"В предоставлении муниципальной услуги участвует муниципальное автономное учреждение города Благовещенска "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) (приложение N 3) в части приема документов у заявителя, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.".
"- МФЦ - в части приема документов у заявителя и выдачи результатов предоставления услуги.".
"2.12.1. Обеспечение инвалидам условий беспрепятственного доступа к получению услуги.
Для беспрепятственного получения услуги на базе МФЦ по адресам: г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 6/1, ул. 50 лет Октября, 8/2 инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечены следующие условия:
1) помещения МФЦ, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на нижних этажах зданий и имеют отдельный вход;
2) в МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов;
3) беспрепятственный доступ к объектам МФЦ, в которых предоставляется услуга;
4) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты МФЦ, входа в такие объекты и выхода из них;
5) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах МФЦ;
6) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам МФЦ, в которых предоставляется услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
7) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
8) допуск собаки-проводника на объекты МФЦ, в которых предоставляется услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
9) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Для беспрепятственного получения услуги в управлении образования по адресу: г. Благовещенск, ул. Ленина, 108/2 инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечены следующие условия:
1) помещения управления образования, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на первом этаже здания и имеют отдельный вход;
2) беспрепятственный доступ к объектам управления образования, в которых предоставляется услуга;
3) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты управления образования, входа в такие объекты и выхода из них;
4) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах управления образования;
5) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
6) допуск собаки-проводника на объекты управления образования, в которых предоставляется услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
7) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.".
"3.1.4. На порталах обеспечена возможность загрузки бланка заявления на компьютер получателя услуги для его дальнейшего заполнения. Доступ к порталу осуществляется путем проведения процедуры регистрации или при помощи универсальной электронной карты.
3.1.5. Особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре.
3.1.5.1. При предоставлении муниципальной услуги МФЦ взаимодействует с управлением образования администрации города Благовещенска. Процедура взаимодействия определяется соответствующими соглашениями о порядке, условиях и правилах информационного взаимодействия.
3.1.5.2. Прием заявителей при предоставлении муниципальной услуги осуществляется в МФЦ:
в понедельник, вторник, четверг и пятницу - с 8.00 до 19.00;
в среду - с 8.00 до 20.00;
в субботу - с 8.00 до 16.30;
кроме нерабочих праздничных дней. Выходной - воскресенье.
3.1.5.3. Информацию о месте нахождения и графике работы МФЦ (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту) можно также получить:
на сайтах благовещенск.рф, mfc-amur.ru;
на вывеске перед входом в здание МФЦ;
на информационных стендах в МФЦ.
3.1.5.4. Прием заявлений осуществляется специалистами МФЦ в день обращения заявителя в порядке электронной очереди в соответствии с графиком работы МФЦ.
3.1.5.5. Время ожидания в очереди для подачи заявления не может превышать 15 минут.
3.1.5.6. Заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к специалисту МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, и пакет документов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.
3.1.5.7. В ходе приема документов специалист МФЦ:
а) устанавливает личность и полномочия заявителя (проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и/или представителя заявителя);
б) выдает заявителю бланк заявления для заполнения, оказывает помощь по его заполнению, проверяет правильность заполнения заявления. Заявление заполняется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем;
в) проверяет соответствие поданных документов перечню (ям), определенному (ым) соответственно пунктами 2.7.1, 2.7.2, 2.7.3 настоящего Административного регламента;
г) принимает заявление, консультирует заявителя по перечню представленных документов. Если представленные документы не соответствуют предъявляемым к ним требованиям, объясняет содержание выявленных в документах недостатков.
3.1.5.8. В случае несоответствия документов требованиям, указанным в подпунктах "в" и "г" пункта 3.1.5.7 настоящего Административного регламента, специалист МФЦ при оформлении перечня представленных документов ставит отметку на заявлении "В представленных документах выявлены несоответствия установленным требованиям регламента".
2016-08-23 Приложение к Постановлению от 23 августа 2016 года № 2643