Решение Думы г. Благовещенска от 29.10.1998 № 134
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ТОРГОВЛИ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА (ред. от 27.01.2000) (вместе с "ПРАВИЛАМИ МЕЛКОРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ НА УЛИЦАХ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА, РЫНКАХ, МУНИЦИПАЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ "БЛАГОВЕЩЕНСКИЙ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РЫНОК" И В КИОСКАХ", "ПРАВИЛАМИ ПРОДАЖИ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ И НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ ПРЕДПРИЯТИЯМИ РОЗНИЧНОЙ И ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ (ЮРИДИЧЕСКИМИ И ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ) НЕЗАВИСИМО ОТ ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВОЙ ФОРМЫ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА"
29 октября 1998 года 134 ------------------------------------------------------------------ ДУМА ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА РЕШЕНИЕ ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ТОРГОВЛИ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА (В редакции Решения Думы г. Благовещенска от 27.01.2000 г. N 39) Принято Думой города Благовещенска 29 октября 1998 года В целях усиления защиты интересов покупателей, улучшенияорганизации мелкорозничной торговли и реализации Законов РФ "О защитеправ потребителей", "Об общих принципах организации местногосамоуправления в РФ", Указов Президента РФ "О свободе торговли" иПостановления Правительства РФ от 19 февраля 1998 г. N 55 "Обутверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаровдлительного пользования, на которые не распространяются требованияпокупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта илизамены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаровнадлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичныйтовар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки иликомплектации" и в соответствии с Законом Амурской области "О торговлев Амурской области" городская Дума решила: 1. Утвердить Правила мелкорозничной торговли на улицах городаБлаговещенска, рынках, муниципальном предприятии "Благовещенскийцентральный рынок" и в киосках (приложение N 1) и Правила продажипродовольственных и непродовольственных товаров предприятиямирозничной и оптовой торговли (юридическими и физическими лицами)независимо от организационно-правовой формы на территории городаБлаговещенска (приложение N 2). 2. Контроль за выполнением настоящего Решения возложить науправление потребительского рынка администрации города Благовещенска. 3. Настоящее Решение вступает в силу с момента его принятия. Глава городского самоуправления - Мэр города Благовещенска А.М. КОЛЯДИН г. Благовещенск 29 октября 1998 года N 134 Приложение N 1 к решению Думы города Благовещенска от 29 октября 1998 г. N 134 ПРАВИЛА МЕЛКОРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ НА УЛИЦАХ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА, РЫНКАХ, МУНИЦИПАЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ "БЛАГОВЕЩЕНСКИЙ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РЫНОК" И В КИОСКАХ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЕ 1.1. Настоящие Правила регулируют торговлю на улицах города,рынках, муниципальном предприятии "Благовещенский центральный рынок",в киосках и определяют основные требования, предъявляемые к физическимлицам. 1.2. Под уличной торговлей понимается мелкорозничная торговляфизическими и юридическими лицами через стационарные (киоски,павильоны) и нестационарные торговые точки (открытые прилавки, лотки,цистерны). Торговля на муниципальном предприятии "Благовещенский центральныйрынок" осуществляется в помещении крытого павильона и закрепленных зарынком территориях. 1.3. Размещение и открытие торговых точек на улицах городаБлаговещенска осуществляются на основании постановления Мэра города вспециально отведенных для этого местах. Размещение торговых точек на муниципальном предприятии"Благовещенский центральный рынок" осуществляется администрациейрынка, которая обеспечивает свободный проход покупателей, доступ кторговым местам, соблюдение противопожарных правил. 1.4. Запрещена торговля в не установленных администрацией городаместах. 1.5. Предоставление брони на муниципальном предприятии"Благовещенский центральный рынок" и рынках города осуществляетсяадминистрацией рынков в порядке очередности согласно поданным заявкам,зарегистрированным в журнале. Администрации рынков имеют право лишать торгового места в случаевыявления нарушений правил торговли согласно положению (приказу),утвержденному руководителем рынка. При аннулировании брони и права на торговое место суммауплаченного сбора не возвращается. 1.6. На улицах города, рынках, муниципальном предприятии"Благовещенский центральный рынок" в киосках производится продажапродовольственных и непродовольственных товаров (кроме товаров,требующих определенных условий хранения и т. д.). Кроме перечисленных товаров, на муниципальном предприятии"Благовещенский центральный рынок" производится торговля домашнимиживотными (собаками, кошками, кроликами, свиньями и т. д.), птицами иаквариумными рыбками, рассадой, саженцами плодово-ягодных культур. Порядок размещения торговых мест на территории муниципальногопредприятия "Благовещенский центральный рынок" для продаживышеперечисленных товаров определяет администрация рынка. Реализация автотранспортных средств и запасных частей к нимпроизводится только на автомобильном рынке ТОО "ПКФ "Амуравтосервис". 1.7. Запрещается торговля следующими видами товаров: - драгоценными и редкоземельными металлами и изделиями из них; - драгоценными камнями и изделиями из них; - отходами, содержащими драгоценные и редкоземельные металлы,драгоценные камни; - вооружением, боеприпасами к нему, военной техникой, запаснымичастями, комплектующими изделиями и приборами к ней, взрывчатымивеществами, средствами взрывания, порохом, специальным снаряжениемличного состава военизированных организаций; - отходами взрывчатых веществ; - боевыми отравляющими веществами, средствами защиты от них; - пиротехническими товарами иностранного производства; - рентгеновским оборудованием, приборами и оборудованием сиспользованием радиактивных веществ и изотопов; - ядами и наркотическими веществами; - спиртом этиловым; - лекарственными средствами, за исключением лекарственных трав; - лекарственным сырьем, получаемым от северного оленеводства(панты, эндокринное сырье); - в помещении крытого павильона муниципального предприятия"Благовещенский центральный рынок" - непродовольственными товарами идомашними животными. 1.8. Запрещается обуславливать продажу одних товаров обязательнымприобретением иных. 1.9. Режим работы продавца для мелкорозничной сети, а такжеиндивидуального предпринимателя устанавливается ими самостоятельно. Режим работы для муниципального предприятия "Благовещенскийцентральный рынок" устанавливается по решению органов исполнительнойвласти или органов местного самоуправления. 1.10. Торговая точка (юридическое и физическое лица) обязанаиметь вывеску с указанием профиля, форм организации деятельности,фирменного наименования (если оно имеется), юридического адреса(местонахождения их собственника), информацию о режиме работы. Граждане, осуществляющие предпринимательскую деятельность(физическое лицо), должны указывать на вывеске информацию орегистрации и наименовании органа, их зарегистрировавшего. 1.11. Вывеска должна отвечать следующим требованиям:несмываемость текста и наглядность, доступность, целостность,исполненная трафаретными буквами на русском языке, а дополнительно, поусмотрению продавца, на государственных языках субъектов РоссийскойФедерации и родных языках народов Российской Федерации. Минимальныйразмер вывески 40 х 30 см. 1.12. Продавец обязан иметь нагрудный фирменный знак, отвечающийследующим требованиям: а) для юридических лиц: - наименование фирмы; - юридический адрес; - номер телефона; - Ф. И. О. руководителя; - патент N _____ от___________; абзац 6 исключен;(исключен Решением Думы города Благовещенска от 08.07.99 N 82) б) для физических лиц: - Ф. И. О. частного предпринимателя; - свидетельство о регистрации N _____ от _______; - патент N ___ от ____; абзац 4 исключен.(исключен Решением Думы города Благовещенска от 08.07.99 N 82) 1.13. Денежные расчеты за товары, реализуемые на объектахстационарной мелкорозничной сети, производятся черезконтрольно-кассовые машины, за исключением объектов, включенных вПеречень отдельных категорий предприятий, организаций и учреждений,которые в силу специфики своей деятельности и особенностейместонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением безприменения контрольно-кассовых машин. При продаже товара продавец обязан одновременно с товаром выдатькассовый чек. Продавец не вправе отказать покупателю в выпискетоварного чека на продаваемый товар, в котором указываютсянаименование товара, цена, гарантийные сроки, сроки годности, номерпатента и место его выдачи, а для юридических лиц также наименование иадрес представляемого продавцом предприятия. При реализациинепродовольственных товаров, имеющих недостатки, продавцы обязаныинформировать об этом потребителя, в т. ч. с указанием их в товарныхчеках. II. ТРЕБОВАНИЯ К МЕСТУ ТОРГОВЛИ, ОБОРУДОВАНИЮ, ИНВЕНТАРЮ 2.1. Торговые точки должны отвечать следующим требованиям: а) киоск, павильон, торговая палатка: - закрытое помещение с прилегающей территорией в радиусе 15метров, которая должна быть очищена от бытового мусора. В стационарных объектах мелкорозничной сети должно быть подсобноепомещение для хранения тары, складское помещение для дневного запасапродуктов. Не допускается хранение тары или затаренных продуктов околопредприятий. б) открытый прилавок: - металлический или иной каркас (типа "ракушки") с тентом, стол,покрытый линолеумом, пластиком или другим водонепроницаемымматериалом; - товарные запасы должны быть ограничены размерам открытогоприлавка; з) лоток: - складная подставка для торговли на улице, а также доска дляношения товаров у разносчика; - складная подставка, доска должны быть покрыты линолеумом,пластиком или другим водонепроницаемым материалом; - товарные запасы должны быть ограничены размерами лотка; г) автомашины, автолавки, автоприцепы, изотермические емкости,цистерны: - используемый транспорт должен быть в технически исправномсостоянии, чистым, кузов машины должен иметь гигиеническое покрытие,легко поддающееся мойке. 2.2. Запрещается раскладка товаров на земле, газонах, деревьях,парапетах, деталях зданий, ящиках и т. п., а также в неустановленныхместах. 2.3. Каждое торговое место (торговая точка) должно бытьоборудовано инвентарем и оборудованием, соответствующим условиямпродажи отдельных видов товаров. Инвентарь и оборудованиеизготовляются из материалов, разрешенных органами здравоохранения дляконтакта с пищевыми продуктами, легко поддающихся мойке и дезинфекции. 2.4. Разделочные доски, колоды для разруба мяса и рыбы должныбыть изготовлены из твердых пород дерева с гладкой поверхностью, безтрещин. Колоды для разрубки мяса устанавливаются на специальнойподставке, снаружи должки быть окрашены масляной краской, ежедневно поокончанию работы зачищаются ножом и посыпаются солью. По меренеобходимости колоду спиливают или остругивают. 2.5. Для каждого вида продуктов должны быть отдельные разделочныедоски и ножи с четкой маркировкой. 2.6. Применяемое весовое оборудование должно быть исправно ипроходить поверку в установленном порядке в органах государственнойметрологической службы. Запрещается использование весов бытового назначения для торговыхопераций и взаимных расчетов между покупателем и продавцом. 2.7. Каждое торговое место (торговая точка), имеющеетокоприемник, должно быть оборудовано прибором учета, устройствомзащитного отключения и защитой от токов короткого замыкания. III. УСЛОВИЯ ТОРГОВЛИ 3.1. При реализации товаров на торговой точке продавец обязаниметь: - свидетельство о регистрации в качестве предпринимателя(физическое лицо); - патент (разрешение) на право торговли; абзац 3 исключен;(исключен Решением Думы города Благовещенска от 08.07.99 N 82) абзац 4 исключен;(исключен Решением Думы города Благовещенска от 08.07.99 N 82) - документы, удостоверяющие качество и безопасность продукции(сертификаты в подлиннике либо в учтенной копии); - ветеринарное свидетельство на продукты животноводства (форма N2) и заключение санветэкспертизы; - личная медицинская книжка при торговле продовольственнымитоварами; - санитарный паспорт на используемый транспорт; - разрешение центра санэпиднадзора и ассортиментный перечень нареализацию товаров и продуктов домашнего изготовления. 3.2. Исключен.(исключен Решением Думы города Благовещенска от 08.07.99 N 82) IV. ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ТОВАРОВ 4.1. Продажу товаров имеют право осуществлять все граждане наобщих основаниях в соответствии с требованиями законодательства РФ инастоящих Правил. 4.2. Образцы выставленных товаров должны иметь о них необходимуюинформацию с указанием наименования товара, размера, артикула, страныизготовителя, сорта, цены за единицу измерения (кг, метр, штуку и т.д.) в денежных единицах РФ, написанную четким, хорошо читаемым шрифтомна специальных ценниках. Ценники подписываются лицом, уполномоченнымруководителем (собственником) предприятия, или заверяются печатьюпредприятия. Все импортные товары должны быть обеспечены переводом текста нарусском языке. Информация доводится до сведения потребителей на этикетках,маркировкой в технической документации или иным способом, принятым дляотдельных видов товаров. 4.3. Продавец обязан сообщить покупателю достоверную информацию опродаваемом товаре, несет ответственность за сообщаемую покупателюинформацию о гарантийном сроке, сроке годности, качестве, количестве(массе, весе), потребительских свойствах продаваемого товара и потребованию потребителя предоставляет возможность проверить меру, весотпущенного товара. 4.4. Запрещается продажа: а) алкогольных напитков и пива с объемным содержанием этиловогоспирта более 12 процентов: - на территории муниципального предприятия "Благовещенскийцентральный рынок", рынках; - в местах массового скопления народа, граждан и нахожденияисточников повышенной опасности - вокзалы (железнодорожный, речной,автовокзал, аэропорт) и на на прилегающих к ним территориях; - с рук, лотков и автомашин, в необорудованных торговых палатках,павильонах и других не приспособленных для продажи этой продукциипомещениях; - в научных и производственных организациях и на прилегающих кним территориях; - в детских, учебных, культовых и лечебно-профилактическихучреждениях и на прилегающих к ним территориях; - в нестационарной мелкорозничной сети, стационарной сети безприменения контрольно-кассовых машин; - лицам, не достигшим 18-летнего возраста. 4.5. Запрещается продажа табачных изделий лицам, не достигшим16-летнего возраста. 4.6. Запрещается продажа спичек лицам, не достигшим 14-летнеговозраста. 4.7. Часы торговли алкогольными напитками в предприятияхрозничной торговли независимо от формы собственности определяютсяадминистрацией города. V. САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ 5.1. Работники мелкорозничной торговой сети обязаны: - содержать мелкорозничное предприятие, торговое оборудование,инвентарь в чистоте; - предохранять продукты от загрязнения, прикрывая полиэтиленовойпленкой, марлей или другой чистой тканью; - строго соблюдать правила личной гигиены; - быть опрятно одетыми в чистую санитарную одежду (халат, колпак,нарукавники, фартук) при торговле продовольственными товарами. 5.2. Контроль за соблюдением санитарного состояния на территорияхрынков и муниципального предприятия "Благовещенский центральный рынок"осуществляют администрации рынков. 5.3. Запрещается нахождение на торговых точках лиц, не имеющихотношения к торговой деятельности. 5.4. Стационарные и передвижные торговые точки при продажепрохладительных напитков на розлив должны быть оборудованы подводомводы с подключением к канализации, сливным стокам или разовымистаканами при условии обеспечения торговой точки емкостью для сбораодноразовой посуды. 5.5. Категорически запрещается реализация скоропортящихся иособоскоропортящихся пищевых продуктов при отсутствии холодильногооборудования для их хранения (согласно санитарно-гигиеническим исанитарно-противоэпидемическим правилам и нормам). 5.6. Разрешить в период с 1 ноября по 1 апреля (при температуреокружающего воздуха не выше плюс 6 градусов по Цельсию) торговлюмясом, мясопродуктами на микрорынках МП "Благовещенский центральныйрынок" и стационарных торговых точках. 5.7. Нерасфасованные продукты отпускаются покупателям в пищевомупаковочном материале и таре. 5.8. Запрещаются нарезка и расфасовка масложировой, маргариновойпродукции, сыров, молокопродуктов (за исключением молока) внестационарной мелкорозничной сети. VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ 6.1. Продавцы (физические и юридические лица) несутответственность за нарушение настоящих Правил в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. 6.2. Исключен. (исключен Решением Думы города Благовещенска от08.07.99 N 82) 6.3. Исключен. (исключен Решением Думы города Благовещенска от08.07.99 N 82) 6.4. Исключен. (исключен Решением Думы города Благовещенска от08.07.99 N 82) 6.5. В случаях выявления в продаже товаров, не сопровождающихсядостоверной и достаточной информацией, или с просроченными срокамигодности, или без сроков годности, если установление этих сроковобязательно, продажа товаров прекращается. Прекращение торговойдеятельности оформляется актом (протоколом). Если установлено, что продавец реализует товары, представляющиеопасность для жизни, здоровья и имущества потребителей, такие товарыподлежат изъятию у продавца. Изъятая продукция уничтожается комиссионно с участиемпредставителей заинтересованных служб. VII. КОНТРОЛЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ПРАВИЛ 7.1. Проверка соблюдения требований и норм, регламентирующихпорядок торговли, проводят в порядке своей компетенции специалистысоответствующих органов при предъявлении ими соответствующихдокументов (центр стандартизации и метрологии, санэпиднадзор,госторгинспекция, отдел по защите прав потребителей, отдел торговли,рынков и услуг, УВД города). 7.2. Администрация предприятия или продавец оказывает содействиепроверяющим лицам в проведении проверки и принимает меры к устранениюнедостатков и нарушений. Управляющий делами городской администрации В.А. МИШИНА Приложение N 2 к решению Думы города Благовещенска от 29 октября 1998 г. N 134 ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ И НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ ПРЕДПРИЯТИЯМИ РОЗНИЧНОЙ И ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ (ЮРИДИЧЕСКИМИ И ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ) НЕЗАВИСИМО ОТ ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВОЙ ФОРМЫ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА (В редакции Решения Думы г. Благовещенска от 27.01.2000 г. N 39) I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящие Правила разработаны на основании Законов РФ "Озащите прав потребителей", "Об общих принципах организации местногосамоуправления в РФ", "О применении контрольно-кассовых машин прирасчетах с населением", Постановления Правительства РФ "Об утвержденииправил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительногопользования, на которые не распространяются требования покупателя обезвозмездном предоставлении ему на период ремонта или заменыаналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащегокачества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товардругих размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации",Указа Президента "О свободе торговли", Закона Амурской области "Оторговле в Амурской области". Настоящие Правила регулируют взаимоотношения между потребителямии продавцами (юридическими и физическими лицами), торговые процессы идеятельность хозяйствующих субъектов всех форм собственности иорганизационно-правовых форм (торговые предприятия, граждане -предприниматели), осуществляющих розничную и оптовую торговлю встационарной сети. Под потребителем понимается гражданин, имеющий намерениеприобрести либо приобретающий или использующий товары включительно дляличных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. Под продавцом понимаются организация независимо оторганизационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель,осуществляющий продажу товаров по договору розничной купли - продажи. Правила содержат основные требования, направленные на защиту прави интересов потребителей, предусмотренных Законом Российской Федерации"О защите прав потребителей", в области продажи продовольственных инепродовольственных товаров и повышения уровня торгового обслуживаниянаселения. 1.2. К предприятиям стационарной розничной и оптовой торговлиотносятся: - магазины; - отделы в магазинах; - склады. Лоточная торговля в стационарных предприятиях запрещена, заисключением торговли мороженым (спецоборудованный прилавок) ипродукцией собственного производства - выпечкой (пирожки, беляши и т.д.). 1.3. Основной задачей хозяйствующих субъектов, осуществляющихрозничную, оптовую или рознично-оптовую торговлю, является торговлятоварами народного потребления в ассортименте, соответствующем еготоварному профилю (типу), другими товарами, обеспечение высокойкультуры обслуживания покупателей с наименьшими затратами времени напокупки, соблюдение прав и интересов потребителей. В дальнейшемюридические и физические лица, зарегистрированные в качествеиндивидуальных предпринимателей, будут именоваться Предприятиями. 1.4. Каждое стационарное предприятие розничной и оптовой торговлиоткрывается с разрешения администрации города Благовещенска наосновании листа согласования и паспорта на объект торговли илиобщественного питания, утвержденных постановлением Мэра города. 1.5. Исключен. (исключен Решением Думы города Благовещенска от08.07.99 N 82) 1.6. Продавец обязан соблюдать обязательные с учетом профиля испециализации своей деятельности требования, установленные вгосударственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарныхправилах и других нормативных документах. Ассортимент предлагаемых к продаже товаров, перечень оказываемыхуслуг, а также формы обслуживания определяются продавцомсамостоятельно в соответствии с профилем и специализацией своейдеятельности. (В редакции Решения Думы г. Благовещенскаот 27.01.2000 г. N 39) 1.7. Торговое предприятие должно иметь вывеску с указанием егофирменного наименования (если таковое имеется), формы организациидеятельности, места его нахождения (юридического адреса предприятия исобственника), режима его работы. Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность,должен указывать на вывеске информацию о регистрации и наименованииоргана, его зарегистрировавшего. Вывеска должна отвечать следующим требованиям: несмываемость(нестираемость) надписи текста и наглядность, доступность,целостность, исполненная трафаретными буквами на русском языке, адополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языкахсубъектов Российской Федерации и родных языках народов РоссийскойФедерации. Минимальным размер вывески 40 х 30 см. 1.8. Режим работы государственных, муниципальных организацийторговли устанавливается по согласованию с управлениемпотребительского рынка. Режим работы организаций других формсобственности, осуществляющих деятельность в сфере торговли, а такжеиндивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.Режим работы должен соответствовать установленному. Время открытияпредприятия должно соответствовать времени полной готовности кобслуживанию покупателей, а время закрытия предприятия должнообозначать время прекращения входа покупателей для обслуживания.Предприятие обеспечивает свободный вход и выход покупателей в периодвсего времени, указанного в режиме работы предприятия. 1.9. При закрытии предприятия на обеденный перерыв или поокончании рабочего дня контрольно-кассовые машины прекращают работу вточном соответствии с установленными часами работы предприятия, однаковсе покупатели, имеющие на руках кассовые или товарные чеки, должныбыть обслужены. За 15 минут до прекращения обслуживания покупателипредупреждаются. 1.10. Исключен. (исключен Решением Думы города Благовещенска от08.07.99 N 82) 1.11. Помещения предприятия - складские и подсобные, торговый залдолжны соответствовать техническим, санитарным, противопожарным идругим требованиям, установленным для предприятий соответствующеготипа. II. ПРИЕМКА, ХРАНЕНИЕ И ПОДГОТОВКА ТОВАРОВ К ПРОДАЖЕ 2.1. Приемка товаров по количеству и качеству на предприятияхвсех форм собственности должна осуществляться в соответствии сдействующими нормативными актами и сопроводительными документамипоставщика (продавца), а также другими необходимыми документами. 2.2. Не подлежат приемке товары с истекшими сроками годности,хранения, реализации, не соответствующие требованиям нормативныхдокументов по качеству и безопасности. 2.3. При хранении товаров на складах, размещении и выкладке их вторговых залах работники торгового предприятия должны строго соблюдатьпринципы товарного соседства, санитарные правила, нормы складированияи требования противопожарной безопасности. 2.4. Режим хранения товаров (температура, влажность, освещение,сроки хранения) должен отвечать стандартам и требованиям к качеству,содержащимся в нормативно-технических документах. 2.5. Товар должен быть соответствующим образом подготовлен кпродаже: освобожден от тары, одежда чистая и отутюженная, куски тканиоправлены, обувь очищена от пыли, автомототранспортные средстваукомплектованы, очищены от смазки и проверены на работоспособность,бутылки и консервные банки протерты. III. ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ТОВАРОВ 3.1. Продажа товаров в торговом предприятии производится всемгражданам на общих основаниях. Льготы но торговому обслуживанию предоставляются отдельнымкатегориям населения в соответствии с действующим законодательством.Товары, на которые установлены нормы отпуска, продаются с соблюдениемэтих норм. 3.2. К моменту открытия предприятие должно быть подготовлено кработе: пополнены товарные запасы в торговом зале, обновлена ихвыкладка, подготовлены соответствующий инвентарь и упаковочныематериалы, контрольно-кассовые машины. Предприятие обязано обеспечить наличие правильно оформленныхценников на реализуемые товары и по требованию покупателя дать полнуюинформацию об изготовителях, основных потребительских свойствахтоваров и ценах, обеспечить надлежащий уровень обслуживанияпокупателей, отпуск товаров полной мерой и весом. Ценник должен содержать следующие сведения: - четкое наименование товара; - наименование страны - изготовителя; - сорт, если таковой имеется; - объем, размер, единицу емкости или веса; - цену за единицу товара; - гарантийный срок, срок службы или срок годности; - подпись ответственного лица либо печать. Все импортные товары должны быть обеспечены переводом текста нарусском языке. Информация доводится до сведения потребителей на этикетках,маркировкой в технической документации или иным способом, принятым дляотдельных видов товаров. 3.3. Запрещается обуславливать продажу одних товаров обязательнымприобретением иных. Продавец не вправе без согласия покупателя предоставлятьдополнительные услуги, оказываемые за плату. При продаже товаров наборами, скомплектованными в торговомпредприятии, покупатель имеет право потребовать, а продавец не вправеотказать в продаже отдельных товаров из наборов (кроме наборовзаводского изготовления). 3.4. Исключен. (исключен Решением Думы города Благовещенска от08.07.99 N 82) 3.5. Для реализации товаров, подлежащих обязательнойсертификации, в том числе импортных, продавец на рабочем месте должениметь в подтверждение факта сертификации один из следующих документов: - подлинник сертификата; - копию сертификата, заверенную держателем подлинникасертификата, или органом по сертификации, или нотариусом, или Амурскимцентром стандартизации и метрологии; - товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителемили поставщиком (продавцом) на основании подлинника сертификата илиего заверенной копии, содержащие по каждому наименованию продукциисведения о наличии сертификата с указанием учетного номерасертификата, срока его действия, органа, выдавшего сертификат.Сведения о сертификации в товарно-сопроводительных документах должныбыть заверены изготовителем или поставщиком (продавцом) подписью ипечатью с указанием адреса и телефона. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" иГражданским кодексом РФ продавец (юридическое или физическое лицо)несет ответственность за качество реализуемых товаров. 3.6. Кроме этого, запрещается реализация импортной продукциирастительного происхождения (в том числе свежих фруктов, овощей,семенного материала и другой подкарантинной продукции), а такжеотечественной продукции, завезенной из других регионов, без актакарантинного досмотра государственной инспекции по карантину растенийпо Амурской области. 3.7. Продавец обязан предоставить по требованию покупателядостоверную информацию о товаре, включающую: - обозначения стандартов; - сведения об основных потребительских свойствах товаров, а вотношении продуктов питания - сведения о составе, о весе и их объеме,о калорийности продуктов питания, о содержании в них вредных дляздоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов,а также противопоказания для применения при отдельных видахзаболеваний; - цену и условия приобретения товаров; - гарантийный срок; - правила и условия эффективного и безопасного использованиятоваров; - срок службы или срок годности товаров; - место нахождения (юридический адрес) изготовителя (исполнителя,продавца) и место нахождения организации, уполномоченной изготовителем(продавцом) на принятие претензии от потребителей; - информацию о сертификации товаров, подлежащих обязательнойсертификации; - информацию о правилах продажи товаров. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или внем устранялся недостаток, потребителю должна быть предоставленаинформация об этом. 3.8. Запрещается реализация товаров с истекшими сроками годности,хранения, реализации, не соответствующих требованиям стандартов покачеству и безопасности. 3.9. Предприятие, осуществляющее продажу товаров, должно бытьоснащено необходимым оборудованием, средствами механизации иинвентарем в соответствии с действующими нормами техническогооснащения. Используемые торговыми предприятиями гири, весы и другиеизмерительные приборы должны содержаться в исправном состоянии, иметьясные клейма и предоставляться на поверку в установленные срокисогласно действующему порядку. Запрещается использование весов бытового назначения для торговыхопераций и взаимных расчетов между покупателем и продавцом. В торговых залах продовольственных магазинов должны бытьустановлены на доступном для покупателей месте контрольные весы,контрольные мерные кружки, мензурки, овоскоп, в предприятиях,торгующих тканями и другими мерными товарами, - контрольные метры. 3.10. Гастрономические, сыпучие, метражные и штучные товары, неимеющие заводской упаковки, отпускаются в бумаге, пакетах или другойсоответствующей свойствам товара упаковке. Развесные продовольственныетовары передаются покупателю в упакованном виде без взимания заупаковку дополнительной платы. Для упаковки используются материалы,соответствующие обязательным требованиям стандартов. По просьбе покупателя продавец обязан нарезать гастрономическиетовары (колбасу, ветчину, сыр, рыбную продукцию и др.), а также даватьна пробу малоизвестный покупателю товар, соблюдая при этомсанитарно-гигиенические правила. Не расфасованные жидкие и полужидкие товары отпускаются в посудупокупателей по весу или с применением стандартной мерной емкости. 3.11. При чрезвычайных обстоятельствах по постановлению Мэрагорода на предприятиях могут вводиться временные предельные нормыотпуска товаров одному покупателю. 3.12. Продажа продовольственных и непродовольственных товаров,для которых установлены особые Правила торговли, осуществляется с ихсоблюдением и соблюдением настоящих Правил. Продажа сырых продуктов - мяса, птицы, рыбы, яиц, овощей и др., атакже полуфабрикатов из них осуществляется в специальных отделах,раздельно от реализации готовых к употреблению продуктов. 3.13. Продажа товаров повседневного спроса детям производитсятолько в том случае, если они способны самостоятельно совершатьпокупку и рассчитываться за купленный товар. Запрещается продажаалкогольных напитков лицам, не достигшим 18-летнего возраста, табачныхизделий - 16-летнего возраста, спичек - 14-летнего возраста, оружиясамообороны, спортивного и охотничьего, сигнального и холодногоклинкового, предназначенного для ношения с национальными костюмаминародов Российской Федерации или казачьей формой, - 18 летнеговозраста. 3.14. Предприятие обязано выдавать покупателю вместе с покупкойпогашенный кассовый чек или иной документ, удостоверяющий фактпокупки, подтверждающий исполнение обязательств по договору купли -продажи между покупателем и данным предприятием. Чеки или иныедокументы, удостоверяющие факт покупки, должны в обязательном порядкесодержать реквизиты предприятия и дату выдачи чека, либо должныпроставляться штамп или печать, идентифицирующие факт покупки наданном предприятии. 3.15. При продаже технически сложных товаров продавец обязанодновременно с вещью передать покупателю ее принадлежности, а такжеотносящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификатсоответствия, инструкцию по эксплуатации и т. п.). 3.16. В случае продажи покупателю товара с недостатками, неоговоренными продавцом, покупатель имеет право по своему выборупотребовать: - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещениярасходов на исправление недостатков; - соразмерного уменьшения покупной цены; - замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула); - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) ссоответствующим перерасчетом покупной цены; - возврата уплаченной им денежной суммы и возмещения понесенныхубытков. 3.17. Обмен купленных в торговой сети непродовольственных товаровнадлежащего качества производится в соответствии с Законом РФ "Озащите прав потребителей". 3.18. Для сезонных товаров сроки заявления претензий исчисляютсяс момента наступления соответствующего сезона. 3.19. Неоплаченный товар может храниться на контроле не болееодного часа. В отдельных случаях этот срок может быть продленадминистрацией предприятия до двух и более часов. 3.20. Покупателям должна быть предоставлена возможность оставитьна хранение оплаченные крупногабаритные и тяжеловесные товары на срокне более суток, а строительные материалы - по соглашению садминистрацией до трех суток. Эти товары с табличкой "продано"хранятся по сохранной квитанции отдельно от непроданных товаров безвзимания платы за их хранение. 3.21. Покупатель обязан возместить торговому предприятиюстоимость товара и имущества, поврежденного или уничтоженного по еговине. 3.22. Часы торговли алкогольными напитками в предприятияхторговли независимо от форм собственности определяются администрациейгорода. 3.23. Запрещена частным предпринимателям оптовая реализацияалкогольной продукции. IV. РАСЧЕТЫ С ПОКУПАТЕЛЯМИ 4.1. Денежные расчеты с населением за товары производятся черезконтрольно-кассовые машины, за исключением объектов, включенных вПеречень отдельных категорий предприятий, организаций и учреждений,которые в силу специфики своей деятельности и особенностейместонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением безприменения контрольно-кассовых машин. Контрольно-кассовые машины должны быть зарегистрированы вгородской налоговой инспекции в установленном порядке. 4.2. При выдаче кассового чека продавец не вправе отказатьпокупателю в выписке товарного чека на продаваемый товар, в которомуказываются наименование товара, цена, гарантийные сроки, наименованиеи адрес предприятия. 4.3. При расчетах с покупателем кассир (продавец) обязанпринимать деньги различным номиналом. Банкноты и монета банка Россииобязательны к приему по нарицательной стоимости при всех видахплатежей. 4.4. Деньги за товар получают кассиры контрольно-кассовых машин. 4.5. Расчеты с покупателями производятся в следующем порядке: - кассир - контролер четко называет сумму полученных денег икладет их отдельно на виду у покупателя; - печатает чек на контрольно-кассовой машине; - объявляет покупателю общую стоимость покупки; - называет сумму причитающейся покупателю сдачи и выдает еевместе с товаром и чеком; - после окончательного расчета кладет полученные от покупателяденьги в ящик контрольно-кассовой машины. 4.6. При поступлении от покупателя претензии по расчетам кассир,контролер - кассир обязан сообщить об этом администрации предприятия. V. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 5.1. Предприятия обязаны представлять потребителям в наглядной идоступной форме следующую информацию: - указатели расположения отделов (секций); - фамилии и инициалы работников торгового зала - на их рабочихместах или нагрудных знаках; - перечень и стоимость оказываемых покупателям дополнительныхуслуг; - выписки из правил торговли отдельными товарами, а такженастоящих Правил; - выписки из Закона РФ "О защите прав потребителей"; - в предприятиях, торгующих мясом, - схему разруба мяса посортам; - телефоны организаций, осуществляющих контроль за работойпредприятия: - отдела по защите прав потребителей администрации городаБлаговещенска; - отдела торговли и услуг управления потребительского рынкаадминистрации города Благовещенска; - государственной инспекции по торговле, качеству товаров изащите прав потребителей по Амурской области. 5.2. Правила продажи товаров должны быть доведены до сведенияпокупателей каждым торговым предприятием независимо от формсобственности. 5.3. На предприятии торговли должны быть все нормативныедокументы, регламентирующие правила торговли и качество товаров, всоответствии со специализацией. Потребитель должен быть ознакомлен сними по первому требованию. 5.4. В торговом предприятии должна быть на доступном месте книгазаявлений и предложений покупателей. VI. ОСНОВНЫЕ САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ 6.1. Санитарное состояние предприятия и закрепленной за нимтерритории должно соответствовать требованиям, установленнымзаконодательными и нормативными актами госсанэпиднадзора. 6.2. Все помещения, оборудование и инвентарь должны содержаться вчистоте. Работники предприятия обязаны соблюдать правила личнойгигиены. 6.3. Работники предприятий торговли продовольственными товарамипроходят медицинский осмотр в порядке, установленном ПриказомМинистерства здравоохранения от 29 сентября 1989 г. N 555 "Осовершенствовании системы медицинского осмотра трудящихся и водителейиндивидуального транспорта". VII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ 7.1. Предприятия несут ответственность за нарушение настоящихПравил в соответствии с законодательством Российской Федерации. 7.2. Исключен. (исключен Решением Думы города Благовещенска от08.07.99 N 82) 7.3. Исключен. (исключен Решением Думы города Благовещенска от08.07.99 N 82) 7.4. Исключен. (исключен Решением Думы города Благовещенска от08.07.99 N 82) 7.5. В случаях выявления в продаже товаров, не сопровождающихсядостоверной и достаточной информацией, или с просроченными срокамигодности, или без срока годности, если установление этих сроковобязательно, продажа товаров прекращается. Прекращение оформляетсяактом (протоколом). Если установлено, что торговое предприятие реализует товары,представляющие опасность для жизни, здоровья и имущества потребителей,такие товары подлежат изъятию. Изъятая продукция уничтожается комиссионно с участиемпредставителей заинтересованных служб. 7.6. Руководитель предприятия несет персональную ответственностьза санитарное состояние, соблюдение правил торговли, сохранениетоварного профиля предприятия, ассортиментный перечень товаров. VIII. КОНТРОЛЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ПРАВИЛ 8.1. Контроль за соблюдением предприятиями требований и норм,настоящих Правил, регламентирующих порядок торговли, осуществляют впределах своей компетенции специалисты соответствующих органов. Контролирующие органы (учреждения) могут привлекать к проверкамсоблюдения настоящих Правил специалистов других служб, представителейобщественных организаций. 8.2. Работники контролирующих органов проводят проверкипредприятий по предъявлению служебного удостоверения, или надлежащеоформленных удостоверений с указанием срока полномочий на правопроверки предприятий, или другого распорядительного документа. 8.3. Торговое предприятие должно оказывать содействие проверяющимлицам в проведении проверки и принимать меры к устранению недостаткови нарушений. 8.4. Допуск лиц, осуществляющих проверку, за прилавок, в кассу,другие подсобные помещения разрешается только в сопровожденииработников проверяемого предприятия. Проверка рабочих мест продавцов ипомещений для хранения продуктов производится только в санитарнойодежде, которую обязано предоставить предприятие. 8.5. Проверяющий имеет право ознакомиться с записями в книгезаявлений и предложений. ПЕРЕЧЕНЬ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ПРЕДПРИЯТИЙ (В ТОМ ЧИСЛЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ БЕЗ ОБРАЗОВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА, В СЛУЧАЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИМИ ТОРГОВЫХ ОПЕРАЦИЙ ИЛИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ), ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ, КОТОРЫЕ В СИЛУ СПЕЦИФИКИ СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЛИБО ОСОБЕННОСТЕЙ МЕСТОНАХОЖДЕНИЯ МОГУТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ДЕНЕЖНЫЕ РАСЧЕТЫ С НАСЕЛЕНИЕМ БЕЗ ПРИМЕНЕНИЯ КОНТРОЛЬНО-КАССОВЫХ МАШИН 1. Предприятия (в том числе физические лица, осуществляющиепредпринимательскую деятельность без образования юридическою лица),организации и учреждения в части оказания услуг населению с выдачейквитанций, путевок, билетов, талонов, знаков почтовой оплаты илидругих приравниваемых к чекам документов строгой отчетности по формам,утвержденным Министерством финансов Российской Федерации. 2. Предприятия (в том числе физические лица, осуществляющиепредпринимательскую деятельность без образования юридического лица),организации и учреждения в части осуществления: мелкорозничной торговли с ручных тележек, из цистерн (при продажипива, кваса, молока, керосина), с лотков из корзин, в развал овощами ибахчевыми культурами; торговли сельскохозяйственной продукцией на колхозных,муниципальных и других приравненных к ним рынках; продажи газет и журналов; торговли в киосках мороженым, безалкогольными напитками в розлив,табачными изделиями, произведенными на территории РоссийскойФедерации. 3. Выездные бригады предприятий бытового обслуживания припроизводстве мелкого ремонта вне стационарного специализированногопомещения. 4. Предприятия бытовых услуг, торговли, общественного питания,потребительской кооперации, расположенные в отдельных илитруднодоступных местностях (кроме городов, районных центров, поселковгородского типа, центральных усадеб), по перечню, определенномуместной администрацией района.