Постановление Правительства Амурской области от 20.11.2009 № 535
О Государственном стандарте социального обслуживания населения в Амурской области
ПРАВИТЕЛЬСТВО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 20.11.2009 N 535 г.БлаговещенскО Государственном стандартесоциального обслуживаниянаселения в Амурской области (В редакции Постановлений Правительства Амурской области от 02.03.2012 г. N 90) Во исполнение Закона Амурской области от 23.04.2009 N 170 "О порядкеустановления государственных стандартов социального обслуживаниянаселения в Амурской области" Правительство Амурской областипостановляет: 1. Утвердить Государственный стандарт социального обслуживаниянаселения в Амурской области (далее - Стандарт). 2. Стандарт в части требований, установленных ГОСТ Р 53058-2008,ГОСТ Р 53059-2008, ГОСТ Р 53060-2008, ГОСТ Р 53061-2008, ГОСТ Р53062-2008, ГОСТ Р 53063-2008, ГОСТ Р 53064-2008, применить с 01января 2010 года. 3. Министерству социальной защиты населения области(Н.П.Санникова) обеспечить введение в действие Стандарта вподведомственных областных государственных предприятиях, учрежденияхсистемы социальных служб. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя председателя Правительства области В.В.Марценко.Исполняющий обязанностигубернатора области В.О.Капканщиков УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Амурской области от 20.11.2009 N 535 Государственный стандарт социального обслуживания населения в Амурской области (В редакцииПостановлений Правительства Амурской области от 02.03.2012 г. N 90) Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установленыФедеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническомрегулировании", а правила применения национальных стандартовРоссийской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в РоссийскойФедерации. Основные положения". 1. Область применения 1. Государственный стандарт социального обслуживания населения вАмурской области (далее - Стандарт) распространяется на социальноеобслуживание населения в объеме и формах предоставления услуг,определенных в ГОСТ Р 52143 и соответствуетсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и требованиямпожарной безопасности. 2. Настоящий Стандарт разработан в соответствии с положениями: - Федеральных законов Российской Федерации: от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"; от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах"; от 02 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании гражданпожилого возраста и инвалидов"; от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов вРоссийской Федерации"; от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социальногообслуживания населения в Российской Федерации"; от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка вРоссийской Федерации"; от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы профилактикибезнадзорности и правонарушений несовершеннолетних"; - постановлений Правительства Российской Федерации: от 08 июня 1996 г. N 670 "Об утверждении Примерного положения обучреждении социальной помощи для лиц без определенного местажительства и занятий"; от 27 ноября 2000 г. N 896 "Об утверждении Примерных положений оспециализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся всоциальной реабилитации"; - Закона Амурской области от 05.02.2009 N 170-ОЗ "О социальномобслуживании населения в Амурской области"; (В редакции ПостановленияПравительства Амурской области от 17.05.2010 г. N 239) ГОСТ Р 52495-2005 "Социальное обслуживание населения. Термины иопределения"; ГОСТ Р 52496-2005 "Социальное обслуживание населения. Контролькачества социальных услуг"; ГОСТ Р 52880-2007 "Социальное обслуживание населения. Типыучреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста иинвалидов"; ГОСТ Р 52881-2007 "Социальное обслуживание населения. Типыучреждений социального обслуживания семьи и детей"; ГОСТ Р 52882-2007 "Социальное обслуживание населения. Специальноетехническое оснащение учреждений социального обслуживания"; ГОСТ Р 52883-2007 "Социальное обслуживание населения. Требованияк персоналу учреждений социального обслуживания"; ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок иусловия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста иинвалидам"; ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальныеуслуги семье"; ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальныеуслуги женщинам"; ГОСТ Р 52887-2007 "Услуги детям в учреждениях отдыха иоздоровления"; ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальныеуслуги детям"; ГОСТ Р 53058-2008 "Социальное обслуживание населения. Социальныеуслуги гражданам пожилого возраста"; ГОСТ Р 53059-2008 "Социальное обслуживание населения. Социальныеуслуги инвалидам"; ГОСТ Р 53060-2008 "Социальное обслуживание населения.Документация учреждений социального обслуживания"; ГОСТ Р 53061-2008 "Социальное обслуживание населения. Контролькачества социальных услуг детям"; ГОСТ Р 53062-2008 "Социальное обслуживание населения. Контролькачества социальных услуг женщинам"; (В редакции ПостановленияПравительства Амурской области от 17.05.2010 г. N 239) ГОСТ Р 53063-2008 "Социальное обслуживание населения. Контролькачества социальных услуг семье"; (В редакции ПостановленияПравительства Амурской области от 17.05.2010 г. N 239) ГОСТ Р 53064-2008 "Социальное обслуживание населения. Типыучреждений социального обслуживания и социальные услуги лицам безопределенного места жительства и занятий"; ГОСТ Р 53555-2009 "Социальное обслуживание населения. Контролькачества социальных услуг лицам без определенного места жительства изанятий"; (Дополнен - Постановление Правительства Амурской областиот 02.03.2012 г. N 90) ГОСТ Р 53347-2009 "Социальное обслуживание населения. Контролькачества социальных услуг гражданам пожилого возраста"; (Дополнен -Постановление Правительства Амурской области от 02.03.2012 г. N 90) ГОСТ Р 53348-2009 "Социальное обслуживание населения. Контролькачества социальных услуг инвалидам"; (Дополнен - ПостановлениеПравительства Амурской области от 02.03.2012 г. N 90) ГОСТ Р 53349-2009 "Социальное обслуживание населения.Реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста. Основные виды" .(Дополнен - Постановление Правительства Амурской области от 02.03.2012г. N 90) 2. Нормативные ссылки В настоящем Стандарте используются нормативные ссылки наследующие стандарты: ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основныевиды социальных услуг"; ГОСТ Р 52498-2005 "Социальное обслуживание населения.Классификация учреждений социального обслуживания"; ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качествосоциальных услуг. Общие положения"; ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Системакачества учреждений социального обслуживания". 3. Социальное обслуживание В соответствии с ГОСТ Р 52495 социальным обслуживанием являетсядеятельность социальных служб, направленная на предоставлениесоциальных услуг, осуществление социальной реабилитации и адаптацииграждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Социальные услугидолжны предусматривать помощь и всестороннюю поддержку гражданам,оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Состав, объемы и формы предоставления комплекса социальных услугдолжны соответствовать устанавливающим их ГОСТ, указанным в разделе 2Стандарта. Социальные услуги предоставляются учреждениями социальногообслуживания населения форм и типов, установленных ГОСТ Р 52498. В соответствии с ГОСТ Р 52143 социальные услуги в зависимости отих назначения подразделяются на следующие основные виды: социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельностиграждан в быту; социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшениездоровья граждан; социально-психологические, предусматривающие коррекциюпсихологического состояния граждан для их адаптации в среде обитания(обществе); социально-педагогические, направленные на профилактику отклоненийв поведении и аномалий личного развития клиентов социальных служб,формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга,организацию их досуга, оказание содействия в семейном воспитаниидетей; социально-экономические, направленные на поддержание и улучшениежизненного уровня; социально-правовые, направленные на поддержание или изменениеправового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав иинтересов граждан. Социальные услуги предоставляются клиентам социальной службы(далее - клиенты) в государственных и негосударственных учрежденияхсоциального обслуживания следующих типов: в стационарных учреждениях (стационарных отделениях учреждений); в полустационарных учреждениях (отделениях дневного и ночногопребывания учреждений); в нестационарных учреждениях (нестационарных отделенияхучреждений); на дому; в комплексных учреждениях (отделениях комплексного характераучреждений); в иных учреждениях, предприятиях и организациях, в том числегражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в областисоциального обслуживания населения без образования юридического лица. При принятии решения о предоставлении клиентам конкретныхсоциальных услуг учитываются интересы клиента, состояние его здоровья,специфика трудной жизненной ситуации, в которой находится клиент,содержание индивидуальной программы реабилитации (при наличии такойпрограммы), кратковременность или долговременность потребности в этихуслугах, материальные возможности клиента и другие объективныефакторы. Социальные услуги предоставляются клиентам в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Амурской области в следующихформах, установленных ГОСТ Р 52143. 3.1. Социально-бытовые услуги 3.1.1. Содействие населению всех категорий и групп в получении импредусмотренных законодательством Российской Федерации и Амурскойобласти мер социальной поддержки и преимуществ в социально-бытовомобеспечении. 3.1.2. Предоставление клиентам учреждений социальногообслуживания жилой площади, помещений для организации реабилитационныхи лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности,культурного и бытового обслуживания. 3.1.3. Предоставление клиентам учреждений социальногообслуживания в пользование мебели. 3.1.4. Приготовление и подача пищи клиентам учрежденийсоциального обслуживания, включая диетическое питание. 3.1.5. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви,нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденнымнормативам. 3.1.6. Оказание социально-бытовых услуг индивидуальнообслуживающего и гигиенического характера клиентам стационарныхучреждений, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычныежитейские процедуры. 3.1.7. Оказание помощи в написании и прочтении писем. 3.1.8. Предоставление транспорта при необходимости перевозаклиентов стационарных учреждений в учреждения для лечения, обучения,участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья илиусловиям пребывания им противопоказано пользование общественнымтранспортом. 3.1.9. Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умершихклиентов родственников или их нежелании заняться погребением). 3.1.10. Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячихобедов. 3.1.11. Помощь в приготовлении пищи. 3.1.12. Покупка и доставка на дом промышленных товаров первойнеобходимости. 3.1.13. Помощь в уходе за детьми, другими нетрудоспособными илитяжело и длительно болеющими членами семьи. 3.1.14. Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечениитопливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопленияи (или) водоснабжения. 3.1.15. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная ихдоставка. 3.1.16. Содействие в организации ремонта и уборки жилыхпомещений. 3.1.17. Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг. 3.1.18. Содействие в организации предоставления услугпредприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи идругими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределахрайона проживания. 3.1.19. Сопровождение вне дома, в том числе к врачу. 3.1.20. Создание условий отправления религиозных обрядов. 3.1.21. Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащихклиентам стационарных учреждений социального обслуживания. 3.1.22. Содействие в направлении в стационарные учреждения. 3.2. Социально-медицинские услуги 3.2.1. Оказание помощи населению всех категорий и групп вполучении предусмотренных законодательством Российской Федерации иАмурской области социально медицинских услуг. 3.2.2. Оказание или содействие в оказании клиентам учреждениймедицинской помощи в объеме Территориальной программы государственныхгарантий оказания населению Амурской области бесплатной медицинскойпомощи в государственных и муниципальных лечебно-профилактическихучреждениях. 3.2.3. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание). 3.2.4. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы иэкспертизы качества медицинской помощи. 3.2.5. Содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов. 3.2.6. Оказание клиентам стационарных учреждений социальногообслуживания первичной медико-санитарной помощи. 3.2.7. Содействие в организации прохождения клиентамистационарных учреждений социального обслуживания диспансеризации. 3.2.8. Госпитализация клиентов стационарных учрежденийсоциального обслуживания в лечебно-профилактические учреждения,содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортноелечение. 3.2.9. Содействие в получении зубопротезной ипротезно-ортопедической и слухопротезной помощи. 3.2.10. Обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации. 3.2.11. Организация квалифицированного медицинскогоконсультирования. 3.2.12. Помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации. 3.2.13. Проведение в стационарном учреждении социальногообслуживания первичного медицинского осмотра и первичной санитарнойобработки. 3.2.14. Организация медико-социального обследования. 3.2.15. Оказание первой доврачебной помощи. 3.2.16. Проведение процедур, связанных со здоровьем (приемлекарств, закапывание капель и др.). 3.2.17. Оказание помощи в выполнении физических упражнений. 3.2.18. Организация лечебно-оздоровительных мероприятий. 3.2.19. Организация лечебно-трудовой деятельности. 3.2.20. Консультирование по социально-медицинским вопросам(планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление отизбыточного веса, вредных привычек, психосексуальное развитие и др.). 3.2.21. Проведение санитарно-просветительной работы для решениявопросов возрастной адаптации. 3.2.22. Организация экстренной медико-психологической помощи. 3.2.23. Формирование и организация работы "групп здоровья" помедицинским показаниям и возрастным особенностям граждан. 3.2.24. Социально-медицинский патронаж. 3.2.25. Индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная спредупреждением появления вредных привычек и избавлением от них,подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка. 3.2.26. Содействие в обеспечении по заключению врачейлекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения. (Вредакции Постановления Правительства Амурской областиот 31.03.2011 г. N 199) 3.2.27. Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся влечебно-профилактические учреждения. 3.2.28. Обучение родственников больных практическим навыкамобщего ухода за ними. 3.2.29. Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача надом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органовздравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случаегоспитализации. 3.2.30. Проведение в соответствии с назначением лечащего врачамедицинских процедур (подкожные и внутримышечные введениялекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработкапролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, заборматериалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи впользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличиилицензии на медицинскую деятельность данного вида. 3.2.31. Обучение членов семьи основам медико-психологических исоциально-медицинских знаний для проведения реабилитационныхмероприятий в домашних условиях. 3.2.32. Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температурытела, артериального давления). 3.2.33. Содействие в предоставлении нуждающимся детям услугоздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение. 3.2.34. Содействие семьям, имеющим детей с ограниченнымиумственными и физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов,воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания,общения, самоконтроля. 3.2.35. Обучение инвалидов пользованию техническими средствамиреабилитации. 3.3. Социально-психологические услуги 3.3.1. Социально-психологическое и психологическоеконсультирование. 3.3.2. Психологическая диагностика и обследование личности. 3.3.3. Психологическая коррекция. 3.3.4. Психотерапевтическая помощь. 3.3.5. Социально-психологический патронаж. 3.3.6. Психологические тренинги. 3.3.7. Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубахобщения. 3.3.8. Экстренная психологическая (в том числе по телефону) имедико-психологическая помощь. 3.3.9. Оказание психологической помощи, в том числе беседы,общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности,психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов, обслуживаемых надому. 3.4. Социально-педагогические услуги 3.4.1. Социально-педагогическое консультирование. 3.4.2. Социально-педагогическая диагностика и обследованиеличности. 3.4.3. Педагогическая коррекция. 3.4.4. Анимационные услуги (экскурсии, посещения театров,выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеии другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной икружковой работы для формирования и развития интересов клиентов. 3.4.5. Создание условий для дошкольного воспитания детей иполучения образования по специальным программам; создание условий дляполучения школьного образования по специальным программам; созданиеусловий для получения инвалидами среднего специального ипрофессионального образования. 3.4.6. Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией;создание условий для использования остаточных трудовых возможностей,участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий пообучению доступным профессиональным навыкам, восстановлениюличностного и социального статуса. 3.4.7. Социально-педагогический патронаж. 3.4.8. Профессиональная реабилитация инвалидов, ихпрофессиональное консультирование. 3.4.9. Содействие в получении образования и (или) профессииинвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственнымиспособностями. 3.4.10. Содействие в организации обучения на домудетей-инвалидов. 3.4.11. Обучение основам домоводства выпускников учрежденийсоциального обслуживания, проживающих самостоятельно (приготовлениепищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.д.). 3.4.12. Организация профессиональной ориентации,профессионального обучения, трудоустройства подростков. 3.4.13. Содействие в организации труда подростков-инвалидов ичленов их семей на дому, обеспечении сырьем и сбыте готовой продукции. 3.4.14. Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания,поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общенияи другим формам жизнедеятельности. 3.4.15. Обучение родителей детей с ограниченными возможностями, втом числе детей-инвалидов, основам их реабилитации в домашнихусловиях. 3.4.16. Организация обучения детей и подростков, находящихся встационарных учреждениях социального обслуживания, по школьнойпрограмме. 3.4.17. Организация обучения детей-инвалидов с нарушениями слуха,их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов. 3.4.18. Услуги по переводу на язык жестов. 3.5. Социально-экономические услуги 3.5.1. Содействие населению всех категорий и групп в полученииполагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментови других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Амурской области. 3.5.2. Оказание материальной помощи. 3.5.3. Компенсация клиентам стационарных учреждений расходов,связанных с проездом к местам обучения, лечения, консультаций. 3.5.4. Обеспечение по утвержденным нормативам клиентов привыписке из стационарных учреждений одеждой, обувью, а также денежнымпособием (дети-сироты). 3.5.5. Содействие в обеспечении протезами ипротезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками. 3.5.6. Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве,направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной)работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому. 3.5.7. Консультирование по вопросам самообеспечения граждан и ихсемей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов,другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения. 3.6. Социально-правовые услуги 3.6.1. Консультирование по вопросам, связанным с правом гражданна социальное обслуживание в государственной и негосударственнойсистемах социальных служб и защиту своих интересов. 3.6.2. Оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действияили бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающиеили ущемляющие законные права граждан. 3.6.3. Помощь в оформлении документов. 3.6.4. Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионнымобеспечением. 3.6.5. Оказание юридической помощи и содействие в полученииустановленных законодательством мер социальной поддержки ипреимуществ, социальных выплат. 3.6.6. Обеспечение представительства в суде для защиты прав иинтересов. 3.6.7. Содействие в получении бесплатной помощи адвоката впорядке, установленном законодательством. 3.6.8. Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору наймаили аренды жилых помещений в домах государственного, муниципальногожилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления встационарное учреждение социального обслуживания, а также вобеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарногоучреждения социального обслуживания по истечении указанного срока,если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение. 3.6.9. Содействие в привлечении к уголовной ответственностивиновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье наддетьми, женщинами, престарелыми людьми и инвалидами. 3.6.10. Содействие органам опеки и попечительства в устройственесовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, наусыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждениясоциального обслуживания. 3.6.11. Оформление представлений на родителей, уклоняющихся отвоспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите ихправ на лишение родителей родительских прав. 3.6.12. Содействие в получении страхового медицинского полиса. 3.6.13. Консультирование по социально-правовым вопросам(гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовноезаконодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.) 3.6.14. Оказание юридической помощи гражданам в оформлениидокументов на усыновление и другие формы семейного воспитаниядетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. 3.6.15. Оказание юридической помощи в оформлении документов длятрудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющихюридическое значение. 3.6.16. Получение по доверенности пенсий, пособий, алиментов идругих социальных выплат. 3.6.17. Оказание помощи в оформлении документов для направлениядетей и подростков (при необходимости) в учреждения социальногообслуживания на временное пребывание. 3.6.18. Оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детейи подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях,угрожающих их жизни и здоровью. 4. Категории и группы населения, обслуживаемые в учреждениях социального обслуживания Социальные услуги на территории области предоставляются следующимкатегориям и группам населения, установленным ГОСТ Р 52498: 4.1. Дети: - дети-сироты; - оставшиеся без попечения родителей; - беспризорные; - нуждающиеся в жизненном устройстве в связи с отменой илипризнанием недействительности усыновления, опеки, попечительства; - дети из малообеспеченных семей; - подвергшиеся по месту жительства или учебы физическому илипсихическому насилию; - проживающие с родителями, пренебрегающими родительскимиобязанностями, ведущими аморальный или паразитический образ жизни,лишенными родительских прав; - дети-инвалиды; - имеющие отклонения в умственном, физическом и психическомразвитии; - проживающие с родителями, временно неспособными заботиться оних из-за болезни, нетрудоспособности, привлечения к судебнойответственности, длительных командировок, длительное время имеющимистатус официально зарегистрированных безработных; - дети семей беженцев и вынужденных переселенцев; - проживающие самостоятельно дети и подростки - выпускникидетских домов и школ-интернатов; - испытывающие негативное воздействие по месту жительства, учебыили работы (жестокое обращение, насилие, оскорбление, унижение,приобщение к алкоголю и наркотикам, вовлечение в противоправнуюдеятельность); - имеющие затруднения во взаимоотношениях с окружающими людьми, впрофессиональном и жизненном самоопределении; - безнадзорные. 4.2. Семьи (отдельные граждане): - малообеспеченные; - имеющие на воспитании детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей; - неполные; - имеющие в своем составе детей с отклонениями в умственном,физическом и психическом развитии; - многодетные; - бездетные; - имеющие в своем составе инвалидов, в том числе детей-инвалидов,нетрудоспособных или длительно болеющих людей; - с неблагоприятным психологическим микроклиматом,эмоционально-конфликтными отношениями или находящиеся в состояниипсихологического стресса; - семьи и отдельные граждане, оказавшиеся в экстремальнойситуации (пострадавшие от стихийных бедствий или приравненных к ним,беженцы и вынужденные переселенцы, с безработными родителями и т.д.); - семьи, где дети, женщины, старики подвергаются любым формамфизического или психологического насилия (жестокому обращению,оскорблению, унижению, приобщению к алкоголю, наркотикам и т.д.); - семьи, где родители или дети погибли (умерли) во время несениявоинской службы или выполнения других заданий; - семьи, где родители являются военнослужащими срочной службы; - молодые семьи и семьи с несовершеннолетними родителями; - семьи, имеющие в своем составе лиц, прошедших курс лечения оталкоголизма, наркомании, токсикомании, вернувшихся из мест лишениясвободы, специальных учебно-воспитательных учреждений,злоупотребляющих алкоголем или принимающих наркотики; - находящиеся в состоянии развода, предразводной и послеразводнойситуации; - семьи, имеющие в своем составе лиц, страдающих психическимизаболеваниями; - семьи с педагогической несостоятельностью родителей,неблагоприятным психолого-педагогическим микроклиматом, жестокимобращением с детьми; - семьи, где отцы (матери) хотели бы получить любую доступную имработу с учетом состояния здоровья; - семьи, состоящие из одних пенсионеров; - семьи, в которых родители уклоняются от воспитания детей,заботы об их здоровье и развитии; - семьи, имеющие в своем составе лиц, ведущих аморальный,паразитический или криминальный образ жизни; - частично трудоспособные граждане, желающие получить доступнуюработу с учетом состояния здоровья; - граждане, находящиеся в состоянии психологического стресса,длительного дискомфорта; - безработные граждане (в том числе и подростки); - бездомные граждане; - проживающие в одной квартире бывшие супруги; - граждане, испытывающие сложности в отношениях с детьми,родственниками, коллегами по работе и с другими людьми; 4.3. Женщины: - подвергшиеся психофизическому насилию; - имеющие детей-инвалидов, воспитываемых дома; - потерявшие родных и близких; - одинокие матери с несовершеннолетними детьми; - несовершеннолетние матери; - беременные женщины (в том числе несовершеннолетние и одинокие); - кормящие матери; - из неполных семей; - находящиеся в состоянии развода, предразводной илипослеразводной ситуации; - одинокие женщины, имеющие детей в возрасте до 14 лет,длительное время являющиеся официально зарегистрированнымибезработными; - находящиеся в отпуске по уходу за ребенком; - самостоятельно проживающие выпускницы детских домов ишкол-интернатов; - находящиеся в конфликте с семьей; - матери, желающие найти временную работу с сокращенным рабочимднем, на дому или работу в других определенных условиях. 4.4. Граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщиныстарше 55 лет), оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. 4.5. Инвалиды различных категорий и групп инвалидности. 4.6. Граждане без определенного места жительства и занятий. 5. Стандарты качества, контроль качества и критерии оценкикачества предоставляемых государственных услуг (В редакцииПостановления Правительства Амурской области от 21.09.2011 г. N 589) 5.1. Качество услуги согласно ГОСТ Р 50646-94 составляетсовокупность характеристик услуги, определяющих ее способностьудовлетворять установленные или предполагаемые потребностипотребителя. Контроль качества социальных услуг заключается в проверкеполноты, своевременности предоставления этих услуг, а также ихрезультативности (материальной, определяющей степень решенияматериальных или финансовых проблем клиентов, или нематериальной,определяющей степень повышения физического, морально-психологическогосостояния клиента, решения его бытовых, правовых и других проблем врезультате взаимодействия с исполнителем услуги). Контроль качествасоциальных услуг осуществляется посредством контроля основныхфакторов, влияющих на качество социальных услуг, установленных ГОСТ Р52142: наличие и состояние документов, в соответствии с которымифункционирует учреждение (далее - документы); - условия размещения учреждения; - укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация; - специальное и табельное техническое оснащение учреждения(оборудование, приборы, аппаратура и т.д.); - состояние информации об учреждении, порядке и правилахпредоставления услуг клиентам социальной службы (далее - клиенты); - наличие собственной и внешней систем (служб) контроля задеятельностью учреждения. При оценке качества услуги используют следующие критерии: а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиямидокументов и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: - материальная (степень решения материальных или финансовыхпроблем клиента), оцениваемая непосредственным контролем результатоввыполнения услуги; - нематериальная (степень улучшения психоэмоционального,физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и другихпроблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги),оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социальныхопросов, при этом должен быть обеспечен приоритет клиента в оценкекачества услуги. 5.2. Под системой качества учреждения понимают совокупность егоорганизационной структуры (с распределением ответственностисотрудников за качество услуг), правил, методов обеспечения качествауслуг, процессов предоставления услуг, ресурсов учреждения (людских,материально-технических, информационных и других), обеспечивающуюосуществление административного руководства качеством услуг. 5.3. Систему качества учреждения создают для достижения иподдержания уровня качества услуг, соответствующего предъявляемым кнему требованиям. 5.4. Система качества учреждения должна являться неотъемлемойчастью общей системы управления деятельностью учреждения попредоставлению социальных услуг. 5.5. Система качества учреждения предназначена для созданиянеобходимых условий гарантированного удовлетворения законных запросови потребностей клиентов, повышения эффективности и качества услуг навсех стадиях их предоставления с целью предупреждения возможныхотклонений от заданных требований к этим услугам, обеспечениярепутации учреждения как надежного и порядочного исполнителя услуг. 5.6. Факторы, влияющие на качество предоставляемых услуг должныотвечать следующим требованиям, установленным ГОСТ Р 52497: 5.6.1. Устав учреждения должен содержать следующие сведения: - общие положения; - правовой статус учреждения; - предмет, цели и направления деятельности учреждения; - имущество и финансы учреждения; - финансово-хозяйственная деятельность учреждения; - структурные подразделения учреждения; - управление учреждением; - ликвидация и реорганизация учреждения. 5.6.2. Положение об учреждении должно включать в себя следующиесведения: - предназначение учреждения; - порядок его формирования, деятельности, реорганизации иликвидации; - источники финансирования; - юридический статус (организационно-правовая форма и формасобственности); - ведомственная принадлежность и подчиненность; - штатное расписание, правила внутреннего распорядка; - порядок принятия (зачисления) клиентов на обслуживание и снятиес него; - основные задачи деятельности, категории обслуживаемых лиц; - структурные подразделения, основные направления ихдеятельности, объем и порядок предоставления ими услуг в соответствиис государственными стандартами социального обслуживания населения. 5.6.3. Руководства, правила, инструкции, методики должнырегламентировать процесс предоставления услуг, определять методы(способы) их предоставления и контроля, а также предусматривать мерысовершенствования работы учреждения. 5.6.4. Эксплуатационные документы на имеющиеся в учрежденииоборудование, приборы и аппаратуру должны способствовать обеспечениюих нормальной и безопасной эксплуатации, обслуживания и поддержания вработоспособном состоянии. 5.6.5. Государственные стандарты социального обслуживаниянаселения в Российской Федерации и настоящий Стандарт должнысоставлять нормативную основу практической работы учреждения визбранной области социального обслуживания населения. 5.6.6. В учреждении следует осуществлять постоянный пересмотрдокументов, подразумевающий включение в них необходимых изменений иизъятие из обращения устаревших. 5.6.7. Условия размещения учреждения. 5.6.7.1. Учреждение и его структурные подразделения должны бытьразмещены в специально предназначенном здании (зданиях) илипомещениях, доступных для инвалидов. Помещения должны быть обеспеченывсеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащенытелефонной связью. 5.6.7.2. По размерам и состоянию помещения должны отвечатьтребованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарнойбезопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействияфакторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг(повышенные температура воздуха, влажность воздуха, запыленность,загазованность, шум, вибрация и т.д.). 5.6.7.3. Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечиватьразмещение персонала, клиентов и предоставление им услуг всоответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке. 5.6.8. Специальное и табельное техническое оснащение учреждения. 5.6.8.1. Каждое учреждение должно быть оснащено специальным итабельным оборудованием, аппаратурой и приборами, отвечающимитребованиями стандартов, технических условий, других нормативныхдокументов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услугсоответствующих видов. 5.6.8.2. Специальное и табельное оборудование, приборы иаппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии сэксплуатационными документами, содержать в технически исправномсостоянии, которое следует систематически проверять. 5.6.8.3. Неисправное специальное и табельное оборудование,приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты,должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (еслиони подлежат ремонту), а пригодность отремонтированных должна бытьподтверждена их проверкой. 5.6.9. Укомплектованность учреждения специалистами и ихквалификация. 5.6.9.1. Учреждение должно располагать необходимым числомспециалистов в соответствии со штатным расписанием. 5.6.9.2. Каждый специалист должен иметь соответствующиеобразование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладатьзнаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на негообязанностей. Квалификацию специалистов следует поддерживать навысоком уровне постоянной учебой на курсах переподготовки и повышенияквалификации или иными действенными способами. 5.6.9.3. У специалистов каждой категории должны быть должностныеинструкции, устанавливающие их обязанности и права. 5.6.9.4. Все специалисты учреждения должны быть аттестованы вустановленном порядке. 5.6.9.5. Наряду с соответствующей квалификацией ипрофессионализмом все сотрудники учреждения должны обладать высокимиморальными и морально-этическими качествами, чувством ответственностии руководствоваться в работе принципами гуманности, справедливости,объективности и доброжелательности. 5.6.9.6. При оказании услуг персонал учреждения должен проявлятьк клиентам максимальные чуткость, вежливость, внимание, выдержку,предусмотрительность, терпение и учитывать их физическое и психическоесостояние. 5.6.9.7. Сведения личного характера о клиентах, ставшиеизвестными сотрудникам учреждения при оказании социальных услуг,составляют профессиональную тайну. Сотрудники, виновные в разглашениипрофессиональной тайны, несут ответственность в порядке,постановленном законодательством Российской Федерации. 5.6.10. Состояние информации об учреждении, порядке и правилахпредоставления услуг клиентам. 5.6.10.1. Состояние информации должно соответствовать требованиямфедерального закона "О защите прав потребителей". 5.6.10.2. Учреждение обязано довести до сведения граждан своенаименование и местонахождение. Данная информация должна бытьпредоставлена любым способом, предусмотренным законодательствомРоссийской Федерации и обеспечивающим ее доступность для граждан,попавших в трудную жизненную ситуацию. 5.6.10.3. Клиент вправе потребовать предоставления необходимой идостоверной информации о выполняемых услугах, обеспечивающей ихкомпетентный выбор. 5.6.10.4. Состав информации об услугах в обязательном порядкедолжен быть (в соответствии с федеральным законом "О защите правпотребителей") следующим: - перечень основных услуг, предоставляемых учреждением; - характеристика услуги, область ее предоставления и затратывремени на ее предоставление; - наименование государственных стандартов социальногообслуживания, требованиям которых должны соответствовать услуги; - взаимосвязь между качеством услуги, условиями ее предоставленияи стоимостью (для полностью или частично оплачиваемой услуги); - возможность влияния клиентов на качество услуги; - адекватные и легкодоступные средства для эффективного общенияперсонала с клиентами учреждения; - возможность получения оценки качества услуги со стороныклиента; - установление взаимосвязи между предложенной услугой и реальнымипотребностями клиента; - правила и условия эффективного и безопасного предоставленияуслуг; - гарантийные обязательства учреждения - исполнителя услуг. 5.6.10.5. Если предоставление недостоверной или недостаточнополной информации об услуге повлекло причинение вреда жизни, здоровьюили имуществу клиента (вследствие производственных, рецептурных и иныхнедостатков услуги), он вправе предъявить учреждению требования овозмещении причиненного вреда, в том числе и в судебном порядке. 5.6.11. Наличие собственной и внешней систем (служб) контроля задеятельностью учреждения. 5.6.11.1. Учреждения должны иметь документально оформленнуюсобственную систему (службу) контроля за деятельностью подразделений исотрудников по оказанию социальных услуг на их соответствиегосударственным стандартам социального обслуживания, другимнормативным документам в области социального обслуживания населения. Эта система контроля должна охватывать этапы планирования, работыс клиентами, оформления результатов контроля, выработки и реализациимероприятий по устранению выявленных недостатков. 5.6.11.2. Внешняя система контроля должна включать в себяконтроль, который осуществляют: - в государственном секторе социального обслуживания - органысоциальной защиты населения, органы здравоохранения и органыобразования в пределах их компетенции, а также министерства, иныефедеральные органы исполнительной власти, государственные предприятия,учреждения и организации, имеющие в подчинении учреждения социальногообслуживания; - в муниципальном секторе социального обслуживания муниципальныеорганы социальной защиты населения, органы здравоохранения и органыобразования в пределах их компетенции, а также органы управлениясоциальным обслуживанием Российской Федерации и органы управлениясоциальным обслуживанием субъектов Российской Федерации; - в негосударственном секторе социального обслуживаниягосударственные, муниципальные органы социальной защиты населения,органы здравоохранения и органы образования в пределах их компетенции; - общественные объединения, занимающиеся в соответствии с ихучредительными документами защитой интересов граждан соответствующихкатегорий. 5.6.12. Работа учреждений в области качества услуг должна бытьнаправлена на полное удовлетворение нужд клиентов, непрерывноеповышение качества услуг и эффективности социальной адаптации иреабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. 5.6.13. Руководитель учреждения несет полную ответственность заполитику в области качества услуг, представляющую собой задачи,основные направления и цели учреждения в области качества. Он долженобеспечить разъяснение и доведение этой политики до всех структурныхподразделений и сотрудников учреждения, четко определить полномочия,ответственность и взаимодействие всего персонала учреждения,осуществляющего руководство, исполнение услуг и контроль деятельности,влияющей на качество услуг. 5.6.14. При оценке качества услуги используют следующие критерии: а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиямидокументов и ее своевременность; б) результативность (эффективность) предоставления услуги: - материальная (степень решения материальных или финансовыхпроблем клиента), оцениваемая непосредственным контролем результатоввыполнения услуги; - нематериальная (степень улучшения психоэмоционального,физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и другихпроблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги),оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социальныхопросов, при этом должен быть обеспечен приоритет клиента в оценкекачества услуги. 5.6.15. В рамках контроля основных факторов, влияющих на качествосоциальных услуг, контролю подлежат: - наличие и состояние документов, в соответствии с которымифункционирует учреждение; - условия размещения учреждения; - укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация; - специальное и табельное техническое оснащение учреждения(оборудование, приборы, аппаратура и т.д.); - состояние информации об учреждении, правила и порядокпредоставления услуг клиентам социальной службы; - наличие собственной и внешней системы (службы) контроля задеятельностью учреждения. 5.6.16. Контроль качества социальных услуг проводят для проверкисостояния качества этих услуг требованиям ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р52495-2005, ГОСТ Р 52498-2005, ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005ГОСТ Р 52497-2005, ГОСТ Р 52880-2007, ГОСТ Р 52881-2007, ГОСТ Р 52882-2007, ГОСТ Р 52883-2007, ГОСТ Р 52884-2007, ГОСТ Р 52885-2007, ГОСТ Р52886-2007, ГОСТ Р 52887-2007, ГОСТ Р 52888-2007, ГОСТ Р 53058-2008ГОСТ Р 53059-2008, ГОСТ Р 53060-2008, ГОСТ Р 53061-2008, ГОСТ Р 53062-2008, ГОСТ Р 53063-2008, ГОСТ Р 53064-2008, ГОСТ Р 53555-2009, ГОСТ Р53347-2009, ГОСТ Р 53348-2009, ГОСТ Р 53349-2009. (В редакцииПостановления Правительства Амурской области от 02.03.2012 г. N 90) 5.6.17. Социальные услуги предоставляются предприятиями илиучреждениями независимо от его ведомственной принадлежности и формысобственности, предоставляющими социальные услуги, а также гражданами,занимающимися предпринимательской деятельностью в области социальногообслуживания населения без образования юридического лица (социальныеслужбы). 5.6.18. Социальные службы должны соответствовать требованиям,предъявляемым к специальному и табельному техническому оснащению,персоналу, документации, условиям размещения, укомплектованностиспециалистами и их квалификации, собственной и внешней системе(службе) контроля, состоянию информации и порядке и правилахпредоставления услуг клиентам социальной службы,санитарно-гигиеническим нормам и правилам, требованиям противопожарнойбезопасности и иным требованиям, установленным государственнымистандартами и СанПиНами. Требования к системе качества учрежденияустановлены настоящим Стандартом в соответствии с положениямиФедеральных законов Российской Федерации и постановлениемПравительства Российской Федерации, указанными в разделе 1 Стандарта,а также положениями ГОСТ Р 50691, ГОСТ Р 52142, ГОСТ Р 52143. 5.6.19. Перечень стандартов качества предоставлениягосударственных услуг за счет средств бюджета Амурской области в сфересоциальной защиты населения Амурской области|—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————|| Наименование стандарта качества предоставления |Оценочный |Максимально || государственных услуг в социальной сфере |показатель| допустимый || |стандарта | процент || | качества | отклонения || | по норме | от нормы || | |(max дельта)||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————|| 1 | 2 | 3 ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————|| 1. Предоставление социально-бытовых услуг на дому гражданам пожилого || возраста и инвалидам (предоставляется в соответствии с пунктом 7.2 || настоящего постановления) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 53058-2008 "Социальное обслуживание || населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста" (утвержден || приказом Федерального агентства по техническому регулированию || и метрологии от 17 декабря 2008 г. N 435-ст) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание || населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам ||пожилого возраста и инвалидам" (утвержден приказом Федерального агентства|| по техническому регулированию и метрологии || от 27 декабря 2007 г. N 562-ст) ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————||Количество обоснованных жалоб по результатам |100% |5% ||опроса, письменных и устных обращений граждан | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Укомплектованность учреждения специалистами |100% |15% |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Соблюдение санитарно-гигиенических, |100% |5% ||противоэпидемиологических требований | | ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————||2. Предоставление стационарного социального обслуживания детей-инвалидов || с отклонениями в развитии (предоставляется в соответствии с пунктом 7.4 || настоящего постановления) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание || населения. Социальные услуги детям" (утвержден и введен в действие || приказом Федерального агентства по техническому регулированию и || метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст) ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————||Обеспечение сбалансированного питания, |100% |5% ||в том числе диетического | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Обеспечение мебелью, мягким инвентарем, одеждой |100% |5% ||и обувью в учреждении в соответствии | | ||с действующими нормами | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Укомплектованность учреждения специалистами |100% |10% |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Отсутствие чрезвычайных происшествий и массовых |100% |5% ||инфекционных, респираторных и желудочных | | ||заболеваний в учреждении | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Соответствие жилой площади, предоставляемой |100% |5% ||в учреждениях, санитарно-гигиеническим нормам | | ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————||3. Предоставление стационарного социального обслуживания граждан пожилого|| возраста и инвалидов в домах-интернатах общего типа (предоставляется || в соответствии с пунктом 7.1 настоящего постановления) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 53058-2008 "Социальное обслуживание || населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста" (утвержден || приказом Федерального агентства по техническому регулированию || и метрологии от 17 декабря 2008 г. N 435-ст) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание || населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам ||пожилого возраста и инвалидам" (утвержден приказом Федерального агентства|| по техническому регулированию и метрологии || от 27 декабря 2007 г. N 562-ст) ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————||Обеспечение мебелью, мягким инвентарем, одеждой |100% |5% ||и обувью в учреждении в соответствии | | ||с действующими нормами | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Отсутствие чрезвычайных происшествий и массовых |100% |5% ||инфекционных, респираторных и желудочных | | ||заболеваний в учреждении | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Укомплектованность учреждения специалистами |100% |10% |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Соответствие жилой площади, предоставляемой |100% |5% ||в учреждениях, санитарно-гигиеническим нормам | | ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————|| 4. Предоставление стационарного социального обслуживания инвалидов || в психоневрологических интернатах (предоставляется в соответствии || с пунктом 7.1 настоящего постановления) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 53058-2008 "Социальное обслуживание || населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста" (утвержден || приказом Федерального агентства по техническому регулированию || и метрологии от 17 декабря 2008 г. N 435-ст) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание || населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам ||пожилого возраста и инвалидам" (утвержден приказом Федерального агентства|| по техническому регулированию и метрологии || от 27 декабря 2007 г. N 562-ст) ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————||Обеспечение мебелью, мягким инвентарем, одеждой |100% |5% ||и обувью в учреждении в соответствии | | ||с действующими нормами | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Отсутствие чрезвычайных происшествий и массовых |100% |5% ||инфекционных, респираторных и желудочных | | ||заболеваний в учреждении | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Укомплектованность учреждения специалистами |100% |15% |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Соответствие жилой площади, предоставляемой |100% |5% ||в учреждениях, санитарно-гигиеническим нормам | | ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————|| 5. Предоставление стационарного социального обслуживания детей, ||находящихся в трудной жизненной ситуации (предоставляется в соответствии || с пунктом 7.6 настоящего постановления) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание || населения. Социальные услуги детям" (утвержден и введен в действие || приказом Федерального агентства по техническому регулированию || и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание || населения. Социальные услуги семье" (утвержден приказом Федерального || агентства по техническому регулированию и метрологии || от 27 декабря 2007 г. N 563-ст) ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————||Обеспечение мебелью, мягким инвентарем, одеждой |100% |5% ||и обувью в учреждении в соответствии | | ||с действующими нормами | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Отсутствие чрезвычайных происшествий и массовых |100% |5% ||инфекционных, респираторных и желудочных | | ||заболеваний в учреждении | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Укомплектованность учреждения специалистами |100% |10% |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Соответствие жилой площади, предоставляемой |100% |5% ||в учреждениях, санитарно-гигиеническим нормам | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Обеспечение сбалансированного питания, |100% |5% ||в том числе диетического | | ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————|| 6. Предоставление психолого-педагогической помощи детям с ограниченными || возможностями здоровья (предоставляется в соответствии || с 7.6 настоящего постановления) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание || населения. Социальные услуги детям" (утвержден и введен в действие || приказом Федерального агентства по техническому регулированию || и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание || населения. Социальные услуги семье" (утвержден приказом Федерального || агентства по техническому регулированию и метрологии || от 27 декабря 2007 г. N 563-ст) ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————||Обеспечение мебелью, мягким инвентарем, одеждой |100% |5% ||и обувью в учреждении в соответствии | | ||с действующими нормами | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Отсутствие чрезвычайных происшествий и массовых |100% |5% ||инфекционных, респираторных и желудочных | | ||заболеваний в учреждении | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Укомплектованность учреждения специалистами |100% |15% |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Соответствие жилой площади, предоставляемой |100% |5% ||в учреждениях, санитарно-гигиеническим нормам | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Обеспечение сбалансированного питания, |100% |5% ||в том числе диетического | | ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————|| 7. Предоставление социально-оздоровительного и профилактического || обслуживания в домах-интернатах общего типа (предоставляется || в соответствии с 7.1 настоящего постановления) || || Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 53058-2008 "Социальное обслуживание ||населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста" (утв. приказом || Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии || от 17 декабря 2008 г. N 435-ст) ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————||Отсутствие чрезвычайных происшествий и массовых |100% |5% ||инфекционных, респираторных и желудочных | | ||заболеваний в учреждении | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Укомплектованность учреждения специалистами |100% |10% |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Соответствие жилой площади, предоставляемой |100% |5% ||в учреждениях, санитарно-гигиеническим нормам | | |+-------------------------------------------------+----------+------------+|Обеспечение сбалансированного питания, |100% |5% ||в том числе диетического | | ||—————————————————————————————————————————————————|——————————|————————————| (Пункт 5.6.19 дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от 21.09.2011 г. N 589) 6. Требования к порядку и условиям оказания социальных услуг 6.1. Социальные услуги предоставляют на основании обращениягражданина, его опекуна, попечителя, другого законного представителя,органа государственной власти, органа местного самоуправления,общественного объединения в соответствующие органы или учреждениясоциальной защиты населения (в том числе в учреждения иных формсобственности), которые принимают по данному обращению решение опредоставлении запрашиваемых услуг. 6.2. При получении социальных услуг гражданам предоставляетсяправо на: выбор учреждения и формы обслуживания в порядке, установленномфедеральным органом социальной защиты населения и органомисполнительной власти области, реализующим функции управления в сфересоциальной защиты населения; информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказаниясоциальных услуг; уважительное и гуманное отношение со стороны работниковучреждений социального обслуживания; конфиденциальность информации личного характера, ставшейизвестной работнику учреждения социального обслуживания при оказаниисоциальных услуг; защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебномпорядке; отказ от социальных услуг. Сведения личного характера, ставшие известными работникамучреждения при оказании социальных услуг, составляют профессиональнуютайну. Работники учреждения, виновные в разглашении профессиональнойтайны, несут ответственность в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации. 6.3. Социальные услуги предоставляют при условии добровольногосогласия граждан на их получение, кроме случаев, предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации. Допускается анонимноеобращение клиентов для получения социальных услуг. 6.4. Правом на внеочередное и (или) преимущественное обслуживаниев учреждениях пользуются граждане категорий, указанных в статьях 14,15, 17, 18, 19 и 20 Федерального закона "О ветеранах", а такжеодинокие нетрудоспособные граждане, родители и не вступившие в другойбрак жены (мужья) военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел,погибших или умерших при исполнении обязанностей военной службы илислужебных обязанностей, граждане, подвергшиеся радиационномувоздействию в результате радиационных аварий, реабилитированныеграждане и граждане, признанные пострадавшими от политическихрепрессий. 6.5. Постоянно проживающие в Российской Федерации иностранныеграждане имеют равные с гражданами Российской Федерации права насоциальное обслуживание, если иное не установлено международнымдоговором Российской Федерации. 6.6. Согласие на социальное обслуживание лиц, не достигших 14лет, и лиц, признанных в установленном законом порядкенедееспособными, дают их законные представители после получениянеобходимой информации в сфере социального обслуживания. При временномотсутствии законных представителей решение о согласии принимают органыопеки и попечительства. 6.7. Граждане, направляемые в учреждения, а также их законныепредставители должны быть предварительно ознакомлены с условиямипроживания или пребывания в указанных учреждениях и видами социальныхуслуг, предоставляемых ими. Помещение граждан в стационарное учреждение должно бытьпроизведено на основании их личного письменного заявления иподтверждено их подписью, а лиц, не достигших 14 лет, и лиц,признанных в установленном законом порядке недееспособными, - наосновании письменного заявления их законных представителей. Помещение в специализированные стационарные учреждениябезнадзорных, беспризорных и находящихся в социально опасном положениидетей и подростков, нуждающихся в социальной реабилитации,осуществляют на основании: личного обращения несовершеннолетнего; заявления родителей несовершеннолетнего или его законныхпредставителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего 10 лет,кроме случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит егоинтересам; направления органа управления социальной защитой населения илисогласованного с этим органом ходатайства должностного лица органа илиучреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушенийнесовершеннолетних; постановления лица, производящего дознание, следователя,прокурора или судьи в случае задержания, ареста или осужденияродителей или законных представителей несовершеннолетнего; акта оперативного дежурного районного, городского отдела(управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иногомуниципального образования, отдела (управления) внутренних делзакрытого административно-территориального образования, отдела(управления) внутренних дел на транспорте о необходимости приеманесовершеннолетнего в специализированное учреждение длянесовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации. Копияуказанного акта в течение пяти суток направляется в орган управлениясоциальной защитой населения. (Раздел в редакции Постановления Правительства Амурской областиот 17.05.2010 г. N 239) 7. Перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению учреждениями социального обслуживания на территории Амурской области Настоящий Перечень определяет основные виды гарантированныхгосударством социальных услуг, предоставляемых в сфере социальногообслуживания населения. 7.1. Услуги, предоставляемые в стационарных учреждениях социального обслуживания населения 1) социально-бытовые услуги: предоставление клиентам жилой площади, помещений для организацииреабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебнойдеятельности, культурного и бытового обслуживания; предоставление клиентам в пользование мебели; содействие в организации предоставления услуг предприятиямиторговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другимипредприятиями, оказывающими услуги населению; приготовление и подача пищи, включая диетическое питание; предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного бельяи постельных принадлежностей); обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры,экскурсии и иное); оказание помощи в написании и прочтении писем; обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, принадлежащихклиентам; обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещенияхи местах общего пользования; создание условий для отправления религиозных обрядов; организация ритуальных услуг (при отсутствии у умершихродственников или их отказе заняться погребением); оказание индивидуальных социально-бытовых услуг обслуживающего игигиенического характера клиентам, не способным по состоянию здоровьявыполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия:встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться,принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться подому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очкамиили слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы; содействие в транспортировке клиентов в учреждения для лечения,обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состояниюздоровья или условиям пребывания им противопоказано пользованиеобщественным транспортом; 2) социально-медицинские услуги: оказание или содействие клиентам в оказании медицинской помощи вобъеме базовой программы обязательного медицинского страхованияграждан Российской Федерации, целевых и территориальных программобязательного медицинского страхования в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях; обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание); содействие в проведении медико-социальной экспертизы; содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов; оказание первичной медико-санитарной помощи; оказание первой доврачебной помощи; содействие в оказании или оказание стоматологической помощи; содействие в организации прохождения диспансеризации; госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения,содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортноелечение (в том числе на льготных условиях); содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической ислухопротезной помощи; содействие в проведении реабилитационных мероприятий и оформлениидокументов для обеспечения техническими средствами реабилитациисогласно федеральному перечню реабилитационных мероприятий,технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду; оказание помощи в выполнении физических упражнений; организация лечебно-оздоровительных мероприятий; содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственнымипрепаратами и изделиями медицинского назначения; (В редакцииПостановления Правительства Амурской области от 31.03.2011 г. N 199) проведение в соответствии с назначением лечащего врачамедицинских процедур (подкожные и внутримышечные инъекциилекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработкапролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, заборматериалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи впользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличиилицензии на медицинскую деятельность данного вида; организация лечебно-трудовой деятельности; наблюдение за состоянием здоровья (изменение температуры тела,артериального давления); проведение в стационарном учреждении социального обслуживанияпервичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки; проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и др.); 3) социально-психологические услуги: социально-психологическое и психологическое консультирование; психологическая диагностика и обследование личности; психологическая коррекция; психологические тренинги; проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения; оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса; 4) социально-педагогические услуги: анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов; услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: созданиеусловий для использования остаточных трудовых возможностей, участие влечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучениюдоступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного исоциального статуса; обучение клиентов пользованию техническими средствамиреабилитации. Социально-педагогические услуги, предоставляемые инвалидам: создание инвалидам условий для получения среднего специального ипрофессионального образования с учетом их физических возможностей иумственных способностей; содействие инвалидам в получении профессии в соответствии с ихфизическими возможностями и умственными способностями. Социально-педагогические услуги, предоставляемые детям-инвалидам: социально-педагогическая диагностика и обследование личности; педагогическая коррекция; создание условий для проведения психолого-педагогическойреабилитации детей-инвалидов дошкольного и школьного возраста поспециальным программам с учетом их физических возможностей иумственных способностей; обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения вбыту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другимформам жизнедеятельности; обучение детей-инвалидов основам домоводства (приготовление пищи,мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.д.); социально-педагогический патронаж; содействие в получении образования с учетом их физическихвозможностей и умственных способностей; создание условий для дошкольного воспитания детей и полученияобразования по специальным программам; создание условий для получения школьного образования поспециальным программам; 5) социально-экономические услуги: обеспечение клиентов при выписке из стационарных учреждений(отделений) социального обслуживания одеждой и обувью; содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическимиизделиями, слуховыми аппаратами, очками; 6) социально-правовые услуги: оказание юридической помощи в оформлении документов; консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в системе социальных служб и защиту своихинтересов; оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающих илиущемляющих законные права граждан; оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением; оказание юридической помощи и содействие в полученииустановленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплати предоставления иных мер социальной поддержки; содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке,установленном законодательством; содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма илиаренды жилых помещений в домах государственного, муниципального иобщественного жилищных фондов в течение шести месяцев с моментапоступления в стационарное учреждение (отделение) социальногообслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением вслучае отказа от услуг стационарного учреждения (отделения)социального обслуживания по истечении указанного срока, если не можетбыть возвращено ранее занимаемое помещение; содействие в восстановлении родственных связей и утерянных ранеедокументов; содействие в получении страхового медицинского полиса; получение по доверенности пенсий, пособий, других социальныхвыплат. 7.2. Услуги, предоставляемые на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам 1) социально-бытовые услуги: покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов; содействие в приготовлении пищи; покупка и доставка на дом промышленных товаров первойнеобходимости, лекарств и изделий медицинского назначения в районепроживания; доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом(для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или)водоснабжения); организация условий проживания в соответствии с гигиеническимитребованиями в жилом помещении: очистка от пыли пола, ковров; влажная уборка помещения; вынос мусора, нечистот; очищение дорожек от снега; сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка; содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений; содействие в оплате жилья и коммунальных услуг; содействие в организации предоставления услуг предприятиямиторговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другимипредприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах районапроживания; оказание помощи в написании и прочтении писем; содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами; организация ритуальных услуг (при отсутствии у умершихродственников или их отказе заняться погребением); создание условий для отправления религиозных обрядов; помощь в уходе за детьми-инвалидами, другими нетрудоспособнымиили тяжело и длительно болеющими членами семьи; сопровождение вне дома, в том числе к врачу; содействие в направлении в стационарные учреждения (отделения)социального обслуживания; 2) социально-медицинские услуги: оказание или содействие в оказании медицинской помощи в объемебазовой программы обязательного медицинского страхования гражданРоссийской Федерации, целевых и территориальных программ обязательногомедицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях; обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание); оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом,сопровождение обслуживаемых клиентов в учреждения здравоохранения ипосещение их в этих учреждениях в случае госпитализации; содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся влечебно-профилактические учреждения; содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической ислухопротезной помощи; содействие в проведении медико-социальной экспертизы; содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов; проведение санитарно-просветительной работы среди обслуживаемыхклиентов и их родственников (лекции, беседы и др.); содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации; оказание помощи в выполнении физических упражнений; содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственнымипрепаратами и изделиями медицинского назначения; (В редакцииПостановления Правительства Амурской области от 31.03.2011 г. N 199) содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными ифизическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемыхдома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения,самоконтроля; 3) социально-психологические услуги: оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов, обслуживаемых на дому; 4) социально-экономические услуги: содействие населению всех категорий и групп в полученииполагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат,улучшении жилищных условий в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации и Амурской области; содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве,направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной)работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому; консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей,развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другимвопросам улучшения клиентами своего материального положения; 5) социально-правовые услуги: консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в системе социальных служб и защиту своихинтересов; оказание юридической помощи в оформлении документов (на получениепредусмотренных законодательством льгот, пособий и других социальныхвыплат, на усыновление и другие формы семейного воспитания детей, длятрудоустройства, для удостоверения личности, для направления детей иподростков в учреждения социального обслуживания на временноепребывание); оказание юридической помощи или содействие в решении вопросов,связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением,получением страхового медицинского полиса и другими социальнымивыплатами; оказание юридической помощи и содействие в полученииустановленных законодательством льгот и преимуществ, социальныхвыплат; получение по доверенности пенсий, пособий, других социальныхвыплат; обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов; содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке,установленном законодательством. 7.3. Услуги, оказываемые в специализированных отделениях социально-медицинского обслуживания на дому Содействие в проведении медико-социальной экспертизы; содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов; содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственнымипрепаратами и изделиями медицинского назначения; (В редакцииПостановления Правительства Амурской области от 31.03.2011 г. N 199) содействие в госпитализации; содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической ислухопротезной помощи; содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации; обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг; наблюдение за состоянием здоровья; проведение в соответствии с назначением лечащего врачамедицинских процедур; проведение процедур, связанных со здоровьем. 7.4. Услуги, предоставляемые инвалидам и детям с ограниченными умственными или физическими возможностями (включая детей-инвалидов) учреждениями социальной реабилитации 1) социально-бытовые услуги: предоставление жилой площади для временного проживания; предоставление оборудованных помещений для проведения социальной(медицинской, психолого-педагогической, физкультурно-оздоровительной,трудовой) реабилитации; предоставление в пользование мебели; приготовление и подача пищи, включая диетическое питание; предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей); обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещенияхи местах общего пользования; оказание индивидуальных социально-бытовых услуг обслуживающего игигиенического характера клиентам, не способным по состоянию здоровьявыполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия:встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться,принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться подому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очкамиили слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы; организация прогулок; содействие в транспортировке клиентов в учреждения для лечения,обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состояниюздоровья или условиям пребывания им противопоказано пользованиеобщественным транспортом; организация культурно-развлекательных программ; обеспечение сохранности вещей, принадлежащих клиентам; 2) социально-медицинские услуги: содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовойпрограммы обязательного медицинского страхования граждан РоссийскойФедерации, целевых и территориальных программ обязательногомедицинского страхования в государственных и муниципальныхлечебно-профилактических учреждениях; определение реабилитационного потенциала клиента; разработка индивидуальной карты клиента; проведение комплекса физкультурно-оздоровительных,реабилитационных мероприятий, направленных на полное или частичноевосстановление и компенсацию нарушенных функций организма; оказание первой доврачебной помощи; проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель, физиотерапия), при наличии лицензии на медицинскуюдеятельность данного вида; проведение в соответствии с назначением лечащего врачамедицинских процедур (подкожные и внутримышечные инъекциилекарственных препаратов) при наличии лицензии на медицинскуюдеятельность данного вида; содействие в проведении квалифицированного медицинскогоконсультирования и диагностических исследований; проведение в учреждении социального обслуживания первичногомедицинского осмотра; содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации клиентов; проведение занятий по обучению членов семьи социально-медицинскимзнаниям для проведения реабилитационных мероприятий в домашнихусловиях; оказание помощи в выполнении физических упражнений; организация лечебно-оздоровительных мероприятий; содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными илифизическими возможностями (включая детей-инвалидов), воспитываемыхдома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения,самоконтроля; формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинскимпоказаниям и возрастным особенностям клиентов; содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственнымипрепаратами и изделиями медицинского назначения; (В редакцииПостановления Правительства Амурской области от 31.03.2011 г. N 199) наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления); 3) социально-психологические услуги: социально-психологическое и психологическое консультирование; проведение психологических тренингов и психокоррекционных занятийв специально оборудованных помещениях с использованием методических идидактических материалов; социально-психологический патронаж; проведение занятий по обучению клиента, членов семьи клиентамедико-психологическим знаниям для проведения реабилитационныхмероприятий в домашних условиях; проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения; психологическая диагностика и обследование личности; психологическая коррекция; 4) социально-педагогические услуги: анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, концертыхудожественной самодеятельности, праздники и другие культурныемероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы дляформирования и развития интересов клиентов; услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: созданиеусловий для использования остаточных трудовых возможностей, участие влечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучениюдоступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного исоциального статуса; обучение клиентов пользованию техническими средствамиреабилитации. Социально-педагогические услуги, предоставляемые инвалидам: создание условий для получения среднего специального ипрофессионального образования с учетом физических возможностей иумственных способностей; содействие в получении профессии в соответствии с физическимивозможностями и умственными способностями; услуги по переводу на язык жестов при реализации индивидуальнойпрограммы реабилитации инвалидов. Социально-педагогические услуги, предоставляемые детям сограниченными умственными или физическими возможностями (включаядетей-инвалидов): социально-педагогическое консультирование; социально-педагогическая диагностика и обследование личности; педагогическая коррекция; обучение детей с ограниченными умственными или физическимивозможностями (включая детей-инвалидов) навыкам самообслуживания,поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общенияи другим формам жизнедеятельности; обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонтодежды, уход за квартирой и т.д.); социально-педагогический патронаж; содействие в получении образования с учетом их физическихвозможностей и умственных способностей; организация и проведение логопедических занятий; содействие в организации профессиональной ориентации,профессионального обучения, трудоустройства подростков; 5) социально-экономические услуги: содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций,алиментов и других выплат; содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве,направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной)работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому; содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическимиизделиями, слуховыми аппаратами, очками; 6) социально-правовые услуги: консультирование по вопросам, связанным с правом клиентов насоциальное обслуживание в системе социальных служб и защиту своихинтересов; консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское,жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, права детей, женщин, отцов,инвалидов); оказание юридической помощи и содействие в полученииустановленных законодательством льгот и преимуществ, пособий,алиментов и других выплат; оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающих илиущемляющих законные права граждан; содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке,установленном законодательством. 7.5. Услуги, предоставляемые гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, отделениями социального обслуживания 1) социально-бытовые услуги: обеспечение горячим питанием, в том числе путем предоставленияталонов на питание, или продуктовыми наборами; содействие в предоставлении временного жилого помещения; предоставление постельных принадлежностей и спального места вспециальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям; оказание содействия в регистрации по месту пребывания; обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми; создание условий для отправлений религиозных обрядов; 2) социально-медицинские услуги и санитарно-гигиенические услуги: организация экстренной медико-психологической помощи, в том числеанонимной; оказание санитарно-гигиенических и противоэпидемическихмероприятий; оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача в учреждение(отделение) социального обслуживания, сопровождение обслуживаемыхграждан в учреждения здравоохранения и посещение их в этих учрежденияхв случае госпитализации; содействие в прохождении медицинского обследования влечебно-профилактических учреждениях; содействие в проведении медико-социальной экспертизы; проведение в соответствии с назначением врача медицинскихпроцедур при наличии лицензии на медицинскую деятельность данноговида; 3) социально-психологические услуги: проведение психокоррекции; 4) социально-экономические услуги: содействие в получении полагающихся льгот, предоставлении мерсоциальной поддержки; выделение нуждающимся гражданам одежды, обуви и других предметовпервой необходимости; организация общественных работ; содействие во временном или постоянном трудоустройстве; 5) социально-правовые услуги: оказание юридических консультаций; оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением ипредоставлением мер социальной поддержки; содействие в получении страхового медицинского полиса; оказание юридической помощи в оформлении документов; содействие в восстановлении утерянных ранее документов; содействие в оформлении права постоянного проживания встационарном учреждении социального обслуживания; содействие в восстановлении утраченных родственных связей; представление необходимой информации и консультаций по вопросамсоциальной помощи; направление граждан в соответствующие органы и службы дляквалифицированного и полного разрешения их вопросов; оказание юридической помощи в оформлении документов дляосуществления предусмотренных законодательством Российской Федерациимер социальной поддержки, получения пособий, алиментов и другихвыплат. 7.6. Услуги, предоставляемые специализированными учреждениями для несовершеннолетних, попавших в трудную жизненную ситуацию (В редакцииПостановления Правительства Амурской области от 21.09.2011 г. N 589) 1) социально-бытовые услуги: предоставление несовершеннолетним, оказавшимся в труднойжизненной ситуации, временного проживания в условиях, отвечающихсанитарно-гигиеническим требованиям; предоставление помещений для культурно-массовых мероприятий; предоставление площадок для игр и отдыха, оснащенныхоборудованием; предоставление в пользование мебели; приготовление и организация питания, включая диетическое питание; предоставление одежды, обуви и других предметов вещевогодовольствия; предоставление постельных принадлежностей; обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещенияхи местах общего пользования; обеспечение досуга; обеспечение предметами личной гигиены; обеспечение при выпуске из учреждения социального обслуживаниязакрепленной за воспитанником одеждой, бельем и обувью по сезону; формирование навыков общения, здорового образа жизни,общежитейских навыков и умений; разработка индивидуальных и групповых программ социальнойреабилитации; организация выполнения индивидуальных и групповых программсоциальной реабилитации; обеспечение сохранности личных вещей и ценностей; предоставление транспорта для перевозки в лечебные учреждения, наобучение и для участия в культурных мероприятиях; содействие в обучении детей по школьной программе и программедошкольного образования; оказание помощи в пользовании специальными приспособлениями,специальными средствами и специальным оборудованием; предоставление возможности пользоваться телефонной связью ипочтовыми услугами; организация прогулок; организация различных форм труда, отдыха и оздоровления детей в каникулярное время и в учебное время с неполным учебным днем; обучение детей правильному поведению в быту и общественныхместах, самоконтролю и другим формам общественной жизнедеятельности; подготовка к самостоятельной семейной жизни; решение вопросов возвращения в семью или учреждение длядетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей,самовольно ушедших из них, на основании целесообразности такоговозвращения; определение реабилитационного потенциала ребенка; разработка индивидуальной карты ребенка; решение вопросов (при содействии органов опеки и попечительства)вопросов жизненного устройства детей; участие в организации поиска родителей, родных и близких; 2) социально-медицинские услуги: медико-социальное обследование безнадзорных детей при поступлениив учреждение для установления форм и степени их социальнойдезадаптации, проведение первичного медицинского осмотра и первичнойсанитарной обработки, организация первой доврачебной помощи; систематическое наблюдение за состоянием здоровья; проведение медицинских процедур в соответствии с назначениемлечащих врачей; проведение мероприятий, направленных на профилактику обостренийхронических и предупреждение инфекционных заболеваний; санитарно-просветительская работа; индивидуальная работа, направленная на предупреждение появлениявредных привычек и избавление от них; содействие в получении медицинской помощи, в том числе всопровождении и госпитализации нуждающихся в лечебно-профилактическиеучреждения; содействие в прохождении медико-социальной экспертизы; содействие в организации прохождения диспансеризации; содействие в оказании стоматологической помощи; содействие в обеспечении детей (согласно медицинским показаниям)лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения; (Вредакции Постановления Правительства Амурской областиот 31.03.2011 г. N 199) содействие в организации лечебно-оздоровительных мероприятий; содействие в проведении мероприятий, направленных на снятиестрессового состояния детей, вызванного сложившейся жизненнойситуацией, выведение детей из состояния посттравматического стресса спомощью медицинских учреждений и с привлечением психологов ипсихотерапевтов; подготовка детей к сознательному и ответственному отцовству иматеринству, их гигиеническое и половое просвещение, профилактикавенерических заболеваний и СПИД; занятия в сенсорных комнатах; 3) социально-психологические услуги: содействие в проведении среди детейвоспитательно-профилактической работы в целях устранения различныхпсихологических факторов и причин, обусловливающих отклонение всостоянии их психического здоровья; содействие в диагностическом обследовании психофизического,интеллектуального и эмоционального развития детей дошкольноговозраста, изучение их склонностей и способностей для определениястепени готовности к школе; содействие в психолого-медико-педагогическом обследованиисоциально дезадаптированных детей; содействие в психодиагностике и обследовании личности детей длявыявления и анализа психического состояния и индивидуальныхособенностей каждого несовершеннолетнего, определение степениотклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми дляразработки рекомендаций по коррекции отклонений; содействие в психологической коррекции, направленной напреодоление или ослабление искажений в психическом развитии детей; содействие в психологическом консультировании по налаживаниюмежличностных взаимоотношений детей с близкими и другими значимыми дляних людьми; экстренная психологическая помощь детям по телефону; содействие в проведении психологической и психотерапевтическойпомощи детям по снятию стрессового состояния, вызванного сложившейсяжизненной ситуацией; содействие в привлечении к ответственности лиц, допускающихжестокое обращение; психологическое консультирование семей, желающих принять в семьюдетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на этапеосуществления выбора и приема ребенка; поддержка в решении проблем мобилизации собственных возможностейи внутренних ресурсов на преодоление трудной жизненной ситуации; 4) социально-педагогические услуги: содействие в психолого-педагогическом обследовании детей, анализих поведения, тестирование под различные типы задач педагогическойпомощи; содействие в организации обучения, определение оптимальной формыобучения; проведение мероприятий, связанных с трудовой реабилитацией; содействие в восстановлении (при необходимости) нарушенных связейсо школой, в установлении позитивного отношения к учебнойдеятельности; коррекция педагогической запущенности детей; содействие в организации профобучения детей; анимационные услуги; обеспечение участия в выставках ремесел, изобразительного иприкладного искусства; оказание педагогической помощи родителям в воспитании приемныхдетей с учетом их физического и психического состояния, характера инаклонностей, в предупреждении и преодолении конфликтных ситуаций сними; педагогическая коррекция неадекватных форм поведения родителей иих установок при воспитании; 5) социально-экономические услуги: обеспечение детей при выписке из учреждений одеждой и обувью; содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации; 6) социально-правовые услуги: консультирование по вопросам, связанным с правом на социальноеобслуживание в государственной и негосударственной системах социальныхслужб и защиту своих интересов; оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей навоспитание и заботу о них; содействие в осуществлении установленных законодательствомРоссийской Федерации мер социальной поддержки детей; обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов; содействие органам опеки и попечительства в подготовке документовна усыновление, в устройстве детей в приемную семью, в детскоеучреждение социального обслуживания; содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке,установленном законодательством; оказание помощи ведомствам и учреждениям, занимающимся в пределахсвоей компетенции вопросами жизнеустройства детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей, в оформлении документов,удостоверяющих личность детей, документов для направления детей навременное пребывание в учреждения социального обслуживания; оказание помощи ведомствам и учреждениям, занимающимся в пределахсвоей компетенции вопросами жизнеустройства детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей, в оформлении документов на лишениеродительских прав родителей, подвергающих детей любым формамфизического или психического насилия; участие совместно с заинтересованными ведомствами в решениидальнейшей судьбы детей, нуждающихся в жизненном устройстве; наблюдение за адаптацией несовершеннолетних в принявших ихсемьях; организация и проведение социального патронажа, в том числесемейных воспитательных групп; организация перевозки несовершеннолетних, самовольно ушедших изсемей, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иныхдетских учреждений; оказание юридической помощи в оформлении документов дляосуществления предусмотренных законодательством Российской Федерациимер социальной поддержки, получения пособий, алиментов и другихвыплат. 7.7. Услуги, предоставляемые областными государственнымисоциально-оздоровительными учреждениями гражданам пожилого возраста иинвалидам 1) социально-бытовые услуги: предоставление жилой площади для временного проживания; предоставление оборудованных помещений для проведения социальной(медицинской, психологической, физкультурно-оздоровительной)реабилитации; предоставление в пользовании мебели; приготовление и подача пищи, включая диетическое питание; предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей); обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещенияхи местах общего пользования; организация культурно-развлекательных программ; организация досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры); обеспечение сохранности вещей, принадлежащих клиентам; 2) социально-медицинские услуги: организация лечебно-оздоровительных мероприятий; наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления); проведение процедур, связанных со здоровьем (ингаляция,ультрафиолетовое облучение, массаж, водолечение, фитотерапия и др.); формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинскимпоказаниям и возрастным особенностям клиентов; 3) социально-психологические услуги: оказание психологической помощи, в том числе беседы, лекции,психологическая поддержка жизненного тонуса. (Дополнен - ПостановлениеПравительства Амурской области от 21.09.2011 г. N 589) 8. Нормативы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые населению учреждениями (отделениями) социального обслуживания населения на территории Амурской области 8.1. Нормативы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые стационарными учреждениями социального обслуживания населения (вне зависимости от утраты способности граждан к самообслуживанию) (В редакции Постановлений Правительства Амурской областиот 02.03.2012 г. N 90)|—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————|| N | Наименование услуг | Средние | Единица | Норматив услуг | Периодичность || п/п | | затраты | измерения |на 1 обслуживаемого| предоставления || | | времени | | | || | | на одну | | | || | | услугу - | | | || | |трудоемкость | | | || | | (мин.) | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1. | Социально-бытовые услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.1. |Предоставление жилой площади |9 |кв. м |не менее 6 |1 раз при вселении|+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.2. |Предоставление в пользование |9 |шт., место |по 1 ед. каждого |1 раз при вселении|| |мебели (кровать, прикроватная | | |наименования | || |тумбочка, стул, место в платяном | | | | || |шкафу, тумбе для обуви) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.3. |Предоставление мягкого инвентаря | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|—-—————————————————|——————————————————||1.1.3.1. |Верхней и нижней одежды |7 |шт. |<*> |В соответствии || |в соответствии с сезоном, ростом | | | |со сроком || |и размером | | | |эксплуатации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.3.2. |Обуви домашней, уличной |7 |шт. |<*> |В соответствии || |в соответствии с сезоном | | | |со сроком || |и размером | | | |эксплуатации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.3.3. |Нательного белья (ночная сорочка, |7 |комплект |<*> |В соответствии || |трусы, майка) | | | |со сроком || | | | | |эксплуатации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.3.4. |Постельных принадлежностей |9 |комплект |<*> |В соответствии || |(пододеяльник, простыня, | | | |со сроком || |наволочка) | | | |эксплуатации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.4. |Приготовление и подача пищи, |16 |раз |4 |Ежедневно || |включая диетическое питание | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.5. |Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового || |обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района || |проживания ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.5.1. |Приобретение продовольственных, |30 |раз |1 |Ежемесячно || |промышленных товаров весом до 5 кг| | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.5.2. |Отправление (получение) посылки, |30 |раз |1 |Ежемесячно || |бандероли и др. весом до 5 кг | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.5.3. |Сдача вещей в стирку, химчистку, |42 |раз |1 |Ежеквартально || |ремонт и обратная их доставка | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.6. |Оказание помощи в написании |20 |раз |1 |Ежемесячно || |и прочтении писем | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.7. |Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.7.1. |Прием на хранение личных вещей |22 |раз |1 |При вселении || |и ценностей (при поступлении) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.8. |Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.8.1. |Влажная уборка жилого помещения |9 на 10 кв. м|раз |2 |Ежедневно ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.8.2. |Стирка постельного, нательного |17 |раз |1 |Еженедельно || |белья, одежды машинным способом | | | | ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.8.3. |Замена постельного белья |6 |раз |1 |1 раз в 10 дней ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.9. |Создание условий отправления религиозных обрядов ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.9.1. |Приглашение служителя церкви |30 |раз |4 |Ежегодно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.10. |Сопровождение вне учреждения, в том числе к врачу ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.10.1.|Сопровождение нуждающегося |60 |раз |1 |Ежемесячно || |вне стационарного учреждения | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.11. |Предоставление транспорта |60 |раз |1 |Ежемесячно || |при необходимости перевозки | | | | || |клиентов в учреждения для лечения,| | | | || |обучения, участия в культурных | | | | || |мероприятиях, если по состоянию | | | | || |здоровья или условиям пребывания | | | | || |им противопоказано пользование | | | | || |общественным транспортом (группа | | | | || |не менее 5 чел.) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2. | Социально-медицинские услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.2.1. |Содействие в проведении медико-социальной экспертизы ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.1.1. |Предварительная запись на прием |15 |раз |1 |Ежегодно || |к врачам-специалистам в лечебно - | | | | || |профилактическое учреждение | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.1.2. |Забор материала для проведения |20 |раз |1 |Ежегодно || |лабораторных исследований | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.2. |Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского || |характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.2.1. |Массаж местный |12 |курс |1 |Ежегодно || | | |(10 сеансов)| |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.2.2. |Подбор индивидуального |20 |раз |1 |Ежегодно || |физкультурно-оздоровительного | | | |(по медицинским || |комплекса | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.2.3. |Лечебная физкультура, групповое |25 |курс |4 |Ежегодно || |занятие | |(20 занятий)| |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.2.4. |Теплолечение |16 |курс |1 |Ежегодно || | | |(15 сеансов)| |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.2.5. |Прогулка коллективная (группа |60 |раз |1 |Ежедневно || |5 чел.) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.3. |Оказание первичной медико-санитарной помощи ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.3.1. |Проведение первичного медицинского|15 |раз |1 |При вселении || |осмотра и первичной санитарной | | | | || |обработки | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.3.2. |Санитарная обработка одежды |17 |раз |1 |При вселении || |в дезкамере, дезинфекция | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.4. |Содействие в оказании или оказание стоматологической помощи ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.4.1. |Предварительная запись в лечебно -|16 |раз |1 |Ежегодно || |профилактическое учреждение | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.4.2. |Прием стоматолога в стационарном |20 |раз |1 |Ежегодно || |учреждении | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.5. |Содействие в организации прохождения диспансеризации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.5.1. |Предварительный осмотр врачом - |16 |раз |1 |Ежегодно || |терапевтом стационарного | | | | || |учреждения | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.5.2. |Предварительная запись в лечебно -|16 |раз |1 |Ежегодно || |профилактическое учреждение | | | | || |для прохождения диспансеризации | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.6. |Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского || |назначения ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.6.1. |Приобретение лекарственных |30 |раз |1 |Ежемесячно || |препаратов и изделий медицинского | | | | || |назначения | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.6.2. |Содействие в изготовлении изделий |30 |раз |1 |Ежегодно || |медицинского назначения | | | | || |по индивидуальному заказу | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.7. |Госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении || |по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.7.1. |Предварительная запись, оформление|15 |раз |1 |Ежегодно || |документов на госпитализацию | | | |(по необходимости)|+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.7.2. |Оформление документов на получение|15 |раз |1 |Ежегодно || |путевки на санаторно-курортное | | | |(по медицинским || |лечение | | | |показаниям) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.8. |Содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.8.1. |Предварительная запись или вызов |15 |раз |1 |В два года || |ортопеда | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.9. |Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.9.1. |Доставка технического средства |60 |раз |1 |Ежегодно || |ухода или реабилитации | | | | || |автотранспортом стационарного | | | | || |учреждения | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.10. |Наблюдение за состоянием здоровья |9 |раз |1 |Ежедневно || |(измерение температуры тела, | | | | || |артериального давления) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.11. |Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————--——————————|——————————————————||1.2.11.1.|Внутримышечная или подкожная |4 |раз |8,762 <**> |Ежегодно || |инъекция | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.11.2.|Наложение компресса, перевязка |8 |раз |8,762 <**> |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.11.3.|Обработка пролежней, раневых |12 |раз |8,762 <**> |Ежегодно || |поверхностей | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.11.4.|Выполнение очистительной клизмы |15 |раз |8,762 <**> |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.11.5.|Забор материалов для проведения |20 |раз |8,762 <**> |Ежегодно || |лабораторного исследования | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.11.6.|Внутривенная инъекция |9 |раз |8,762 <**> |Ежегодно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————||——————————|——————————————————||1.2.12. |Проведение процедур, связанных со здоровьем, в соответствии с назначением лечащего врача ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————--——————————|——————————————————||1.2.12.1.|Прием лекарств |9 |раз |8,762 <**> |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.12.2.|Закапывание капель |4 |раз |8,762 <**> |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.12.3.|Ингаляция |4 |раз |8,762 <**> |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.12.4.|Постановка горчичников, банок |11 |раз |8,762 <**> |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.12.5.|Ультрафиолетовое облучение - |8 |курс |2 |Ежегодно || |терапия | |(5 сеансов) | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.12.6.|Ультравысокочастотная терапия |8 |курс |1 |Ежегодно || | | |(5 сеансов) | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.13. |Оказание первой доврачебной помощи (при необходимости) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————--——————————|——————————————————||1.2.13.1.|Измерение температуры тела |2 |раз |8,762 <**> |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.13.2.|Измерение артериального давления |3 |раз |8,762 <**> |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.13.3.|Остановка кровотечения |12 |раз |8,762 <**> |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.13.4.|Наложение шин |15 |раз |8,762 <**> |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.13.5.|Осуществление перевязок |8 |раз |8,762 <**> |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.13.6.|Иммобилизация конечностей |12 |раз |8,762 <**> |Ежегодно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————||——————————|——————————————————||1.3. | Социально-психологические услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.3.1. |Социально-психологическое и психологическое консультирование (согласно плану работы психолога) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.1.1. |Тестирование |24 |раз |1 |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.3.1.2. |Консультация психолога |24 |раз |1 |Ежегодно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.2. |Психологическая коррекция (согласно плану работы психолога) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.2.1. |Психокоррекционное занятие |60 |занятие |10 |Ежегодно || |(индивидуальное) | | | | ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.3.2.2. |Психокоррекционное занятие, |60 |занятие |10 |Ежегодно || |групповое | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.3. |Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения (согласно плану работы учреждения) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.3.1. |Групповое занятие |60 |занятие |10 |Ежегодно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4. | Социально-педагогические услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.4.1. |Проведение мероприятий, связанных с социально-трудовой реабилитацией (создание условий || |для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; || |проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного || |и социального статуса) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4.1.1. |Организация лечебно-трудовой |60 |час |до 4 |По показаниям || |деятельности в специально | | | |врача, ежедневно || |оборудованных мастерских, цехах, | | | |согласно графику || |а также в подсобном хозяйстве | | | |работ ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4.2. |Анимационные услуги (согласно плану работы учреждения) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4.2.1. |Содействие в коллективном |12 |раз |4 |Ежегодно || |посещении театра, кинотеатра, | | | | || |концертов, выставок, экскурсии | | | | || |(приобретение билетов для группы | | | | || |из 5 чел.) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.4.2.2. |Организация и проведение |60 |раз |4 |Ежегодно || |культурно-развлекательной | | | | || |программы | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.4.2.3. |Предоставление печатных изданий, |5 |раз |2 |Еженедельно || |настольных игр в течение года | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5. | Социально-правовые услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5.1. |Помощь в оформлении документов |30 |раз |1 |Ежегодно || |(связанных с пенсионным | | | | || |обеспечением, получением | | | | || |установленных законодательством | | | | || |льгот и преимуществ, социальных | | | | || |выплат и др.) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.5.2. |Обеспечение представительствования|60 | | |По необходимости || |в суде для защиты прав и интересов| | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5.3. |Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах || |частного, государственного и муниципального жилищных фондов в течение шести месяцев с момента || |поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении || |жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения социального обслуживания || |по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5.3.1. |Помощь в подготовке документов |60 |раз |1 |На время || | | | | |пребывания |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.5.3.2. |Содействие в обеспечении жилым |60 |раз |1 |На время || |помещением | | | |пребывания |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.5.4. |Консультирование по вопросам, |30 | | |По необходимости || |связанным с правом граждан | | | | || |на социальное обслуживание | | | | || |в государственной, муниципальной | | | | || |и негосударственной системах | | | | || |социальных служб и защиту своих | | | | || |интересов | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.5.5. |Содействие в получении бесплатной |30 | | |По необходимости || |помощи адвоката в порядке, | | | | || |установленном законодательством | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————| 8.2. Нормативы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые стационарными учреждениями (отделениями) социального обслуживания населения (для граждан, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию)|—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————|| N | Наименование услуг | Средние | Единица | Норматив услуг | Периодичность || п/п | | затраты | измерения |на 1 обслуживаемого| предоставления || | | времени | | | || | | на одну | | | || | | услугу - | | | || | |трудоемкость | | | || | | (мин.) | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||2.1. | Социально-бытовые услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||2.1.1. |Стирка постельного, нательного |17 |раз |1 |Ежедневно || |белья машинным способом | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||2.2. | Социально-медицинские услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||2.2.1. |Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||2.2.1.1. |Кормление ослабленного |24 |раз |4 |Ежедневно || |больного (одно) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.2. |Гигиена тела общая (гигиеническая |60 |раз |1 |Еженедельно || |ванна) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.3. |Гигиена тела частичная |15 |раз |1 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.4. |Замена постельного белья |12 |раз |2 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.5. |Смена нательного белья (ночная |12 |раз |2 |Ежедневно || |сорочка, трусы, майка) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.6. |Обработка кожных покровов |12 |раз |1 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.7. |Перемена положения тела |6 |раз |5 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.8. |Обмывание, обтирание |12 |раз |6 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.9. |Замена памперса |12 |раз |3 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.10.|Вынос горшка (судна, утки) |12 |раз |6 |Ежедневно || |с последующей обработкой | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.11.|Оказание помощи в пользовании |15 |раз |6 |Ежедневно || |туалетом, судном | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.12.|Мытье головы шампунем или мылом |12 |раз |1 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.13.|Стрижка ногтей (с предварительной |24 |раз |1 |Еженедельно || |подготовкой) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.14.|Бритье лица |12 |раз |2 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.15.|Стрижка волос |20 | | |По мере || | | | | |необходимости |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.16.|Причесывание |3 |раз |2 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.1.17.|Чистка зубов |6 |раз |2 |Ежедневно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||2.2.2. |Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского || |характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||2.2.2.1. |Массаж общий |30 |курс |4 |Ежегодно || | | |(10 сеансов)| |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||2.2.2.2. |Лечебная физкультура, |25 |курс |4 |Ежегодно || |индивидуальное занятие | |(20 занятий)| |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||2.2.2.3. |Прогулка с клиентом |60 |раз |1 |Ежедневно || | | | | |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|2.2.2.4. |Прогулка с инвалидом-колясочником |60 |раз |1 |Ежедневно || | | | | |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||2.2.2.5. |Оказание помощи в выполнении |15 |раз |3 |Еженедельно || |физических упражнений | | | |(по медицинским || | | | | |показаниям) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————| <*> В соответствии с постановлением Министерства труда исоциального развития Российской Федерации от 24.04.2002 N 29 "Обутверждении Рекомендаций по обеспечению мягким инвентарем гражданпожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарных учрежденияхсоциального обслуживания" и постановлением губернатора Амурскойобласти от 12.09.2007 N 538 "Об утверждении норм питания иматериального обеспечения лиц, проживающих в социальных учрежденияхАмурской области". <**> Нормативы объемов медицинской помощи на одногообслуживаемого в стационарных учреждениях социальной защитыустановлены в соответствии с постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 02.10.2009 N 811 "О Программе государственных гарантийоказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощина 2010 год". 8.3. Нормативы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые полустационарными учреждениями (отделениями) социального обслуживания населения (В редакции Постановления Правительства Амурской областиот 02.03.2012 г. N 90)|—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————|| N | Наименование услуг | Средние | Единица | Норматив услуг | Периодичность || п/п | | затраты | измерения |на 1 обслуживаемого| предоставления || | | времени | | | || | | на одну | | | || | | услугу - | | | || | |трудоемкость | | | || | | (мин.) | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1. | Социально-бытовые услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.1. |Предоставление жилой площади |9 |кв. м |не более 7 |1 раз || |для временного проживания, | | | |при поступлении || |помещений для организации | | | | || |реабилитационных мероприятий, | | | | || |лечебно-трудовой деятельности, | | | | || |культурного и бытового | | | | || |обслуживания | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.2. |Предоставление в пользование |9 |шт., место |по 1 ед. каждого |1 раз || |мебели (кровать, прикроватная | | |наименования |при поступлении || |тумбочка, место в платяном шкафу, | | | | || |тумбе для обуви) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.3. |Предоставление мягкого инвентаря ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.3.1. |Постельных принадлежностей |9 |комплект |1 |1 раз в 10 дней || |(пододеяльник, простыня, | | | | || |наволочка) | | | | ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.4. |Обеспечение горячим питанием |16 |раз |1 |Ежедневно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.5. |Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.5.1. |Прием на хранение личных вещей |22 |раз |1 |При поступлении || |и ценностей (при поступлении) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.6. |Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.6.1. |Влажная уборка жилого помещения |9 на 10 кв. м|раз |2 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.6.2. |Стирка постельного белья машинным |17 |раз |1 |1 раз в 10 дней || |способом | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.6.3. |Замена постельного белья |6 |раз |1 |1 раз в 10 дней ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.7. |Сопровождение вне дома, в том числе к врачу ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.7.1. |Сопровождение нуждающегося |60 |раз |1 |Ежемесячно || |вне учреждения реабилитации | | | | ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.8. |Предоставление транспорта |60 |раз |2 |Ежемесячно || |при необходимости перевоза | | | | || |клиентов в учреждения для лечения,| | | | || |обучения, участия в культурных | | | | || |мероприятиях, если по состоянию | | | | || |здоровья или условиям пребывания | | | | || |им противопоказано пользование | | | | || |общественным транспортом | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2. | Социально-медицинские услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.2.1. |Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского || |характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.1.1. |Разработка индивидуальной карты |30 |раз |1 |При поступлении || |инвалида | | | | ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.1.2. |Массаж общий |30 |раз |5 |За курс || | | | | |реабилитации || | | | | |(по медицинским || | | | | |показаниям) ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.1.3. |Массаж местный |12 |раз |5 |За курс || | | | | |реабилитации || | | | | |(по медицинским || | | | | |показаниям) ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.1.4. |Подбор индивидуального |20 |раз |1 |При поступлении || |физкультурно-оздоровительного | | | | || |комплекса | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.1.5. |Лечебная физкультура, групповое |25 |занятие |9 |За курс || |занятие | | | |реабилитации || | | | | |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.1.6. |Лечебная физкультура, |25 |занятие |9 |За курс || |индивидуальное занятие | | | |реабилитации || | | | | |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.1.7. |Теплолечение |16 |сеанс |5 |За курс || | | | | |реабилитации || | | | | |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.1.8. |Прогулка с клиентом |30 |раз |1 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.1.9. |Прогулка с инвалидом-колясочником |30 |раз |1 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.1.10.|Прогулка коллективная |30 |раз |1 |Ежедневно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.2. |Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|—————-—————————————|——————————————————||1.2.2.1. |Внутримышечная или подкожная |4 |раз |0,7 <*> |За курс || |инъекция | | | |реабилитации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.2.2. |Наложение компресса, перевязка |8 |раз |0,7 <*> |За курс || | | | | |реабилитации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.2.3. |Внутривенная инъекция |9 |раз |0,7 <*> |За курс || | | | | |реабилитации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.2.4. |Приобретение лекарственных | 30 | раз | 1 | Ежемесячно || |препаратов и изделий медицинского | | | | || |назначения | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.3. |Проведение процедур, связанных со здоровьем (в соответствии с назначением лечащего врача) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|—————-—————————————|——————————————————||1.2.3.1. |Прием лекарств |9 |раз |0,7 <*> |За курс || | | | | |реабилитации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.3.2. |Закапывание капель |4 |раз |0,7 <*> |За курс || | | | | |реабилитации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.3.3. |Ингаляция |4 |раз |0,7 <*> |За курс || | | | | |реабилитации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.3.4. |Постановка горчичников, банок |11 |раз |0,7 <*> |За курс || | | | | |реабилитации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.3.5. |Ультрафиолетовое облучение - |8 |раз |5 |За курс || |терапия | | | |реабилитации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.3.6. |Ультравысокочастотная терапия |8 |раз |5 |За курс || | | | | |реабилитации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.4. |Организация квалифицированного медицинского консультирования ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.4.1. |Предварительная запись на прием |15 |раз |1 |За курс || |к врачам-специалистам в лечебно - | | | |реабилитации || |профилактическое учреждение | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.4.2. |Прием специалиста в учреждении |15 |раз |8 |За курс || |социальной реабилитации | | | |реабилитации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.5. |Обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний || |для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.5.1. |Индивидуальное занятие |60 |раз |1 |За курс || | | | | |реабилитации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3. | Социально-психологические услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.3.1. |Социально-психологическое и психологическое консультирование ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.1.1. |Тестирование |24 |раз |4 |За курс || | | | | |реабилитации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.3.1.2. |Консультация психолога |24 |раз |5 |За курс || | | | | |реабилитации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.2. |Психологическая коррекция ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.2.1. |Психокоррекционное занятие |24 |раз |7 |За курс || |(индивидуальное) | | | |реабилитации ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.3.2.2. |Психокоррекционное занятие |24 |раз |10 |За курс || |групповое (группа 8 человек) | | | |реабилитации ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.3.3. |Психологический тренинг |24 |раз |5 |За курс || |(групповой) | | | |реабилитации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4. | Социально-педагогические услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.4.1. |Проведение мероприятий, связанных с социально-трудовой реабилитацией (создание условий || |для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; || |проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного || |и социального статуса) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4.1.1. |Занятие по профориентации |45 |раз |7 |За курс || |(индивидуальное) | | | |реабилитации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.4.1.2. |Занятие по профориентации |45 |раз |10 |За курс || |групповое | | | |реабилитации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.4.1.3. |Обучение доступным |30 |раз |2 |Еженедельно || |профессиональным навыкам | | | | || |(групповое занятие) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.4.1.4. |Обучение основам домоводства |45 |раз |2 |Еженедельно || |(групповое занятие) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.4.1.5. |Обучение пользованию техническими |30 |раз |3 |Еженедельно || |средствами реабилитации | | | | || |(индивидуальное занятие) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4.2. |Анимационные услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4.2.1. |Содействие в коллективном |60 |раз |2 |За курс || |посещении театра, кинотеатра, | | | |реабилитации || |концертов, выставок, экскурсии | | | | || |(приобретение билетов) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5. | Социально-экономические услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.5.1. |Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, || |улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5.1.1. |Помощь в подготовке документов |8 |раз |2 |За курс || | | | | |реабилитации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5.2. |Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, || |поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5.2.1. |Представление информации |3 |раз |1 |За курс || | | | | |реабилитации ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.5.2.2. |Помощь в подготовке документов |3 |раз |4 |За курс || | | | | |реабилитации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.6. | Социально-правовые услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.6.1. |Помощь в оформлении документов |3 |раз |2 |За курс || |(связанных с получением | | | |реабилитации || |установленных законодательством | | | | || |льгот и преимуществ, социальных | | | | || |выплат и др.) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.6.2. |Консультирование по социально - |3 |раз |4 |За курс || |правовым вопросам (гражданское, | | | |реабилитации || |жилищное, семейное, трудовое, | | | | || |пенсионное, уголовное | | | | || |законодательство, права детей, | | | | || |женщин, отцов, инвалидов и др.) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————| <*> Нормативы объемов медицинской помощи на одного обслуживаемогов учреждениях социальной реабилитации инвалидов установлены всоответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от02.10.2009 N 811 "О Программе государственных гарантий оказаниягражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2010год" путем деления годового норматива объемаамбулаторно-поликлинической помощи в рамках базовой программы на 12(период реабилитации в полустационарном учреждении составляет всреднем 1 месяц). 8.4. Нормативы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые отделениями социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов|—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————|| N | Наименование услуг | Средние | Единица | Норматив услуг | Периодичность || п/п | | затраты | измерения |на 1 обслуживаемого| предоставления || | | времени | | | || | | на одну | | | || | | услугу - | | | || | |трудоемкость | | | || | | (мин.) | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1. | Социально-бытовые услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.1. |Покупка и доставка продуктов |20 |раз |2 |Еженедельно || |питания, горячих обедов до 5 кг | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.2. |Содействие в приготовлении пищи ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.2.1. |Помощь в приготовлении |15 |раз |2 |Еженедельно || |полуфабрикатов (чистка овощей | | | | || |и др.) | | | | ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.2.2. |Приготовление горячего блюда |30 |раз |2 |Еженедельно ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.2.3. |Мытье посуды |9 |раз |2 |Еженедельно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.3. |Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового || |обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района || |проживания ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.3.1. |Приобретение промышленных товаров |30 |раз |2 |Ежемесячно || |весом до 5 кг | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.3.2. |Отправление (получение) посылки, |30 |раз |2 |Ежегодно || |бандероли и др. весом до 5 кг | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.3.3. |Оформление подписки на печатные |30 |раз |2 |Ежегодно || |издания | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.3.4. |Сдача вещей в стирку, химчистку, |42 |раз |1 |Ежемесячно || |ремонт и обратная их доставка | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.4. |Оказание помощи в написании |20 |раз |1 |Ежемесячно || |и прочтении писем | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.5. |Создание условий отправления религиозных обрядов ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.5.1. |Приглашение служителя церкви |30 |раз |4 |Ежегодно ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.6. |Сопровождение нуждающегося |60 |раз |1 |Ежемесячно || |вне дома, в том числе к врачу | | | |(при возникновении|| | | | | |необходимости) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.7. |Содействие в обеспечении топливом, водой проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и|| |(или) водоснабжения ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.7.1. |Организация вывоза угля, дров |18 |раз |2 |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.7.2. |Организация разгрузки |18 |раз |2 |Ежегодно || |и складирования топлива | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.7.3. |Доставка в дом угля на три топки |7 |раз |2 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.7.4. |Доставка в дом дров на три топки |7 |раз |2 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.7.5. |Доставка в дом воды (30 л |9 |раз |2 |Еженедельно || |на одного обслуживаемого) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.7.6. |Топка одной печи |30 |раз |2 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.7.7. |Помощь в протопке печи |18 |раз |2 |Еженедельно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.8. |Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.8.1. |Приобретение материалов |30 |раз |1 |Ежегодно || |для ремонта жилья (клей, обои, | | | | || |краска и др. весом до 5 кг) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.8.2. |Очистка от пыли полов, стен, |1 |раз |1 |Еженедельно || |мебели, ковров пылесосом |(на 1 кв. м) | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.8.3. |Влажная уборка помещения |1 |раз |1 |Еженедельно || | |(на 1 кв. м) | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.8.4. |Вынос мусора в контейнер |6 |раз |2 |Еженедельно || |(1 ведро - 10 л) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.8.5. |Вынос мусора в мусоропровод |4 |раз |2 |Еженедельно || |(1 ведро - 10 л) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.8.6. |Вынос нечистот (1 ведро - 10 л) |6 |раз |2 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.8.7. |Очищение дорожек от снега |4 |раз |1 |Еженедельно || |(расчистка проходов от калитки |(на 1 кв. м) | | | || |к жилому помещению и пристройкам | | | | || |двора) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.9. |Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.9.1. |Заполнение квитанций, оплата |30 |раз |1 |Ежемесячно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.10. |Содействие в обеспечении печатными изданиями ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.10.1.|Приобретение книг, газет, журналов|20 |раз |1 |Еженедельно ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.10.2.|Доставка книг из библиотеки |42 |раз |1 |Ежемесячно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2. | Социально-медицинские услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.2.1. |Содействие в проведении медико-социальной экспертизы ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.1.1. |Предварительная запись на прием |15 |раз |4 |Ежегодно || |к врачам-специалистам в лечебно - | | | |(по медицинским || |профилактическое учреждение | | | |показаниям) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.2. |Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского || |характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.2.1. |Прогулка с клиентом |30 |раз |1 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.2.2. |Прогулка с инвалидом-колясочником |30 |раз |1 |Еженедельно || | | | | |(при наличии || | | | | |организационных || | | | | |и технических || | | | | |возможностей) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.2.3. |Оказание помощи в выполнении |15 |раз |2 |Еженедельно || |специальных физических | | | | || |и логопедических упражнений | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.3. |Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского || |назначения ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.3.1. |Приобретение лекарственных |30 | | |По необходимости || |препаратов и изделий медицинского | | | | || |назначения | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.3.2. |Содействие в изготовлении изделий |30 | | |По необходимости || |медицинского назначения | | | | || |по индивидуальному заказу | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.4. |Содействие в госпитализации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.4.1. |Вызов врача на дом, сопровождение |60 | | |По необходимости || |нуждающегося в лечебно - | | | | || |профилактическое учреждение | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.4.2. |Посещение в лечебно - |60 |раз |1 |Еженедельно || |профилактическом учреждении | | | | || |в случае госпитализации | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.5. |Содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.5.1. |Предварительная запись или вызов |15 |раз |1 |Ежегодно || |ортопеда | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.6. |Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.6.1. |Доставка технического средства |60 |раз |1 |Ежегодно || |ухода или реабилитации | | | | || |автотранспортом учреждения | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.6.2. |Доставка технического средства |60 |раз |1 |Ежегодно || |ухода или реабилитации грузовым | | | | || |такси | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.7. |Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.7.1. |Кормление ослабленного больного |24 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.7.2. |Гигиена тела общая (гигиеническая |24 |раз |1 |Еженедельно || |ванна) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.7.3. |Гигиена тела частичная |12 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.7.4. |Замена постельного белья |12 |раз |1 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.7.5. |Смена нательного белья (ночная |12 |раз |3 |Еженедельно || |сорочка, трусы, майка) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.6. |Обработка кожных покровов |12 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.7. |Перемена положения тела |6 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.8. |Обмывание, обтирание |12 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.9. |Замена памперса |12 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.10.|Вынос горшка (судна, утки) |12 |раз |3 |Еженедельно || |с последующей обработкой | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.11.|Оказание помощи в пользовании |12 |раз |3 |Еженедельно || |туалетом, судном | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.12.|Мытье головы шампунем, мылом |12 |раз |1 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.13.|Стрижка ногтей (с предварительной |24 |раз |1 |Еженедельно || |подготовкой) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.14.|Бритье лица |12 |раз |2 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.15.|Стрижка волос |20 | | |По мере || | | | | |необходимости |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.16.|Причесывание |3 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7.17.|Чистка зубов |6 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.8. |Наблюдение за состоянием здоровья |5 |раз |3 |Еженедельно || |(измерение температуры тела, | | | | || |артериального давления) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.9. |Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.9.1. |Внутримышечная или подкожная |4 |раз |3 |Еженедельно || |инъекция | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.9.2. |Наложение компресса, перевязка |8 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.9.3. |Обработка пролежней, раневых |12 |раз |3 |Еженедельно || |поверхностей | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.9.4. |Выполнение очистительной клизмы |10 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.9.5. |Забор и доставка материалов |20 |раз | |По мере || |для проведения лабораторного | | | |необходимости || |исследования | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.9.6. |Внутривенная инъекция |9 |раз |3 |Еженедельно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.10. |Проведение процедур, связанных со здоровьем (в соответствии с назначением лечащего врача) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.10.1.|Прием лекарств |9 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.10.2.|Закапывание капель |4 |раз |3 |Еженедельно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.2.10.3.|Постановка горчичников, банок |11 |раз |2 |Еженедельно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3. | Социально-психологические услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.1. |Оказание психологической помощи, |24 |раз |1 |Еженедельно || |в том числе беседы, общение, | | | | || |выслушивание, подбадривание, | | | | || |мотивация к активности, | | | | || |психологическая поддержка | | | | || |жизненного тонуса | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4. | Социально-экономические услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.4.1. |Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, || |поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4.1.1. |Представление информации |8 |раз |1 |Ежегодно ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.4.1.2. |Помощь в подготовке документов |60 |раз |1 |Ежегодно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5. | Социально-правовые услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5.1. |Помощь в оформлении документов |30 |раз |2 |Ежегодно || |(связанных с пенсионным | | | | || |обеспечением, получением | | | | || |установленных законодательством | | | | || |льгот и преимуществ, социальных | | | | || |выплат и др.) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————| Примечание: В отделении социального обслуживания на дому однимсоциальным работником обслуживаются 8 пенсионеров и инвалидов,проживающих в городе, и 4 пенсионера и инвалида, проживающих всельской местности или в городском частном секторе, при условиипосещения обслуживаемых не реже 2 раз в неделю. В специализированном отделении социально-медицинскогообслуживания на дому одним социальным работником обслуживаются 5пенсионеров и инвалидов, проживающих в городе, и 3 пенсионера иинвалида, проживающих в сельской местности или в городском частномсекторе, при условии посещения обслуживаемых не реже 3 - 4 раз внеделю. Медицинской сестрой обслуживаются 10 граждан, проживающих вгороде, и 5 пенсионеров и инвалидов, проживающих в сельской местностиили в городском частном секторе, при условии посещения обслуживаемыхне реже 3 раз в неделю. 8.5. Нормативы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые специализированными учреждениями для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации|—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————|| N | Наименование услуг | Средние | Единица | Норматив услуг | Периодичность || п/п | | затраты | измерения |на 1 обслуживаемого| предоставления || | | времени | | | || | | на одну | | | || | | услугу - | | | || | |трудоемкость | | | || | | (мин.) | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1. | Социально-бытовые услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.1. |Предоставление жилой площади, |9 |кв. м |не менее 4 |1 раз при вселении|| |помещений для организации | | | | || |реабилитационных мероприятий, | | | | || |лечебно-трудовой деятельности, | | | | || |культурного и бытового | | | | || |обслуживания | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.1.2. |Предоставление в пользование |9 |шт., место |по 1 ед. каждого |1 раз при вселении|| |мебели (кровать, прикроватная | | |наименования | || |тумбочка, стул, место в платяном | | | | || |шкафу, тумбе для обуви) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.3. |Предоставление мягкого инвентаря ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|—-—————————————————|——————————————————||1.1.3.1. |Верхней и нижней одежды |7 |шт. |<*> |В соответствии || |в соответствии с сезоном, ростом | | | |со сроком || |и размером | | | |эксплуатации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.1.3.2. |Обуви домашней, уличной |7 |шт. |<*> |В соответствии || |в соответствии с сезоном | | | |со сроком || |и размером | | | |эксплуатации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.1.3.3. |Нательного белья (ночная сорочка, |7 |комплект |<*> |В соответствии || |трусы, майка) | | | |со сроком || | | | | |эксплуатации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.1.3.4. |Постельных принадлежностей |9 |комплект |<*> |В соответствии || |(пододеяльник, простыня, | | | |со сроком || |наволочка) | | | |эксплуатации |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.1.4. |Приготовление и подача пищи, |16 |раз |5 |Ежедневно || |включая диетическое питание | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.5. |Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.5.1. |Прием на хранение личных вещей |22 |раз |1 |При вселении || |и ценностей (при поступлении) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.6. |Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.6.1. |Влажная уборка жилого помещения |9 на 10 кв. м|раз |2 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.1.6.2. |Стирка постельного, нательного |17 |раз |1 |Еженедельно || |белья, одежды машинным способом | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.1.3.3. |Замена постельного белья |6 |раз |1 |Еженедельно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2. | Социально-медицинские услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.2.1. |Содействие в проведении медико-социальной экспертизы ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.1.1. |Предварительная запись на прием |15 |раз |5 |Ежегодно || |к врачам-специалистам в лечебно - | | | |(по медицинским || |профилактическое учреждение | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.1.2. |Забор материала для проведения |20 |раз |5 |Ежегодно || |лабораторных исследований | | | |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.1.3. |Сопровождение нуждающегося |60 |раз |1 |Ежемесячно || |вне учреждения | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.2. |Оказание первичной медико-санитарной помощи ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.2.1. |Проведение первичного медицинского|15 |раз |1 |При вселении || |осмотра и первичной санитарной | | | | || |обработки | | | | ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.2.2. |Санитарная обработка одежды |17 |раз |1 |При вселении || |в дезкамере, дезинфекция | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.3. |Содействие в оказании или оказание стоматологической помощи ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.3.1. |Предварительная запись в лечебно -|16 |раз |1 |Ежегодно || |профилактическое учреждение | | | | ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.3.2. |Прием стоматолога в учреждении |20 |раз |1 |Ежегодно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.4. |Содействие в организации прохождения диспансеризации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.4.1. |Предварительный осмотр врачом - |16 |раз |1 |Ежегодно || |терапевтом | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.4.2. |Предварительная запись в лечебно -|16 |раз |5 |Ежегодно || |профилактическое учреждение | | | | || |для прохождения диспансеризации | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.5. |Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского || |назначения ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.5.1. |Приобретение лекарственных |30 |раз |1 |Ежемесячно || |препаратов и изделий медицинского | | | | || |назначения | | | | ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.5.2. |Содействие в изготовлении изделий |30 |раз |1 |Ежегодно || |медицинского назначения | | | | || |по индивидуальному заказу | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.6. |Госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении || |по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.6.1. |Предварительная запись, оформление|15 |раз |1 |Ежегодно || |документов на госпитализацию | | | |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.6.2. |Оформление документов на получение|15 |раз |1 |Ежегодно || |путевки на санаторно-курортное | | | |(по медицинским || |лечение | | | |показаниям) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.7. |Наблюдение за состоянием здоровья |9 |раз |2 |Ежедневно || |(измерение температуры тела, | | | |(при возникновении|| |артериального давления) | | | |необходимости) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.8. |Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.8.1. |Внутримышечная или подкожная |4 |раз |8,762 |Ежегодно || |инъекция | | | | ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.8.2. |Наложение компресса, перевязка |8 |раз |8,762 |Ежегодно ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.8.3. |Обработка раневых поверхностей |12 |раз |8,762 |Ежегодно ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.8.4. |Выполнение очистительной клизмы |15 |раз |8,762 |Ежегодно ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.8.5. |Забор материалов для проведения |20 |раз |8,762 |Ежегодно || |лабораторного исследования | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.8.6. |Внутривенная инъекция |9 |раз |8,762 |Ежегодно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.9. |Проведение процедур, связанных со здоровьем (в соответствии с назначением лечащего врача) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.9.1. |Прием лекарств |9 |раз |8,762 |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.9.2. |Закапывание капель |4 |раз |8,762 |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.9.3. |Ингаляция |4 |раз |8,762 |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.9.4. |Постановка горчичников, банок |11 |раз |8,762 |Ежегодно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.10. |Оказание первой доврачебной помощи (при возникновении необходимости) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.2.10.1.|Измерение температуры тела |2 |раз |8,762 |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.10.2.|Измерение артериального давления |3 |раз |8,762 |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.10.3.|Остановка кровотечения |12 |раз |8,762 |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.10.4.|Наложение шин |15 |раз |8,762 |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.10.5.|Осуществление перевязок |8 |раз |8,762 |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.2.10.6.|Иммобилизация конечностей |12 |раз |8,762 |Ежегодно ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3. | Социально-психологические услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.3.1. |Социально-психологическое и психологическое консультирование (в соответствии с программами || |социальной реабилитации) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.1.1. |Тестирование |24 |раз |1 |За время || | | | | |нахождения || | | | | |в учреждении |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.3.1.2. |Консультация психолога |24 |раз |1 |За время || | | | | |нахождения || | | | | |в учреждении |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------||1.3.2. |Психологическая коррекция | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.3.2.1. |Психокоррекционное занятие |60 |занятие |10 |За время || |(индивидуальное) | | | |нахождения || | | | | |в учреждении |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.3.2.2. |Психокоррекционное занятие |60 |занятие |10 |За время || |групповое | | | |нахождения || | | | | |в учреждении |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.3.2.3. |Психологический тренинг |24 |раз |5 |За время || |(групповой) | | | |нахождения || | | | | |в учреждении ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.3. |Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.3.3.1. |Групповое занятие |60 |занятие |10 |Ежегодно || | | | | |(в соответствии || | | | | |с планом работы || | | | | |учреждения) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4. | Социально-педагогические услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.4.1. |Проведение мероприятий, связанных с социально-трудовой реабилитацией, проведение мероприятий || |по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4.1.1. |Организация лечебно-трудовой |60 |час |до 4 |Ежедневно, кроме || |деятельности в специально | | | |субботы, || |оборудованных мастерских, цехах, | | | |воскресенья || |а также в подсобном хозяйстве | | | |(в соответствии || | | | | |с планом работы || | | | | |учреждения) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.4.1.2. |Занятие по профориентации |45 |раз |7 |Ежемесячно || |(индивидуальное) | | | |(в соответствии || | | | | |с программой || | | | | |социальной || | | | | |реабилитации) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.4.1.3. |Занятие по профориентации |45 |раз |10 |Ежемесячно || |(групповое) | | | |(в соответствии || | | | | |с планом работы || | | | | |учреждения) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.4.1.4. |Обучение доступным |30 |раз |2 |Еженедельно || |профессиональным навыкам | | | |(в соответствии || |(групповое занятие) | | | |с планом работы || | | | | |учреждения) |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.4.1.5. |Обучение основам домоводства |45 |раз |2 |Еженедельно || |(групповое занятие) | | | |(в соответствии || | | | | |с планом работы || | | | | |учреждения) ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4.2. |Анимационные услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.4.2.1. |Содействие в коллективном |12 |раз |4 |Ежегодно || |посещении театра, кинотеатра, | | | |(в соответствии || |концертов, выставок, экскурсии | | | |с планом работы || | | | | |учреждения) ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.4.2.2. |Организация и проведение |60 |раз |4 |Ежегодно || |культурно-развлекательной | | | |(в соответствии || |программы | | | |с планом работы || | | | | |учреждения) ||---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.4.2.3. |Предоставление печатных изданий, |5 |раз |2 |Еженедельно || |настольных игр в течение года | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5. | Социально-правовые услуги ||—————————|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||1.5.1. |Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, алиментов и других выплат в соответствии || |с законодательством Российской Федерации ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————||1.5.1.1. |Подготовка документов |8 |раз |2 |Ежегодно |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.5.2. |Обеспечение представительствования|60 | | |По необходимости || |в суде для защиты прав и интересов| | | | |+---------+----------------------------------+-------------+------------+-------------------+------------------+|1.5.3. |Консультирование по социально - |3 |раз |4 |По необходимости || |правовым вопросам (гражданское, | | | | || |жилищное, семейное, трудовое, | | | | || |пенсионное, уголовное | | | | || |законодательство, права детей, | | | | || |женщин, отцов, инвалидов и др.) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|————————————|———————————————————|——————————————————| <*> В соответствии с постановлением губернатора Амурской областиот 12.09.2007 N 538 "Об утверждении норм питания и материальногообеспечения лиц, проживающих в социальных учреждениях Амурскойобласти". 8.6. Нормативы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые учреждениями (отделениями) социального обслуживания населения лицам без определенного места жительства и занятий|———————|——————————————————————————————————|————————————|———————————|———————————————————|————————————————|| N | Наименование услуг | Средние | Единица | Норматив услуг | Периодичность || п/п | | затраты | измерения |на 1 обслуживаемого| предоставления || | | времени | | | || | | на одну | | | || | | услугу - | | | || | |трудоемкость| | | || | | (мин.) | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1. | Социально-бытовые услуги ||———————|——————————————————————————————————|————————————|———————————|———————————————————|————————————————||1.1.1. |Прием и временное размещение |30 |кв. м |Не менее 6,0 |1 раз || |бездомных граждан с учетом пола, | | | |при вселении || |возраста и состояния здоровья, | | | | || |физической и психологической | | | | || |совместимости | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.2. |Материально-бытовое обеспечение |9 |шт., место |По 1 ед. каждого |1 раз || |(предоставление койкоместа, | | |наименования |при вселении || |мебели, инвентаря, постельных | | | | || |принадлежностей и предметов личной| | | | || |гигиены) | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.3. |Предоставление бесплатного |16 |1 раз |3 |Ежедневно || |горячего питания в период | | | | || |пребывания в учреждении | | | | || | | | | | || |талонов (для отделения ночного |10 |шт. |1 |1 раз в сутки || |пребывания) (в соответствии | | | |(но не более || |с утвержденным руководителем | | | |30 суток в год) || |учреждения положением о порядке | | | | || |предоставления бесплатного питания| | | | || |(талонов) в учреждении) | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.4. |Проведение опроса и первичной |20 |1 раз |1 |Однократно || |социальной диагностики граждан | | | |при вселении || |для оценки их реального положения | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.5. |Уход и наблюдение за бездомными |9 |1 раз |1 |Ежедневно || |гражданами, в первую очередь | | | | || |гражданами пожилого возраста и | | | | || |инвалидами | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.6. |Предоставление одежды и обуви |15 |шт. |По 1 ед. |По необходимости|| |(в соответствии с положением, | | | | || |утвержденным руководителем | | | | || |учреждения) | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.7. |Предоставление услуг по стирке |17 |1 раз |1 |Еженедельно || |белья, чистке одежды; | | | | || | | | | | || |парикмахерских услуг |15 |1 раз |1 |ежемесячно |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.8. |Содействие в активизации |30 |1 раз |1 |Ежедневно || |собственных возможностей бездомных| | | | || |граждан по преодолению 1 возникшей| | | | || |экстремальной ситуации | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.9. |Осуществление мероприятий |30 |1 раз |1 |Ежедневно || |по трудоустройству и социально - | | | |(до исполнения || |трудовой адаптации бездомных | | | |услуги) || |граждан: | | | | || |поиск необходимых организаций и | | | | || |предприятий, заключение с ними | | | | || |договоров по трудоустройству | | | | || |бездомных граждан, оказание им | | | | || |помощи в трудоустройстве путем | | | | || |переговоров с работодателями и | | | | || |ходатайств перед ними; | | | | || |содействие в трудоустройстве | | | | || |на рабочие места в самом | | | | || |учреждении или создаваемых при нем| | | | || |подразделениях; | | | | || |учет занятости трудоспособных | | | | || |бездомных граждан для решения | | | | || |вопросов их трудовой адаптации | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.10.|Содействие в социальной адаптации |15 |1 раз |1 |Ежедневно || |к условиям жизни в обществе | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.11.|Предоставление помещений |30 |1 раз |1 |Ежедневно || |для отправления религиозных | | | | || |обрядов, создание для этого | | | | || |соответствующих условий, | | | | || |не противоречащих правилам | | | | || |внутреннего распорядка работы | | | | || |учреждения и учитывающих интересы | | | | || |верующих различных конфессий и | | | | || |атеистов | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.12.|Оформление документов |15 |1 раз |1 |1 раз в год || |для направления в учреждения | | | | || |стационарного социального | | | | || |обслуживания или иные учреждения | | | | || |социального обслуживания | | | | || |(по показаниям) | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.13.|Содействие в отправке к прежнему |15 |1 раз |1 |1 раз в год || |либо избранному месту жительства | | | | || |путем приобретения проездных | | | | || |документов и обеспечения | | | | || |продуктами питания на время пути | | | | || |следования согласно установленным | | | | || |нормам трехразового питания в день| | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.14.|Содействие в восстановлении |240 | |1 |Ежедневно || |способностей к бытовой, социальной| | | |(инвалиды - || |и профессионально-трудовой | | | |в соответствии || |деятельности | | | |с индивидуальной|| | | | | |программой || | | | | |реабилитации) |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.15.|Содействие в организации |30 |1 раз |1 |По необходимости|| |ритуальных услуг | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.16.|Профилактика бродяжничества и |30 |1 раз |1 |Ежедневно || |реабилитация в первую очередь | | | | || |бывших воспитанников детских | | | | || |домов, школ-интернатов и | | | | || |специализированных учреждений | | | | || |социального обслуживания | | | | || |несовершеннолетних, нуждающихся | | | | || |в социальной реабилитации; | | | | || |уделение особого внимания созданию| | | | || |условий для жизнедеятельности, | | | | || |позволяющих оптимально решать | | | | || |задачи реабилитации; | | | | || |содействие в преодолении возникших| | | | || |трудностей собственными силами; | | | | || |осуществление комплекса | | | | || |профориентационной работы на базе | | | | || |данных анализа профпригодности; | | | | || |содействие в решении вопросов | | | | || |жизнеустройства; | | | | || |содействие в формировании | | | | || |устойчивой жизненной позиции и | | | | || |модели поведения применительно | | | | || |к реальной жизни | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.1.17.|Предоставление временного |30 |кв. м |Не менее 6,0 |1 раз || |проживания (на период | | | |при вселении || |реабилитации) до определения их | | | | || |дальнейшего жизнеустройства | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.2. | Социально-медицинские услуги ||———————|——————————————————————————————————|————————————|———————————|———————————————————|————————————————||1.2.1. |Оказание доврачебной медицинской |15 | | |По мере || |помощи | | | |обращения |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.2.2. |Проведение санитарной обработки, |17 |1 раз |1 |При вселении || |дезинфекции белья, одежды и других| | | | || |вещей | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.2.3. |Содействие в госпитализации |15 |1 раз |1 |По необходимости|| |больных, нуждающихся в лечении, | | | | || |в стационарные учреждения | | | | || |здравоохранения | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.2.4. |Содействие в обеспечении |15 |1 раз |1 |По мере || |нуждающихся протезно - | | | |обращения || |ортопедическими изделиями, | | | | || |специальными средствами | | | | || |для самообслуживания и ухода, | | | | || |другими средствами реабилитации | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.2.5. |Оказание санитарно-гигиенической и|15 |1 раз |1 |При вселении || |противоэпидемической помощи | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.2.6. |Содействие в проведении медико - |15 |1 раз |1 |1 раз в год || |социальной экспертизы на предмет | | | |по мере || |установления или изменения группы | | | |обращения || |инвалидности и степени ограничения| | | | || |способности к трудовой | | | | || |деятельности | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.2.7. |Содействие в оказании бездомным |15 |1 раз |1 |По необходимости|| |гражданам медицинской помощи | | | | || |в объеме базовой программы | | | | || |обязательного медицинского | | | | || |страхования граждан Российской | | | | || |Федерации | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.2.8. |Содействие в получении полиса |15 |1 раз |1 |1 раз в год || |обязательного медицинского | | | |по мере || |страхования | | | |обращения |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.2.9. |Организация и проведение лечебно -|15 - 25 |Курс (10 - |1 |Курс || |оздоровительных мероприятий | |20) занятий| |реабилитации || | | | | |(по медицинским || | | | | |показаниям) |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.2.10.|Содействие в проведении |15 - 25 |Курс (10 - |1 |Курс || |реабилитационных мероприятий | |20) занятий| |реабилитации || |медицинского и социального | | | |(по медицинским || |характера, в том числе | | | |показаниям) || |для инвалидов на основании | | | | || |индивидуальных программ | | | | || |реабилитации | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.3. | Социально-психологические услуги ||———————|——————————————————————————————————|————————————|———————————|———————————————————|————————————————||1.3.1. |Предоставление срочной |24 |1 раз |1 |По необходимости|| |психологической помощи | | | | || |для поддержания жизнедеятельности | | | | || |бездомных граждан, включающей | | | | || |в себя психодиагностику и | | | | || |обследование личности, | | | | || |психологическое консультирование, | | | | || |психологическую коррекцию и т.д. | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.3.2. |Оказание квалифицированной |24 |1 раз |4 |По необходимости|| |психологической помощи клиентам, | | | | || |злоупотребляющим алкоголем и | | | | || |употребляющим наркотические | | | | || |средства | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.3.3. |Оказание морально-психологической |24 |1 раз |4 |По необходимости|| |поддержки в период трудовой | | | | || |реабилитации, включающей в себя | | | | || |психологическое консультирование, | | | | || |беседы, стимулирование | | | | || |к активности | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.4. | Социально-педагогические услуги ||———————|——————————————————————————————————|————————————|———————————|———————————————————|————————————————||1.4.1. |Содействие в обучении бездомных |45 |1 раз |7 |За курс || |граждан, не имеющих | | | |реабилитации || |профессиональных навыков | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.4.2. |Осуществление мероприятий |60 |Час |До 8 ч. |По показаниям || |по восстановлению профессиональных| | | |врача, ежедневно|| |навыков, в том числе содействие | | | |согласно графику|| |в направлении на общественные | | | |работ || |работы | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.4.3. |Оказание помощи в приобретении |30 |1 раз |2 |Ежедневно || |(восстановлении) трудовых навыков | | | | || |бездомным, бывшим воспитанникам | | | | || |детских домов, школ-интернатов и | | | | || |специализированных учреждений | | | | || |социального обслуживания для | | | | || |несовершеннолетних | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.4.4. |Организация досуга, проведение |60 |1 раз |2 |Курс || |культурно-массовых, физкультурно -| | | |реабилитации || |оздоровительных и других | | | | || |мероприятий | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.4.5. |Обеспечение книгами, журналами, |5 |1 раз |2 |Еженедельно || |газетами, настольными играми и | | | | || |иным, необходимым для организации | | | | || |досуга | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.4.6. |Организация и привлечение |60 |Час |До 8 ч. |По показаниям || |к различным видам общественно | | | |врача, ежедневно|| |полезного труда на добровольной | | | |согласно графику|| |основе | | | |работ |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.5. | Социально-экономические услуги ||———————|——————————————————————————————————|————————————|———————————|———————————————————|————————————————||1.5.1. |Социально-экономические услуги |20 |1 раз |1 |1 раз в год || |бездомным гражданам предоставляют | | | |по мере || |в виде оказания разовой | | | |обращения (кроме|| |материальной помощи (выдача | | | |пребывающих || |продуктовых наборов, талонов | | | |в учреждении) || |на бесплатное горячее питание, | | | | || |помощь одеждой, обувью и другими | | | | || |предметами первой необходимости) | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.6. | Социально-правовые услуги ||———————|——————————————————————————————————|————————————|———————————|———————————————————|————————————————||1.6.1. |Содействие в восстановлении |30 |1 раз |1 |1 раз в год || |документов, удостоверяющих | | | | || |личность, включая фотографирование| | | | || |на документы | | | | ||———————|——————————————————————————————————|————————————|———————————|———————————————————|————————————————||1.6.2. |Содействие в оформлении |60 |раз |1 |На время || |регистрации по месту пребывания | | | |пребывания || |в паспортно-визовой службе органов| | | | || |внутренних дел | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.6.3. |Содействие в поиске родственников |30 | | |1 раз в год || |и в восстановлении утраченных | | | |по мере || |связей с ними | | | |обращения |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.6.4. |Содействие в вопросах |60 |1 раз |1 |1 раз в год || |восстановления утраченной | | | |по мере || |жилплощади, работы: | | | |обращения || |содействие в подготовке документов| | | | || |для постановки на учет нуждающихся| | | | || |в получении жилой площади | | | | || |(при наличии оснований); | | | | || |судебное сопровождение по вопросу | | | | || |восстановления прав на утраченное | | | | || |жилье (при наличии оснований); | | | | || |содействие в подготовке запросов, | | | | || |заявлений и т.п. | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.6.5. |Содействие в решении вопросов |30 |1 раз |1 |1 раз в год || |пенсионного обеспечения | | | |по мере || | | | | |обращения |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.6.6. |Оказание помощи в подготовке |30 |1 раз |1 |1 раз в год || |документов, направляемых | | | |по мере || |в различные инстанции | | | |обращения || |по конкретным проблемам клиентов | | | | |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.6.7. |Оказание правовой помощи в защите |60 | | |1 раз в год || |прав и интересов клиентов перед | | | |по мере || |работодателями | | | |обращения |+-------+----------------------------------+------------+-----------+-------------------+----------------+|1.6.8. |Консультирование по социально - |60 | | |1 раз в год || |правовым вопросам (гражданское, | | | |по мере || |жилищное, трудовое, пенсионное, | | | |обращения || |уголовное законодательство и др.),| | | | || |а также по вопросам, касающимся | | | | || |охраны прав, свободы и здоровья | | | | || |клиентов | | | | ||———————|——————————————————————————————————|————————————|———————————|———————————————————|————————————————| (Раздел 8.6. дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от 30.05.2011 г. N 353) 8.7. Нормативы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями|—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————|| N | Наименование услуг | Средние | Единица | Норматив услуг | Периодичность || п/п | | затраты |измерения|на 1 обслуживаемого| предоставления || | | времени | | | || | | на одну | | | || | | услугу - | | | || | |трудоемкость | | | || | | (мин.) | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.1. | Социально-бытовые услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.1.1. |Предоставление жилой площади |30 |кв. м |Не менее 4,0 |1 раз || |для временного проживания | | | |при вселении |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.1.2. |Предоставление оборудованных |15 - 30 |кв. м |В зависимости |По медицинским || |помещений для проведения | | |от видов социальной|показаниям || |социальной (медицинской, | | |реабилитации | || |психолого-педагогической, | | |(СП 35-116-2006) | || |физкультурно-оздоровительной, | | | | || |трудовой) реабилитации | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.1.3. |Предоставление в пользование |9 |шт., |По 1 ед. каждого |1 раз || |мебели | |место |наименования |при вселении |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.1.4. |Приготовление и подача пищи, |16 |раз |5 |Ежедневно || |включая диетическое питание | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.1.5. |Предоставление мягкого инвентаря |9 |комплект |1 |Еженедельно || |(постельных принадлежностей) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.1.6. | Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах || | общего пользования ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.1.6.1. |Влажная уборка жилого помещения |9 на 10 кв. м|раз |2 |Ежедневно |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.1.6.2. |Стирка постельного белья машинным |17 |раз |1 |Еженедельно || |способом | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.1.7. |Обеспечение сохранности вещей, |20 |раз |2 |Ежедневно || |принадлежащих клиентам (прием, | | | | || |выдача) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.2. | Социально-медицинские услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.2.1. |Содействие в оказании медицинской |60 |раз |1 |По мере обращения || |помощи в лечебно-профилактических | | | | || |учреждениях | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.2. |Определение реабилитационного |17 |раз |1 |При вселении || |потенциала клиента | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.3. |Проведение комплекса |15 - 30 |раз |В зависимости |По медицинским || |физкультурно-оздоровительных, | | |от видов социальной|показаниям || |реабилитационных мероприятий, | | |реабилитации | || |направленных на полное | | | | || |или частичное восстановление | | | | || |и компенсацию нарушенных функций | | | | || |организма | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.4. |Оказание первой доврачебной помощи|15 |раз |1 |При вселении |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.5. |Проведение процедур, связанных |15 |раз |Курс |По медицинским || |со здоровьем (прием лекарств, | | | |показаниям || |закапывание капель, физиотерапия, | | | | || |массаж) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.6. |Наблюдение за состоянием здоровья |10 |раз | |По медицинским || |(измерение температуры тела, | | | |показаниям || |артериального давления) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.7. |Проведение процедур, связанных |10 |раз |Курс |По медицинским || |со здоровьем (подкожные | | | |показаниям || |и внутримышечные инъекции | | | | || |лекарственных препаратов) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.8. |Консультирование по социально - |30 |раз |1 |По медицинским || |медицинским вопросам (гигиена | | | |показаниям || |питания и жилища, избавление | | | | || |от вредных привычек и другим) | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.9. |Проведение первичного медицинского|15 |раз |1 |При вселении || |осмотра | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.10. |Проведение реабилитационных |15 - 25 |курс |1 |Курс реабилитации || |мероприятий социально - | |(10 - 20)| |(по медицинским || |медицинского характера, | |занятий | |показаниям) || |в том числе в соответствии | | | | || |с индивидуальными программами | | | | || |реабилитации клиентов | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.11. |Обучение членов семьи основам |20 - 30 |занятие |1 |По необходимости || |медико-психологических | | | | || |и социально-медицинских знаний | | | | || |для проведения реабилитационных | | | | || |мероприятий в домашних условиях | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.12. |Оказание помощи в выполнении |20 - 30 |занятие |1 |Ежедневно || |физических упражнений | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.13. |Организация лечебно - |20 - 30 |занятие |1 |По медицинским || |оздоровительных мероприятий | | | |показаниям |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.14. |Содействие семьям, имеющим детей |20 - 30 |занятие |1 |По необходимости || |с ограниченными умственными | | | | || |или физическими возможностями, | | | | || |в том числе детей-инвалидов, | | | | || |воспитываемых дома, в их лечении, | | | | || |обучении навыкам самообслуживания,| | | | || |общения, самоконтроля | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.2.15. |Формирование и организация работы |20 - 30 |занятие |1 |По медицинским || |"групп здоровья" по медицинским | | | |показаниям || |показаниям и возрастным | | | | || |особенностям клиентов | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.3. | Социально-психологические услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.3.1. |Социально-психологическое |24 |раз |1 |За время || |и психологическое консультирование| | | |нахождения || | | | | |в учреждении |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.3.2. |Проведение психологических |60 |занятие |10 |За время || |тренингов и психокоррекционных | | | |нахождения || |занятий в специально оборудованных| | | |в учреждении || |помещениях с использованием | | | | || |методических и дидактических | | | | || |материалов | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.3.3. |Социально-психологический патронаж|24 |раз |5 |За время || | | | | |нахождения || | | | | |в учреждении |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.3.4. |Проведение занятий в группах |60 |занятие |10 |За время || |взаимоподдержки, клубах общения | | | |нахождения || | | | | |в учреждении |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.3.5. |Психологическая диагностика |24 |1 раз |1 |За время || |и обследование личности | | | |нахождения || | | | | |в учреждении |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.3.6. |Психологическая коррекция |60 |занятие |10 |За время || | | | | |нахождения || | | | | |в учреждении ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.4. | Социально-педагогические услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.4.1. |Обучение клиентов пользованию |20 - 30 |занятие |1 |По необходимости || |техническими средствами | | | | || |реабилитации | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.4.2. |Социально-педагогическое |15 |раз |2 |По необходимости || |консультирование | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.4.3. |Социально-педагогическая |24 |1 раз |1 |За время || |диагностика и обследование | | | |нахождения || |личности | | | |в учреждении |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.4.4. |Анимационные услуги (экскурсии, |60 |раз |4 |За время || |посещение театров, концерты | | | |нахождения || |художественной самодеятельности, | | | |в учреждении || |праздники и другие культурные | | | | || |мероприятия). Организация | | | | || |и проведение клубной и кружковой | | | | || |работы для формирования и развития| | | | || |интересов клиентов | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.4.5. |Педагогическая коррекция |20 - 30 |занятие |1 |По необходимости |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.4.6. |Обучение детей с ограниченными |20 - 30 |занятие |1 |По необходимости || |умственными или физическими | | | | || |возможностями (включая детей - | | | | || |инвалидов) навыкам | | | | || |самообслуживания, поведения в быту| | | | || |и общественных местах, | | | | || |самоконтролю, навыкам общения | | | | || |и другим формам жизнедеятельности | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.4.7. |Обучение основам домоводства |45 |занятие |2 |За время || |(приготовление пищи, мелкий ремонт| | | |нахождения || |одежды, уход за квартирой и т.д.) | | | |в учреждении |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.4.8. |Организация получения образования |45 |занятие |4 |За время || |инвалидами с учетом их физических | | | |нахождения || |возможностей и умственных | | | |в учреждении || |способностей: создание условий | | | | || |для дошкольного воспитания детей -| | | | || |инвалидов и получения ими | | | | || |образования по специальным | | | | || |программам, создание условий | | | | || |для получения школьного | | | | || |образования по специальным | | | | || |программам | | | | |+---------+----------------------------------+-------------+---------+-------------------+------------------+|1.4.9. |Организация и проведение |45 |занятие |10 |По необходимости || |логопедических занятий | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.5. | Социально-правовые услуги ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————||1.5.1. |Консультирование по социально - |30 |раз |4 |По необходимости || |правовым вопросам (гражданское, | | | | || |жилищное, семейное, трудовое, | | | | || |пенсионное, права детей, женщин, | | | | || |отцов, инвалидов) | | | | ||—————————|——————————————————————————————————|—————————————|—————————|———————————————————|——————————————————| (Раздел 8.7. дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от 02.03.2012 г. N 90) 9. Методические рекомендации по формированию тарифов на социальные услуги, предоставляемые населению государственными учреждениями социального обслуживания населения 9.1. Общие положения 9.1.1. Методические рекомендации по формированию тарифов насоциальные услуги, предоставляемые населению государственнымиучреждениями социального обслуживания (далее - Методическиерекомендации), разработаны в соответствии с постановлениемПравительства Российской Федерации от 07.03.1995 N 239 "О мерах поупорядочению государственного регулирования цен (тарифов)" иопределяют порядок расчета тарифов на социальные услуги,предоставляемые населению (гражданам пожилого возраста и инвалидам,гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации) государственнымиучреждениями социального обслуживания на территории Амурской области. 9.1.2. Методические рекомендации разработаны в целях: обеспечения единых требований к формированию тарифов насоциальные услуги; повышения экономической обоснованности тарифов на социальныеуслуги; удовлетворения потребности населения в социальных услугах(социальном обслуживании). 9.1.3. Методические рекомендации разработаны с учетом положений: Федерального закона от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О социальномобслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов"; Федерального закона от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основахсоциального обслуживания населения в Российской Федерации"; национального стандарта Российской Федерации "Социальноеобслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (ГОСТ Р52143-2003). 9.1.4. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста иинвалидов, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее -клиенты государственной социальной службы), представляющее собойсовокупность социальных услуг, осуществляется государственнымиучреждениями социального обслуживания (далее - учреждения) в следующихформах: стационарное социальное обслуживание в стационарных учрежденияхсоциального обслуживания (домах-интернатах, пансионатах и другихучреждениях социального обслуживания независимо от их наименования); полустационарное социальное обслуживание в отделениях дневного(ночного) пребывания учреждений социального обслуживания; социальное обслуживание на дому (включая социально-медицинскоеобслуживание). 9.2. Формирование тарифов 9.2.1. Тарифы на социальные услуги рассчитываются исходя изэкономически обоснованных расходов, связанных с предоставлениемсоциальных услуг клиентам. В качестве расчетного периода приформировании тарифов принимается один год. 9.2.2. Формирование экономически обоснованных расходовпроизводится в соответствии с законодательством Российской Федерациипо вопросам учета расходов, связанных с производством и реализациейуслуг, исходя из действующих норм и нормативов материальных, трудовыхи финансовых затрат с учетом анализа финансово-хозяйственнойдеятельности учреждений, предоставляющих социальные услуги, запредшествующий период. 9.2.3. Экономически обоснованные расходы при расчете тарифов насоциальные услуги подразделяются на прямые расходы, относимыенепосредственно на конкретный вид услуг, и косвенные (накладные)расходы, распределяемые по конкретным видам услуг пропорциональнопрямым расходам. 9.2.4. Расчет тарифов на социальные услуги учреждениямипроизводится по формуле: Тариф = ПР + КР, где: ПР - прямые расходы, КР - косвенные расходы. 9.2.5. К прямым расходам (ПР) могут быть отнесены: - материальные затраты, определяемые в соответствии с пп. 1 п. 1ст. 254 Налогового кодекса; - расходы на оплату труда персонала, участвующего в процессеоказания услуг, а также суммы единого социального налога, начисленныена указанные суммы расходов на оплату труда. Расходы на оплату труда (Рот) на конкретный вид оказываемыхсоциальных услуг рассчитываются по формуле: Рот = Ч x Т + ЕСН, где: Ч - часовой фонд оплаты труда работника, оказывающего социальнуюуслугу; Т - трудоемкость услуги; ЕСН - единый социальный налог и страховые взносы. Часовой фонд оплаты труда работника рассчитывается исходя изоклада работника, оказывающего социальную услугу, компенсационных истимулирующих выплат, установленых для оплаты труда работниковучреждений в соответствии с действующим законодательством, и нормырабочего времени на плановый период. Трудоемкость услуги определяется на основе межотраслевых иотраслевых типовых нормативов по труду, а при их отсутствии - наоснове хронометражных наблюдений. Единый социальный налог и страховые взносы на обязательноесоциальное страхование от несчастных случаев на производстве ипрофессиональных заболеваний учитываются в размерах, предусмотренныхдействующим законодательством; - суммы начисленной амортизации по основным средствам,используемым при оказании услуги. 9.2.6. Косвенные (накладные) расходы (КР) на конкретный видсоциальных услуг, оказываемых клиентам, рассчитываются в соответствиис пунктом 2.3 Методических рекомендаций и учитывают расходы на: - оплату труда аппарата управления и обслуживающего персонала, несвязанного непосредственно с оказанием социальных услуг, сотчислениями на социальные нужды; - коммунальные услуги, используемые при оказании услуги, в томчисле: расходы на холодное водоснабжение и водоотведение; расходы на горячее водоснабжение; расходы на потребление тепловой энергии; расходы на потребление электрической энергии; - расходы на содержание недвижимого имущества, используемого приоказании услуги, в том числе: расходы на эксплуатацию систем охранной сигнализации; расходы на обеспечение пожарной безопасности; расходы на проведение текущего ремонта; расходы на аренду недвижимого имущества в соответствии сдоговором аренды; расходы на содержание прилегающей территории в соответствии снормами СанПиН; - расходы на содержание движимого имущества, используемого дляоказания услуги, в том числе: расходы на технический осмотр и государственную регистрацию; расходы на приобретение расходных материалов; расходы на проведение текущего ремонта; расходы на обязательное страхование гражданской ответственностивладельцев транспортных средств; - расходы на общехозяйственные нужды, в том числе: расходы на приобретение услуг связи; расходы на приобретение транспортных услуг; прочие расходы, влияющие на стоимость оказания услуги (повышениеквалификации, расходы на командировки, услуги банка и другое); - расходы на уплату налогов и сборов в бюджеты всех уровней,предусмотренных действующим законодательством. 9.2.7. Расходы рассчитываются в соответствии с порядкомопределения расчетно-нормативных затрат на оказание государственнойуслуги по социальному обслуживанию граждан, а такжерасчетно-нормативных затрат на содержание имущества учреждений. 9.2.8. Основные принципы, которыми необходимо руководствоватьсяпри определении стоимости социальных услуг: учет всех фактически понесенных расходов; распределение прямых затрат и после этого - косвенных расходов; неприемлемость завышения стоимости услуг вследствие двойногоучета расходов при калькуляции. 9.2.9. Ключевыми этапами в процессе осуществления расчетовявляются: - анализ процедуры предоставления услуги. Анализ необходим для разделения процедуры предоставления услугина отдельные виды работ, выполнение которых может быть поручено разнымспециалистам. На этом этапе проводится сбор данных, а такжехронометрирование операций для изучения распределения рабочего временисотрудников на выполнение различных трудовых операций. Использование данных анализа позволит проанализироватьорганизационную структуру учреждения, определить все этапытехнологического процесса предоставления услуги; - выбор единицы измерения предоставляемых услуг; - выявление издержек по предоставлению услуг. Анализ штатного расписания сотрудников учреждения позволяетопределить: постоянных сотрудников и сотрудников, занятых неполный рабочийдень; сотрудников, занятых в предоставлении одной услуги, исотрудников, занятых в предоставлении нескольких услуг (их заработнаяплата может быть отнесена к прямым трудовым затратам); сотрудников, выполняющих функции общего управления,вспомогательного, обслуживающего персонала (их заработная плата можетбыть отнесена к косвенным трудовым затратам). Анализ бухгалтерской, финансовой отчетности проводится с цельюопределить: объемы и цели финансирования; какие расходы относятся к предоставлению отдельных услуг. Выявленные издержки необходимо классифицировать на прямые икосвенные; - распределение затрат. Последний этап представляет собой процесс отнесения затрат копределенным услугам. 10. Тарифы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые населению государственными учреждениями (отделениями) социального обслуживания населения на территории Амурской области 10.1. Тарифы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые населению полустационарными учреждениями (отделениями) социального обслуживания населения|———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————|| N | Наименование услуг |Ед. измерения |Тариф,|| п/п | | | руб. ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————|| 1 | 2 | 3 | 4 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————|| |Социальные услуги, предоставляемые | | || |учреждениями социальной реабилитации | | || |инвалидов | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1. | Социально-бытовые услуги ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.1. |Предоставление жилой площади для временного|1 раз |2,90 || |проживания, помещений для организации | | || |реабилитационных мероприятий, | | || |лечебно-трудовой деятельности, культурного | | || |и бытового обслуживания (при поступлении) | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.2. |Предоставление в пользование мебели |1 раз |2,90 || |(кровать, прикроватная тумбочка, место | | || |в платяном шкафу, тумбе для обуви) | | || |(при поступлении) | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.3. |Предоставление мягкого инвентаря ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.3.1. |Постельных принадлежностей |1 комплект |2,90 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------||1.4. |Обеспечение горячим питанием |1 раз день |6,00 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.5. |Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.5.1. |Прием на хранение личных вещей и ценностей |Одна |7,00 || |(при поступлении) |или несколько | || | |вещей | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.6. |Обеспечение санитарно-гигиенических | | || |требований в жилых помещениях и местах | | || |общего пользования | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.6.1. |Влажная уборка жилого помещения |10 кв. м |3,00 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.6.2. |Стирка постельного белья машинным способом |1 - 5 кг |4,50 || | |сухого белья | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.6.3. |Замена постельного белья |1 комплект |2,00 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.7. |Сопровождение вне дома, в том числе к врачу ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.7.1. |Сопровождение нуждающегося вне учреждения |1 час |31,60 || |реабилитации (одного или нескольких) | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.8. |Предоставление транспорта при необходимости|1 час |36,40 || |перевоза клиентов в учреждения для лечения,| | || |обучения, участия в культурных | | || |мероприятиях, если по состоянию здоровья | | || |или условиям пребывания им противопоказано | | || |пользование общественным транспортом | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2. | Социально-медицинские услуги ||———————|—————————————————————————————————————————————————————————————————||2.1. |Содействие в проведении или проведение реабилитационных || |мероприятий социально-медицинского характера, в том числе || |в соответствии с индивидуальными программами реабилитации || |инвалидов ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.1.1. |Разработка индивидуальной карты инвалида |1 карта |23,50 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.1.2. |Массаж общий |1 сеанс |20,40 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.1.3. |Массаж местный |1 сеанс |8,80 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.1.4. |Подбор индивидуального физкультурно - |1 комплекс |15,60 || |оздоровительного комплекса | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.1.5. |Лечебная физкультура, групповое занятие |1 занятие |3,30 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.1.6. |Лечебная физкультура, индивидуальное |1 занятие |17,00 || |занятие | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.1.7. |Теплолечение |1 процедура |10,90 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.1.8. |Прогулка с клиентом (в том числе |30 мин. |15,80 || |с инвалидом-колясочником) | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.1.9. |Прогулка коллективная |30 мин. |3,20 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.2. |Проведение в соответствии с назначением лечащего врача || |медицинских процедур ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.2.1. |Внутримышечная или подкожная инъекция |1 инъекция |2,50 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.2.2. |Наложение компресса, перевязка |1 процедура |5,60 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.2.3. |Внутривенная инъекция |1 инъекция |6,10 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.3. |Проведение процедур, связанных со здоровьем ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.3.1. |Прием лекарств |1 процедура |6,10 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.3.2. |Закапывание капель |1 процедура |2,70 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.3.3. |Ингаляция |1 процедура |2,70 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.3.4. |Постановка горчичников, банок |1 процедура |7,50 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.3.5. |Ультрафиолетовое облучение - терапия |1 процедура |5,50 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.3.6. |Ультравысокочастотная терапия |1 процедура |5,50 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.4. |Организация квалифицированного медицинского консультирования ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.4.1. |Предварительная запись на прием к врачам - |1 раз |7,90 || |специалистам в лечебно-профилактическое | | || |учреждение | | ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.4.2. |Прием врача-специалиста в учреждении |1 прием |11,70 || |социальной реабилитации | | ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.5. |Обучение членов семьи основам медико - | | || |психологических и социально-медицинских | | || |знаний для проведения реабилитационных | | || |мероприятий в домашних условиях | | ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.5.1. |Индивидуальное занятие |1 час |47,00 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||3. | Социально-психологические услуги ||———————|—————————————————————————————————————————————————————————————————||3.1. |Социально-психологическое и психологическое консультирование ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||3.1.1. |Тестирование |24 мин. |16,70 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|3.1.2. |Консультация психолога |24 мин. |16,70 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|3.2. |Психологическая коррекция |24 мин. | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|3.2.1. |Психокоррекционное занятие (индивидуальное)|24 мин. |16,70 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|3.2.2. |Психокоррекционное занятие (групповое) |24 мин. |5,20 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|3.3. |Психологический тренинг (групповой) |24 мин. |5,20 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||4. | Социально-педагогические услуги ||———————|—————————————————————————————————————————————————————————————————||4.1. |Проведение мероприятий, связанных с социально-трудовой || |реабилитацией (создание условий для использования остаточных || |трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; || |проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным || |навыкам, восстановлению личностного и социального статуса) ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||4.1.1. |Занятие по профориентации (индивидуальное) |45 мин. |32,90 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|4.1.2. |То же, групповое |45 мин. |6,60 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|4.1.3. |Обучение доступным профессиональным навыкам|45 мин. |6,60 || |(групповое занятие) | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|4.1.4. |Обучение основам домоводства (групповое |45 мин. |6,60 || |занятие) | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|4.1.5. |Обучение пользованию техническими |30 мин. |22,00 || |средствами реабилитации (индивидуальное | | || |занятие) | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||4.2. |Анимационные услуги ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||4.2.1. |Содействие в коллективном посещении театра,|1 заказ |8,80 || |кинотеатра, концертов, выставок, экскурсии | | || |(приобретение билетов) | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||5. | Социально-экономические услуги ||———————|—————————————————————————————————————————————————————————————————||5.1. |Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, || |алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий || |в соответствии с законодательством Российской Федерации ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||5.1.1. |Помощь в подготовке документов |1 пакет |22,00 || | |документов | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||5.2. |Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, || |направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) || |работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||5.2.1. |Представление информации |1 консультация|5,60 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------||5.2.2. |Помощь в подготовке документов |1 пакет |22,00 || | |документов | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||6. | Социально-правовые услуги ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||6.1. |Помощь в оформлении документов (связанных |1 пакет |22,00 || |с получением установленных |документов | || |законодательством льгот и преимуществ, | | || |социальных выплат и др.) | | ||-------+-------------------------------------------+--------------+------||6.2. |Консультирование по социально-правовым |30 мин. |22,00 || |вопросам (гражданское, жилищное, семейное, | | || |трудовое, пенсионное, уголовное | | || |законодательство, права детей, женщин, | | || |отцов, инвалидов и т.п.) | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————| 10.2. Тарифы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые отделениями социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов|———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————|| N | Наименование услуг | Ед. изм. |Тариф,|| п/п | | | руб. |+-------+-------------------------------------------+--------------+------|| 1 | 2 | 3 | 4 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1. | Социально-бытовые услуги ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.1. |Покупка и доставка продуктов питания, |1 заказ |7,90 || |горячих обедов до 5 кг | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.2. |Содействие в приготовлении пищи ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.2.1. |Помощь в приготовлении полуфабрикатов |1 кг |5,90 || |(чистка овощей и др.) | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.2.2. |Приготовление горячего блюда |одно |11,90 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.2.3. |Мытье посуды |одно |3,60 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.3. |Содействие в организации предоставления услуг предприятиями || |торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими || |предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района || |проживания ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.3.1. |Приобретение промышленных товаров весом |1 заказ |11,90 || |до 5 кг | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.3.2. |Отправление (получение) посылки, бандероли |1 заказ |11,90 || |и др. весом до 5 кг | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.3.3. |Оформление подписки на печатные издания |1 заказ |11,90 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.3.4. |Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт |1 заказ |11,90 || |и обратная их доставка | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.4. |Оказание помощи в написании и прочтении |1 письмо |7,90 || |писем | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.5. |Создание условий отправления религиозных | | || |обрядов | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.5.1. |Приглашение служителя церкви |1 раз |11,90 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.6. |Сопровождение нуждающегося вне дома, |1 час |23,80 || |в том числе к врачу | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.7. |Содействие в обеспечении топливом, водой проживающих в жилых || |помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.7.1. |Организация вывоза угля, дров |1 раз |7,10 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.7.2. |Организация разгрузки и складирования |1 раз |7,10 || |топлива | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.7.3. |Доставка в дом угля |10 кг |2,60 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.7.4. |Доставка в дом дров |на 1 растопку |2,60 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.7.5. |Доставка в дом воды |10 л |3,70 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------||1.7.6. |Топка одной печи |1 топка |11,90 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.7.7. |Помощь в протопке печи |1 раз |7,10 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.8. |Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.8.1. |Приобретение материалов для ремонта жилья |1 заказ |11,90 || |(клей, обои, краска и др. весом до 5 кг) | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.8.2. |Очистка от пыли полов, стен, мебели, ковров| |0,30 || |пылесосом | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.8.3. |Влажная уборка помещения |1 кв. м |0,30 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.8.4. |Вынос мусора в контейнер |1 емкость |2,30 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.8.5. |Вынос мусора в мусоропровод |1 емкость |1,60 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.8.6. |Вынос нечистот |1 емкость |2,30 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|1.8.7. |Очищение дорожек от снега |1 кв. м |1,30 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.9. |Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.9.1. |Заполнение квитанций, оплата |1 услуга |11,90 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.10. |Содействие в обеспечении печатными изданиями ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||1.10.1.|Приобретение книг, газет, журналов |1 заказ |7,90 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------||1.10.2.|Доставка книг из библиотеки |1 заказ |16,60 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2. | Социально-медицинские услуги ||———————|—————————————————————————————————————————————————————————————————||2.1. |Содействие в проведении медико-социальной экспертизы ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.1.1. |Предварительная запись на прием к врачам - |1 раз |5,90 || |специалистам в лечебно-профилактическое | | || |учреждение | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.2. |Содействие в проведении или проведение реабилитационных || |мероприятий социально-медицинского характера, в том числе || |в соответствии с индивидуальными программами реабилитации || |инвалидов ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.2.1. |Прогулка с клиентом (в том числе |30 мин. |11,90 || |с инвалидом-колясочником) | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.2.2. |Оказание помощи в выполнении специальных |1 занятие |5,90 || |физических и логопедических упражнений | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.3. |Содействие в обеспечении по заключению | | || |врачей лекарственными препаратами | | || |и изделиями медицинского назначения | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.3.1. |Приобретение лекарственных препаратов |1 заказ |11,90 || |и изделий медицинского назначения | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.3.2. |Содействие в изготовлении изделий |1 заказ |11,90 || |медицинского назначения по индивидуальному | | || |заказу | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.4. |Содействие в госпитализации ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.4.1. |Вызов врача на дом, сопровождение |1 час |23,80 || |нуждающегося в лечебно-профилактическое | | || |учреждение | | ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.4.2. |Посещение в лечебно-профилактическом |1 час |23,80 || |учреждении | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.5. |Содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической || |и слухопротезной помощи ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.5.1. |Предварительная запись или вызов ортопеда |1 раз |5,90 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.6. |Содействие в обеспечении техническими | | || |средствами ухода и реабилитации | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.6.1. |Доставка технического средства ухода |1 заказ |21,00 || |или реабилитации автотранспортом учреждения| | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.6.2. |Доставка технического средства ухода |1 заказ |23,80 || |или реабилитации грузовым такси | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.7. |Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе || |оказание санитарно-гигиенических услуг ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.7.1. |Кормление ослабленного больного |одно |9,50 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.2. |Гигиена тела общая (гигиеническая ванна) |1 процедура |9,50 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.3. |Гигиена тела частичная |1 процедура |4,80 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.4. |Замена постельного белья |1 комплект |4,80 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.5. |Смена нательного белья (ночная сорочка, |1 комплект |4,80 || |трусы, майка) | | ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.6. |Обработка кожных покровов |1 процедура |4,80 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.7. |Перемена положения тела |1 процедура |2,30 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.8. |Обмывание, обтирание |1 процедура |4,80 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.9. |Замена памперса |1 процедура |4,80 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.10.|Вынос горшка (судна, утки) с последующей |1 емкость |4,80 || |обработкой | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.11.|Оказание помощи в пользовании туалетом, |1 процедура |4,80 || |судном | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.12.|Мытье головы шампунем, мылом |1 процедура |4,80 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.13.|Стрижка ногтей (с предварительной |1 процедура |9,50 || |подготовкой) | | |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.14.|Бритье лица |1 процедура |4,80 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.15.|Стрижка волос |1 процедура |7,80 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.16.|Причесывание |1 процедура |1,20 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.7.17.|Чистка зубов |1 процедура |2,30 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.8. |Наблюдение за состоянием здоровья |1 раз в день |2,00 || |(измерение температуры тела, артериального | | || |давления) | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.9. |Проведение в соответствии с назначением лечащего врача || |медицинских процедур ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.9.1. |Внутримышечная или подкожная инъекция |1 инъекция |1,70 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.9.2. |Наложение компресса, перевязка |1 процедура |3,70 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.9.3. |Обработка пролежней, раневых поверхностей |1 процедура |5,50 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.9.4. |Выполнение очистительной клизмы |1 процедура |4,60 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.9.5. |Забор и доставка материалов для проведения |1 процедура |8,90 || |лабораторного исследования | | ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.9.6. |Внутривенная инъекция |1 инъекция |4,10 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.10. |Проведение процедур, связанных со здоровьем ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||2.10.1.|Прием лекарств |1 процедура |4,10 ||-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.10.2.|Закапывание капель |1 процедура |1,80 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------+|2.10.3.|Постановка горчичников, банок |1 процедура |5,00 ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||3. | Социально-психологические услуги ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||3.1. |Оказание психологической помощи, |24 мин. |11,50 || |в том числе беседы, общение, выслушивание, | | || |подбадривание, мотивация к активности, | | || |психологическая поддержка жизненного тонуса| | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||4. | Социально-экономические услуги ||———————|—————————————————————————————————————————————————————————————————||4.1. |Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, || |направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) || |работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||4.1.1. |Представление информации |1 консультация|3,70 |+-------+-------------------------------------------+--------------+------||4.1.2. |Помощь в подготовке документов |1 пакет |28,70 || | |документов | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||5. | Социально-правовые услуги ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————||5.1. |Помощь в оформлении документов (связанных |1 пакет |14,40 || |с пенсионным обеспечением, получением |документов | || |установленных законодательством льгот | | || |и преимуществ, социальных выплат и др.) | | ||———————|———————————————————————————————————————————|——————————————|——————| Примечание: тарифы на социальные услуги применяютсягосударственными учреждениями социального обслуживания в расчетах сгражданами, не имеющими в соответствии с действующим законодательствомправа на бесплатное социальное обслуживание (бесплатные социальныеуслуги). В тарифах на социальные услуги стоимость продуктов питания,промышленных товаров, лекарственных препаратов и изделий медицинскогоназначения не учтена и взимается учреждениями социального обслуживаниядополнительно по действующим ценам. (В редакции ПостановленияПравительства Амурской области от 31.03.2011 г. N 199) (Разделы 7-10 дополнены - Постановление Правительства Амурскойобласти от 17.05.2010 г. N 239)