Приложение к Постановлению от 19.11.2010 г № 1802 Административный регламент
Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации благовещенского района общие положения
1.Административный регламент исполнения муниципальной функции по рассмотрению обращений граждан и организации учета обращений в администрации Благовещенского района (далее - Административный регламент) по вопросам, отнесенным к компетенции администрации Благовещенского района, разработан в целях совершенствования форм и методов работы с обращениями граждан, повышения качества защиты их конституционных прав и законных интересов граждан и определяет сроки и последовательность административных действий (процедур) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в администрации Благовещенского района.
2.Рассмотрение обращений граждан в администрации Благовещенского района осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993, 25 декабря);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 5 июня 2006 года);
Уставом Благовещенского района ("Земля и Люди", N 27, 9 июля 2005 г.; N 28, 16 июля 2005 г.; N 29, 23 июля 2005 г.; N 30, 30 июля 2005 г.);
Регламентом администрации Благовещенского района, утвержденным постановлением главы Благовещенского района от 31 мая 2010 г. N 787;
инструкцией по делопроизводству в администрации Благовещенского района, утвержденной постановлением главы Благовещенского района от 18 сентября 2009 г. N 1241;
настоящим Административным регламентом.
3.Муниципальная функция в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" исполняется должностными лицами администрации Благовещенского района, осуществляющими работу с обращениями граждан, которые обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений, принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан.
4.Работа с обращениями включает регистрацию, рассмотрение письменных и устных обращений, поступивших по почте, с помощью факсимильной связи, в ходе личного приема и по информационным системам общего пользования.
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ