ПРАВИТЕЛЬСТВО
АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
21.06.2013 N 281
г.Благовещенск
Утратило силу - Постановление Правительства Амурской области
от 31.05.2019 г. № 298
О внесении изменений в
постановление Правительства
области от 26.07.2011 N 493
В целях приведения в соответствие законодательству Правительство
области
п о с т а н о в л я е т:
Внести в постановление Правительства области от 26.07.2011 N 493
"Об утверждении стандартов качества предоставления государственных
услуг в сфере культуры и архивного дела, предоставляемых за счет
средств областного бюджета населению Амурской области" (в редакции
постановления Правительства области от 07.11.2011 N 737) следующие
изменения:
1. В пункте 2 постановления слова "В.Г.Анисимову" заменить
словами "В.И.Палатова".
2. В стандартах качества оказания государственной услуги
"Библиотечное и информационное обслуживание пользователей":
1) в пункте 1.2 раздела I:
а) абзац седьмой признать утратившим силу;
б) абзац десятый изложить в следующей редакции:
"Правила противопожарного режима в Российской Федерации,
утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от
25.04.2012 N 390;";
2) раздел VI изложить в следующей редакции:
"VI. Порядок обжалования нарушений требований стандартов качества
предоставления государственной услуги
6.1. Жалоба на нарушение требований стандартов качества
государственной услуги подается в письменной форме на бумажном
носителе, в электронной форме в библиотеку. Жалобы на решения,
принятые руководителем библиотеки, подаются в министерство культуры и
архивного дела Амурской области.
6.2. Жалоба может быть направлена по почте, через
многофункциональный центр, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта
министерства культуры и архивного дела Амурской области, единого
портала государственных и муниципальных услуг либо Портала
государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области, а
также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование библиотеки или должностного лица библиотеки,
решения и действие (бездействие) которых обжалуется;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии)
библиотеки или должностного лица библиотеки;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием) библиотеки или должностного лица
библиотеки. Заявителем могут быть представлены документы (при
наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.4. Жалоба, поступившая в библиотеку либо в министерство
культуры и архивного дела Амурской области, подлежит рассмотрению
должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в
сроки и порядке, установленные Федеральным законом от 27.07.2010 N
210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг".
6.5. Заявитель вправе оспорить решения, действия (бездействие)
библиотеки в судебном порядке.".
3. В стандартах качества оказания государственной услуги "Услуги
по доставке книг на дом лицам с ограниченными возможностями здоровья":
1) в пункте 1.2 раздела I:
а) абзац шестой признать утратившим силу;
б) абзац десятый изложить в следующей редакции:
"Правила противопожарного режима в Российской Федерации,
утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от
25.04.2012 N 390;";
2) раздел VI изложить в следующей редакции:
"VI. Порядок обжалования нарушений требований стандартов качества
предоставления государственной услуги
6.1. Жалоба на нарушение требований стандартов качества
государственной услуги подается в письменной форме на бумажном
носителе, в электронной форме в библиотеку. Жалобы на решения,
принятые руководителем библиотеки подаются в министерство культуры и
архивного дела Амурской области.
6.2. Жалоба может быть направлена по почте, через
многофункциональный центр, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта
министерства культуры и архивного дела Амурской области, единого
портала государственных и муниципальных услуг либо Портала
государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области, а
также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование библиотеки или должностного лица библиотеки,
решения и действие (бездействие) которых обжалуется;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии)
библиотеки или должностного лица библиотеки;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием) библиотеки или должностного лица
библиотеки. Заявителем могут быть представлены документы (при
наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.4. Жалоба, поступившая в библиотеку либо в министерство
культуры и архивного дела Амурской области, подлежит рассмотрению
должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в
сроки и порядке, установленные Федеральным законом от 27.07.2010 N
210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг".
6.5. Заявитель вправе оспорить решения, действия (бездействие)
библиотеки в судебном порядке.".
Губернатор Амурской области О.Н.Кожемяко