Постановление Правительства Амурской области от 18.05.2015 № 227

Об утверждении Порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Амурской области

Документ предоставлен КонсультантПлюс

ПРАВИТЕЛЬСТВО

АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

18.05.2015                                                         №227

глаговещенск

 

Об утверждении Порядков

предоставления социальныхуслуг

поставщиками социальныхуслуг в

Амурской области

 

(В редакции Постановлений ПравительстваАмурской области от02.07.2020 г. № 431)

 

В соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28.12.2013№ 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в РоссийскойФедерации" Правительство Амурской области

постановляет:

1. Утвердить:

Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг вформе социального обслуживания на дому в Амурской области согласно приложению №1 к настоящему постановлению;

Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг вполустационарной форме социального обслуживания вАмурской области согласно приложению № 2 к настоящему постановлению;

Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг встационарной форме социального обслуживания в Амурской области согласноприложению № 3 к настоящему постановлению.

2. Признать утратившими силу постановления Правительства Амурскойобласти от 18.12.2013№ 650.

3. Контроль за исполнением настоящегопостановления возложить на заместителя председателя Правительства Амурскойобласти Рябинину Ю.Н. (В редакции ПостановленияПравительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)

 

 

Временно исполняющийобязанности

губернатора Амурскойобласти                                                   А.А.Козлов

 

 

 

Приложение № 1

кпостановлению

Правительства

Амурскойобласти

от18.05.2015 № 227

 

ПОРЯДОК

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯСОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯНА ДОМУ В АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

(В редакции Постановлений Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)

 

I. Общие положения

 

1.1. Порядок предоставления социальных услугпоставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому вАмурской области разработан в соответствии с пунктом 10 статьи 8 и статьей 27Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ "Об основах социальногообслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон №442-ФЗ), а также подпунктом 6 пункта 3 статьи 2 Закона Амурской области от 05.11.2014№ 431-ОЗ "О некоторых вопросах организациисоциального обслуживания граждан в Амурской области" (далее - Закон).

1.2. Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на домувключает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателямсоциальных услуг, признанным нуждающимися в социальном обслуживании (далее -граждане), которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания граждан в привычнойблагоприятной среде - месте их проживания. (Вредакции Постановления Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)

1.3. Для предоставления социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому гражданин или его представитель подает вписьменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг,составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальнойзащиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н (далее - заявление), идокументы, перечень которых приведен в разделе 5 настоящего Порядка, вгосударственное учреждение, подведомственное министерству социальной защитынаселения Амурской области, по месту жительства или по месту пребываниягражданина в соответствии с приложением № 1 к настоящему Порядку (далее -учреждение).

Учреждение регистрирует заявления в день их представления.(В редакции Постановления Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)

1.4. Решение о предоставлении им оботказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания надому от имени министерства социальной защиты населения Амурской областипринимается комиссией по определению индивидуальной потребности в социальныхуслугах граждан, формируемой при учреждении (далее - Комиссия).

Решение о предоставлении или об отказе в предоставлениисоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимаетсяКомиссией:

при наличии сведений об инвалидности в Федеральнойгосударственной информационной системе "Федеральный реестр инвалидов"(далее - ФГИС ФРИ) - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления;

при отсутствии сведений об инвалидности в ФГИС ФРИ ипредставлении их гражданином (его представителем) - в течение 5 рабочих дней содня представления сведений об инвалидности;

при отсутствии сведений об инвалидности в ФГИС ФРИ и непредставлении их гражданином (его представителем) - втечение 5 рабочих дней со дня истечения срока, установленного в соответствии спунктом 5.4 настоящего Порядка.

Решение о предоставлении или об отказе в предоставлениисрочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимаетсяКомиссией немедленно.

(Пункт в редакции Постановления Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)

Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении срочныхсоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимается Комиссиейнемедленно.

1.5. Основаниями для отказа в предоставлении социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому являются:

1) отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшитьусловия жизнедеятельности гражданина, предусмотренных статьей 15 Федеральногозакона № 442-ФЗ;

2) фактическое проживание гражданина за пределами Амурской области;

3) непредставление документов, перечень которых приведен в разделе Vнастоящего Порядка, за исключением документов, которые могут быть представленыгражданином по собственной инициативе;

4) (Утратил силу - Постановление ПравительстваАмурской области от11.07.2018 г. № 336)

5) представление недостоверных сведений и документов;

6) наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов иисправлений, не заверенных в установленном порядке.

Основанием для отказа в предоставлении срочных социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому может являться наличие при обращении угражданина признаков алкогольного и (или) наркотического опьянения (устойчивыйзапах алкоголя, нарушения речи, координации движений, реакция глаз на свет(зрачки расширены), повышенная агрессивность, неадекватность поведения).

1.6. Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношенияхпо предоставлению социальных услуг в форме социального обслуживания на домулично или через представителя. При этом личное участие в правоотношениях пополучению социальных услуг получателей социальных услуг не лишает их праваиметь представителя.

1.7. Комиссия исходя из потребности гражданина всоциальных услугах составляет индивидуальную программу социального обслуживанияполучателей социальных услуг, в которой указываются форма социальногообслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставлениясоциальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а такжемероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии состатьей 22 Федерального закона № 442-ФЗ (далее - индивидуальная программа).

Индивидуальная программа для гражданина или его представителя имеетрекомендательный характер, для поставщика социальных услуг - обязательныйхарактер.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах иподписывается руководителем учреждения от имени министерства социальной защитынаселения Амурской области. Один экземпляр индивидуальной программы передаетсягражданину или его представителю в срок не более 10 рабочих дней со дня подачизаявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в учреждении.

В случае изменения места жительства гражданина индивидуальнаяпрограмма, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие вобъеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерациипо новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новомуместу жительства в сроки и в порядке, которые установлены статьей 16Федерального закона № 442-ФЗ.

1.8. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, заисключением срочных социальных услуг, предоставляются гражданину на основаниидоговора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщикомсоциальных услуг и гражданином или его представителем (далее - договор), втечение суток с даты представления индивидуальнойпрограммы поставщику социальных услуг.

1.9. Информирование граждан, признанных нуждающимисяв социальном обслуживании на дому, о порядке предоставления социальных услуг,перечне социальных услуг осуществляется непосредственно в помещенияхпоставщиков социальных услуг, оказывающих социальные услуги в форме социальногообслуживания на дому, с использованием электронной или телефонной связи,информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", инымиобщедоступными способами.

1.10. Учреждение размещает информацию опредоставлении гражданам социальных услуг в форме социального обслуживания надому в Единой государственной информационной системе социального обеспечения(далее - ЕГИССО) в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ"О государственной социальной помощи" (далее - Федеральный закон о социальнойпомощи) и Порядком предоставления информации в Единую государственнуюинформационную систему социального обеспечения, утвержденным постановлениемПравительства Российской Федерации от 14.02.2017 № 181.

Информация о предоставляемых гражданам социальных услугах вформе социального обслуживания на дому может быть получена посредствомиспользования ЕГИССО в соответствии с Федеральным законом о социальной помощи иПоложением о Единой государственной информационной системе социальногообеспечения, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от14.02.2017 № 181.

(Пункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от05.12.2017 № 578)

 

II. Стандарт социальных услуг

 

2.1. Состав социальных услуг, предоставляемых в форме социальногообслуживания на дому, включая описание и объем социальных услуг в разрезе видовсоциальных услуг, приведен в приложении № 2 к настоящему Порядку.

2.2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на домупредоставляются получателю социальных услуг в сроки, определенныеиндивидуальной программой и договором.

Срочные социальные услуги в форме социального обслуживания на домупредоставляются получателю социальных услуг в сроки, обусловленные нуждаемостьюполучателя социальных услуг.

2.3. Подушевые нормативы финансированиясоциальных услуг, оказываемых в форме социального обслуживания на дому,ежегодно рассчитываются министерством социальной защиты населения Амурскойобласти.

2.4. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг вформе социального обслуживания на дому, являются:

показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугамиполучателей социальных услуг (количество обоснованных жалоб, количествоположительных или отрицательных отзывов о работе поставщика социальных услуг);

наличие и состояние документов, в соответствии с которыми поставщиксоциальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания надому;

наличие руководств, правил, инструкций, методик работы с получателямисоциальных услуг;

наличие эксплуатационных документов на оборудование, приборы иаппаратуру;

численность получателей социальных услуг, охваченных социальнымиуслугами у данного поставщика социальных услуг;

доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов идругих лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и ихквалификация;

состояние информации о порядке и правилах предоставления социальныхуслуг в форме социального обслуживания на дому;

постоянное повышение качества социальных услуг и эффективности ихоказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствованиедеятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг).

2.5. При оценке качества социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому используются следующие критерии:

полнота предоставления социальных услуг в соответствии с требованиямизаконодательства;

своевременность предоставления социальных услуг;

результативность (эффективность) предоставления социальных услуг(улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).

2.6. Показатели качества предоставления социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому и оценка результатов их предоставленияпоставщиками социальных услуг определяются по результатам предоставлениясоциальных услуг применительно к каждому конкретному получателю социальныхуслуг.

2.7. Условия предоставления социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому устанавливаются в соответствии с пунктом 5 части 3 статьи27 Федерального закона № 442-ФЗ с учетом условий, установленных виндивидуальной программе и договоре.

2.8. При получении социальных услуг в форме социального обслуживания надому получатели социальных услуг имеют право:

на уважительное и гуманное отношение;

на выбор поставщика социальных услуг;

на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах иобязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях ихпредоставления, тарифах на эти услуги и их стоимости, возможности полученияэтих услуг бесплатно;

на отказ от предоставления социальных услуг;

на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известнойпри оказании услуг;

на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебномпорядке;

иные права, предусмотренные законодательством.

2.9. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной формеинформировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств,обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому.

 

III. Оплата предоставления социальных услуг

 

3.1. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому вАмурской области предоставляются поставщиками социальных услуг бесплатно, заплату или частичную плату в соответствии с постановлением ПравительстваАмурской области от 31 октября 2014 г. № 664 "О плате за предоставлениесоциальных услуг и порядке ее взимания".

3.2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на домупредоставляются бесплатно:

участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;

несовершеннолетним детям;

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженныхмежнациональных (межэтнических) конфликтов;

получателям социальных услуг, среднедушевой доходкоторых на дату обращения за получением социальных услуг, рассчитанный всоответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставлениясоциальных услуг бесплатно, установленными Правительством Российской Федерации,ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого доходадля предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом;

бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и другихмест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны. (Дополнен -Постановление Правительства Амурской области от25.04.2017 № 207)

 

IV. Требования к деятельности поставщика социальныхуслуг

 

4.1. Поставщиком социальных услуг, предоставляемых в форме социальногообслуживания на дому, является юридическое лицо независимо от егоорганизационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель,осуществляющие социальное обслуживание в форме социального обслуживания надому.

4.2. Деятельность поставщика социальных услуг должна соответствоватьтребованиям Федерального закона № 442-ФЗ, других федеральных законов и иныхнормативных правовых актов Российской Федерации, Закона, а также иных законов инормативных правовых актов Амурской области.

4.3. Поставщик социальных услуг обязан предоставлять социальные услугив соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров на основаниитребований Федерального закона № 442-ФЗ.

4.4. При предоставлении социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому поставщик социальных услуг обязан:

соблюдать права человека и гражданина;

обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателейсоциальных услуг;

обеспечивать ознакомление получателей социальных услуг (ихпредставителей) с правоустанавливающими документами, на основании которыхпоставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность;

обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателейсоциальных услуг;

предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоватьсяуслугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети"Интернет", почтовой связи;

информировать получателей социальных услуг о правилах пожарнойбезопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;

обеспечивать получателям социальных услуг условия пребывания,соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;

исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателейсоциальных услуг на социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.

 

V. Перечень документов, необходимых для предоставления

социальныхуслуг

 

5.1. Решение о предоставлении социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому, за исключением предоставления срочных социальных услуг,принимается на основании следующих документов:

1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг(представителя);

2) свидетельство о рождении ребенка (в случае необходимостипредоставления социальных услуг несовершеннолетним детям (для детей до 14лет));

3) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращениипредставителя);

4) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания(фактического проживания) получателя социальных услуг;

5) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальныхуслуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия егожизнедеятельности, служащих основанием для признаниягражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания надому;

6) справка о количестве граждан, зарегистрированных в жилом помещении;

7) документы и сведения, необходимые для определениясреднедушевого дохода получателя социальных услуг в соответствии с Правиламиопределения среднедушевого дохода для предоставления социальных услугбесплатно, установленными Правительством Российской Федерации, за исключениемсведений о размере пенсии и иных выплат, осуществляемых органами пенсионногообеспечения, и выплат, осуществляемых органами социальной защиты населенияобласти (документы, указанные в настоящем подпункте, не требуются для принятиярешения о предоставлениисоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому получателямсоциальных услуг, указанным в абзацах втором - четвертом пункта 3.2 настоящегоПорядка);

8) индивидуальная программа (при наличии действующей индивидуальнойпрограммы);

9) документы, подтверждающие статус лица, пострадавшего в результатечрезвычайной ситуации, вооруженного межнационального (межэтнического) конфликта(для получателей социальных услуг, указанных в абзаце четвертом пункта 3.2настоящего Порядка);

10) свидетельство о праве на льготы (для получателей социальных услуг,указанных в абзаце втором пункта 3.2 настоящего Порядка);

11) заключение медицинской организации о состоянии здоровья получателясоциальных услуг (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию). (В редакции Постановления Правительства Амурской области от11.07.2018 г. № 336)

12) сведения об инвалидности (для получателей социальныхуслуг, имеющих группу инвалидности, либо получателей социальных услуг, имеющихдетей-инвалидов). (Подпункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)

5.2. Справка и сведения, указанные в подпунктах 6, 12 пункта5.1 настоящего Порядка, а также сведения о размере пенсии и иных выплат,осуществляемых органами пенсионного обеспечения, и выплат, осуществляемых органамисоциальной защиты населения области, могут быть представлены получателемсоциальных услуг (его представителем) по собственной инициативе. (В редакцииПостановления Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)

5.3. В случае непредставления получателем социальных услуг(его представителем) документов, указанных в пункте 5.2 настоящего Порядка, пособственной инициативе учреждение в течение 2 рабочих дней со дня регистрациизаявления запрашивает необходимые сведения:

1) в федеральном органе исполнительной власти в сферевнутренних дел - справку о количестве граждан, зарегистрированных в жиломпомещении;

2) в ФГИС ФРИ - сведения об инвалидности;

3) в территориальном органе Пенсионного фонда РоссийскойФедерации - сведения о размере пенсии и иных выплатах, осуществляемых органамипенсионного обеспечения;

4) в территориальном управлении социальной защиты населения- сведения о размере выплат, осуществляемых органами социальной защиты населенияобласти.

(Пункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)

5.4. В случае отсутствия в ФГИС ФРИсведений об инвалидности получателя социальных услуг учреждение не позднее 5рабочих дней со дня регистрации заявления направляет получателю социальныхуслуг (его представителю) уведомление о необходимости представления вучреждение в течение 20 календарных дней со дня получения уведомления копиисправки медико-социальной экспертизы и индивидуальной программы реабилитацииинвалида (ребенка-инвалида) или индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида),выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.(Дополнен - Постановление Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)

 

VI. Прекращение предоставления социальных услуг

 

6.1. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому являются:

1) письменное заявление получателя социальных услуг (его представителя)об отказе в предоставлении социальных услуг;

2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии синдивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;

3) нарушение получателем социальных услуг (его представителем) условий,предусмотренных договором;

4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращениедеятельности) поставщика социальных услуг;

5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестноотсутствующим или умершим;

6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виделишения свободы.

 

 

 

Приложение № 1

кПорядку


 

ПЕРЕЧЕНЬ

ГОСУДАРСТВЕННЫХУЧРЕЖДЕНИЙ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ

СОЦИАЛЬНОЙЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ, УПОЛНОМОЧЕННЫХ

НАПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

ВФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

 

п/п

Наименование учреждения

Адрес и телефон

Обслуживаемое муниципальное образование

1

2

3

4

1.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Архаринский комплексный центр социального обслуживания населения"

676740, Амурская область, Архаринский район, рп Архара, ул. Привокзальная, 17, (41648)21-3-51, 21-4-25

Архаринский район

2.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Белогорский комплексный центр социального обслуживания населения"

676850, Амурская область, г. Белогорск, ул. Красноармейская, 31, (41641)2-60-69

г. Белогорск, Белогорский район

3.

Государственное автономное учреждение Амурской области "Благовещенский комплексный центр социального обслуживания населения "Доброта"

675016, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Рабочая, 95, (4162)44-01-12

г. Благовещенск, Благовещенский район

4.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Новобурейский комплексный центр социального обслуживания населения "Надежда"

676720, Амурская область, Бурейский район, п. Новобурейский, ул. Комсомольская, 10, (41634)21-571

Бурейский район

5.

Государственное автономное учреждение социального обслуживания Амурской области "Райчихинский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

676870, Амурская область, г. Завитинск, ул. Куйбышева, 51, (41636)2-35-08;

676770, Амурская область, г. Райчихинск, ул. Курсовая, 3, (41647)2-00-17

Завитинский район, г. Райчихинск, пгт Прогресс

6.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Зейский комплексный центр социального обслуживания населения "Родник"

676243, Амурская область, г. Зея, ул. Октябрьская, 7, (41658)2-47-36

г. Зея, Зейский район

7.

Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Константиновскому району

676980, Амурская область, Константиновский район, с. Константиновка, ул. Константиновская, 37, (41639)91-8-78

Константиновский район

8.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Магдагачинский комплексный центр социального обслуживания населения "Гармония"

676124, Амурская область, Магдагачинский район, п. Магдагачи, ул. Ленина, 19, (41653)59-0-88

Магдагачинский район

9.

Государственное автономное учреждение социального обслуживания Амурской области "Мазановский психоневрологический интернат"

676530, Амурская область, Мазановский район, с. Новокиевский Увал, ул. Советская, 46, (41644)21-9-47

Мазановский район

10.

Государственное автономное учреждение Амурской области "Поярковский комплексный центр социального обслуживания населения"

676680, Амурская область, Михайловский район, с. Поярково, ул. Гагарина, 12, (41637)4-20-40

Михайловский район

11.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Октябрьский специальный дом для одиноких престарелых"

676630, Амурская область, Октябрьский район, с. Екатеринославка, ул. Коммунальная, 58, (41652)2-24-33

Октябрьский район

12.

Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Ромненскому району

676620, Амурская область, Ромненский район, с. Ромны, ул. Школьная, 26а, (41645)9-10-71

Ромненский район

13.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Свободненский комплексный центр социального обслуживания населения "Лада"

676450, Амурская область, г. Свободный, ул. К.Маркса, 20, (41643)5-92-27

г. Свободный, Свободненский район, ЗАТО Углегорск

14.

Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Селемджинскому району

676560, Амурская область, Селемджинский район, пгт Экимчан, ул. Набережная, 2, (41646)21-5-19

Селемджинский район

15.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Серышевский специальный дом для одиноких престарелых "Милосердие"

676355, Амурская область, Серышевский район, п. Серышево, ул. Пионерская, 38, (41642)22-0-31

Серышевский район

16.

Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по г. Сковородино и Сковородинскому району

676014, Амурская область, г. Сковородино, ул. Победы, 28, (41654)22-5-66

Сковородинский район

17.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Тамбовский комплексный центр социального обслуживания населения"

676950, Амурская область, Тамбовский район, с. Тамбовка, ул. Калининская, 66, (41638)22-3-56;

676930, Амурская область, Ивановский район, с. Ивановка, ул. Ленина, 152, (41649)51-3-20

Тамбовский район, Ивановский район

18.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Тындинский комплексный центр социального обслуживания населения"

678280, Амурская область, г. Тында, ул. Советская, 57, (41656)4-00-78

г. Тында, Тындинский район

19.

Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по г. Шимановск и Шимановскому району

676306, Амурская область, г. Шимановск, ул. Комсомольская, 23, (41651)2-08-53

г. Шимановск, Шимановский район

 

 

 

Приложение № 2

кПорядку

 

СОСТАВ

СОЦИАЛЬНЫХУСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ

УСЛУГВ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

ВАМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

1

2

3

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

Продолжительность - не более 40 мин. за одно посещение.

Предусматривает обеспечение продовольственными и промышленными товарами в соответствии с потребностями и учетом состояния здоровья получателей социальных услуг:

прием заказа от получателя социальных услуг (вес набора не должен превышать 5 кг);

получение денежных средств от получателя социальных услуг;

закупку продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в ближайших торговых точках;

доставку товаров на дом получателю социальных услуг;

произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг по кассовому чеку

1.2.

Помощь в приготовлении пищи

Продолжительность - не более 45 мин. за одно посещение.

Предусматривает:

подготовку продуктов питания (мытье, чистка, нарезка продуктов);

контроль со стороны социального работника либо помощь в приготовлении блюда (закладка и выход готового блюда)

1.3.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

Продолжительность - не более 40 мин. за одно посещение.

Предусматривает:

помощь в заполнении необходимых квитанций в соответствии с показаниями счетчиков и (или) тарифами, авансирование получателем социальных услуг оплаты услуг, осуществление платежей, окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям

1.4.

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

Продолжительность - не более 40 мин. за одно посещение.

Предусматривает своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в поддержании чистоты его вещей:

сбор вещей получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта;

получение денежных средств от получателя социальных услуг;

доставку вещей в учреждения бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей;

обратную доставку вещей получателю социальных услуг;

окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям

1.5.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)

Содействие в обеспечении топливом (оформление заявки и необходимых документов) - по 40 мин. 2 раза в год. Доставка в дом угля на 3 - 4 топки - по 40 мин. 2 раза в неделю.

Доставка в дом воды ручным способом (1 ведро на 10 л) - по 15 мин. 2 раза в неделю.

Доставка в дом воды механизированным способом (1 бак на 40 л) - по 25 мин. 2 раза в неделю.

Растопка печи - 15 мин.

Топка печи - 40 мин.

Предусматривает:

обеспечение топливом получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления;

поддержание необходимых условий жизнедеятельности получателей социальных услуг на дому, удовлетворение нужд первой необходимости и потребностей получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без водоснабжения, в обеспечении водой (для приготовления пищи и осуществления личной гигиены);

поддержание необходимого температурного режима в жилых помещениях получателей социальных услуг.

Покупка топлива:

прием заявки;

авансирование получателем социальных услуг заявки;

обращение с заявкой получателя социальных услуг на приобретение топлива в соответствующие организации;

информирование получателя социальных услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки;

отчет получателю социальных услуг об оплате услуг по заявкам.

Топка печей:

подготовка печи к топке (подготовка инвентаря, растопки, закладка дров, открытие вьюшек);

затопка печи с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности;

по окончании топки - закрыть засов, убедившись в полном сгорании топлива;

уборка инвентаря, места около печи, шестка.

Обеспечение водой:

подготовка чистой тары под воду (ведра для переноски емкостью не более 10 л или тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения);

набор воды из ближайшего пригодного для использования источника воды;

доставка воды получателю социальных услуг на дом, выливание ее в емкость для хранения, уборка инвентаря

1.6.

Уборка жилых помещений, за исключением мытья окон

Уборка жилых помещений производится 1 раз в неделю.

Очистка от пыли полов, стен, мебели, ковров пылесосом - 1 мин. на 1 кв. м.

Влажная уборка помещения - 2 мин. на 1 кв. м.

Вынос бытовых отходов (1 ведро на 10 л) - по 5 мин. 2 раза в неделю.

Вынос нечистот (1 ведро на 10 л) - по 10 мин. 2 раза в неделю.

Уборка жилых помещений производится при помощи инвентаря и моющих (дезинфицирующих) средств, принадлежащих получателю социальных услуг. Уборка жилых помещений включает следующие обязательные этапы:

подготовка инвентаря для проведения уборки;

чистка пылесосом ковровых покрытий;

протирание мебели и других предметов интерьера от пыли;

влажная уборка жилого помещения;

чистка сантехнического оборудования;

вынос бытовых отходов;

вынос нечистот;

уборка инвентаря

1.7.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Продолжительность - не более 90 мин. за одно посещение.

Предусматривает:

обеспечение надлежащей личной гигиены получателей социальных услуг;

оказание социально-бытовых услуг гигиенического характера получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры:

оценка состояния здоровья получателя социальных услуг (в том числе обследование получателя социальных услуг на предмет развития пролежней и (или) риска их появления);

составление графика оказания социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний;

обработка пролежней по назначению врача;

получение расходных материалов для оказания социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг (средства гигиены, моющие средства, ножницы, расчески, зубные щетки, простыни, полотенца, мочалки, клеенка и иные материалы);

оказание услуг получателю социальных услуг в соответствии с графиком и по мере необходимости:

гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание) производятся 2 раза в день или по мере необходимости;

проведение полного туалета (мытье лежачего получателя социальных услуг в ванне, душе полностью - 1 раз в неделю или по мере необходимости;

стрижка ногтей - 1 раз в неделю;

ежедневный уход за волосами, стрижка по мере необходимости;

вынос и обработка судна антисептическими препаратами - при необходимости);

обучение получателя социальных услуг основным приемам ухода за собой;

помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов), ротовой полости (языка, слизистой щек), полоскание ротовой полости);

бритье бороды, усов (для мужчин) с соблюдением техники безопасности

1.8.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Продолжительность - не более 30 мин. за одно посещение.

Предусматривает поддержание коммуникативных связей получателей социальных услуг посредством отправки почтовой корреспонденции:

авансирование получателем социальных услуг заявки по отправке почтовой корреспонденции; отправку корреспонденции почтой; отчет получателю социальных услуг об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции

1.9.

Помощь в приеме пищи (кормление)

Продолжительность - не более 30 мин. за одно посещение.

Предусматривает:

согласование с получателем социальных услуг меню;

подготовку получателя социальных услуг к приему пищи (удобно усадить получателя социальных услуг, кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении в зависимости от состояния получателя социальных услуг);

мытье рук получателю социальных услуг;

подготовку места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос), выбор нужной посуды, столовых приборов;

накладывание еды в присутствии получателя социальных услуг, при необходимости измельчение, подача ее небольшими порциями;

пожелание получателю социальных услуг приятного аппетита;

после еды мытье получателю социальных услуг рук, вытирание лица, уборку места приема пищи;

уборку использованной посуды и приборов

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)

Продолжительность - не более 40 мин. за одно посещение.

Предусматривает выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.), осуществляющихся с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг и способствующих улучшению состояния их здоровья и самочувствия, устранению неприятных ощущений (дискомфорта):

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления с занесением результатов в соответствующий документ);

контроль за приемом лекарственных средств, назначенных врачом, закапывание капель;

выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальных услуг по их внешнему виду и самочувствию;

объяснение получателю социальных услуг результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания;

контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем, частотой и способом приема лекарств

2.2.

Проведение оздоровительных мероприятий

Продолжительность - не более 60 мин. за одно посещение.

Предусматривает:

организацию и проведение занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе, дневного сна, водных процедур, закаливания (принятие воздушных ванн);

организацию лечебных режимов (по назначению врача), в том числе проведение прививок согласно календарю профилактических прививок;

организацию проведения утренней гимнастики с получателем социальных услуг (корректировка комплекса упражнений не реже 1 раза в 2 недели)

2.3.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

Продолжительность - не более 30 мин. за одно посещение.

Предусматривает:

осведомление о самочувствии, измерение температуры, артериального давления получателя социальных услуг;

выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальных услуг по внешнему виду и самочувствию;

контроль за соблюдением получателем социальных услуг предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств

2.4.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)

Продолжительность - не более 30 мин. за одно посещение.

Предусматривает оказание квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед получателями социальных услуг социально-медицинских проблем:

выявление социально-медицинских проблем у получателя социальных услуг;

разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;

разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем;

привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога (при его наличии);

составление графика консультаций;

проведение серии консультаций по проблеме получателя социальных услуг в соответствии с разработанным графиком;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации.

Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в решении имеющихся у них проблем, избавления от вредных привычек, девиации в поведении и др.

2.5.

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Продолжительность - не более 90 мин.

Предусматривает проведение социокультурных мероприятий, направленных на профилактику алкоголизма, табакокурения и наркомании, организацию кружковой (клубной) работы

2.6.

Проведение занятий с детьми-инвалидами по адаптивной физической культуре

Продолжительность - не более 60 мин.

Предусматривает организацию работы по проведению занятий по адаптивной физической культуре:

разработку годового (ежемесячного) плана работы; разработку тематики инструкций по технике безопасности во время занятий;

подготовку необходимого для организации работы спортивного и медицинского инвентаря;

изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации получателей социальных услуг;

определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность);

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование

Продолжительность - не более 90 мин. за одно посещение.

Предусматривает оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем:

выявление проблем;

определение объема и видов предполагаемой помощи, направление (при необходимости) для получения помощи в иную организацию;

социально-психологическую помощь получателям социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактику этих социально-психологических проблем;

выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности развития и поведения получателя социальных услуг, внутриличностный конфликт получателя социальных услуг и иные проблемы), оказание помощи в формулировании запроса получателем социальных услуг;

сбор психологического анамнеза;

разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;

определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;

разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг.

Социально-психологическое консультирование должно на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения этих проблем

3.2.

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

Продолжительность - не более 45 мин.

Предусматривает оказание психологической помощи, в том числе беседа, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса:

установление положительной мотивации на общение;

выявление и фиксирование социально-психологических проблем получателя социальных услуг;

расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, внутреннего потенциала получателя социальных услуг;

подведение итогов, рекомендации, прогноз взаимодействия

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами

Продолжительность - не более 45 мин. за одно посещение.

Предусматривает:

адаптацию родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным:

выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода;

наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения (до 10 сеансов);

оценка усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода

4.2.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности

Продолжительность - не более 45 мин. за одно посещение.

Предусматривает формирование у детей-инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития:

изучение личного дела получателя социальных услуг (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

определение актуального уровня социальной подготовленности;

определение зоны ближайшего уровня развития;

выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним;

определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность);

проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации.

Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личности ребенка

4.3.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Продолжительность - не более 90 мин. за одно посещение.

Предусматривает целенаправленное изменение свойств и качеств личности педагогическими методами; оказание специфической помощи с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности:

оказание помощи получателю социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ним социально-педагогических проблем;

выявление проблем и их причин;

определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений);

выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг;

определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжительность);

подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий;

проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком;

определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы;

осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателей социальных услуг (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги);

помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию;

анализ предполагаемого результата;

проведение консультаций социального педагога, логопеда, специалиста по социальной работе, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество;

установление контакта с получателем социальных услуг;

выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;

разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;

разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг

4.4.

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Продолжительность - не более 90 мин.

Предусматривает расширение общего и культурного кругозора.

Организация культурно-массовых мероприятий:

заключение договоров с организациями, предприятиями, музеями, театрами о предоставлении услуг (посещение выставок, спектаклей и иные мероприятия), получение у руководителя билетов на посещение мероприятий;

тематическая подготовка получателей социальных услуг (в том числе детей) к посещению культурно-массовых мероприятий (проведение тематических бесед и иное);

проведение инструктажа с получателями социальных услуг о правилах поведения в общественных местах и при перевозке к месту проведения мероприятия;

назначение сопровождающих лиц, закрепление за ними ответственности за жизнь и здоровье получателей социальных услуг;

организация доставки получателей социальных услуг к месту проведения культурно-массового мероприятия;

ознакомление с отзывами, мнениями получателей социальных услуг о проведенном мероприятии;

заключительная беседа по итогам проведенного мероприятия;

подготовка отчета о проведенном мероприятии

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Продолжительность - не более 90 мин.

Предусматривает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса:

изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по индивидуальной программе реабилитации инвалида;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

разработку практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;

определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;

организацию психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации;

проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг

5.2.

Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Продолжительность - не более 90 мин.

Предусматривает содействие в организации обучения инвалидов (детей-инвалидов).

Способствование самореализации, выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности:

организация и проведение профориентационных мероприятий;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;

составление списка образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов);

взаимодействие с образовательными учреждениями и учреждениями дополнительного образования для организации обучения;

обращение в образовательную организацию; содействие в сборе документов для обучения; помощь в определении формы обучения;

осуществление наблюдения за процессом обучения получателя социальных услуг;

оказание помощи в выполнении домашнего задания;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Продолжительность оказания услуги - не более 60 мин.

Предусматривает:

выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг;

оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении и восстановлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие организации запросов, ходатайств

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

Продолжительность оказания услуги - не более 60 мин.

Предусматривает:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них, решение других правовых вопросов.

Выяснение жизненной ситуации получателей социальных услуг, информирование получателей социальных услуг о путях реализации их законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с законодательством

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Продолжительность - не более 45 мин.

Предусматривает:

изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;

определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов медико-социальной экспертизы (психолого-медико-педагогической комиссии);

подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным потенциалом получателя социальных услуг, выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

разработку тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий с получателем социальных услуг;

подготовку необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов);

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Продолжительность - не более 60 мин.

Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально поставщиком социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателя социальных услуг.

Предусматривает проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации:

изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, медицинской карты, рекомендаций специалистов МСЭ, специалистов организаций;

назначение в соответствии с рекомендациями специалистов МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции,

занятия на тренажерах и иные мероприятия);

выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые);

составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг;

проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком;

заполнение истории болезни, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий;

организация амбулаторного посещения реабилитационной организации в пределах населенного пункта (при наличии);

оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий

7.3.

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

Продолжительность - не более 45 мин.

Предусматривает:

изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

разработку практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;

определение сроков, форм и условий обучения получателя социальных услуг основам домоводства;

проведение обучения практическим навыкам (поддержание навыков) социально-бытовой адаптации, в выполнении которых у потребителя социальных услуг возникают затруднения;

оценку усвоения вновь приобретенных навыков социально-бытовой адаптации;

организацию психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальных услуг в процессе обучения;

проведение мониторинга результатов обучения

7.4.

Оказание несовершеннолетним помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Продолжительность - не более 45 мин.

Предусматривает развитие у детей-инвалидов практических навыков компьютерной грамотности:

изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;

подготовку компьютерной техники, используемой в обучении;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

разработку тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;

подготовку необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;

определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации

8. Срочные социальные услуги

8.1.

Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов

Предусматривает поддержание и обеспечение жизнедеятельности получателей социальных услуг, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке:

консультирование об условиях предоставления государственной социальной помощи;

прием документов;

проведение обследования материально-бытового положения с выездом по месту жительства (нахождения, пребывания) заявителя;

проведение проверки представленных заявителем сведений;

представление документов заявителя на комиссию по предоставлению государственной социальной помощи с оформлением рекомендаций, информирование заявителя о принятом решении;

получение получателем социальных услуг горячего питания или продуктовых наборов

8.2.

Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости

Предусматривает поддержание и обеспечение жизнедеятельности получателей социальных услуг, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке:

консультирование об условиях предоставления государственной социальной помощи;

прием документов;

проведение обследования материально-бытового положения с выездом по месту жительства (нахождения, пребывания) заявителя;

проведение проверки представленных заявителем сведений;

представление документов заявителя на комиссию по предоставлению государственной социальной помощи с оформлением рекомендаций, информирование заявителя о принятом решении;

получение получателем социальных услуг одежды, обуви и других предметов первой необходимости

8.3.

Содействие в получении временного жилого помещения

Предусматривает содействие в получении временного жилого помещения получателям социальных услуг, попавшим в трудную жизненную ситуацию в связи с отсутствием своего жилья или невозможностью проживания в нем:

выяснение трудной жизненной ситуации заявителя;

консультирование заявителя об условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях социального обслуживания (организации для лиц БОМЖ, социальная гостиница и др.);

консультирование по сбору необходимых документов;

при наличии жилья - проведение обследования материально-бытового положения заявителя;

оказание содействия в сборе документов для получения жилого помещения в органе местного самоуправления (в организации социального обслуживания)

8.4.

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

Предусматривает:

выяснение жизненной ситуации получателей социальных услуг;

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов;

содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов;

информирование получателей социальных услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с законодательством

8.5.

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

Предусматривает безотлагательную (экстренную) психологическую помощь в кризисной ситуации, в том числе по телефону:

оценку психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации;

восстановление психического равновесия;

психологическую помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния;

расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей;

привлечение квалифицированных специалистов, психологов, священнослужителей


 

 

 

Приложение № 2

кпостановлению

Правительства

Амурскойобласти

от18.05.2015 № 227

 

ПОРЯДОК

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯСОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕСОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

(В редакции Постановлений Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)

 

I. Общие положения

 

1.1. Порядок предоставления социальных услугпоставщиками социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания в Амурской области разработан в соответствии спунктом 10 статьи 8 и статьей 27 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ"Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"(далее - Федеральный закон № 442-ФЗ), а также подпунктом 6 пункта 3 статьи 2Закона Амурской области от 05.11.2014 № 431-ОЗ "О некоторых вопросахорганизации социального обслуживания граждан в Амурской области" (далее -Закон).

1.2. Социальное обслуживание в полустационарнойформе социального обслуживания включает в себя деятельность по предоставлениюсоциальных услуг получателям социальных услуг, признанным нуждающимися всоциальном обслуживании (далее - граждане, получатели социальных услуг),которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.

1.3. Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания предоставляются их получателям в определенноевремя суток.

1.4. Для предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания гражданинили его представитель подает в письменной или электронной форме заявление опредоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказомМинистерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 №159н (далее - заявление), и документы, перечень которых приведен в разделе Vнастоящего Порядка, в государственное учреждение, подведомственное министерствусоциальной защиты населения Амурской области, по месту жительства или поместу пребывания гражданина в соответствии с приложением № 1 к Порядку (далее -учреждение).

Учреждение регистрирует заявления в день их представления.(Дополнен - Постановление Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)

1.5. Решение о предоставлении или об отказе в предоставлениисоциальных услуг в полустационарной форме социальногообслуживания от имени министерства социальной защиты населения Амурской областипринимается комиссией по определению индивидуальной потребности в социальныхуслугах граждан, формируемой при учреждении (далее - Комиссия).

Решение о предоставлении или об отказе в предоставлениисоциальных услуг в полустационарной форме социальногообслуживания принимается Комиссией:

при наличии сведений об инвалидности в Федеральнойгосударственной информационной системе "Федеральный реестр инвалидов"(далее - ФГИС ФРИ) - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления;

при отсутствии сведений об инвалидности в ФГИС ФРИ ипредставлении их гражданином (его представителем) - в течение 5 рабочих дней содня представления сведений об инвалидности;

при отсутствии сведений об инвалидности в ФГИС ФРИ инепредставлении их гражданином (его представителем) - в течение 5 рабочих днейсо дня истечения срока, установленного в соответствии с пунктом 5.4 настоящегоПорядка.

Решение о предоставлении или об отказе в предоставлениисрочных социальных услуг в полустационарной формесоциального обслуживания принимается Комиссией немедленно.

(Пункт в редакции Постановления Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)

1.6. Основаниями для отказа в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:

1) отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшитьусловия жизнедеятельности гражданина, предусмотренных статьей 15 Федеральногозакона № 442-ФЗ;

2) фактическое проживание гражданина за пределами Амурской области;

3) непредставление документов, перечень которых приведен в разделе Vнастоящего Порядка, за исключением документов, которые могут быть представленыгражданином по собственной инициативе;

4) (Утратил силу - Постановление ПравительстваАмурской области от11.07.2018 г. № 336)

5) представление недостоверных сведений и документов;

6) наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений,не заверенных в установленном порядке.

Основанием для отказа в предоставлении срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания можетявляться наличие при обращении у гражданина признаков алкогольного и (или)наркотического опьянения (устойчивый запах алкоголя, нарушения речи,координации движений, реакция глаз на свет (зрачки расширены), повышеннаяагрессивность, неадекватность поведения).

1.7. Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношенияхпо предоставлению социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания лично или через представителя. При этом личноеучастие в правоотношениях по получению социальных услуг получателей социальныхуслуг не лишает их права иметь представителя.

1.8. Комиссия исходя из потребности гражданина всоциальных услугах составляет индивидуальную программу социального обслуживанияполучателя социальных услуг, в которой указываются форма социальногообслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставлениясоциальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а такжемероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии состатьей 22 Федерального закона № 442-ФЗ (далее - индивидуальная программа).

Индивидуальная программа для гражданина или его представителя имеетрекомендательный характер, для поставщика социальных услуг - обязательныйхарактер.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах иподписывается руководителем учреждения от имени министерства социальной защитынаселения Амурской области. Один экземпляр индивидуальной программы передаетсягражданину или его представителю в срок не более 10 рабочих дней со дня подачизаявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в учреждении.

В случае изменения места жительства гражданина индивидуальнаяпрограмма, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие вобъеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерациипо новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новомуместу жительства в сроки и порядке, которые установлены статьей 16 Федеральногозакона № 442-ФЗ.

1.9. Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания, за исключением срочных социальных услуг,предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальныхуслуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или егопредставителем (далее - договор), в течение суток с датыпредставления индивидуальной программы поставщику социальных услуг.

1.10. Информирование граждан, признанных нуждающимисяв полустационарном социальном обслуживании, о порядкепредоставления социальных услуг, перечне социальных услуг осуществляетсянепосредственно в помещениях поставщиков социальных услуг, оказывающихсоциальные услуги в полустационарной формесоциального обслуживания, с использованием электронной или телефонной связи,информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", инымиобщедоступными способами.

1.11. Учреждение размещает информацию опредоставлении гражданам социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания в Единой государственной информационной системесоциального обеспечения (далее - ЕГИССО) в соответствии с Федеральным закономот 17.07.1999 № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" (далее -Федеральный закон о социальной помощи) и Порядком предоставления информации вЕдиную государственную информационную систему социального обеспечения,утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2017 №181.

Информация о предоставляемых гражданам социальных услугах в полустационарной форме социального обслуживания может бытьполучена посредством использования ЕГИССО в соответствии с Федеральным закономо социальной помощи и Положением о Единой государственной информационнойсистеме социального обеспечения, утвержденным постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 14.02.2017 № 181.

(Пункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от05.12.2017 № 578)

 

II. Стандарт социальных услуг

 

2.1. Состав социальных услуг, предоставляемых в полустационарнойформе социального обслуживания, включая описание и объем социальных услуг вразрезе видов социальных услуг, приведен в приложении № 2 к настоящему Порядку.

2.2. Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания предоставляются получателю социальных услуг всроки, определенные индивидуальной программой и договором.

Срочные социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания предоставляются получателю социальных услуг всроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг.

2.3. Подушевые нормативы финансированиясоциальных услуг, оказываемых в полустационарнойформе социального обслуживания, ежегодно рассчитываются министерствомсоциальной защиты населения Амурской области.

2.4. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, являются:

показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугамиполучателей социальных услуг (количество обоснованных жалоб, количествоположительных или отрицательных отзывов о работе поставщика социальных услуг);

наличие и состояние документов, в соответствии с которыми поставщиксоциальных услуг осуществляет деятельность в сфере полустационарногосоциального обслуживания;

наличие руководств, правил, инструкций, методик работы с получателямисоциальных услуг;

наличие эксплуатационных документов на оборудование, приборы иаппаратуру;

численность получателей социальных услуг, охваченных социальнымиуслугами у данного поставщика социальных услуг;

доступность условий размещения поставщиков социальных услуг (в томчисле доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов идругих лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности);

укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и ихквалификация;

наличие специального и технического оснащения (оборудование, приборы,аппаратура и т.д.) помещений поставщика социальных услуг;

состояние информации о порядке и правилах предоставления социальныхуслуг в полустационарной форме социальногообслуживания;

постоянное повышение качества социальных услуг и эффективности ихоказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствованиедеятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг).

2.5. При оценке качества социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания используются следующие критерии:

полнота предоставления социальных услуг в соответствии с требованиямизаконодательства;

своевременность предоставления социальных услуг;

результативность (эффективность) предоставления социальных услуг(улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).

2.6. Показатели качества предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и оценкарезультатов их предоставления поставщиками социальных услуг определяются порезультатам предоставления социальных услуг применительно к каждому конкретномуполучателю социальных услуг.

2.7. Условия предоставления социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания устанавливаются в соответствии с пунктом 5 части3 статьи 27 Федерального закона № 442-ФЗ с учетом условий, установленных виндивидуальной программе и договоре.

2.8. При получении социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания получатели социальных услуг имеют право:

на уважительное и гуманное отношение;

на выбор поставщика социальных услуг;

на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах иобязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях ихпредоставления, тарифах на эти услуги и их стоимости, возможности полученияэтих услуг бесплатно;

на обеспечение условий пребывания в организациях социальногообслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также нанадлежащий уход;

на свободное посещение представителями, адвокатами, нотариусами,представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, атакже родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

на отказ от предоставления социальных услуг;

на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известнойпри оказании услуг;

на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебномпорядке;

иные права, предусмотренные законодательством.

2.9. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной формеинформировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств,обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

 

III. Оплата предоставления социальных услуг

 

3.1. Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания в Амурской области предоставляются поставщикамисоциальных услуг бесплатно, за плату или частичную плату в соответствии спостановлением Правительства Амурской области от 31 октября 2014 г. № 664"О плате за предоставление социальных услуг и порядке ее взимания".

3.2. Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания предоставляются бесплатно:

участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;

несовершеннолетним детям;

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженныхмежнациональных (межэтнических) конфликтов;

получателям социальных услуг, среднедушевой доходкоторых на дату обращения за получением социальных услуг, рассчитанный всоответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставлениясоциальных услуг бесплатно, установленными Правительством Российской Федерации,ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого доходадля предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом;

бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто идругих мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками впериод Второй мировой войны. (Дополнен- Постановление Правительства Амурской области от25.04.2017 № 207)

 

IV. Требования к деятельности поставщика социальныхуслуг

 

4.1. Поставщиком социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания, являетсяюридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы илииндивидуальный предприниматель, осуществляющие социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания.

4.2. Деятельность поставщика социальных услуг должна соответствоватьтребованиям Федерального закона № 442-ФЗ, других федеральных законов и иныхнормативных правовых актов Российской Федерации, Закона, а также иных законов инормативных правовых актов Амурской области.

4.3. Поставщик социальных услуг обязан предоставлять социальные услугив соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров на основаниитребований Федерального закона № 442-ФЗ.

4.4. При предоставлении социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:

соблюдать права человека и гражданина;

обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателейсоциальных услуг;

обеспечивать ознакомление получателей социальных услуг (ихпредставителей) с правоустанавливающими документами, на основании которыхпоставщик услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;

обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателейсоциальных услуг;

предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоватьсяуслугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети"Интернет", почтовой связи;

информировать получателей социальных услуг о правилах пожарнойбезопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;

обеспечивать получателям социальных услуг условия пребывания,соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;

исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателейсоциальных услуг на социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания.

 

V. Перечень документов, необходимых для предоставления

социальныхуслуг

 

5.1. Решение о предоставлении социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания, за исключением предоставления срочныхсоциальных услуг, принимается на основании следующих документов:

1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг(представителя);

2) свидетельство о рождении ребенка (в случае необходимостипредоставления социальных услуг несовершеннолетним детям (для детей до 14лет));

3) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращениипредставителя);

4) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания(фактического проживания) получателя социальных услуг;

5) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальныхуслуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия егожизнедеятельности, служащих основанием для признаниягражданина нуждающимся в социальных услугах в полустационарнойформе социального обслуживания;

6) документы и сведения, необходимые для определениясреднедушевого дохода получателя социальных услуг в соответствии с Правиламиопределения среднедушевого дохода для предоставления социальных услугбесплатно, установленными Правительством Российской Федерации, за исключениемсведений о размере пенсии и иных выплат, осуществляемых органами пенсионного обеспечения,и выплат, осуществляемых органами социальной защиты населения области(документы, указанные в настоящем подпункте, не требуются для принятия решенияо предоставлениисоциальных услуг в полустационарной форме социальногообслуживания получателям социальных услуг, указанным в абзацах втором -четвертом пункта 3.2 настоящего Порядка);

7) индивидуальная программа (при наличии действующей индивидуальнойпрограммы);

8) документы, подтверждающие статус лица, пострадавшего в результатечрезвычайной ситуации, вооруженного межнационального (межэтнического) конфликта(для получателей социальных услуг, указанных в абзаце четвертом пункта 3.2настоящего Порядка);

9) свидетельство о праве на льготы (для получателей социальных услуг,указанных в абзаце втором пункта 3.2 настоящего Порядка);

10) заключение медицинской организации о состоянии здоровья получателясоциальных услуг (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию); (В редакции Постановления Правительства Амурской области от11.07.2018 г. № 336)

11) сертификат профилактических прививок (в случае предоставлениясоциальных услуг несовершеннолетнему до 14 лет);

12) сведения об инвалидности (для получателей социальныхуслуг, имеющих группу инвалидности, либо получателей социальных услуг, имеющихдетей-инвалидов). (Подпункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)

5.2. Сведения, указанные в подпунктах 6, 12 пункта 5.1настоящего Порядка, а также сведения о размере пенсии и иных выплат,осуществляемых органами пенсионного обеспечения, и выплат, осуществляемыхорганами социальной защиты населения области, могут быть представленыполучателем социальных услуг (его представителем) по собственной инициативе. (Вредакции Постановления Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)

5.3. В случае непредставления получателем социальных услуг(его представителем) документов, указанных в пункте 5.2 настоящего Порядка, по собственной инициативе учреждение в течение 2 рабочихдней со дня регистрации заявления запрашивает необходимые сведения:

1) в ФГИС ФРИ - сведения об инвалидности;

2) в территориальном органе Пенсионного фонда РоссийскойФедерации - сведения о размере пенсии и иных выплатах, осуществляемых органамипенсионного обеспечения;

3) в территориальном управлении социальной защиты населения- сведения о размере выплат, осуществляемых органами социальной защитынаселения области.

(Пункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)

5.4. В случае отсутствия в ФГИС ФРИсведений об инвалидности получателя социальных услуг учреждение не позднее 5рабочих дней со дня регистрации заявления направляет получателю социальныхуслуг (его представителю) уведомление о необходимости представления вучреждение в течение 20 календарных дней со дня получения уведомления копиисправки медико-социальной экспертизы и индивидуальной программы реабилитацииинвалида (ребенка-инвалида) или индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида),выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.(Дополнен - Постановление Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)

 

VI. Прекращение предоставления социальных услуг

 

6.1. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:

1) письменное заявление получателя социальных услуг (его представителя)об отказе в предоставлении социальных услуг;

2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальнойпрограммой и (или) истечение срока действия договора;

3) нарушение получателем социальных услуг (его представителем) условий,предусмотренных договором;

4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращениедеятельности) поставщика социальных услуг;

5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестноотсутствующим или умершим;

6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виделишения свободы.

 

 

 

Приложение № 1

кПорядку


 

ПЕРЕЧЕНЬ

ГОСУДАРСТВЕННЫХУЧРЕЖДЕНИЙ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ

СОЦИАЛЬНОЙЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ, УПОЛНОМОЧЕННЫХ

НАПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

ВПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

 

п/п

Наименование учреждения

Адрес и телефон

Обслуживаемое муниципальное образование

1

2

3

4

1.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Архаринский комплексный центр социального обслуживания населения"

676740, Амурская область, Архаринский район, рп Архара, ул. Привокзальная, 17, (41648)21-4-25, 21-0-00

Архаринский район

2.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Белогорский комплексный центр социального обслуживания населения"

676856, Амурская область, г. Белогорск, ул. 9 Мая, 177-Б, (41641)5-89-15, ул. Зеленая, 1-К, (41641)5-70-63, 5-85-34

г. Белогорск, Белогорский район

3.

Государственное автономное учреждение Амурской области "Благовещенский комплексный центр социального обслуживания населения "Доброта"

675016, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Рабочая, 95, (4162)44-01-35, 44-01-39, 44-01-75, ул. Зейская, 138, (4162)52-51-77

г. Благовещенск, Благовещенский район

4.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Новобурейский комплексный центр социального обслуживания населения "Надежда"

676720, Амурская область, Бурейский район, п. Новобурейский, ул. Комсомольская, 10, (41634)21-587

Бурейский район

5.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Зейский комплексный центр социального обслуживания населения "Родник"

676246, Амурская область, г. Зея, ул. Октябрьская, 7, (41658)2-47-36

г. Зея, Зейский район

6.

Государственное автономное учреждение социального обслуживания Амурской области "Райчихинский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

676870, Амурская область, г. Завитинск, ул. Куйбышева, 51, (41636)2-35-08;

676740, Амурская область, г. Райчихинск, ул. Курсовая, 3, (41647)2-19-91

Завитинский район, г. Райчихинск, пгт Прогресс

7.

Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Константиновскому району

676980, Амурская область, Константиновский район, с. Константиновка, ул. Константиновская, 37, (41639)91-8-78

Константиновский район

8.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Магдагачинский комплексный центр социального обслуживания населения "Гармония"

676124, Амурская область, Магдагачинский район, п. Магдагачи, ул. Ленина, 19, (41653)59-0-88

Магдагачинский район

9.

Государственное автономное учреждение социального обслуживания Амурской области "Мазановский психоневрологический интернат"

676530, Амурская область, Мазановский район, с. Новокиевский Увал, ул. Советская, 46, (41644)21-2-52

Мазановский район

10.

Государственное автономное учреждение Амурской области "Поярковский комплексный центр социального обслуживания населения"

676680, Амурская область, Михайловский район, с. Поярково, ул. Гагарина, 12, (41637)4-20-40

Михайловский район

11.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Октябрьский специальный дом для одиноких престарелых"

676630, Амурская область, Октябрьский район, с. Екатеринославка, ул. Коммунальная, 58, (41652)2-24-33

Октябрьский район

12.

Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Ромненскому району

676620, Амурская область, Ромненский район, с. Ромны, ул. Школьная, 26а, (41645)9-10-71

Ромненский район

13.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Свободненский комплексный центр социального обслуживания населения "Лада"

676450, Амурская область, г. Свободный, ул. К.Маркса, 20, (41643)5-92-27, ул. Орджоникидзе, 50, (41643)5-88-25

г. Свободный, Свободненский район, ЗАТО Углегорск

14.

Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Селемджинскому району

676560, Амурская область, Селемджинский район, пгт Экимчан, ул. Набережная, 2, (41646)21-5-19

Селемджинский район

15.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Серышевский специальный дом для одиноких престарелых "Милосердие"

676355, Амурская область, Серышевский район, п. Серышево, ул. Пионерская, 38, (41642)22-0-31

Серышевский район

16.

Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по г. Сковородино и Сковородинскому району

676014, Амурская область, г. Сковородино, ул. Победы, 28, (41654)22-5-66

Сковородинский район

17.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Тамбовский комплексный центр социального обслуживания населения"

676950, Амурская область, Тамбовский район, с. Тамбовка, ул. Калининская, 66, (41638)21-8-63, 22-3-56;

676930, Амурская область, Ивановский район, с. Ивановка, ул. Ленина, 152, (41649)51-3-20

Тамбовский район, Ивановский район

18.

Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Тындинский комплексный центр социального обслуживания населения"

678280, Амурская область, г. Тында, ул. Советская, 57, (41656)4-08-80

г. Тында, Тындинский район

19.

Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по г. Шимановск и Шимановскому району

676306, Амурская область, г. Шимановск, ул. Комсомольская, 23, (41651)2-08-53

г. Шимановск, Шимановский район

 

 

 

Приложение № 2

кПорядку

 

СОСТАВ

СОЦИАЛЬНЫХУСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ

УСЛУГВ ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВАМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

1

2

3

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Обеспечение питанием, включая диетическое питание по медицинским показаниям, согласно нормам, утвержденным Правительством области

Предусматривает обеспечение потребности получателей социальных услуг в полноценном и сбалансированном питании:

ежедневный учет получателей социальных услуг, в том числе нуждающихся в диетическом питании;

составление в соответствии с установленными требованиями инструкций меню-раскладок с подсчетом калорийности готовых блюд;

закупку продуктов питания согласно утвержденным натуральным нормам;

предварительную обработку продуктов в соответствии с установленными требованиями инструкций;

кулинарную обработку продуктов в соответствии с установленными требованиями инструкций;

витаминизацию блюд;

контроль со стороны ответственного работника организации за закладкой продуктов в котел и выходом готовой продукции, снятие пробы с приготовленных блюд, запись в бракеражном журнале;

выдачу готовых блюд в соответствии с установленными требованиями инструкций;

санитарную обработку технологического оборудования, кухонного инвентаря и посуды.

Питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателей социальных услуг.

Установлено 4-разовое питание в день, для детей - 5-разовое питание в день

1.2.

Предоставление площади жилых помещений, помещений для бытового и культурного обслуживания

Предусматривает:

размещение получателей социальных услуг в жилых помещениях с учетом их физического и психического состояния, психологической совместимости, наклонностей;

предоставление помещений для бытового и культурного обслуживания, обеспечивающих возможность предоставления комплекса социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг

1.3.

Предоставление в пользование мебели

Жилые помещения, а также помещения для бытового и культурного обслуживания оборудуются мебелью в соответствии с санитарными требованиями в целях обеспечения возможности предоставления комплекса социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг

1.4.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно нормативам, утвержденным Правительством области

Нормативы предоставления получателям социальных услуг мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) устанавливаются Правительством области. Одежда и обувь подбираются в соответствии с сезоном и антропометрическими данными получателей социальных услуг.

Смена постельного белья получателей социальных услуг производится по мере его загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней

1.5.

Предоставление посуды и столовых приборов

Получатели социальных услуг обеспечиваются необходимым ассортиментом посуды и столовых приборов, прошедших санитарную обработку, на каждый прием пищи

1.6.

Уборка жилых помещений

Для уборки жилых помещений выделяется отдельный промаркированный инвентарь. Уборка жилых помещений включает следующие обязательные этапы:

подготовку инвентаря для проведения уборки;

влажную уборку жилого помещения (очистку от пыли полов, стен, мебели, туалетных полок и других предметов интерьера);

уборку инвентаря.

Влажная уборка проводится в соответствии с составленным графиком или по мере необходимости, но не реже 1 раза в сутки, с применением моющих и дезинфицирующих средств

1.7.

Предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды

Предусматривает:

стирку и чистку принадлежащих получателям социальных услуг одежды и белья (в том числе выданных в соответствии с нормативами обеспечения мягким инвентарем) в прачечной поставщика социальных услуг;

оборудование бытовых комнат (умывальников) стиральными машинами

1.8.

Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми

Предусматривает:

выдачу книг, журналов, газет и настольных игр по желанию получателей социальных услуг из имеющегося у поставщика социальных услуг библиотечного фонда;

обеспечение доступа получателей социальных услуг к имеющимся в населенном пункте библиотечным фондам, а для получателей социальных услуг с ослабленным зрением - и за пределами населенного пункта (обеспечение книгами, изготовленными с использованием азбуки Брайля);

приобретение за счет получателей социальных услуг и по его заказу книг, журналов, газет и настольных игр

1.9.

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья

Предусматривает помощь в выполнении повседневных бытовых и гигиенических процедур, оказание социально-бытовых услуг обслуживающего характера индивидуально получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры:

встать с постели, лечь в постель (помочь встать с постели: откинуть одеяло, спустить ноги с кровати, приподнять голову, поднять туловище с постели наиболее удобным захватом; помочь лечь в постель: посадить на постель, уложить головой на подушку, положить ноги на постель, укрыть одеялом);

одеться и раздеться (помощь в одевании:

подготовленную в соответствии с целью и сезоном обувь и одежду надеть на получателя социальных услуг; помощь в раздевании: снять с получателя социальных услуг одежду, обувь, убрать ее на место);

умыться (помощь в умывании: умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой));

пользоваться туалетом или судном (сопроводить до туалета, поправить одежду (до и после туалета), помочь сесть на унитаз (или судно); оставить получателя социальных услуг в покое, чтобы он был в туалете один (если это не противопоказано по состоянию здоровья); подтереть или подмыть; вымыть ему руки, при применении судна лежачим получателем социальных услуг помочь приподнять таз или повернуться, подставить судно, после использования судно очистить и дезинфицировать, в остальном при использовании судна соблюдать те же правила, что и при пользовании туалетом);

передвигаться по дому и вне дома (удерживание, помощь при ходьбе, а также поддержка при передвижении с использованием технических средств);

пользоваться очками или слуховыми аппаратами (проверка технического состояния и безопасности очков, аппарата, помощь в установке аппарата и надевании очков и их снятии);

обучение получателей социальных услуг основным приемам ухода за собой

1.10.

Оказание парикмахерских услуг

Предусматривает стрижку получателей социальных услуг в специально оборудованном месте (комнате)

1.11.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Предусматривает обеспечение надлежащей личной гигиены получателей социальных услуг. Оказание социально-бытовых услуг гигиенического характера получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры:

оценка состояния здоровья получателя социальных услуг (в том числе обследование получателя социальных услуг на предмет развития пролежней и (или) риска их появления);

составление графика оказания социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний;

обработка пролежней по назначению врача; получение расходных материалов для оказания социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг (средства гигиены, моющие средства, ножницы, расчески, зубные щетки, простыни, полотенца, мочалки, клеенка и иные материалы);

оказание услуг получателю социальных услуг в соответствии с графиком и по мере необходимости: гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание) производятся 2 раза в день или по мере необходимости;

проведение полного туалета (мытье лежачего получателя социальных услуг в ванне, душе полностью 1 раз в неделю или по мере необходимости;

стрижка ногтей - 1 раз в неделю;

ежедневный уход за волосами, стрижка по мере необходимости;

вынос и обработка судна антисептическими препаратами - при необходимости);

обучение получателя социальных услуг основным приемам ухода за собой;

помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов), ротовой полости (языка, слизистой щек), полоскание ротовой полости);

бритье бороды, усов (для мужчин) с соблюдением техники безопасности

1.12.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Предусматривает поддержание коммуникативных связей получателей социальных услуг посредством отправки почтовой корреспонденции:

авансирование получателем социальных услуг заявки по отправке почтовой корреспонденции;

отправку корреспонденции почтой;

отчет получателю социальных услуг об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции

1.13.

Помощь в приеме пищи (кормление)

Предусматривает:

согласование с получателем социальных услуг меню;

подготовку получателя социальных услуг к приему пищи (удобно усадить получателя социальных услуг, кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении в зависимости от состояния здоровья получателя социальных услуг);

мытье рук получателю социальных услуг;

подготовку места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос), выбор нужной посуды, столовых приборов;

накладывание еды в присутствии получателя социальных услуг, при необходимости измельчение пищи, подача небольшими порциями;

пожелание получателю социальных услуг приятного аппетита;

после еды мытье получателю социальных услуг рук, вытирание лица, уборку места приема пищи;

уборку использованной посуды и приборов

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)

Предусматривает выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.), осуществляющихся с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг и способствующих улучшению состояния их здоровья и самочувствия, устранению неприятных ощущений (дискомфорта):

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления с занесением результатов в соответствующий документ);

контроль за приемом лекарственных средств, назначенных врачом, закапывание капель;

выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальных услуг по его внешнему виду и самочувствию;

объяснение получателю социальных услуг результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания;

контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема и способом приема лекарств

2.2.

Проведение оздоровительных мероприятий

Организация и проведение занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе, дневного сна, водных процедур, закаливания (принятие воздушных ванн).

Организация лечебных режимов (по назначению врача), в том числе проведение прививок согласно календарю профилактических прививок.

Организация проведения утренней гимнастики с получателями социальных услуг:

изучение списка получателей социальных услуг, их медицинских показаний, состояния их здоровья;

составление комплекса упражнений для проведения гимнастики (корректировка комплекса упражнений не реже 1 раза в 2 недели);

составление графика проведения гимнастики для каждой возрастной группы (отделения);

ознакомление социальных работников с разработанным графиком;

выбор места для проведения гимнастики;

проведение гимнастики в соответствии с разработанным графиком в течение 10 - 15 минут.

Организация и проведение спортивных соревнований и праздников:

разработка сценария спортивного мероприятия; подбор ведущих;

отбор членов команд (формирование команд в соответствии с медицинскими показаниями и состоянием здоровья);

подготовка необходимого реквизита, поощрительных призов;

проверка наличия у получателей социальных услуг спортивной формы и обуви;

оформление места проведения спортивного мероприятия;

составление графика и проведение отборочных соревнований, подготовительных занятий, тренировок;

осуществление взаимодействия с другими специалистами в процессе подготовки спортивного мероприятия (музыкальным работником, воспитателями, специалистами по социальной работе и другими);

приглашение на спортивное мероприятие гостей (руководителей организации поставщика социальных услуг, родителей, специалистов по физической культуре образовательных и спортивных организаций, благотворительных организаций и других);

проведение инструктажей для участников спортивного мероприятия по технике безопасности;

проведение спортивного мероприятия;

ознакомление с отзывами, мнениями сотрудников, получателей социальных услуг, гостей о проведенном мероприятии;

подготовка отчета о проведенном мероприятии. Организация работы групп здоровья:

разработка годового (ежемесячного) плана работы групп здоровья;

разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;

подготовка необходимого для организации работы спортивного инвентаря;

составление списка получателей социальных услуг, желающих посещать группы здоровья;

изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации получателей социальных услуг;

комплектование групп для занятий в соответствии с интересами и пожеланиями получателей социальных услуг, медицинскими показаниями состояния их здоровья;

определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность);

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг

2.3.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

Осуществляется в целях своевременного выявления у получателей социальных услуг симптомов, свидетельствующих об ухудшении состояния здоровья:

проведение наблюдений за состоянием здоровья получателей социальных услуг не реже 2 раз в день (утром и вечером);

измерение температуры тела получателям социальных услуг, находящимся в приемном отделении и изоляторе (утром и вечером);

не реже 2 раз в неделю измерение температуры тела всем получателям социальных услуг, проживающим в организации;

не реже 1 раза в неделю измерение артериального давления всем получателям социальных услуг, проживающим в организации;

не реже 1 раза в день измерение артериального давления получателям социальных услуг с выраженной гипертонией (гипотонией);

не реже 1 раза в неделю осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа всех получателей социальных услуг, проживающих в организации;

не реже 1 раза в неделю осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных услуг, проживающих в организации;

направление при необходимости получателей социальных услуг к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам);

помещение получателей социальных услуг в изолятор (госпитализация получателей социальных услуг) в случае выявленных заболеваний;

заполнение истории болезни (медицинской карты, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации) получателей социальных услуг;

подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами)

2.4.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)

Предусматривает оказание квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед получателями социальных услуг социально-медицинских проблем:

выявление социально-медицинских проблем у получателя социальных услуг;

разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;

разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем;

привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога (при его наличии);

составление графика консультаций;

проведение серии консультаций по проблеме получателя социальных услуг в соответствии с разработанным графиком;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации.

Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в решении имеющихся у них проблем (избавления от вредных привычек, девиации в поведении и др.)

2.5.

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Предусматривает проведение социокультурных мероприятий, направленных на профилактику алкоголизма, табакокурения и наркомании, организацию кружковой (клубной) работы

2.6.

Проведение занятий с детьми-инвалидами по адаптивной физической культуре

Предусматривает организацию работы по проведению занятий по адаптивной физической культуре:

разработку годового (ежемесячного) плана работы;

разработку тематики инструкций по технике безопасности во время занятий;

подготовку необходимого для организации работы спортивного и медицинского инвентаря;

составление списка получателей социальных услуг, желающих посещать группы;

изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации получателей социальных услуг;

комплектование групп для занятий в соответствии с медицинскими показаниями состояния их здоровья;

определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность);

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование

Предусматривает оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем:

выявление проблем;

определение объема и видов предполагаемой помощи, направление (при необходимости) для получения помощи в иную организацию;

социально-психологическую помощь получателям социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактику этих социально-психологических проблем;

выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности развития и поведения получателя социальных услуг, внутриличностный конфликт получателя социальных услуг и иные проблемы), оказание помощи в формулировании запроса получателем социальных услуг;

сбор психологического анамнеза;

разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;

определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;

разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг.

Социально-психологическое консультирование должно на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения этих проблем

3.2.

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

Предусматривает оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса:

установление положительной мотивации на общение;

выявление и фиксирование социально-психологических проблем получателя социальных услуг;

расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, внутреннего потенциала получателя социальных услуг;

подведение итогов, рекомендации, прогноз взаимодействия

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами

Предусматривает:

адаптацию родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным:

выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода;

наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения (до 10 сеансов);

оценку усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода

4.2.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности

Предусматривает формирование у детей-инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития:

изучение личного дела получателя социальных услуг (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

определение актуального уровня социальной подготовленности;

определение зоны ближайшего уровня развития;

выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним;

комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних;

определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность);

проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации.

Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личности ребенка.

Обучение основам домоводства выпускников интернатных учреждений, проживающих самостоятельно, должно быть наглядным и эффективным, способствующим освоению бытовых процедур (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.п.)

4.3.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Предусматривает целенаправленное изменение свойств и качеств личности педагогическими методами, оказание специфической помощи с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности:

оказание помощи получателю социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ним социально-педагогических проблем;

выявление проблем и их причин;

определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития, формирование готовности к обучению, развитие социально приемлемых навыков и умений);

выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг;

определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжительность);

подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий;

проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком;

определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы;

осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателей социальных услуг (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги);

помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию;

анализ предполагаемого результата; проведение консультаций социального педагога, логопеда, специалиста по социальной работе, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество;

установление контакта с получателем социальных услуг;

выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;

разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;

разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг;

изучение личного дела получателя социальных услуг и рекомендаций специалистов;

личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг;

определение направлений социально-педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.);

выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария;

проведение социально-педагогической диагностики;

обработку результатов диагностики;

разработку направлений педагогической коррекции (в случае необходимости - ознакомление с ними получателя социальных услуг);

определение сроков проведения повторной диагностики;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг

4.4.

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Предусматривает расширение общего и культурного кругозора.

Организация культурно-массовых мероприятий:

разработка сценария культурно-массового мероприятия, праздника;

подбор ведущих, действующих лиц, костюмов;

подготовка реквизита, поощрительных призов;

оформление места проведения мероприятия;

составление графика и проведение репетиций;

осуществление взаимодействия с другими специалистами организации в процессе подготовки мероприятия;

проведение мероприятия;

ознакомление с отзывами, мнениями сотрудников, получателей социальных услуг, гостей организации о проведенном мероприятии;

подготовка отчета о проведенном мероприятии.

Организация культурно-массовых мероприятий за пределами организации:

заключение договоров с организациями, предприятиями, музеями, театрами о предоставлении услуг (посещение выставок, спектаклей и иные мероприятия), получение у руководителя билетов на посещение мероприятий;

составление списков получателей социальных услуг для посещения культурно-массовых мероприятий за пределами организации;

тематическая подготовка получателей социальных услуг (в том числе детей) к посещению культурно-массовых мероприятий за пределами организации (проведение тематических бесед и иное);

проведение инструктажа с получателями социальных услуг о правилах поведения в общественных местах и при перевозке к месту проведения мероприятия;

назначение сопровождающих лиц, закрепление за ними ответственности за жизнь и здоровье получателей социальных услуг;

организация доставки получателей социальных услуг к месту проведения культурно-массового мероприятия;

ознакомление с отзывами, мнениями получателей социальных услуг о проведенном мероприятии;

заключительная беседа по итогам проведенного мероприятия;

подготовка отчета о проведенном мероприятии.

Организация кружковой (клубной) работы: разработка тематики и плана мероприятий, инструкций по технике безопасности во время их проведения;

подготовка необходимых расходных материалов для организации работы;

составление списка получателей социальных услуг, желающих посещать кружок (клуб);

изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации и рекомендаций специалистов, комплектование групп;

определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, частота занятий в неделю, их продолжительность);

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы;

подготовка выставок работ получателей социальных услуг в соответствии с планом работы организации и кружка (клуба);

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг, учетно-отчетной документации

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Предусматривает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса:

изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по индивидуальной программе реабилитации инвалида;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

разработку практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;

определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;

проведение социально-трудовой реабилитации на базе организации социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, на приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;

организацию психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации;

проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг

5.2.

Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Предусматривает содействие в организации обучения инвалидов (детей-инвалидов). Способствование самореализации, выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности:

организация и проведение профориентационных мероприятий;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;

составление списка образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов);

взаимодействие с образовательными учреждениями и учреждениями дополнительного образования для организации обучения;

обращение в образовательную организацию; содействие в сборе документов для обучения;

помощь в определении формы обучения;

осуществление наблюдения за процессом обучения получателя социальных услуг;

оказание помощи в выполнении домашнего задания;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Предусматривает:

выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг;

оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении и восстановлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие организации запросов, ходатайств

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

Предусматривает:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов;

выяснение жизненной ситуации получателей социальных услуг, информирование получателей социальных услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с законодательством

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Предусматривает развитие у инвалидов (детей-инвалидов) практических навыков умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации:

изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;

определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по индивидуальной программе реабилитации инвалида;

подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным потенциалом получателя социальных услуг;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

разработку тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;

подготовку необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;

определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов);

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг, учетно-отчетной документации

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально поставщиком социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателя социальных услуг.

Предусматривает проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации:

изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, медицинской карты, рекомендаций специалистов МСЭ, специалистов организации;

назначение в соответствии с рекомендациями специалистов МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия);

выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые);

составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг;

проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком;

заполнение истории болезни, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий; организацию амбулаторного посещения реабилитационной организации в пределах населенного пункта (при наличии);

оценку результативности проводимых реабилитационных мероприятий

7.3.

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

Предусматривает формирование у лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов, социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития:

изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

разработку практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;

определение сроков, форм и условий обучения основам домоводства получателя социальных услуг;