Постановление от 11.08.2014 г № 3346
Об утверждении Административного регламента администрации города Благовещенска по предоставлению муниципальной услуги «Внесение изменений в договор аренды земельного участка»
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент администрации города Благовещенска по предоставлению муниципальной услуги
"Внесение изменений в договор аренды земельного участка".
2.Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования в газете "Благовещенск" и подлежит размещению на официальном сайте администрации города Благовещенска в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Благовещенска Тетенькина Д.Д.
И.о. главы администрации
города Благовещенска
А.А.КОЗЛОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
В ДОГОВОР АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент администрации города Благовещенска по предоставлению муниципальной услуги "Внесение изменений в договор аренды земельного участка" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результата предоставления муниципальной услуги по внесению изменений в договор аренды земельного участка, создания комфортных условий для участников отношений (далее - заявители), возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении администрацией города Благовещенска полномочий по принятию решений о внесении изменений в договор аренды земельного участка.
1.2.Получателями муниципальной услуги могут быть физические и юридические лица, являющиеся арендаторами земельных участков (далее - Заявители), или их представители.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги:
"Внесение изменений в договор аренды земельного участка".
2.2.Муниципальную услугу предоставляет администрация города Благовещенска в лице:
- управления по документационному обеспечению управления администрации города Благовещенска (далее - Управление ДОУ);
- управления по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска (далее - Управление по развитию потребительского рынка);
- земельного управления администрации города Благовещенска (далее - Земельное управление);
- управления архитектуры и градостроительства администрации города Благовещенска (далее - Управление архитектуры);
- комитета по управлению имуществом муниципального образования города Благовещенска (далее - Комитет по управлению имуществом);
- комиссии по размещению нестационарных объектов торговли, общественного питания быстрого обслуживания, потребительских услуг (далее - Комиссия по размещению нестационарных объектов).
2.3.В процессе предоставления муниципальной услуги Управления взаимодействуют с:
- филиалом федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Росреестра" по Амурской области (далее - филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Амурской области);
- управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Амурской области (далее - Управление Росреестра по Амурской области);
- территориальными органами Федеральной налоговой службы;
- муниципальным казенным учреждением "Благовещенский городской архивный и жилищный центр".
2.4.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1) проект соглашения о внесении изменений в договор аренды земельного участка;
2) обоснованный письменный отказ во внесении изменений в договор аренды земельного участка в виде письма администрации города Благовещенска.
2.5.Срок предоставления муниципальной услуги - 1 месяц со дня регистраций заявления.
2.6 Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Земельный кодекс Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Градостроительный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 25 октября 2001 г. N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
- Закон Амурской области от 29 декабря 2008 г. N 166-ОЗ "О регулировании отдельных вопросов в сфере земельных отношений на территории Амурской области";
- решение Благовещенской городской Думы от 31 января 2008 г. N 38/09 "Об утверждении Правил землепользования и застройки муниципального образования города Благовещенска";
- решение Благовещенской городской Думы от 24 февраля 2011 г. N 22/20 "Об утверждении Положения о порядке размещения и эксплуатации нестационарных объектов торговли, общественного питания быстрого обслуживания, потребительских услуг на территории муниципального образования города Благовещенска";
- решение Благовещенской городской Думы от 21 июля 2011 г. N 28/86 "Об утверждении Положения о предоставлении земельных участков, находящихся на территории муниципального образования города Благовещенска, для целей, не связанных со строительством".
2.7.Для предоставления муниципальной услуги Заявитель подает непосредственно в администрацию города Благовещенска или в муниципальное предприятие г. Благовещенска "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ), расположенное по адресу: г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 4/2, заявление, исполненное от руки или машинописным способом, по форме согласно приложению к настоящему регламенту.
2.7.1.В заявлении физического лица указываются следующие обязательные реквизиты:
- фамилия, имя, отчество Заявителя либо представителя Заявителя;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность Заявителя;
- адрес места жительства Заявителя.
Заявление юридического лица подается на фирменном бланке (или бланке с угловым штампом).
В заявлении юридического лица указываются следующие обязательные реквизиты:
- наименование юридического лица;
- место нахождения юридического лица;
- фамилия, имя, отчество представителя юридического лица;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность представителя юридического лица.
Заявления должны содержать дату, подпись, номера контактных телефонов.
2.7.2.К заявлению Заявителем самостоятельно прилагаются следующие обязательные документы (в копиях):
- документ, удостоверяющий личность Заявителя либо представителя Заявителя;
- документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя, если с заявлением обращается представитель Заявителя.
2.7.3.Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:
- копию кадастрового паспорта земельного участка;
- копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица или выписки из Единого государственного реестра юридических лиц (если заявление подается юридическим лицом);
- копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя или выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (если заявление подается индивидуальным предпринимателем);
- копию договора аренды.
2.8.Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрен.
2.9.Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается по следующим основаниям:
- неправильное (неполное) заполнение формы заявления;
- наличие в документах, прилагаемых к заявлению, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- отсутствие обязательного (-ых) документа (-ов), указанного (-ых) в пункте 2.7.2 настоящего регламента;
- обращение с заявлением представителя, действующего на основании документа, удостоверяющего права (полномочия), не содержащего соответствующих полномочий;
- неисполнение арендатором условий договора аренды земельного участка, в том числе неуплата (неполная уплата) арендной платы;
- неиспользование земельного участка, использование земельного участка не по разрешенному использованию, указанному в договоре аренды;
- несоответствие внешнего вида нестационарного объекта эскизному проекту объекта и схеме благоустройства прилегающей территории, согласованных с управлением архитектуры и градостроительства администрации города Благовещенска;
- неоднократно выявленные нарушения правил, установленных федеральным законодательством, законодательством Амурской области, муниципальными правовыми актами города Благовещенска, регулирующих предпринимательскую деятельность в нестационарных объектах, подтвержденные актами проверок, справками проверок, протоколами об административных правонарушениях, постановлениями по делам об административных правонарушениях;
- поступившие в администрацию города Благовещенска материалы из правоохранительных органов, федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов) о несоблюдениях и нарушениях в нестационарных объектах Правил благоустройства и землепользования, санитарных, противопожарных правил, правил продажи отдельных видов товаров, общественного питания, оказания услуг, а также неоднократные обоснованные жалобы граждан;
- неустранение земельного правонарушения, выразившееся в самовольном занятии земельного участка и др.;
- неиспользование земельного участка, предназначенного для жилищного или иного строительства, в указанных целях в течение трех лет, если более длительный срок не установлен федеральным законом, за исключением времени, необходимого для освоения земельного участка, а также времени, в течение которого земельный участок не мог быть использован по назначению из-за стихийных бедствий или ввиду иных обстоятельств, исключающих такое использование;
- изъятие земельного участка для государственных или муниципальных нужд в соответствии с правилами, установленными Земельным кодексом Российской Федерации;
- по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
2.10.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 мин.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для предоставления муниципальной услуги учитывается необходимость обеспечения комфортными условиями Заявителей:
- вход и выход из здания МФЦ, администрации города Благовещенска, Комитета по управлению имуществом должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о режиме работы учреждения;
- для предоставления муниципальной услуги Заявителям предлагаются места для ожидания, места для получения информации - информационные стенды с образцами заполнения заявлений и места их заполнения;
- места ожидания в очереди на предоставление муниципальной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями;
- места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений;
- каждое рабочее место специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами, оснащено персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.13.Предоставление муниципальной услуги носит открытый и общедоступный характер.
Показателем доступности предоставления муниципальной услуги является несколько способов подачи заявления (лично, через представителя, по почте). Показателем качества муниципальной услуги является соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.
2.14.Особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
2.14.1.Прием Заявителей при предоставлении муниципальной услуги осуществляется в МФЦ с понедельника по пятницу - с 8.00 до 20.00, в субботу - с 8.00 до 16.30, кроме нерабочих праздничных дней. Выходной - воскресенье.
2.14.2.Заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, и пакет документов, предусмотренный п. 2.7.2 регламента.
2.14.3.Сотрудник МФЦ информирует Заявителя о порядке и условиях получения муниципальной услуги через МФЦ.
2.14.4.Сотрудник МФЦ представляет Заявителю для заполнения заявление на получение муниципальной услуги.
2.14.5.Сотрудник МФЦ формирует в системе учета документов МФЦ перечень документов, представленных Заявителем, и выдает Заявителю расписку о приеме документов с указанием контактных телефонов для получения Заявителем информации о ходе исполнения муниципальной услуги.
2.14.6.Сотрудник МФЦ формирует полный пакет документов Заявителя и вместе с заявлением направляет его курьером в Управление ДОУ.
2.14.7.Управление ДОУ регистрирует заявление и направляет для дальнейшей работы в соответствующие структурные подразделения администрации.
2.15.Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги в рамках компетенции Управлений осуществляют:
- специалисты Земельного управления по адресу: ул. Ленина, 133, в кабинете 216, согласно следующему графику:
Понедельник |
Неприемный день |
Вторник |
9.00 - 13.00 |
Среда |
Неприемный день |
Четверг |
9.00 - 13.00 |
Пятница |
Неприемный день |
Суббота, воскресенье |
Выходные |
- специалисты Управления по развитию потребительского рынка и услуг по адресу: ул. Ленина, 108/2, в кабинете 103, согласно следующему графику:
Понедельник |
Неприемный день |
Вторник |
9.00 - 13.00; 14.00 - 18.00 |
Среда |
Неприемный день |
Четверг |
9.00 - 13.00; 14.00 - 18.00 |
Пятница |
Неприемный день |
Суббота, воскресенье |
Выходные |
- специалисты Управления архитектуры по адресу: ул. Зейская, 173 А, в кабинете 303, согласно следующему графику:
Понедельник |
Неприемный день |
Вторник |
9.00 - 13.00 |
Среда |
Неприемный день |
Четверг |
9.00 - 13.00 |
Пятница |
Неприемный день |
Суббота, воскресенье |
Выходные |
2.16.Подготовку соглашения о внесении изменений в договор аренды земельного участка осуществляют специалисты Комитета по управлению имуществом. Консультации по вопросам заключения соглашения о внесении изменений в договор аренды земельного участка осуществляются специалистами Комитета по управлению имуществом по адресу: Б.Хмельницкого, 8, кабинет 1, согласно следующему графику:
Понедельник |
9.00 - 13.00 |
Вторник |
9.00 - 13.00 |
Среда |
Неприемный день |
Четверг |
9.00 - 13.00 |
Пятница |
Неприемный день |
Суббота, воскресенье |
Выходные |
2.17.Справочный телефон приемной Земельного управления: (4162)595-724.
2.18.Справочный телефон Управления по развитию потребительского рынка и услуг: (4162)991-808.
2.19.Справочный телефон Управления архитектуры: (4162)991-754
2.20.Справочный телефон приемной Комитета по управлению имуществом: (4162)223-701.
2.21.Информация об услуге (текст административного регламента, бланки заявлений) размещена в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
- на официальном сайте администрации города Благовещенска: www.admblag.ru (далее - официальный сайт);
- на едином портале государственных услуг Российской Федерации: http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал);
- на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области: http://www.gu.amurobl.ru.
На порталах обеспечена возможность загрузки бланка заявления на компьютер получателя услуги для его дальнейшего заполнения. Доступ к порталу осуществляется путем проведения процедуры регистрации или при помощи универсальной электронной карты.
2.22.Предоставление муниципальной услуги в электронной форме сводится к представлению Заявителем информации об услуге на порталах, указанных в пункте 2.20 раздела 2, и возможности загрузки бланка заявления на компьютер получателя услуг.
2.23.Заявитель вправе получать информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, обратившись в администрацию города Благовещенска любыми доступными ему способами - в устной (лично или по телефону) или в письменной форме.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Муниципальная услуга включает в себя выполнение следующих административных процедур:
- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- подготовка заключения о внесении изменений в договор аренды либо письма администрации города Благовещенска об отказе во внесении изменений в договор аренды земельного участка с обоснованием причин отказа;
- подготовка проекта соглашения о внесении изменений в договор аренды земельного участка.
3.2.Заявление о внесении изменений в договор аренды земельного участка (за исключением участков, предоставленных для строительства и для размещения нестационарных объектов торговли, общественного питания быстрого обслуживания, потребительских услуг) рассматривается в Земельном управлении. Специалистами Земельного управления в 15-дневный срок с даты регистрации заявления (за исключением заявлений о внесении изменений в договор аренды в отношении разрешенного использования земельного участка) готовится заключение о возможности внесения изменений в договор аренды земельного участка либо письмо администрации города Благовещенска об отказе во внесении изменений в договор с обоснованием причин отказа.
Заключение о возможности внесения изменений в договор аренды с соответствующими рекомендациями направляется в Комитет по управлению имуществом.
3.3.Заявление о внесении изменений в договор аренды земельного участка, предоставленного для строительства, последовательно рассматривается специалистами Земельного управления и Управления архитектуры и градостроительства. По результатам рассмотрения специалистами Управлений в 10-дневный срок с даты регистрации заявления в управлении готовится заключение о возможности внесения изменений в договор аренды либо в 30-дневный срок с даты регистрации заявления - письмо администрации города Благовещенска об отказе во внесении изменений в договор с обоснованием причин отказа.
Заключение о возможности внесения изменений в договор аренды с соответствующими рекомендациями направляется в Комитет по управлению имуществом.
3.4.Заявление о внесении изменений в договор аренды земельного участка, предоставленного для размещения нестационарного объекта торговли, общественного питания быстрого обслуживания, потребительских услуг, одновременно рассматривается специалистами Управления архитектуры и Управления по развитию потребительского рынка и услуг.
Специалистами Управлений в 7-дневный срок готовятся заключения:
- Управлением архитектуры и градостроительства - о возможности продолжения эксплуатации существующего объекта мелкорозничной сети. В заключении указываются: исполнены ли требования проекта нестационарного объекта торговли, общественного питания быстрого обслуживания, потребительских услуг и благоустройства территории, иные требования, предусмотренные нормативными правовыми актами в сфере градостроительной деятельности, договором аренды и иными соглашениями, а также имевшие место факты нарушений земельного и градостроительного законодательства, норм и правил благоустройства;
- Управлением по развитию потребительского рынка и услуг - об имевших место фактах нарушений в организованном в данном нестационарном объекте торговли, общественного питания быстрого обслуживания, потребительских услуг предприятии законодательства о защите прав потребителей и иных нормативных правовых актов в области торговли, а также норм и правил благоустройства.
Вышеуказанные заключения передаются секретарю Комиссии по размещению нестационарных объектов.
В течение 7 (семи) дней с даты получения заключений секретарем Комиссии по размещению нестационарных объектов заявление с подготовленными заключениями передается на рассмотрение Комиссии по размещению нестационарных объектов.
Решение Комиссии по размещению нестационарных объектов о возможности внесения изменений в договор аренды оформляется в виде выписки из протокола. Выписка подписывается заместителем председателя Комиссии по размещению нестационарных объектов, заверяется печатью Управления по развитию потребительского рынка и вместе с рассматриваемыми документами направляется секретарем:
- в течение 7 (семи) дней в Комитет по управлению имуществом (в случае если рассматривается заявление о внесении изменений в договор аренды только в отношении срока аренды);
- в течение 3 (трех) дней в Земельное управление (в случае если рассматривается заявление о внесении изменений в договор в отношении площади, разрешенного использования, кадастрового номера земельного участка и т.п.). Специалистами Земельного управления в течение 7 (семи) дней с даты получения выписки из протокола Комиссии по размещению нестационарных объектов готовится заключение о возможности внесения изменений в договор аренды земельного участка (либо об отказе во внесении изменений в договор). Заключение о возможности внесения изменений в договор аренды (либо об отказе во внесении изменений в договор) с соответствующими рекомендациями направляется в Комитет по управлению имуществом.
В случае изменения площади земельного участка Земельным управлением в течение 5 (пяти) дней с даты поступления выписки из протокола готовится и утверждается схема расположения земельного участка на кадастровой карте территории. Заявитель обеспечивает за свой счет выполнение в отношении земельного участка кадастровых работ. В течение 18 (восемнадцати) дней с даты представления Заявителем межевого дела Земельное управление обеспечивает внесение изменений в государственный кадастр недвижимости и получение кадастрового паспорта (5 дней), затем в течение 5 (пяти) дней с даты получения кадастрового паспорта готовит и направляет заключение в Комитет по управлению имуществом.
В случае изменения разрешенного использования земельного участка Земельное управление в течение 18 (восемнадцати) дней с даты получения выписки из протокола обеспечивает внесение изменений в государственный кадастр недвижимости и получение кадастрового паспорта (5 дней), затем в течение 5 (пяти) дней с даты получения кадастрового паспорта готовит и направляет заключение в Комитет по управлению имуществом.
Если на заседании Комиссии по размещению нестационарных объектов принято решение об отказе во внесении изменений в договор аренды, в адрес Заявителя Управлением по развитию потребительского рынка и услуг направляется письмо администрации города Благовещенска об отказе во внесении изменений в договор аренды с обоснованием причин отказа.
3.5.В случае внесения изменений в договор аренды в отношении разрешенного использования земельного участка Земельное управление обеспечивает внесение изменений в государственный кадастр недвижимости (18 дней) и получение кадастрового паспорта (5 дней), затем в течение 5 (пяти) дней с даты получения кадастрового паспорта готовит и направляет заключение в Комитет по управлению имуществом.
3.6.Заключение о возможности внесения изменений в договор аренды должно быть направлено в Комитет по имуществу не позднее 20 дней с даты регистрации заявления в администрации.
3.7.Проект соглашения о внесении изменений в договор аренды земельного участка готовится специалистами Комитета по управлению имуществом в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления, решения Комиссии по размещению нестационарных объектов торговли, заключений Земельного управления, Управления архитектуры.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом, осуществляется начальниками отделов, заместителями начальников Управлений, начальниками Управлений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя:
4.2.1) плановые проверки соблюдения и исполнения специалистами Управлений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, настоящего регламента, сроков исполнения документов;
4.2.2) внеплановые проверки, которые могут быть проведены в любое время, при поступлении в администрацию города Благовещенска жалобы на некачественное предоставление муниципальной услуги.
4.3.Специалисты Управлений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдением сроков и порядка исполнения настоящего административного регламента.
4.4.Заявитель, получающий муниципальную услугу, вправе самостоятельно контролировать исполнение настоящего административного регламента путем получения информации от исполнителя муниципальной услуги, делопроизводителей Управления.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации города
Благовещенска, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1.Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия администрации города Благовещенска, должностных лиц, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ администрации города Благовещенска в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в администрацию города Благовещенска.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации города Благовещенска, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (администрация города Благовещенска), должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации города Благовещенска, должностного лица либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации города Благовещенска, должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба, поступившая в администрацию города Благовещенска, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Благовещенска в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы администрация города Благовещенска принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией города Благовещенска опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.5.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4, Заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.6.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.