Постановление от 28.04.2004 г № 219
О состоянии работы по защите прав потребителей на территории Амурской области и мерах по ее усилению
В Амурской области создана и действует система защиты прав потребителей, состоящая из территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, общественных организаций. За 2003 год органами, осуществляющими защиту прав потребителей, проведены 17562 проверки хозяйствующих субъектов, выявлены 15279 нарушений прав потребителей, рассмотрены 7500 жалоб и заявлений потребителей. Контроль за соблюдением качества товаров, работ, услуг, присутствующих на потребительском рынке области, позволил сократить приток на рынок товаров, работ, услуг, представляющих опасность для жизни, здоровья и имущества потребителей.
Вместе с тем необходимо отметить, что только в 13 из 28 органов местного управления на территории Амурской области имеются самостоятельные структурные подразделения по защите прав потребителей. Не уменьшается количество правонарушений на потребительском рынке. Увеличивается социальная напряженность среди граждан из-за невозможности своевременно восстановить свои нарушенные права потребителя. Отмечается слабая правовая грамотность населения в этих вопросах. В общеобразовательных учебных заведениях уделяется недостаточно внимания проблеме обучения основам законодательства о защите прав потребителей.
В целях создания благоприятных условий для реализации на территории Амурской области национальной политики в сфере защиты прав потребителей постановляю:
1.Рекомендовать Амурскому территориальному управлению Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (А.В.Махниборода):
сформировать заявку на разработку областной целевой программы по защите прав потребителей со сроком реализации с 2006 года в соответствии с Законом Амурской области от 4 июля 2003 г. N 224-ОЗ "Об областных целевых программах";
при содействии департамента экономики администрации области, федерального государственного учреждения "Амурский центр стандартизации, метрологии и сертификации", управления государственной инспекции по торговле, качеству и защите прав потребителей, Амурского областного центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора в Амурской области в срок до 1 ноября 2004 года проработать возможность создания информационной системы для потребителей с базами данных о товарах, работах, услугах, представляющих опасность для жизни, здоровья и имущества граждан, а также о фактах нанесения вреда жизни, здоровью, имуществу граждан в связи с потреблением товаров, работ, услуг, не отвечающих требованиям безопасности.
2.Департаменту экономики администрации области (А.В.Гордеев) внести предложения по изменению состава межведомственного совета по защите прав потребителей, утвержденного постановлением Главы Администрации области от 25 декабря 2002 г. N 726.
3.Департаменту образования администрации области (В.П.Елфимов):
рекомендовать руководителям средних общеобразовательных учреждений при открытии профильных классов экономической направленности вводить курс "Основы потребительской грамотности";
в соответствии с приказом Министерства образования Российской Федерации от 30 октября 2003 г. N 4072 проводить ежегодную олимпиаду по основам предпринимательской деятельности и потребительских знаний.
4.Рекомендовать главам муниципальных образований городов и районов области:
рассмотреть на заседаниях административных советов вопросы о состоянии работы по защите прав потребителей и мерах по предупреждению нарушения их прав на территориях муниципальных образований;
создать самостоятельные подразделения по защите прав потребителей в органах местного самоуправления.
возложить обязанности по защите прав потребителей на специалистов поселковых и сельских органов местного самоуправления;
5.Рекомендовать редакциям телевизионных и радиопрограмм, областных и районных газет совместно с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, осуществляющими защиту прав потребителей, органами местного самоуправления организовать регулярные специализированные передачи и публикации по вопросам защиты прав потребителей.
6.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя губернатора области А.А.Мигулю.
Губернатор
Амурской области
Л.В.КОРОТКОВ