Постановление Губернатора Амурской области от 19.08.2005 № 483
О проведении ежегодного конкурса на звание "Лидер туристического бизнеса Амурской области"
Губернатор
Амурской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
19.08.2005 N 483
г.БлаговещенскО проведении ежегодного конкурсана звание "Лидер туристическогобизнеса Амурской области"
В целях популяризации туристских ресурсов Амурской области,повышения качества обслуживания туристов, поддержки и развитиявъездного и внутреннего туризма, пропаганды опыта работы лучшихтурфирм области
постановляю:
1. Объявить ежегодный конкурс среди туристических организацийобласти "Лидер туристического бизнеса Амурской области".
2. Утвердить:
Положение о конкурсе на звание "Лидер туристического бизнесаАмурской области" (приложение N 1);
Состав комиссии по его проведению (приложение N2).
3. Департаменту экономического развития и внешних связейАдминистрации области провести оплату текущих расходов в пределахсметы расходов департамента экономического развития и внешних связейАдминистрации области и лимитов бюджетных обязательств на текущий годсогласно смете (приложение N 3).
Исполняющий обязанности
губернатора области В.А. Ефремов
Приложение N 1
к постановлению губернатора
Амурской области
от 19.08.2005 N 483
Положение
о конкурсе на звание
"Лидер туристического бизнеса Амурской области"
I. Общие положения
Настоящее Положение определяет порядок проведения областногоконкурса "Лидер туристического бизнеса Амурской области" (далее -конкурс).
Организатором является департамент экономического развития ивнешних связей Администрации области. Информацию о начале проведенияконкурса размещает в средствах массовой информации и на сайтеАдминистрации Амурской области.
Конкурс проводится по следующим номинациям:
"Лучший внутренний туристический маршрут по Амурской области";
"Лучший въездной туристический маршрут по Амурской области";
"Лучшая туристическая организация, обеспечившая привлечениенаибольшего количества туристов в Амурскую область".
II. Участники конкурса
К участию в конкурсе приглашаются туристические предприятия,проработавшие не менее одного года в области туризма, прошедшиесертификацию туристских услуг и не имеющие обоснованных жалоб оттуристов в текущем году.
III. Перечень конкурсных материалов
Для участия в конкурсе участники представляют не позднее 10сентября текущего года в отдел туризма департамента ЭРВС Администрацииобласти (675023, г. Благовещенск, ул. Ленина, 135, каб.546в) следующиеконкурсные материалы:
заявка на участие в конкурсе (форма прилагается);
технологическая карта маршрута;
рекламные материалы (программа тура, информационные листки,информация о стране (месте) пребывания, видеоматериал);
договоры с клиентами, партнерами о страховании туристов,документы, обеспечивающие безопасность туристов в процессе путешествия(в том числе при чрезвычайных ситуациях);
отчет руководителя группы о прохождении маршрута;
опросный лист туриста (отзыв о маршруте);
должностные обязанности руководителя группы;
памятка туристу.
Конкурсные материалы, представленные после 10 сентября текущегогода, либо оформленные с нарушением установленного порядка, крассмотрению не принимаются.
IV. Основные критерии оценки
Каждый участник конкурса по каждой номинации представляет наконкурс только один конкурсный маршрут.
Конкурс проводится по следующим основным критериям:
новизна тура;
разработка тура с точки зрения:
соответствия назначению;
точности и своевременности исполнения;
этичности обслуживающего персонала;
комфортности;
охраны окружающей среды;
безопасности;
полноты, достоверности и оригинальности рекламных материалов;
материальные ресурсы тура (условия работы с клиентами,обеспеченность оргтехникой, средствами связи, информационной базой ит.д.);
система работы предприятия по совершенствованию тура (проведениесоциологического опроса и анкетирования туристов в процессе поездки ипо ее итогам, отчеты руководителей туристических групп, акты проверокработников предприятия и другие формы).
V. Определение победителей
Отдел по туризму департамента ЭРВС Администрации областиобобщает, анализирует конкурсные документы и представляет их нарассмотрение комиссии по проведению конкурса (далее - комиссия).
Рассмотрение конкурсных материалов осуществляется комиссией на еезаседаниях. Дата заседания комиссии определяется председателемкомиссии.
На секретаря комиссии возлагаются следующие обязанности:
прием конкурсных документов и их регистрация;
тиражирование и рассылка членам комиссии конкурсной документации,предоставление иных материалов;
составление оценочных листов;
организация заседания комиссии;
оформление протоколов комиссии.
Оценка конкурсных работ по каждой номинации производится каждымчленом комиссии согласно установленным критериям в оценочных листах попятибалльной системе.
При рассмотрении материалов комиссия также оценивает соответствиеимеющейся в ее распоряжении документации требованиям Федеральныхзаконов "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации","О защите прав потребителей", Закона Амурской области "О туризме вАмурской области".
Для победителей конкурса (по номинациям) устанавливаются 3призовых места и предусматриваются:
за I место - диплом и ценный подарок;
за II и III место - диплом и ценные подарки.
Победители конкурса определяются по сумме набранных баллов повсем критериям на основании оценочных листов членов комиссии.
Выявленные таким образом три победителя, набравшие наибольшееколичество балов в каждой номинации, утверждаются решением комиссии,оформленным протоколом и подписанным председателем и секретаремкомиссии.
Члены комиссии большинством голосов могут утвердить и ввестисвоим решением дополнительные номинации, дипломы и призы.
Итоги конкурса и определение победителей подводятся в срок к 20сентября текущего года.
Награждение победителей проводится в департаменте ЭРВСАдминистрации области на торжественном совещании, посвященномВсемирному дню туризма, в последнюю декаду сентября текущего года.Итоги конкурса публикуются в средствах массовой информации.
Приложение
к Положению
о конкурсе на звание
"Лидер туристического
бизнеса Амурской области"
Заявка
на участие в конкурсе на звание
"Лидер туристического бизнеса Амурской области"Прошу включить в состав участников конкурса по номинации____________________________________________________________________________________________________________________________________________1.Наименование предприятия__________________________________________________________________________________________________________________2.Дата образования (регистрации)______________________________________3.Юридический адрес_________________________________________________________________________________________________________________________4.Численность работников______________________________________________5. Высшее должностное лицо:Фамилия, имя, отчество________________________________________________Должность_____________________________________________________________Краткие сведения______________________________________________________6.Контактное лицоФамилия, имя, отчество________________________________________________Должность_____________________________________________________________Телефон/факс__________________________________________________________Почтовый и электронный адрес__________________________________________Подпись руководителя:_________________________________________________М.П. Дата:
Приложение N 2
к постановлению губернатора
Амурской области
от 19.08.2005 N 483
Состав
комиссии по проведению конкурса на звание
"Лидер туристического бизнеса Амурской области"Гордеев Александр - заместитель губернатора области -Владимирович начальник департамента ЭРВС
(председатель Комиссии)Кивал Александр - первый заместитель начальникаМихайлович департамента ЭРВС Администрации области
(заместитель председателя Комиссии)Логвинова Оксана - консультант отдела туризма департаментаВалерьевна ЭРВС Администрации области
(секретарь Комиссии)Зюзин Александр - начальник отдела туризма департаментаИннокентьевич ЭРВС Администрации областиКартавочкин Николай - начальник юридического отделаИванович департамента ЭРВС Администрации областиПанкратова Людмила - кандидат географических наук, зав.Алексеевна кафедрой мировой экономики экономического
факультета АмГУ (по согласованию)Попова Елена - эксперт ФГУ "Амурский центр стандартизации,Евгеньевна метрологии и сертификации" (по согласованию)Саблук Наталья - начальник отдела по защите правРауфовна потребителей ТУ Федеральной службы по
надзору в сфере защиты прав потребителей и
благополучия человека по
Амурской области (по согласованию)Соловьева Наталья - главный специалист отдела туризмаФоминична департамента ЭРВС Администрации областиЧуб Маргарита - доцент кафедры географииАлександровна БГПУ (по согласованию)Шимко Сергей - директор муниципального предприятияПетрович "Гостиничное хозяйство"
г.Благовещенск (по согласованию)
Приложение N 3
к постановлению губернатора
Амурской области
от 19.08.2005 N 483
Смета
расходов на проведение конкурса на звание "Лидер туристического
бизнеса Амурской области"+------+----------------------------------------+-------------------------------+| N | Вид расходов | Сумма || п/п | | (руб.) |+------+----------------------------------------+-------------------------------+| 1. |Услуги СМИ | 3000 |+------+----------------------------------------+-------------------------------+| 2. |Изготовление дипломов победителям | 2000 || |конкурса (9 шт.) | |+------+----------------------------------------+-------------------------------+| 3. |Приобретение ценных подарков победителям| 45000 || |конкурса (9 шт.) | |+------+----------------------------------------+-------------------------------+| |Итого: | 50000 |+------+----------------------------------------+-------------------------------+