Приложение к Приказу от 29.03.2010 г № 32-ПР
6.Информация о порядке предоставления государственной функции по отмене решений органов местного самоуправления выдается:
непосредственно в Управлении по адресу: 675000, г. Благовещенск, ул. Зейская, 206, 4 этаж;
с использованием средств телефонной связи, вычислительной и электронной техники;
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации.
7.Конечным результатом исполнения государственной функции является принятие приказа Управления об отмене (в части или в целом) решения органа местного самоуправления либо об отсутствии оснований для отмены решения органа местного самоуправления.
8.Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресе, адресах электронной почты Управления размещаются на официальном сайте Правительства Амурской области: http://www.amurobl.ru.
9.Информация о процедуре предоставления государственной функции по отмене решений органов местного самоуправления сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций).
10.Основанием для рассмотрения вопроса об отмене решения является заявление заинтересованного лица.
Для рассмотрения вопроса об отмене решения заявителем подается следующий перечень документов:
- заявление об отмене решения;
- копия решения органа местного самоуправления, об отмене которого просит заявитель;
- иные документы, представляемые заявителем по своему усмотрению.
В случае если представляемые документы содержат информацию, составляющую коммерческую тайну, они должны иметь соответствующий гриф.
В заявлении рекомендуется указывать:
- орган, принявший решение;
- полномочия органа, установленные в соответствии с законодательством Российской Федерации, которые, по мнению заявителя, превышены;
- положения законодательства Российской Федерации в области электроэнергетики, которые были нарушены регулирующим органом (в отношении решений органов местного самоуправления);
- требование заявителя об отмене полностью или в части решения регулирующего органа.
11.Заявитель извещается о принятии заявления к рассмотрению в течение 10 дней со дня его поступления.
Обязательства Управления в отношении графика (режима)
работы с заявителями
12.Управление осуществляет прием заявлений по отмене решений органов местного самоуправления в соответствии со следующим графиком:
| Понедельник | 9.00 - 18.00 |
| Вторник | 9.00 - 18.00 |
| Среда | 9.00 - 18.00 |
| Четверг | 9.00 - 18.00 |
| Пятница | 9.00 - 18.00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
13.Время предоставления перерыва для отдыха и питания специалистов Управления устанавливается с 13-00 до 14-00.
Общий срок предоставления государственной функции
14.Общий срок предоставления государственной функции составляет 30 дней с даты принятия заявления к рассмотрению.
Сроки ожидания при предоставлении государственной функции
15.Подача заявления об отмене решения органа местного самоуправления производится без ожидания в очереди.
16.Прием заявителя должностным лицом или специалистом для получения консультации производится без ожидания в очереди по предварительной записи.
Условия, сроки приема и консультирования заявителей
17.График приема должностными лицами Управления заявителей устанавливается согласно пункту 12 административного регламента по предварительной записи.
18.Консультации и справки предоставляются специалистами в течение всего срока предоставления государственной функции.
19.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
20.Информирование о ходе предоставления государственной функции осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.