Распоряжение от 07.06.2011 г № 164-Р

Об утверждении Плана проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг


ГУБЕРНАТОР АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 7 июня 2011 г. N 164-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНА ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
В целях организации проведения мониторинга качества и доступности предоставления государственных услуг:
1.Утвердить прилагаемый План проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг (далее - План).
2.Рекомендовать органам местного самоуправления области:
в срок до 1 июля 2011 года разработать порядки проведения мониторинга предоставления муниципальных услуг в соответствии с Планом;
ежегодно, в срок до 1 октября, проводить мониторинг качества оказания муниципальных услуг;
ежегодно, в срок до 15 октября, представлять результаты мониторинга качества оказания муниципальных услуг в управление внутренней политики области.
Губернатор
Амурской области
О.Н.КОЖЕМЯКО
Утвержден
распоряжением
губернатора
Амурской области
от 7 июня 2011 г. N 164-р
-1190 Распоряжение Губернатора Амурской области от 07.06.2011 N 164-р (ред. от 21.06.2012) "Об утверждении Плана проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг"

Документ предоставлен КонсультантПлюс
Дата сохранения: 30.07.2012

-1190 КонсультантПлюс
надежная правовая поддержка
www.consultant.ru
Страница из

ПЛАН
ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
N
п/п
Мероприятия
Результат
Срок
исполнения
Ответственный исполнитель


1.
Установить перечень
государственных услуг,
подлежащих мониторингу
Приказ
Ежегодно,
до 1 августа
Исполнительные органы
государственной власти
области


2.
Утвердить техническое
задание на проведение
мониторинга
Приказ
Ежегодно,
до 1 августа
Исполнительные органы
государственной власти
области


3.
Разработать анкеты
по каждой из исследуемых
государственных услуг
с учетом особенностей
исследуемой государственной
услуги для сбора первичной
информации о ее качестве
и доступности
Форма
анкеты
Ежегодно,
до 1 августа
Исполнительные органы
государственной власти
области, управление
внутренней политики
области


4.
Провести мониторинг
качества оказания
государственных услуг
Информация
Ежегодно,
до 1 ноября
Исполнительные органы
государственной власти
области


5.
Провести социологическое
исследование по теме
"Изучение мнения населения
о качестве оказания
государственных услуг"
на территории Амурской
области
Информация
Ежегодно,
до 1 декабря
Управление внутренней
политики области


6.
Подготовить информацию
по результатам мониторинга
качества оказания
муниципальных услуг
Информация
Ежегодно,
до 1 декабря
Управление внутренней
политики области


7.
Подготовить информацию
по результатам мониторинга
качества оказания
государственных услуг
Информация
Ежегодно,
до 1 декабря
Управление информатизации
области