N
п/п |
Содержание мероприятия |
Цель мероприятия |
Ответственный
исполнитель,
соисполнители,
участники Программы |
Срок
исполнения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ |
1.1. |
Подготовка предложений
в действующие и разрабатываемые
нормативные правовые акты
Российской Федерации и Амурской
области по вопросам защиты прав
потребителей |
Совершенствование нормативных
правовых актов по вопросам
защиты прав потребителей |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области |
Весь период |
1.2. |
Подготовка рекомендаций
по формированию муниципальных
программ по защите прав
потребителей |
Оказание методической помощи
муниципальным образованиям |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области
совместно
с Управлением
Федеральной службы
по надзору в сфере
защиты прав
потребителей
и благополучия
человека по Амурской
области |
2010 год |
1.3. |
Разработка концептуальных основ
и проекта программы защиты прав
потребителей в Амурской области
на 2013 - 2015 годы |
Стратегическое планирование
развития системы защиты прав
потребителей в области |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области;
исполнители Программы |
2012 год |
1.4. |
Организация работы
межведомственной комиссии
по обеспечению взаимодействия
в сфере защиты прав потребителей |
Взаимодействие органов
исполнительной власти области,
территориальных органов
федеральных органов
исполнительной власти,
правоохранительных органов,
органов местного
самоуправления и общественных
организаций по реализации
Закона Российской Федерации
"О защите прав потребителей" |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области |
Весь период |
1.5. |
Организация работы
межведомственной комиссии
по контролю в сфере производства
и оборота алкогольной
и спиртосодержащей продукции
на территории области,
межведомственной рабочей группы
по вопросу соблюдения законности
в сфере топливно-энергетического
комплекса и жилищно коммунального хозяйства,
региональной рабочей группы
по защите прав вкладчиков
и дольщиков |
Взаимодействие органов
исполнительной власти,
территориальных органов
федеральных органов
исполнительной власти,
правоохранительных органов |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области;
министерство
строительства,
архитектуры
и жилищно коммунального
хозяйства области |
Весь период |
2. ПРОСВЕЩЕНИЕ И ИНФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ |
2.1. |
Организация и проведение
конференций, "круглых столов"
по вопросам обеспечения защиты
прав потребителей |
Повышение уровня правовой
грамотности, информированности
потребителей, в том числе
об изменениях в реформируемых
секторах потребительского
рынка |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области
совместно
с Управлением
Федеральной службы
по надзору в сфере
защиты прав
потребителей
и благополучия
человека по Амурской
области; органы
местного
самоуправления |
Весь период |
2.2. |
Информирование потребителей
об актуальных вопросах защиты их
прав путем создания
соответствующих страниц
на Интернет-сайтах исполнителей
Программы |
Повышение уровня правовой
грамотности, информированности
потребителей, в том числе
об изменениях в реформируемых
секторах потребительского
рынка |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области |
Весь период |
2.3. |
Организация и проведение
просветительных мероприятий
среди учащихся учебных заведений
области об основах
потребительских знаний |
Обучение основам
законодательства о защите прав
потребителей |
Министерство
образования и науки
области совместно
с Управлением
Федеральной службы
по надзору в сфере
защиты прав
потребителей
и благополучия
человека по Амурской
области; органы
местного
самоуправления |
Весь период |
2.4. |
Освещение в средствах массовой
информации вопросов защиты прав
потребителей |
Информирование широкого круга
граждан о правах потребителей
и способах их защиты |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области;
пресс-служба аппарата
губернатора области
и Правительства
области |
Весь период |
3. ПРОФИЛАКТИКА И ПРЕСЕЧЕНИЕ ПРАВОНАРУШЕНИЙ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ |
3.1. |
Организация и проведение
обучающих семинаров
для руководителей и специалистов
хозяйствующих субъектов,
осуществляющих свою деятельность
в различных сферах
потребительского рынка |
Повышение правовой грамотности
руководителей и специалистов
предприятий потребительского
рынка |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области |
Весь период |
3.2. |
Проведение независимых
потребительских экспертиз,
сравнительных исследований
товаров, работ, услуг в рамках
выставки-ярмарки
"АмурЭкспоФорум", смотров
качества и подготовка по их
результатам информационных
материалов для потребителей |
Выявление опасных,
некачественных, контрафактных
товаров и недопущение их
на потребительский рынок,
снижение нарушений прав
потребителей |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области
при участии
независимых
общественных
организаций |
Весь период |
3.3. |
Проведение социологических
опросов, касающихся защиты прав
потребителей на территории
области в различных сферах
деятельности, и размещение
информационных материалов по их
результатам в средствах массовой
информации |
Выявление проблемных отраслей
экономики, возможность
принятия эффективных решений
по сокращению нарушений прав
потребителей |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области |
Весь период |
3.4. |
Проведение комплекса мероприятий
по предотвращению производства
и реализации на территории
области некачественных и опасных
товаров, работ, услуг |
Повышение эффективности
контрольно-надзорной
деятельности, направленной
на защиту прав потребителей |
Государственная
жилищная инспекция
области, министерство
здравоохранения
области совместно
с Управлением
Федеральной службы
по надзору в сфере
защиты прав
потребителей
и благополучия
человека по Амурской
области, управлением
внутренних дел
по Амурской области |
Весь период |
4. КАДРОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ |
4.1. |
Повышение квалификации,
организация и проведение
семинаров для специалистов
муниципальных образований
области по вопросам защиты прав
потребителей |
Повышение эффективности работы
муниципальных образований
в части защиты прав
потребителей |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда
и потребительского
рынка области
при участии
Управления
Федеральной службы
по надзору в сфере
защиты прав
потребителей
и благополучия
человека по Амурской
области |
Весь период |
4.2. |
Проведение ежегодных отраслевых
профессиональных, рейтинговых
конкурсов |
Стимулирование повышения
качества услуг,
предоставляемых потребителям
на потребительском рынке
области |
Министерство
внешнеэкономических
связей, труда и
потребительского
рынка области;
министерство
образования и науки
области; министерство
здравоохранения
области |
Весь период |