Постановление от 09.01.2014 г № 13
Об утверждении муниципального задания муниципального автономного учреждения Свободненского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2014 год
В соответствии с Положением об условиях и порядке формирования муниципального задания в отношении автономного учреждения, созданного на базе имущества, находящегося в муниципальной собственности, и порядке финансового обеспечения выполнения муниципального задания, утвержденным постановлением администрации Свободненского района от 9 января 2014 г. N 11, постановляю:
1.Утвердить прилагаемое муниципальное задание муниципального автономного учреждения Свободненского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" на 2014 год.
Глава администрации
Свободненского района
Ю.П.РОМАНОВ
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
СВОБОДНЕНСКОГО РАЙОНА "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УСЛУГ" НА 2014 ГОД
1.Наименование муниципальной услуги:
а) прием (выдача) и согласование (направление запросов в органы государственной власти и местного самоуправления) документов при предоставлении государственных (муниципальных) услуг;
б) деятельность в области права;
в) предоставление различных видов услуг;
г) обработка персональных данных;
д) организация взаимодействия с заявителями, а также с органами, участвующими в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, согласно заключенным соглашениям;
е) организация документооборота между органами, участвующими в предоставлении государственных (муниципальных) услуг;
ж) информационное освещение предоставления муниципальных услуг и деятельности органов местного самоуправления, в том числе публикация в средствах массовой информации, размещение на информационных стендах, Интернет-сайтах;
з) запрос документов и информации у органов, участвующих в предоставлении государственных (муниципальных) услуг;
и) курьерская деятельность;
к) техническое обслуживание и ремонт офисных машин и вычислительной техники;
л) разработка программного обеспечения и консультирование в этой области;
м) предоставление прочих услуг;
н) предоставление различных видов услуг.
2.Потребители муниципальной услуги: физические и юридические лица.
| Наименование категории потребителей | Основа предоставления (безвозмездная, частично платная, платная) | Количество потребителей (чел./ед.) | Количество потребителей, которым учреждение может оказывать услуги | |||
| Отчетный финансовый год | Текущий финансовый год | Очередной финансовый год | Текущий финансовый год | Очередной финансовый год | ||
| Физические и юридические лица | Безвозмездная | 1200 | 1340 | 1340 | 14300 | 15320 |
3.Показатели, характеризующие качество и (или) объем (состав) оказываемой муниципальной услуги
3.1.Показатели качества муниципальной услуги.
| Наименование показателя | Единица измерения | Значения показателей качества оказываемой услуги | Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета) | ||
| Отчетный финансовый год | Текущий финансовый год | Очередной финансовый год | |||
| Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации | % | 100 | 100 | 100 | Учредительные документы учреждения |
| Отсутствие жалоб, поданных на качество оказания услуги, в том числе в правоохранительные органы, прокуратуру | ед. | 0 | Журнал регистрации обращения граждан | ||
3.2.Показатели объема (состава) муниципальной услуги.
| Наименование показателя | Единица измерения | Значения показателей качества оказываемой услуги | Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета) | ||
| Отчетный финансовый год | Текущий финансовый год | Очередной финансовый год | |||
| Количество потребителей | чел. | 1200 | 1340 | 1340 | Отчет об исполнении муниципального задания |
3.3.Требования к материально-техническому обеспечению оказываемой муниципальной услуги.
Правовой акт, устанавливающий требование к материально-техническому обеспечению оказываемой муниципальной услуги:
постановление Правительства РФ от 3 октября 2009 г. N 796 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг".
3.4.Требования к квалификации и опыту персонала, необходимые для качественного оказания муниципальной услуги.
Квалификационные требования установлены согласно приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29 мая 2008 г. N 247 "Об утверждении профессиональных квалификационных групп общеотраслевых должностей руководителей, специалистов и служащих".
4.Порядок оказания муниципальной услуги
4.1.Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги:
1.Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.Постановление Правительства РФ от 3 октября 2009 г. N 796 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг".
3.Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия".
4.Постановление главы администрации Свободненского района от 14 октября 2013 г. N 578 "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе МФЦ, в Свободненском районе на 2014 - 2015 годы".
5.Постановление главы администрации Свободненского района от 28 февраля 2011 г. N 74 "О Порядке формирования муниципального задания муниципальным учреждениям и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями".
6.Постановление главы администрации Свободненского района от 3 апреля 2012 г. N 169 "О создании муниципального бюджетного учреждения Свободненского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".
7.Постановление главы администрации Свободненского района от 13 ноября 2013 г. N 624 "Об утверждении Порядка мониторинга качества предоставления муниципальных услуг".
4.2.Порядок информирования потребителей муниципальной услуги.
| Способ информирования | Состав размещаемой (доводимой информации) | Частота обновления информации |
| Размещение информации на официальном сайте администрации Свободненского района в сети Интернет | Информация о режиме работы. Информация о перечне предоставляемых услуг. Информация о телефоне горячей линии. Порядок подачи жалоб и предложений | По мере изменения данных |
| Размещение информации о деятельности органов местного самоуправления в средствах массовой информации | Информация о режиме работы. Информация о перечне предоставляемых услуг. Информация о телефоне горячей линии. Порядок подачи жалоб и предложений | По мере изменения данных |
| Размещение информации в буклетах | Информация о режиме работы. Информация о перечне предоставляемых услуг. Информация о телефоне горячей линии. Порядок подачи жалоб и предложений | По мере изменения данных |
| Размещение информации на информационных стендах в здании МБУ Свободненского района "МФЦ" | Информация о режиме работы. Информация о перечне предоставляемых услуг. Информация о телефоне горячей линии. Порядок подачи жалоб и предложений | По мере изменения данных |
4.3.Основания для досрочного прекращения муниципального задания:
ликвидация муниципального автономного учреждения Свободненского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных", другие случаи, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.Предельные цены (тарифы) на оплату муниципальной услуги
Предельные цены (тарифы) на оплату муниципальной услуги не установлены.
6.Порядок контроля за исполнением муниципального задания
| Формы контроля | Периодичность | Органы исполнительной власти района, осуществляющие контроль за оказанием услуги |
| Текущий контроль: - внутренний | По мере необходимости | Руководитель учреждения |
| Плановые проверки | Ежегодно | Администрация Свободненского района |
| Внеплановые проверки | По мере необходимости | Администрация Свободненского района |
7.Требования к отчетности об исполнении муниципального задания
7.1.Форма отчета об исполнении муниципального задания.
| Наименование показателя | Единица измерения | Значение, утвержденное в муниципальном задании на очередной финансовый год | Фактическое значение на очередной финансовый год | Источник (и) информации о фактическом значении показателя |
| Объемы оказываемой муниципальной услуги | ||||
| Количество потребителей | чел. | 1340 | Отчет об исполнении муниципального задания | |
| Качество оказываемой муниципальной услуги | ||||
| Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации | % | 100 | Отчет об исполнении муниципального задания | |
| Отсутствие жалоб, поданных на качество оказания услуги, в том числе в правоохранительные органы, прокуратуру | ед. | 0 | Отчет об исполнении муниципального задания |
7.2.Сроки представления отчетов об исполнении муниципального задания.
Количественные показатели - ежеквартально (до 10 апреля, до 10 июля, до 10 октября отчетного года, до 10 января года, следующего за отчетным).
Качественные показатели - 2 раз в год (до 10 июля 2014 года, до 10 января года, следующего за отчетным).