Постановление Администрации г. Благовещенска от 23.10.2013 № 5419
О внесении изменений в административный регламент администрации города Благовещенска по предоставлению Муниципальной услуги "Рассмотрение жалоб потребителей и консультирование их по вопросам защиты прав потребителей", утвержденный постановлением администрации города Благовещенска от 14.01.2011 N 75
Администрация города Благовещенска
Амурской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
23.10.2013 N 5419
г.БлаговещенскО внесении изменений в административный регламент администрации города
Благовещенска по предоставлению Муниципальной услуги
"Рассмотрение жалоб потребителей и консультирование
их по вопросам защиты прав потребителей", утвержденный
постановлением администрации города Благовещенска от
14.01.2011 N 75
В целях приведения в соответствие действующему законодательствуРоссийской Федерациипостановляю:
1. Внести в административный регламент администрации городаБлаговещенска по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрениежалоб потребителей и консультирование их по вопросам защиты правпотребителей), утвержденный постановлением администрации городаБлаговещенска от 14.01.2011 N 75, следующие изменения:
1.1. Пункт 2.6.1. изложить в следующей редакции;
"2.6.1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилиягражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которомудолжен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если вуказанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом,совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, егоподготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежитнаправлению в государственный орган в соответствии с егокомпетенцией."
1.2. Пункт 2.6.5. изложить в следующей редакции:
"2.6.5. В случае, если в письменном обращении гражданинасодержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменныеответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и приэтом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, главаадминистрации, либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение опрекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии,что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись водин и тот же государственный орган, орган местного самоуправления илиодному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляетсягражданин, направивший обращение."
1.3. Пункт 2.12.1. изложить в следующей редакции:
"2.12.1. Информация о порядке предоставлении муниципальной услугипредоставляется непосредственно Отделом посредством размещения наинформационных стендах Управления, в сети Интернет.
Информация об услуге размещена в электронном виде на ЕдиномПортале государственных услуг Российской Федерации http://www.gosuslugi.ru и на Портале государственных и муниципальных услуг(функций) Амурской области www.gu.amurobl.ru.
На портале обеспечена возможность загрузки бланка заявления накомпьютер получателя услуги, подачи в электронном виде заявки наполучение услуги, получения информации о ходе исполнения услуги илиполучения информации об отказе в предоставлении услуги. Доступ кпорталу осуществляется путем проведения процедуры регистрации или припомощи Универсальной электронной карты."
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования вгазете "Благовещенск" и подлежит размещению на официальном сайтеадминистрации города Благовещенска.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю засобой.Исполняющий обязанностиглавы администрации города Благовещенска В.А.Константинов