ПРАВИТЕЛЬСТВО
АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
18.05.2015 №227
г.Благовещенск
Об утверждении Порядков
предоставления социальныхуслуг
поставщиками социальныхуслуг в
Амурской области
(В редакции Постановлений ПравительстваАмурской области от02.07.2020 г. № 431)
В соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28.12.2013№ 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в РоссийскойФедерации" Правительство Амурской области
постановляет:
1. Утвердить:
Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг вформе социального обслуживания на дому в Амурской области согласно приложению №1 к настоящему постановлению;
Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг вполустационарной форме социального обслуживания вАмурской области согласно приложению № 2 к настоящему постановлению;
Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг встационарной форме социального обслуживания в Амурской области согласноприложению № 3 к настоящему постановлению.
2. Признать утратившими силу постановления Правительства Амурскойобласти от 18.12.2013№ 650.
3. Контроль за исполнением настоящегопостановления возложить на заместителя председателя Правительства Амурскойобласти Рябинину Ю.Н. (В редакции ПостановленияПравительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)
Временно исполняющийобязанности
губернатора Амурскойобласти А.А.Козлов
Приложение № 1
кпостановлению
Правительства
Амурскойобласти
от18.05.2015 № 227
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯСОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯНА ДОМУ В АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
(В редакции Постановлений Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)
I. Общие положения
1.1. Порядок предоставления социальных услугпоставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому вАмурской области разработан в соответствии с пунктом 10 статьи 8 и статьей 27Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ "Об основах социальногообслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон №442-ФЗ), а также подпунктом 6 пункта 3 статьи 2 Закона Амурской области от 05.11.2014№ 431-ОЗ "О некоторых вопросах организациисоциального обслуживания граждан в Амурской области" (далее - Закон).
1.2. Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на домувключает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателямсоциальных услуг, признанным нуждающимися в социальном обслуживании (далее -граждане), которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания граждан в привычнойблагоприятной среде - месте их проживания. (Вредакции Постановления Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)
1.3. Для предоставления социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому гражданин или его представитель подает вписьменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг,составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальнойзащиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н (далее - заявление), идокументы, перечень которых приведен в разделе 5 настоящего Порядка, вгосударственное учреждение, подведомственное министерству социальной защитынаселения Амурской области, по месту жительства или по месту пребываниягражданина в соответствии с приложением № 1 к настоящему Порядку (далее -учреждение).
Учреждение регистрирует заявления в день их представления.(В редакции Постановления Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)
1.4. Решение о предоставлении им оботказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания надому от имени министерства социальной защиты населения Амурской областипринимается комиссией по определению индивидуальной потребности в социальныхуслугах граждан, формируемой при учреждении (далее - Комиссия).
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлениисоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимаетсяКомиссией:
при наличии сведений об инвалидности в Федеральнойгосударственной информационной системе "Федеральный реестр инвалидов"(далее - ФГИС ФРИ) - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления;
при отсутствии сведений об инвалидности в ФГИС ФРИ ипредставлении их гражданином (его представителем) - в течение 5 рабочих дней содня представления сведений об инвалидности;
при отсутствии сведений об инвалидности в ФГИС ФРИ и непредставлении их гражданином (его представителем) - втечение 5 рабочих дней со дня истечения срока, установленного в соответствии спунктом 5.4 настоящего Порядка.
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлениисрочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимаетсяКомиссией немедленно.
(Пункт в редакции Постановления Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении срочныхсоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимается Комиссиейнемедленно.
1.5. Основаниями для отказа в предоставлении социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому являются:
1) отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшитьусловия жизнедеятельности гражданина, предусмотренных статьей 15 Федеральногозакона № 442-ФЗ;
2) фактическое проживание гражданина за пределами Амурской области;
3) непредставление документов, перечень которых приведен в разделе Vнастоящего Порядка, за исключением документов, которые могут быть представленыгражданином по собственной инициативе;
4) (Утратил силу - Постановление ПравительстваАмурской области от11.07.2018 г. № 336)
5) представление недостоверных сведений и документов;
6) наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов иисправлений, не заверенных в установленном порядке.
Основанием для отказа в предоставлении срочных социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому может являться наличие при обращении угражданина признаков алкогольного и (или) наркотического опьянения (устойчивыйзапах алкоголя, нарушения речи, координации движений, реакция глаз на свет(зрачки расширены), повышенная агрессивность, неадекватность поведения).
1.6. Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношенияхпо предоставлению социальных услуг в форме социального обслуживания на домулично или через представителя. При этом личное участие в правоотношениях пополучению социальных услуг получателей социальных услуг не лишает их праваиметь представителя.
1.7. Комиссия исходя из потребности гражданина всоциальных услугах составляет индивидуальную программу социального обслуживанияполучателей социальных услуг, в которой указываются форма социальногообслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставлениясоциальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а такжемероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии состатьей 22 Федерального закона № 442-ФЗ (далее - индивидуальная программа).
Индивидуальная программа для гражданина или его представителя имеетрекомендательный характер, для поставщика социальных услуг - обязательныйхарактер.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах иподписывается руководителем учреждения от имени министерства социальной защитынаселения Амурской области. Один экземпляр индивидуальной программы передаетсягражданину или его представителю в срок не более 10 рабочих дней со дня подачизаявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в учреждении.
В случае изменения места жительства гражданина индивидуальнаяпрограмма, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие вобъеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерациипо новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новомуместу жительства в сроки и в порядке, которые установлены статьей 16Федерального закона № 442-ФЗ.
1.8. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, заисключением срочных социальных услуг, предоставляются гражданину на основаниидоговора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщикомсоциальных услуг и гражданином или его представителем (далее - договор), втечение суток с даты представления индивидуальнойпрограммы поставщику социальных услуг.
1.9. Информирование граждан, признанных нуждающимисяв социальном обслуживании на дому, о порядке предоставления социальных услуг,перечне социальных услуг осуществляется непосредственно в помещенияхпоставщиков социальных услуг, оказывающих социальные услуги в форме социальногообслуживания на дому, с использованием электронной или телефонной связи,информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", инымиобщедоступными способами.
1.10. Учреждение размещает информацию опредоставлении гражданам социальных услуг в форме социального обслуживания надому в Единой государственной информационной системе социального обеспечения(далее - ЕГИССО) в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ"О государственной социальной помощи" (далее - Федеральный закон о социальнойпомощи) и Порядком предоставления информации в Единую государственнуюинформационную систему социального обеспечения, утвержденным постановлениемПравительства Российской Федерации от 14.02.2017 № 181.
Информация о предоставляемых гражданам социальных услугах вформе социального обслуживания на дому может быть получена посредствомиспользования ЕГИССО в соответствии с Федеральным законом о социальной помощи иПоложением о Единой государственной информационной системе социальногообеспечения, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от14.02.2017 № 181.
(Пункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от05.12.2017 № 578)
II. Стандарт социальных услуг
2.1. Состав социальных услуг, предоставляемых в форме социальногообслуживания на дому, включая описание и объем социальных услуг в разрезе видовсоциальных услуг, приведен в приложении № 2 к настоящему Порядку.
2.2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на домупредоставляются получателю социальных услуг в сроки, определенныеиндивидуальной программой и договором.
Срочные социальные услуги в форме социального обслуживания на домупредоставляются получателю социальных услуг в сроки, обусловленные нуждаемостьюполучателя социальных услуг.
2.3. Подушевые нормативы финансированиясоциальных услуг, оказываемых в форме социального обслуживания на дому,ежегодно рассчитываются министерством социальной защиты населения Амурскойобласти.
2.4. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг вформе социального обслуживания на дому, являются:
показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугамиполучателей социальных услуг (количество обоснованных жалоб, количествоположительных или отрицательных отзывов о работе поставщика социальных услуг);
наличие и состояние документов, в соответствии с которыми поставщиксоциальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания надому;
наличие руководств, правил, инструкций, методик работы с получателямисоциальных услуг;
наличие эксплуатационных документов на оборудование, приборы иаппаратуру;
численность получателей социальных услуг, охваченных социальнымиуслугами у данного поставщика социальных услуг;
доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов идругих лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;
укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и ихквалификация;
состояние информации о порядке и правилах предоставления социальныхуслуг в форме социального обслуживания на дому;
постоянное повышение качества социальных услуг и эффективности ихоказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствованиедеятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг).
2.5. При оценке качества социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому используются следующие критерии:
полнота предоставления социальных услуг в соответствии с требованиямизаконодательства;
своевременность предоставления социальных услуг;
результативность (эффективность) предоставления социальных услуг(улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
2.6. Показатели качества предоставления социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому и оценка результатов их предоставленияпоставщиками социальных услуг определяются по результатам предоставлениясоциальных услуг применительно к каждому конкретному получателю социальныхуслуг.
2.7. Условия предоставления социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому устанавливаются в соответствии с пунктом 5 части 3 статьи27 Федерального закона № 442-ФЗ с учетом условий, установленных виндивидуальной программе и договоре.
2.8. При получении социальных услуг в форме социального обслуживания надому получатели социальных услуг имеют право:
на уважительное и гуманное отношение;
на выбор поставщика социальных услуг;
на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах иобязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях ихпредоставления, тарифах на эти услуги и их стоимости, возможности полученияэтих услуг бесплатно;
на отказ от предоставления социальных услуг;
на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известнойпри оказании услуг;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебномпорядке;
иные права, предусмотренные законодательством.
2.9. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной формеинформировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств,обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому.
III. Оплата предоставления социальных услуг
3.1. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому вАмурской области предоставляются поставщиками социальных услуг бесплатно, заплату или частичную плату в соответствии с постановлением ПравительстваАмурской области от 31 октября 2014 г. № 664 "О плате за предоставлениесоциальных услуг и порядке ее взимания".
3.2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на домупредоставляются бесплатно:
участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженныхмежнациональных (межэтнических) конфликтов;
получателям социальных услуг, среднедушевой доходкоторых на дату обращения за получением социальных услуг, рассчитанный всоответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставлениясоциальных услуг бесплатно, установленными Правительством Российской Федерации,ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого доходадля предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом;
бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и другихмест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны. (Дополнен -Постановление Правительства Амурской области от25.04.2017 № 207)
IV. Требования к деятельности поставщика социальныхуслуг
4.1. Поставщиком социальных услуг, предоставляемых в форме социальногообслуживания на дому, является юридическое лицо независимо от егоорганизационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель,осуществляющие социальное обслуживание в форме социального обслуживания надому.
4.2. Деятельность поставщика социальных услуг должна соответствоватьтребованиям Федерального закона № 442-ФЗ, других федеральных законов и иныхнормативных правовых актов Российской Федерации, Закона, а также иных законов инормативных правовых актов Амурской области.
4.3. Поставщик социальных услуг обязан предоставлять социальные услугив соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров на основаниитребований Федерального закона № 442-ФЗ.
4.4. При предоставлении социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателейсоциальных услуг;
обеспечивать ознакомление получателей социальных услуг (ихпредставителей) с правоустанавливающими документами, на основании которыхпоставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность;
обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателейсоциальных услуг;
предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоватьсяуслугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети"Интернет", почтовой связи;
информировать получателей социальных услуг о правилах пожарнойбезопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
обеспечивать получателям социальных услуг условия пребывания,соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателейсоциальных услуг на социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.
V. Перечень документов, необходимых для предоставления
социальныхуслуг
5.1. Решение о предоставлении социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому, за исключением предоставления срочных социальных услуг,принимается на основании следующих документов:
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг(представителя);
2) свидетельство о рождении ребенка (в случае необходимостипредоставления социальных услуг несовершеннолетним детям (для детей до 14лет));
3) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращениипредставителя);
4) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания(фактического проживания) получателя социальных услуг;
5) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальныхуслуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия егожизнедеятельности, служащих основанием для признаниягражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания надому;
6) справка о количестве граждан, зарегистрированных в жилом помещении;
7) документы и сведения, необходимые для определениясреднедушевого дохода получателя социальных услуг в соответствии с Правиламиопределения среднедушевого дохода для предоставления социальных услугбесплатно, установленными Правительством Российской Федерации, за исключениемсведений о размере пенсии и иных выплат, осуществляемых органами пенсионногообеспечения, и выплат, осуществляемых органами социальной защиты населенияобласти (документы, указанные в настоящем подпункте, не требуются для принятиярешения о предоставлениисоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому получателямсоциальных услуг, указанным в абзацах втором - четвертом пункта 3.2 настоящегоПорядка);
8) индивидуальная программа (при наличии действующей индивидуальнойпрограммы);
9) документы, подтверждающие статус лица, пострадавшего в результатечрезвычайной ситуации, вооруженного межнационального (межэтнического) конфликта(для получателей социальных услуг, указанных в абзаце четвертом пункта 3.2настоящего Порядка);
10) свидетельство о праве на льготы (для получателей социальных услуг,указанных в абзаце втором пункта 3.2 настоящего Порядка);
11) заключение медицинской организации о состоянии здоровья получателясоциальных услуг (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию). (В редакции Постановления Правительства Амурской области от11.07.2018 г. № 336)
12) сведения об инвалидности (для получателей социальныхуслуг, имеющих группу инвалидности, либо получателей социальных услуг, имеющихдетей-инвалидов). (Подпункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)
5.2. Справка и сведения, указанные в подпунктах 6, 12 пункта5.1 настоящего Порядка, а также сведения о размере пенсии и иных выплат,осуществляемых органами пенсионного обеспечения, и выплат, осуществляемых органамисоциальной защиты населения области, могут быть представлены получателемсоциальных услуг (его представителем) по собственной инициативе. (В редакцииПостановления Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)
5.3. В случае непредставления получателем социальных услуг(его представителем) документов, указанных в пункте 5.2 настоящего Порядка, пособственной инициативе учреждение в течение 2 рабочих дней со дня регистрациизаявления запрашивает необходимые сведения:
1) в федеральном органе исполнительной власти в сферевнутренних дел - справку о количестве граждан, зарегистрированных в жиломпомещении;
2) в ФГИС ФРИ - сведения об инвалидности;
3) в территориальном органе Пенсионного фонда РоссийскойФедерации - сведения о размере пенсии и иных выплатах, осуществляемых органамипенсионного обеспечения;
4) в территориальном управлении социальной защиты населения- сведения о размере выплат, осуществляемых органами социальной защиты населенияобласти.
(Пункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)
5.4. В случае отсутствия в ФГИС ФРИсведений об инвалидности получателя социальных услуг учреждение не позднее 5рабочих дней со дня регистрации заявления направляет получателю социальныхуслуг (его представителю) уведомление о необходимости представления вучреждение в течение 20 календарных дней со дня получения уведомления копиисправки медико-социальной экспертизы и индивидуальной программы реабилитацииинвалида (ребенка-инвалида) или индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида),выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.(Дополнен - Постановление Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)
VI. Прекращение предоставления социальных услуг
6.1. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг (его представителя)об отказе в предоставлении социальных услуг;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии синдивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (его представителем) условий,предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращениедеятельности) поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестноотсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виделишения свободы.
Приложение № 1
кПорядку
ПЕРЕЧЕНЬ
ГОСУДАРСТВЕННЫХУЧРЕЖДЕНИЙ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ
СОЦИАЛЬНОЙЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ, УПОЛНОМОЧЕННЫХ
НАПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
ВФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
№ п/п | Наименование учреждения | Адрес и телефон | Обслуживаемое муниципальное образование |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Архаринский комплексный центр социального обслуживания населения" | 676740, Амурская область, Архаринский район, рп Архара, ул. Привокзальная, 17, (41648)21-3-51, 21-4-25 | Архаринский район |
2. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Белогорский комплексный центр социального обслуживания населения" | 676850, Амурская область, г. Белогорск, ул. Красноармейская, 31, (41641)2-60-69 | г. Белогорск, Белогорский район |
3. | Государственное автономное учреждение Амурской области "Благовещенский комплексный центр социального обслуживания населения "Доброта" | 675016, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Рабочая, 95, (4162)44-01-12 | г. Благовещенск, Благовещенский район |
4. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Новобурейский комплексный центр социального обслуживания населения "Надежда" | 676720, Амурская область, Бурейский район, п. Новобурейский, ул. Комсомольская, 10, (41634)21-571 | Бурейский район |
5. | Государственное автономное учреждение социального обслуживания Амурской области "Райчихинский дом-интернат для престарелых и инвалидов" | 676870, Амурская область, г. Завитинск, ул. Куйбышева, 51, (41636)2-35-08; 676770, Амурская область, г. Райчихинск, ул. Курсовая, 3, (41647)2-00-17 | Завитинский район, г. Райчихинск, пгт Прогресс |
6. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Зейский комплексный центр социального обслуживания населения "Родник" | 676243, Амурская область, г. Зея, ул. Октябрьская, 7, (41658)2-47-36 | г. Зея, Зейский район |
7. | Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Константиновскому району | 676980, Амурская область, Константиновский район, с. Константиновка, ул. Константиновская, 37, (41639)91-8-78 | Константиновский район |
8. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Магдагачинский комплексный центр социального обслуживания населения "Гармония" | 676124, Амурская область, Магдагачинский район, п. Магдагачи, ул. Ленина, 19, (41653)59-0-88 | Магдагачинский район |
9. | Государственное автономное учреждение социального обслуживания Амурской области "Мазановский психоневрологический интернат" | 676530, Амурская область, Мазановский район, с. Новокиевский Увал, ул. Советская, 46, (41644)21-9-47 | Мазановский район |
10. | Государственное автономное учреждение Амурской области "Поярковский комплексный центр социального обслуживания населения" | 676680, Амурская область, Михайловский район, с. Поярково, ул. Гагарина, 12, (41637)4-20-40 | Михайловский район |
11. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Октябрьский специальный дом для одиноких престарелых" | 676630, Амурская область, Октябрьский район, с. Екатеринославка, ул. Коммунальная, 58, (41652)2-24-33 | Октябрьский район |
12. | Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Ромненскому району | 676620, Амурская область, Ромненский район, с. Ромны, ул. Школьная, 26а, (41645)9-10-71 | Ромненский район |
13. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Свободненский комплексный центр социального обслуживания населения "Лада" | 676450, Амурская область, г. Свободный, ул. К.Маркса, 20, (41643)5-92-27 | г. Свободный, Свободненский район, ЗАТО Углегорск |
14. | Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Селемджинскому району | 676560, Амурская область, Селемджинский район, пгт Экимчан, ул. Набережная, 2, (41646)21-5-19 | Селемджинский район |
15. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Серышевский специальный дом для одиноких престарелых "Милосердие" | 676355, Амурская область, Серышевский район, п. Серышево, ул. Пионерская, 38, (41642)22-0-31 | Серышевский район |
16. | Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по г. Сковородино и Сковородинскому району | 676014, Амурская область, г. Сковородино, ул. Победы, 28, (41654)22-5-66 | Сковородинский район |
17. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Тамбовский комплексный центр социального обслуживания населения" | 676950, Амурская область, Тамбовский район, с. Тамбовка, ул. Калининская, 66, (41638)22-3-56; 676930, Амурская область, Ивановский район, с. Ивановка, ул. Ленина, 152, (41649)51-3-20 | Тамбовский район, Ивановский район |
18. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Тындинский комплексный центр социального обслуживания населения" | 678280, Амурская область, г. Тында, ул. Советская, 57, (41656)4-00-78 | г. Тында, Тындинский район |
19. | Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по г. Шимановск и Шимановскому району | 676306, Амурская область, г. Шимановск, ул. Комсомольская, 23, (41651)2-08-53 | г. Шимановск, Шимановский район |
Приложение № 2
кПорядку
СОСТАВ
СОЦИАЛЬНЫХУСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГВ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
ВАМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
№ п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1 | 2 | 3 |
1. Социально-бытовые услуги | ||
1.1. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов | Продолжительность - не более 40 мин. за одно посещение. Предусматривает обеспечение продовольственными и промышленными товарами в соответствии с потребностями и учетом состояния здоровья получателей социальных услуг: прием заказа от получателя социальных услуг (вес набора не должен превышать 5 кг); получение денежных средств от получателя социальных услуг; закупку продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в ближайших торговых точках; доставку товаров на дом получателю социальных услуг; произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг по кассовому чеку |
1.2. | Помощь в приготовлении пищи | Продолжительность - не более 45 мин. за одно посещение. Предусматривает: подготовку продуктов питания (мытье, чистка, нарезка продуктов); контроль со стороны социального работника либо помощь в приготовлении блюда (закладка и выход готового блюда) |
1.3. | Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи | Продолжительность - не более 40 мин. за одно посещение. Предусматривает: помощь в заполнении необходимых квитанций в соответствии с показаниями счетчиков и (или) тарифами, авансирование получателем социальных услуг оплаты услуг, осуществление платежей, окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям |
1.4. | Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка | Продолжительность - не более 40 мин. за одно посещение. Предусматривает своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в поддержании чистоты его вещей: сбор вещей получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта; получение денежных средств от получателя социальных услуг; доставку вещей в учреждения бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей; обратную доставку вещей получателю социальных услуг; окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям |
1.5. | Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения) | Содействие в обеспечении топливом (оформление заявки и необходимых документов) - по 40 мин. 2 раза в год. Доставка в дом угля на 3 - 4 топки - по 40 мин. 2 раза в неделю. Доставка в дом воды ручным способом (1 ведро на 10 л) - по 15 мин. 2 раза в неделю. Доставка в дом воды механизированным способом (1 бак на 40 л) - по 25 мин. 2 раза в неделю. Растопка печи - 15 мин. Топка печи - 40 мин. Предусматривает: обеспечение топливом получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления; поддержание необходимых условий жизнедеятельности получателей социальных услуг на дому, удовлетворение нужд первой необходимости и потребностей получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без водоснабжения, в обеспечении водой (для приготовления пищи и осуществления личной гигиены); поддержание необходимого температурного режима в жилых помещениях получателей социальных услуг. Покупка топлива: прием заявки; авансирование получателем социальных услуг заявки; обращение с заявкой получателя социальных услуг на приобретение топлива в соответствующие организации; информирование получателя социальных услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки; отчет получателю социальных услуг об оплате услуг по заявкам. Топка печей: подготовка печи к топке (подготовка инвентаря, растопки, закладка дров, открытие вьюшек); затопка печи с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности; по окончании топки - закрыть засов, убедившись в полном сгорании топлива; уборка инвентаря, места около печи, шестка. Обеспечение водой: подготовка чистой тары под воду (ведра для переноски емкостью не более 10 л или тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения); набор воды из ближайшего пригодного для использования источника воды; доставка воды получателю социальных услуг на дом, выливание ее в емкость для хранения, уборка инвентаря |
1.6. | Уборка жилых помещений, за исключением мытья окон | Уборка жилых помещений производится 1 раз в неделю. Очистка от пыли полов, стен, мебели, ковров пылесосом - 1 мин. на 1 кв. м. Влажная уборка помещения - 2 мин. на 1 кв. м. Вынос бытовых отходов (1 ведро на 10 л) - по 5 мин. 2 раза в неделю. Вынос нечистот (1 ведро на 10 л) - по 10 мин. 2 раза в неделю. Уборка жилых помещений производится при помощи инвентаря и моющих (дезинфицирующих) средств, принадлежащих получателю социальных услуг. Уборка жилых помещений включает следующие обязательные этапы: подготовка инвентаря для проведения уборки; чистка пылесосом ковровых покрытий; протирание мебели и других предметов интерьера от пыли; влажная уборка жилого помещения; чистка сантехнического оборудования; вынос бытовых отходов; вынос нечистот; уборка инвентаря |
1.7. | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход | Продолжительность - не более 90 мин. за одно посещение. Предусматривает: обеспечение надлежащей личной гигиены получателей социальных услуг; оказание социально-бытовых услуг гигиенического характера получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры: оценка состояния здоровья получателя социальных услуг (в том числе обследование получателя социальных услуг на предмет развития пролежней и (или) риска их появления); составление графика оказания социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний; обработка пролежней по назначению врача; получение расходных материалов для оказания социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг (средства гигиены, моющие средства, ножницы, расчески, зубные щетки, простыни, полотенца, мочалки, клеенка и иные материалы); оказание услуг получателю социальных услуг в соответствии с графиком и по мере необходимости: гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание) производятся 2 раза в день или по мере необходимости; проведение полного туалета (мытье лежачего получателя социальных услуг в ванне, душе полностью - 1 раз в неделю или по мере необходимости; стрижка ногтей - 1 раз в неделю; ежедневный уход за волосами, стрижка по мере необходимости; вынос и обработка судна антисептическими препаратами - при необходимости); обучение получателя социальных услуг основным приемам ухода за собой; помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов), ротовой полости (языка, слизистой щек), полоскание ротовой полости); бритье бороды, усов (для мужчин) с соблюдением техники безопасности |
1.8. | Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции | Продолжительность - не более 30 мин. за одно посещение. Предусматривает поддержание коммуникативных связей получателей социальных услуг посредством отправки почтовой корреспонденции: авансирование получателем социальных услуг заявки по отправке почтовой корреспонденции; отправку корреспонденции почтой; отчет получателю социальных услуг об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции |
1.9. | Помощь в приеме пищи (кормление) | Продолжительность - не более 30 мин. за одно посещение. Предусматривает: согласование с получателем социальных услуг меню; подготовку получателя социальных услуг к приему пищи (удобно усадить получателя социальных услуг, кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении в зависимости от состояния получателя социальных услуг); мытье рук получателю социальных услуг; подготовку места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос), выбор нужной посуды, столовых приборов; накладывание еды в присутствии получателя социальных услуг, при необходимости измельчение, подача ее небольшими порциями; пожелание получателю социальных услуг приятного аппетита; после еды мытье получателю социальных услуг рук, вытирание лица, уборку места приема пищи; уборку использованной посуды и приборов |
2. Социально-медицинские услуги | ||
2.1. | Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.) | Продолжительность - не более 40 мин. за одно посещение. Предусматривает выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.), осуществляющихся с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг и способствующих улучшению состояния их здоровья и самочувствия, устранению неприятных ощущений (дискомфорта): наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления с занесением результатов в соответствующий документ); контроль за приемом лекарственных средств, назначенных врачом, закапывание капель; выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальных услуг по их внешнему виду и самочувствию; объяснение получателю социальных услуг результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания; контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем, частотой и способом приема лекарств |
2.2. | Проведение оздоровительных мероприятий | Продолжительность - не более 60 мин. за одно посещение. Предусматривает: организацию и проведение занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе, дневного сна, водных процедур, закаливания (принятие воздушных ванн); организацию лечебных режимов (по назначению врача), в том числе проведение прививок согласно календарю профилактических прививок; организацию проведения утренней гимнастики с получателем социальных услуг (корректировка комплекса упражнений не реже 1 раза в 2 недели) |
2.3. | Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья | Продолжительность - не более 30 мин. за одно посещение. Предусматривает: осведомление о самочувствии, измерение температуры, артериального давления получателя социальных услуг; выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальных услуг по внешнему виду и самочувствию; контроль за соблюдением получателем социальных услуг предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств |
2.4. | Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья) | Продолжительность - не более 30 мин. за одно посещение. Предусматривает оказание квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед получателями социальных услуг социально-медицинских проблем: выявление социально-медицинских проблем у получателя социальных услуг; разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем; привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога (при его наличии); составление графика консультаций; проведение серии консультаций по проблеме получателя социальных услуг в соответствии с разработанным графиком; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации. Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в решении имеющихся у них проблем, избавления от вредных привычек, девиации в поведении и др. |
2.5. | Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни | Продолжительность - не более 90 мин. Предусматривает проведение социокультурных мероприятий, направленных на профилактику алкоголизма, табакокурения и наркомании, организацию кружковой (клубной) работы |
2.6. | Проведение занятий с детьми-инвалидами по адаптивной физической культуре | Продолжительность - не более 60 мин. Предусматривает организацию работы по проведению занятий по адаптивной физической культуре: разработку годового (ежемесячного) плана работы; разработку тематики инструкций по технике безопасности во время занятий; подготовку необходимого для организации работы спортивного и медицинского инвентаря; изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации получателей социальных услуг; определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг |
3. Социально-психологические услуги | ||
3.1. | Социально-психологическое консультирование | Продолжительность - не более 90 мин. за одно посещение. Предусматривает оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем: выявление проблем; определение объема и видов предполагаемой помощи, направление (при необходимости) для получения помощи в иную организацию; социально-психологическую помощь получателям социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактику этих социально-психологических проблем; выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности развития и поведения получателя социальных услуг, внутриличностный конфликт получателя социальных услуг и иные проблемы), оказание помощи в формулировании запроса получателем социальных услуг; сбор психологического анамнеза; разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг. Социально-психологическое консультирование должно на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения этих проблем |
3.2. | Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг | Продолжительность - не более 45 мин. Предусматривает оказание психологической помощи, в том числе беседа, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса: установление положительной мотивации на общение; выявление и фиксирование социально-психологических проблем получателя социальных услуг; расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, внутреннего потенциала получателя социальных услуг; подведение итогов, рекомендации, прогноз взаимодействия |
4. Социально-педагогические услуги | ||
4.1. | Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами | Продолжительность - не более 45 мин. за одно посещение. Предусматривает: адаптацию родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным: выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода; наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения (до 10 сеансов); оценка усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода |
4.2. | Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности | Продолжительность - не более 45 мин. за одно посещение. Предусматривает формирование у детей-инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития: изучение личного дела получателя социальных услуг (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов; определение актуального уровня социальной подготовленности; определение зоны ближайшего уровня развития; выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним; определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации. Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личности ребенка |
4.3. | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | Продолжительность - не более 90 мин. за одно посещение. Предусматривает целенаправленное изменение свойств и качеств личности педагогическими методами; оказание специфической помощи с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности: оказание помощи получателю социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ним социально-педагогических проблем; выявление проблем и их причин; определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений); выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг; определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжительность); подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий; проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком; определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы; осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателей социальных услуг (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги); помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию; анализ предполагаемого результата; проведение консультаций социального педагога, логопеда, специалиста по социальной работе, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество; установление контакта с получателем социальных услуг; выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг; разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг |
4.4. | Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) | Продолжительность - не более 90 мин. Предусматривает расширение общего и культурного кругозора. Организация культурно-массовых мероприятий: заключение договоров с организациями, предприятиями, музеями, театрами о предоставлении услуг (посещение выставок, спектаклей и иные мероприятия), получение у руководителя билетов на посещение мероприятий; тематическая подготовка получателей социальных услуг (в том числе детей) к посещению культурно-массовых мероприятий (проведение тематических бесед и иное); проведение инструктажа с получателями социальных услуг о правилах поведения в общественных местах и при перевозке к месту проведения мероприятия; назначение сопровождающих лиц, закрепление за ними ответственности за жизнь и здоровье получателей социальных услуг; организация доставки получателей социальных услуг к месту проведения культурно-массового мероприятия; ознакомление с отзывами, мнениями получателей социальных услуг о проведенном мероприятии; заключительная беседа по итогам проведенного мероприятия; подготовка отчета о проведенном мероприятии |
5. Социально-трудовые услуги | ||
5.1. | Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам | Продолжительность - не более 90 мин. Предусматривает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса: изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по индивидуальной программе реабилитации инвалида; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; разработку практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг; организацию психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации; проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг |
5.2. | Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями | Продолжительность - не более 90 мин. Предусматривает содействие в организации обучения инвалидов (детей-инвалидов). Способствование самореализации, выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности: организация и проведение профориентационных мероприятий; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг; составление списка образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов); взаимодействие с образовательными учреждениями и учреждениями дополнительного образования для организации обучения; обращение в образовательную организацию; содействие в сборе документов для обучения; помощь в определении формы обучения; осуществление наблюдения за процессом обучения получателя социальных услуг; оказание помощи в выполнении домашнего задания; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг |
6. Социально-правовые услуги | ||
6.1. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 60 мин. Предусматривает: выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг; оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении и восстановлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие организации запросов, ходатайств |
6.2. | Оказание помощи в получении юридических услуг | Продолжительность оказания услуги - не более 60 мин. Предусматривает: консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них, решение других правовых вопросов. Выяснение жизненной ситуации получателей социальных услуг, информирование получателей социальных услуг о путях реализации их законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с законодательством |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||
7.1. | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации | Продолжительность - не более 45 мин. Предусматривает: изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов медико-социальной экспертизы (психолого-медико-педагогической комиссии); подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным потенциалом получателя социальных услуг, выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; разработку тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий с получателем социальных услуг; подготовку необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения); проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов); заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации |
7.2. | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания | Продолжительность - не более 60 мин. Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально поставщиком социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателя социальных услуг. Предусматривает проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации: изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, медицинской карты, рекомендаций специалистов МСЭ, специалистов организаций; назначение в соответствии с рекомендациями специалистов МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия); выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые); составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг; проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком; заполнение истории болезни, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий; организация амбулаторного посещения реабилитационной организации в пределах населенного пункта (при наличии); оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий |
7.3. | Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах | Продолжительность - не более 45 мин. Предусматривает: изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; разработку практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; определение сроков, форм и условий обучения получателя социальных услуг основам домоводства; проведение обучения практическим навыкам (поддержание навыков) социально-бытовой адаптации, в выполнении которых у потребителя социальных услуг возникают затруднения; оценку усвоения вновь приобретенных навыков социально-бытовой адаптации; организацию психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальных услуг в процессе обучения; проведение мониторинга результатов обучения |
7.4. | Оказание несовершеннолетним помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности | Продолжительность - не более 45 мин. Предусматривает развитие у детей-инвалидов практических навыков компьютерной грамотности: изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; подготовку компьютерной техники, используемой в обучении; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; разработку тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий; подготовку необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения); проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации |
8. Срочные социальные услуги | ||
8.1. | Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов | Предусматривает поддержание и обеспечение жизнедеятельности получателей социальных услуг, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке: консультирование об условиях предоставления государственной социальной помощи; прием документов; проведение обследования материально-бытового положения с выездом по месту жительства (нахождения, пребывания) заявителя; проведение проверки представленных заявителем сведений; представление документов заявителя на комиссию по предоставлению государственной социальной помощи с оформлением рекомендаций, информирование заявителя о принятом решении; получение получателем социальных услуг горячего питания или продуктовых наборов |
8.2. | Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости | Предусматривает поддержание и обеспечение жизнедеятельности получателей социальных услуг, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке: консультирование об условиях предоставления государственной социальной помощи; прием документов; проведение обследования материально-бытового положения с выездом по месту жительства (нахождения, пребывания) заявителя; проведение проверки представленных заявителем сведений; представление документов заявителя на комиссию по предоставлению государственной социальной помощи с оформлением рекомендаций, информирование заявителя о принятом решении; получение получателем социальных услуг одежды, обуви и других предметов первой необходимости |
8.3. | Содействие в получении временного жилого помещения | Предусматривает содействие в получении временного жилого помещения получателям социальных услуг, попавшим в трудную жизненную ситуацию в связи с отсутствием своего жилья или невозможностью проживания в нем: выяснение трудной жизненной ситуации заявителя; консультирование заявителя об условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях социального обслуживания (организации для лиц БОМЖ, социальная гостиница и др.); консультирование по сбору необходимых документов; при наличии жилья - проведение обследования материально-бытового положения заявителя; оказание содействия в сборе документов для получения жилого помещения в органе местного самоуправления (в организации социального обслуживания) |
8.4. | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | Предусматривает: выяснение жизненной ситуации получателей социальных услуг; консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов; содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов; информирование получателей социальных услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с законодательством |
8.5. | Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей | Предусматривает безотлагательную (экстренную) психологическую помощь в кризисной ситуации, в том числе по телефону: оценку психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации; восстановление психического равновесия; психологическую помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния; расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей; привлечение квалифицированных специалистов, психологов, священнослужителей |
Приложение № 2
кпостановлению
Правительства
Амурскойобласти
от18.05.2015 № 227
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯСОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕСОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
(В редакции Постановлений Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)
I. Общие положения
1.1. Порядок предоставления социальных услугпоставщиками социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания в Амурской области разработан в соответствии спунктом 10 статьи 8 и статьей 27 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ"Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"(далее - Федеральный закон № 442-ФЗ), а также подпунктом 6 пункта 3 статьи 2Закона Амурской области от 05.11.2014 № 431-ОЗ "О некоторых вопросахорганизации социального обслуживания граждан в Амурской области" (далее -Закон).
1.2. Социальное обслуживание в полустационарнойформе социального обслуживания включает в себя деятельность по предоставлениюсоциальных услуг получателям социальных услуг, признанным нуждающимися всоциальном обслуживании (далее - граждане, получатели социальных услуг),которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.
1.3. Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания предоставляются их получателям в определенноевремя суток.
1.4. Для предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания гражданинили его представитель подает в письменной или электронной форме заявление опредоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказомМинистерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 №159н (далее - заявление), и документы, перечень которых приведен в разделе Vнастоящего Порядка, в государственное учреждение, подведомственное министерствусоциальной защиты населения Амурской области, по месту жительства или поместу пребывания гражданина в соответствии с приложением № 1 к Порядку (далее -учреждение).
Учреждение регистрирует заявления в день их представления.(Дополнен - Постановление Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)
1.5. Решение о предоставлении или об отказе в предоставлениисоциальных услуг в полустационарной форме социальногообслуживания от имени министерства социальной защиты населения Амурской областипринимается комиссией по определению индивидуальной потребности в социальныхуслугах граждан, формируемой при учреждении (далее - Комиссия).
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлениисоциальных услуг в полустационарной форме социальногообслуживания принимается Комиссией:
при наличии сведений об инвалидности в Федеральнойгосударственной информационной системе "Федеральный реестр инвалидов"(далее - ФГИС ФРИ) - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления;
при отсутствии сведений об инвалидности в ФГИС ФРИ ипредставлении их гражданином (его представителем) - в течение 5 рабочих дней содня представления сведений об инвалидности;
при отсутствии сведений об инвалидности в ФГИС ФРИ инепредставлении их гражданином (его представителем) - в течение 5 рабочих днейсо дня истечения срока, установленного в соответствии с пунктом 5.4 настоящегоПорядка.
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлениисрочных социальных услуг в полустационарной формесоциального обслуживания принимается Комиссией немедленно.
(Пункт в редакции Постановления Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)
1.6. Основаниями для отказа в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:
1) отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшитьусловия жизнедеятельности гражданина, предусмотренных статьей 15 Федеральногозакона № 442-ФЗ;
2) фактическое проживание гражданина за пределами Амурской области;
3) непредставление документов, перечень которых приведен в разделе Vнастоящего Порядка, за исключением документов, которые могут быть представленыгражданином по собственной инициативе;
4) (Утратил силу - Постановление ПравительстваАмурской области от11.07.2018 г. № 336)
5) представление недостоверных сведений и документов;
6) наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений,не заверенных в установленном порядке.
Основанием для отказа в предоставлении срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания можетявляться наличие при обращении у гражданина признаков алкогольного и (или)наркотического опьянения (устойчивый запах алкоголя, нарушения речи,координации движений, реакция глаз на свет (зрачки расширены), повышеннаяагрессивность, неадекватность поведения).
1.7. Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношенияхпо предоставлению социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания лично или через представителя. При этом личноеучастие в правоотношениях по получению социальных услуг получателей социальныхуслуг не лишает их права иметь представителя.
1.8. Комиссия исходя из потребности гражданина всоциальных услугах составляет индивидуальную программу социального обслуживанияполучателя социальных услуг, в которой указываются форма социальногообслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставлениясоциальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а такжемероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии состатьей 22 Федерального закона № 442-ФЗ (далее - индивидуальная программа).
Индивидуальная программа для гражданина или его представителя имеетрекомендательный характер, для поставщика социальных услуг - обязательныйхарактер.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах иподписывается руководителем учреждения от имени министерства социальной защитынаселения Амурской области. Один экземпляр индивидуальной программы передаетсягражданину или его представителю в срок не более 10 рабочих дней со дня подачизаявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в учреждении.
В случае изменения места жительства гражданина индивидуальнаяпрограмма, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие вобъеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерациипо новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новомуместу жительства в сроки и порядке, которые установлены статьей 16 Федеральногозакона № 442-ФЗ.
1.9. Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания, за исключением срочных социальных услуг,предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальныхуслуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или егопредставителем (далее - договор), в течение суток с датыпредставления индивидуальной программы поставщику социальных услуг.
1.10. Информирование граждан, признанных нуждающимисяв полустационарном социальном обслуживании, о порядкепредоставления социальных услуг, перечне социальных услуг осуществляетсянепосредственно в помещениях поставщиков социальных услуг, оказывающихсоциальные услуги в полустационарной формесоциального обслуживания, с использованием электронной или телефонной связи,информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", инымиобщедоступными способами.
1.11. Учреждение размещает информацию опредоставлении гражданам социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания в Единой государственной информационной системесоциального обеспечения (далее - ЕГИССО) в соответствии с Федеральным закономот 17.07.1999 № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" (далее -Федеральный закон о социальной помощи) и Порядком предоставления информации вЕдиную государственную информационную систему социального обеспечения,утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2017 №181.
Информация о предоставляемых гражданам социальных услугах в полустационарной форме социального обслуживания может бытьполучена посредством использования ЕГИССО в соответствии с Федеральным закономо социальной помощи и Положением о Единой государственной информационнойсистеме социального обеспечения, утвержденным постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 14.02.2017 № 181.
(Пункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от05.12.2017 № 578)
II. Стандарт социальных услуг
2.1. Состав социальных услуг, предоставляемых в полустационарнойформе социального обслуживания, включая описание и объем социальных услуг вразрезе видов социальных услуг, приведен в приложении № 2 к настоящему Порядку.
2.2. Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания предоставляются получателю социальных услуг всроки, определенные индивидуальной программой и договором.
Срочные социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания предоставляются получателю социальных услуг всроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг.
2.3. Подушевые нормативы финансированиясоциальных услуг, оказываемых в полустационарнойформе социального обслуживания, ежегодно рассчитываются министерствомсоциальной защиты населения Амурской области.
2.4. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, являются:
показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугамиполучателей социальных услуг (количество обоснованных жалоб, количествоположительных или отрицательных отзывов о работе поставщика социальных услуг);
наличие и состояние документов, в соответствии с которыми поставщиксоциальных услуг осуществляет деятельность в сфере полустационарногосоциального обслуживания;
наличие руководств, правил, инструкций, методик работы с получателямисоциальных услуг;
наличие эксплуатационных документов на оборудование, приборы иаппаратуру;
численность получателей социальных услуг, охваченных социальнымиуслугами у данного поставщика социальных услуг;
доступность условий размещения поставщиков социальных услуг (в томчисле доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов идругих лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности);
укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и ихквалификация;
наличие специального и технического оснащения (оборудование, приборы,аппаратура и т.д.) помещений поставщика социальных услуг;
состояние информации о порядке и правилах предоставления социальныхуслуг в полустационарной форме социальногообслуживания;
постоянное повышение качества социальных услуг и эффективности ихоказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствованиедеятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг).
2.5. При оценке качества социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания используются следующие критерии:
полнота предоставления социальных услуг в соответствии с требованиямизаконодательства;
своевременность предоставления социальных услуг;
результативность (эффективность) предоставления социальных услуг(улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
2.6. Показатели качества предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и оценкарезультатов их предоставления поставщиками социальных услуг определяются порезультатам предоставления социальных услуг применительно к каждому конкретномуполучателю социальных услуг.
2.7. Условия предоставления социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания устанавливаются в соответствии с пунктом 5 части3 статьи 27 Федерального закона № 442-ФЗ с учетом условий, установленных виндивидуальной программе и договоре.
2.8. При получении социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания получатели социальных услуг имеют право:
на уважительное и гуманное отношение;
на выбор поставщика социальных услуг;
на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах иобязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях ихпредоставления, тарифах на эти услуги и их стоимости, возможности полученияэтих услуг бесплатно;
на обеспечение условий пребывания в организациях социальногообслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также нанадлежащий уход;
на свободное посещение представителями, адвокатами, нотариусами,представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, атакже родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
на отказ от предоставления социальных услуг;
на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известнойпри оказании услуг;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебномпорядке;
иные права, предусмотренные законодательством.
2.9. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной формеинформировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств,обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.
III. Оплата предоставления социальных услуг
3.1. Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания в Амурской области предоставляются поставщикамисоциальных услуг бесплатно, за плату или частичную плату в соответствии спостановлением Правительства Амурской области от 31 октября 2014 г. № 664"О плате за предоставление социальных услуг и порядке ее взимания".
3.2. Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания предоставляются бесплатно:
участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженныхмежнациональных (межэтнических) конфликтов;
получателям социальных услуг, среднедушевой доходкоторых на дату обращения за получением социальных услуг, рассчитанный всоответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставлениясоциальных услуг бесплатно, установленными Правительством Российской Федерации,ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого доходадля предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом;
бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто идругих мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками впериод Второй мировой войны. (Дополнен- Постановление Правительства Амурской области от25.04.2017 № 207)
IV. Требования к деятельности поставщика социальныхуслуг
4.1. Поставщиком социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания, являетсяюридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы илииндивидуальный предприниматель, осуществляющие социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания.
4.2. Деятельность поставщика социальных услуг должна соответствоватьтребованиям Федерального закона № 442-ФЗ, других федеральных законов и иныхнормативных правовых актов Российской Федерации, Закона, а также иных законов инормативных правовых актов Амурской области.
4.3. Поставщик социальных услуг обязан предоставлять социальные услугив соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров на основаниитребований Федерального закона № 442-ФЗ.
4.4. При предоставлении социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателейсоциальных услуг;
обеспечивать ознакомление получателей социальных услуг (ихпредставителей) с правоустанавливающими документами, на основании которыхпоставщик услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателейсоциальных услуг;
предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоватьсяуслугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети"Интернет", почтовой связи;
информировать получателей социальных услуг о правилах пожарнойбезопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
обеспечивать получателям социальных услуг условия пребывания,соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателейсоциальных услуг на социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания.
V. Перечень документов, необходимых для предоставления
социальныхуслуг
5.1. Решение о предоставлении социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания, за исключением предоставления срочныхсоциальных услуг, принимается на основании следующих документов:
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг(представителя);
2) свидетельство о рождении ребенка (в случае необходимостипредоставления социальных услуг несовершеннолетним детям (для детей до 14лет));
3) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращениипредставителя);
4) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания(фактического проживания) получателя социальных услуг;
5) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальныхуслуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия егожизнедеятельности, служащих основанием для признаниягражданина нуждающимся в социальных услугах в полустационарнойформе социального обслуживания;
6) документы и сведения, необходимые для определениясреднедушевого дохода получателя социальных услуг в соответствии с Правиламиопределения среднедушевого дохода для предоставления социальных услугбесплатно, установленными Правительством Российской Федерации, за исключениемсведений о размере пенсии и иных выплат, осуществляемых органами пенсионного обеспечения,и выплат, осуществляемых органами социальной защиты населения области(документы, указанные в настоящем подпункте, не требуются для принятия решенияо предоставлениисоциальных услуг в полустационарной форме социальногообслуживания получателям социальных услуг, указанным в абзацах втором -четвертом пункта 3.2 настоящего Порядка);
7) индивидуальная программа (при наличии действующей индивидуальнойпрограммы);
8) документы, подтверждающие статус лица, пострадавшего в результатечрезвычайной ситуации, вооруженного межнационального (межэтнического) конфликта(для получателей социальных услуг, указанных в абзаце четвертом пункта 3.2настоящего Порядка);
9) свидетельство о праве на льготы (для получателей социальных услуг,указанных в абзаце втором пункта 3.2 настоящего Порядка);
10) заключение медицинской организации о состоянии здоровья получателясоциальных услуг (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию); (В редакции Постановления Правительства Амурской области от11.07.2018 г. № 336)
11) сертификат профилактических прививок (в случае предоставлениясоциальных услуг несовершеннолетнему до 14 лет);
12) сведения об инвалидности (для получателей социальныхуслуг, имеющих группу инвалидности, либо получателей социальных услуг, имеющихдетей-инвалидов). (Подпункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)
5.2. Сведения, указанные в подпунктах 6, 12 пункта 5.1настоящего Порядка, а также сведения о размере пенсии и иных выплат,осуществляемых органами пенсионного обеспечения, и выплат, осуществляемыхорганами социальной защиты населения области, могут быть представленыполучателем социальных услуг (его представителем) по собственной инициативе. (Вредакции Постановления Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)
5.3. В случае непредставления получателем социальных услуг(его представителем) документов, указанных в пункте 5.2 настоящего Порядка, по собственной инициативе учреждение в течение 2 рабочихдней со дня регистрации заявления запрашивает необходимые сведения:
1) в ФГИС ФРИ - сведения об инвалидности;
2) в территориальном органе Пенсионного фонда РоссийскойФедерации - сведения о размере пенсии и иных выплатах, осуществляемых органамипенсионного обеспечения;
3) в территориальном управлении социальной защиты населения- сведения о размере выплат, осуществляемых органами социальной защитынаселения области.
(Пункт дополнен - Постановление Правительства Амурскойобласти от02.07.2020 г. № 431)
5.4. В случае отсутствия в ФГИС ФРИсведений об инвалидности получателя социальных услуг учреждение не позднее 5рабочих дней со дня регистрации заявления направляет получателю социальныхуслуг (его представителю) уведомление о необходимости представления вучреждение в течение 20 календарных дней со дня получения уведомления копиисправки медико-социальной экспертизы и индивидуальной программы реабилитацииинвалида (ребенка-инвалида) или индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида),выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.(Дополнен - Постановление Правительства Амурской области от02.07.2020 г. № 431)
VI. Прекращение предоставления социальных услуг
6.1. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг (его представителя)об отказе в предоставлении социальных услуг;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальнойпрограммой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (его представителем) условий,предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращениедеятельности) поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестноотсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виделишения свободы.
Приложение № 1
кПорядку
ПЕРЕЧЕНЬ
ГОСУДАРСТВЕННЫХУЧРЕЖДЕНИЙ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ
СОЦИАЛЬНОЙЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ, УПОЛНОМОЧЕННЫХ
НАПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
ВПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
№ п/п | Наименование учреждения | Адрес и телефон | Обслуживаемое муниципальное образование |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Архаринский комплексный центр социального обслуживания населения" | 676740, Амурская область, Архаринский район, рп Архара, ул. Привокзальная, 17, (41648)21-4-25, 21-0-00 | Архаринский район |
2. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Белогорский комплексный центр социального обслуживания населения" | 676856, Амурская область, г. Белогорск, ул. 9 Мая, 177-Б, (41641)5-89-15, ул. Зеленая, 1-К, (41641)5-70-63, 5-85-34 | г. Белогорск, Белогорский район |
3. | Государственное автономное учреждение Амурской области "Благовещенский комплексный центр социального обслуживания населения "Доброта" | 675016, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Рабочая, 95, (4162)44-01-35, 44-01-39, 44-01-75, ул. Зейская, 138, (4162)52-51-77 | г. Благовещенск, Благовещенский район |
4. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Новобурейский комплексный центр социального обслуживания населения "Надежда" | 676720, Амурская область, Бурейский район, п. Новобурейский, ул. Комсомольская, 10, (41634)21-587 | Бурейский район |
5. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Зейский комплексный центр социального обслуживания населения "Родник" | 676246, Амурская область, г. Зея, ул. Октябрьская, 7, (41658)2-47-36 | г. Зея, Зейский район |
6. | Государственное автономное учреждение социального обслуживания Амурской области "Райчихинский дом-интернат для престарелых и инвалидов" | 676870, Амурская область, г. Завитинск, ул. Куйбышева, 51, (41636)2-35-08; 676740, Амурская область, г. Райчихинск, ул. Курсовая, 3, (41647)2-19-91 | Завитинский район, г. Райчихинск, пгт Прогресс |
7. | Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Константиновскому району | 676980, Амурская область, Константиновский район, с. Константиновка, ул. Константиновская, 37, (41639)91-8-78 | Константиновский район |
8. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Магдагачинский комплексный центр социального обслуживания населения "Гармония" | 676124, Амурская область, Магдагачинский район, п. Магдагачи, ул. Ленина, 19, (41653)59-0-88 | Магдагачинский район |
9. | Государственное автономное учреждение социального обслуживания Амурской области "Мазановский психоневрологический интернат" | 676530, Амурская область, Мазановский район, с. Новокиевский Увал, ул. Советская, 46, (41644)21-2-52 | Мазановский район |
10. | Государственное автономное учреждение Амурской области "Поярковский комплексный центр социального обслуживания населения" | 676680, Амурская область, Михайловский район, с. Поярково, ул. Гагарина, 12, (41637)4-20-40 | Михайловский район |
11. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Октябрьский специальный дом для одиноких престарелых" | 676630, Амурская область, Октябрьский район, с. Екатеринославка, ул. Коммунальная, 58, (41652)2-24-33 | Октябрьский район |
12. | Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Ромненскому району | 676620, Амурская область, Ромненский район, с. Ромны, ул. Школьная, 26а, (41645)9-10-71 | Ромненский район |
13. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Свободненский комплексный центр социального обслуживания населения "Лада" | 676450, Амурская область, г. Свободный, ул. К.Маркса, 20, (41643)5-92-27, ул. Орджоникидзе, 50, (41643)5-88-25 | г. Свободный, Свободненский район, ЗАТО Углегорск |
14. | Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по Селемджинскому району | 676560, Амурская область, Селемджинский район, пгт Экимчан, ул. Набережная, 2, (41646)21-5-19 | Селемджинский район |
15. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Серышевский специальный дом для одиноких престарелых "Милосердие" | 676355, Амурская область, Серышевский район, п. Серышево, ул. Пионерская, 38, (41642)22-0-31 | Серышевский район |
16. | Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по г. Сковородино и Сковородинскому району | 676014, Амурская область, г. Сковородино, ул. Победы, 28, (41654)22-5-66 | Сковородинский район |
17. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Тамбовский комплексный центр социального обслуживания населения" | 676950, Амурская область, Тамбовский район, с. Тамбовка, ул. Калининская, 66, (41638)21-8-63, 22-3-56; 676930, Амурская область, Ивановский район, с. Ивановка, ул. Ленина, 152, (41649)51-3-20 | Тамбовский район, Ивановский район |
18. | Государственное бюджетное учреждение Амурской области "Тындинский комплексный центр социального обслуживания населения" | 678280, Амурская область, г. Тында, ул. Советская, 57, (41656)4-08-80 | г. Тында, Тындинский район |
19. | Государственное казенное учреждение Амурской области - управление социальной защиты населения по г. Шимановск и Шимановскому району | 676306, Амурская область, г. Шимановск, ул. Комсомольская, 23, (41651)2-08-53 | г. Шимановск, Шимановский район |
Приложение № 2
кПорядку
СОСТАВ
СОЦИАЛЬНЫХУСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГВ ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
ВАМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
№ п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
1 | 2 | 3 |
1. Социально-бытовые услуги | ||
1.1. | Обеспечение питанием, включая диетическое питание по медицинским показаниям, согласно нормам, утвержденным Правительством области | Предусматривает обеспечение потребности получателей социальных услуг в полноценном и сбалансированном питании: ежедневный учет получателей социальных услуг, в том числе нуждающихся в диетическом питании; составление в соответствии с установленными требованиями инструкций меню-раскладок с подсчетом калорийности готовых блюд; закупку продуктов питания согласно утвержденным натуральным нормам; предварительную обработку продуктов в соответствии с установленными требованиями инструкций; кулинарную обработку продуктов в соответствии с установленными требованиями инструкций; витаминизацию блюд; контроль со стороны ответственного работника организации за закладкой продуктов в котел и выходом готовой продукции, снятие пробы с приготовленных блюд, запись в бракеражном журнале; выдачу готовых блюд в соответствии с установленными требованиями инструкций; санитарную обработку технологического оборудования, кухонного инвентаря и посуды. Питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателей социальных услуг. Установлено 4-разовое питание в день, для детей - 5-разовое питание в день |
1.2. | Предоставление площади жилых помещений, помещений для бытового и культурного обслуживания | Предусматривает: размещение получателей социальных услуг в жилых помещениях с учетом их физического и психического состояния, психологической совместимости, наклонностей; предоставление помещений для бытового и культурного обслуживания, обеспечивающих возможность предоставления комплекса социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг |
1.3. | Предоставление в пользование мебели | Жилые помещения, а также помещения для бытового и культурного обслуживания оборудуются мебелью в соответствии с санитарными требованиями в целях обеспечения возможности предоставления комплекса социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг |
1.4. | Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно нормативам, утвержденным Правительством области | Нормативы предоставления получателям социальных услуг мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) устанавливаются Правительством области. Одежда и обувь подбираются в соответствии с сезоном и антропометрическими данными получателей социальных услуг. Смена постельного белья получателей социальных услуг производится по мере его загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней |
1.5. | Предоставление посуды и столовых приборов | Получатели социальных услуг обеспечиваются необходимым ассортиментом посуды и столовых приборов, прошедших санитарную обработку, на каждый прием пищи |
1.6. | Уборка жилых помещений | Для уборки жилых помещений выделяется отдельный промаркированный инвентарь. Уборка жилых помещений включает следующие обязательные этапы: подготовку инвентаря для проведения уборки; влажную уборку жилого помещения (очистку от пыли полов, стен, мебели, туалетных полок и других предметов интерьера); уборку инвентаря. Влажная уборка проводится в соответствии с составленным графиком или по мере необходимости, но не реже 1 раза в сутки, с применением моющих и дезинфицирующих средств |
1.7. | Предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды | Предусматривает: стирку и чистку принадлежащих получателям социальных услуг одежды и белья (в том числе выданных в соответствии с нормативами обеспечения мягким инвентарем) в прачечной поставщика социальных услуг; оборудование бытовых комнат (умывальников) стиральными машинами |
1.8. | Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми | Предусматривает: выдачу книг, журналов, газет и настольных игр по желанию получателей социальных услуг из имеющегося у поставщика социальных услуг библиотечного фонда; обеспечение доступа получателей социальных услуг к имеющимся в населенном пункте библиотечным фондам, а для получателей социальных услуг с ослабленным зрением - и за пределами населенного пункта (обеспечение книгами, изготовленными с использованием азбуки Брайля); приобретение за счет получателей социальных услуг и по его заказу книг, журналов, газет и настольных игр |
1.9. | Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья | Предусматривает помощь в выполнении повседневных бытовых и гигиенических процедур, оказание социально-бытовых услуг обслуживающего характера индивидуально получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры: встать с постели, лечь в постель (помочь встать с постели: откинуть одеяло, спустить ноги с кровати, приподнять голову, поднять туловище с постели наиболее удобным захватом; помочь лечь в постель: посадить на постель, уложить головой на подушку, положить ноги на постель, укрыть одеялом); одеться и раздеться (помощь в одевании: подготовленную в соответствии с целью и сезоном обувь и одежду надеть на получателя социальных услуг; помощь в раздевании: снять с получателя социальных услуг одежду, обувь, убрать ее на место); умыться (помощь в умывании: умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой)); пользоваться туалетом или судном (сопроводить до туалета, поправить одежду (до и после туалета), помочь сесть на унитаз (или судно); оставить получателя социальных услуг в покое, чтобы он был в туалете один (если это не противопоказано по состоянию здоровья); подтереть или подмыть; вымыть ему руки, при применении судна лежачим получателем социальных услуг помочь приподнять таз или повернуться, подставить судно, после использования судно очистить и дезинфицировать, в остальном при использовании судна соблюдать те же правила, что и при пользовании туалетом); передвигаться по дому и вне дома (удерживание, помощь при ходьбе, а также поддержка при передвижении с использованием технических средств); пользоваться очками или слуховыми аппаратами (проверка технического состояния и безопасности очков, аппарата, помощь в установке аппарата и надевании очков и их снятии); обучение получателей социальных услуг основным приемам ухода за собой |
1.10. | Оказание парикмахерских услуг | Предусматривает стрижку получателей социальных услуг в специально оборудованном месте (комнате) |
1.11. | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход | Предусматривает обеспечение надлежащей личной гигиены получателей социальных услуг. Оказание социально-бытовых услуг гигиенического характера получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры: оценка состояния здоровья получателя социальных услуг (в том числе обследование получателя социальных услуг на предмет развития пролежней и (или) риска их появления); составление графика оказания социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний; обработка пролежней по назначению врача; получение расходных материалов для оказания социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг (средства гигиены, моющие средства, ножницы, расчески, зубные щетки, простыни, полотенца, мочалки, клеенка и иные материалы); оказание услуг получателю социальных услуг в соответствии с графиком и по мере необходимости: гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание) производятся 2 раза в день или по мере необходимости; проведение полного туалета (мытье лежачего получателя социальных услуг в ванне, душе полностью 1 раз в неделю или по мере необходимости; стрижка ногтей - 1 раз в неделю; ежедневный уход за волосами, стрижка по мере необходимости; вынос и обработка судна антисептическими препаратами - при необходимости); обучение получателя социальных услуг основным приемам ухода за собой; помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов), ротовой полости (языка, слизистой щек), полоскание ротовой полости); бритье бороды, усов (для мужчин) с соблюдением техники безопасности |
1.12. | Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции | Предусматривает поддержание коммуникативных связей получателей социальных услуг посредством отправки почтовой корреспонденции: авансирование получателем социальных услуг заявки по отправке почтовой корреспонденции; отправку корреспонденции почтой; отчет получателю социальных услуг об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции |
1.13. | Помощь в приеме пищи (кормление) | Предусматривает: согласование с получателем социальных услуг меню; подготовку получателя социальных услуг к приему пищи (удобно усадить получателя социальных услуг, кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении в зависимости от состояния здоровья получателя социальных услуг); мытье рук получателю социальных услуг; подготовку места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос), выбор нужной посуды, столовых приборов; накладывание еды в присутствии получателя социальных услуг, при необходимости измельчение пищи, подача небольшими порциями; пожелание получателю социальных услуг приятного аппетита; после еды мытье получателю социальных услуг рук, вытирание лица, уборку места приема пищи; уборку использованной посуды и приборов |
2. Социально-медицинские услуги | ||
2.1. | Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.) | Предусматривает выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.), осуществляющихся с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг и способствующих улучшению состояния их здоровья и самочувствия, устранению неприятных ощущений (дискомфорта): наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления с занесением результатов в соответствующий документ); контроль за приемом лекарственных средств, назначенных врачом, закапывание капель; выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальных услуг по его внешнему виду и самочувствию; объяснение получателю социальных услуг результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания; контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема и способом приема лекарств |
2.2. | Проведение оздоровительных мероприятий | Организация и проведение занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе, дневного сна, водных процедур, закаливания (принятие воздушных ванн). Организация лечебных режимов (по назначению врача), в том числе проведение прививок согласно календарю профилактических прививок. Организация проведения утренней гимнастики с получателями социальных услуг: изучение списка получателей социальных услуг, их медицинских показаний, состояния их здоровья; составление комплекса упражнений для проведения гимнастики (корректировка комплекса упражнений не реже 1 раза в 2 недели); составление графика проведения гимнастики для каждой возрастной группы (отделения); ознакомление социальных работников с разработанным графиком; выбор места для проведения гимнастики; проведение гимнастики в соответствии с разработанным графиком в течение 10 - 15 минут. Организация и проведение спортивных соревнований и праздников: разработка сценария спортивного мероприятия; подбор ведущих; отбор членов команд (формирование команд в соответствии с медицинскими показаниями и состоянием здоровья); подготовка необходимого реквизита, поощрительных призов; проверка наличия у получателей социальных услуг спортивной формы и обуви; оформление места проведения спортивного мероприятия; составление графика и проведение отборочных соревнований, подготовительных занятий, тренировок; осуществление взаимодействия с другими специалистами в процессе подготовки спортивного мероприятия (музыкальным работником, воспитателями, специалистами по социальной работе и другими); приглашение на спортивное мероприятие гостей (руководителей организации поставщика социальных услуг, родителей, специалистов по физической культуре образовательных и спортивных организаций, благотворительных организаций и других); проведение инструктажей для участников спортивного мероприятия по технике безопасности; проведение спортивного мероприятия; ознакомление с отзывами, мнениями сотрудников, получателей социальных услуг, гостей о проведенном мероприятии; подготовка отчета о проведенном мероприятии. Организация работы групп здоровья: разработка годового (ежемесячного) плана работы групп здоровья; разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий; подготовка необходимого для организации работы спортивного инвентаря; составление списка получателей социальных услуг, желающих посещать группы здоровья; изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации получателей социальных услуг; комплектование групп для занятий в соответствии с интересами и пожеланиями получателей социальных услуг, медицинскими показаниями состояния их здоровья; определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг |
2.3. | Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья | Осуществляется в целях своевременного выявления у получателей социальных услуг симптомов, свидетельствующих об ухудшении состояния здоровья: проведение наблюдений за состоянием здоровья получателей социальных услуг не реже 2 раз в день (утром и вечером); измерение температуры тела получателям социальных услуг, находящимся в приемном отделении и изоляторе (утром и вечером); не реже 2 раз в неделю измерение температуры тела всем получателям социальных услуг, проживающим в организации; не реже 1 раза в неделю измерение артериального давления всем получателям социальных услуг, проживающим в организации; не реже 1 раза в день измерение артериального давления получателям социальных услуг с выраженной гипертонией (гипотонией); не реже 1 раза в неделю осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа всех получателей социальных услуг, проживающих в организации; не реже 1 раза в неделю осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных услуг, проживающих в организации; направление при необходимости получателей социальных услуг к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам); помещение получателей социальных услуг в изолятор (госпитализация получателей социальных услуг) в случае выявленных заболеваний; заполнение истории болезни (медицинской карты, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации) получателей социальных услуг; подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами) |
2.4. | Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья) | Предусматривает оказание квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед получателями социальных услуг социально-медицинских проблем: выявление социально-медицинских проблем у получателя социальных услуг; разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем; привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога (при его наличии); составление графика консультаций; проведение серии консультаций по проблеме получателя социальных услуг в соответствии с разработанным графиком; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации. Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в решении имеющихся у них проблем (избавления от вредных привычек, девиации в поведении и др.) |
2.5. | Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни | Предусматривает проведение социокультурных мероприятий, направленных на профилактику алкоголизма, табакокурения и наркомании, организацию кружковой (клубной) работы |
2.6. | Проведение занятий с детьми-инвалидами по адаптивной физической культуре | Предусматривает организацию работы по проведению занятий по адаптивной физической культуре: разработку годового (ежемесячного) плана работы; разработку тематики инструкций по технике безопасности во время занятий; подготовку необходимого для организации работы спортивного и медицинского инвентаря; составление списка получателей социальных услуг, желающих посещать группы; изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации получателей социальных услуг; комплектование групп для занятий в соответствии с медицинскими показаниями состояния их здоровья; определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг |
3. Социально-психологические услуги | ||
3.1. | Социально-психологическое консультирование | Предусматривает оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем: выявление проблем; определение объема и видов предполагаемой помощи, направление (при необходимости) для получения помощи в иную организацию; социально-психологическую помощь получателям социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактику этих социально-психологических проблем; выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности развития и поведения получателя социальных услуг, внутриличностный конфликт получателя социальных услуг и иные проблемы), оказание помощи в формулировании запроса получателем социальных услуг; сбор психологического анамнеза; разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг. Социально-психологическое консультирование должно на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения этих проблем |
3.2. | Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг | Предусматривает оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса: установление положительной мотивации на общение; выявление и фиксирование социально-психологических проблем получателя социальных услуг; расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, внутреннего потенциала получателя социальных услуг; подведение итогов, рекомендации, прогноз взаимодействия |
4. Социально-педагогические услуги | ||
4.1. | Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами | Предусматривает: адаптацию родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным: выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода; наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения (до 10 сеансов); оценку усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода |
4.2. | Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности | Предусматривает формирование у детей-инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития: изучение личного дела получателя социальных услуг (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов; определение актуального уровня социальной подготовленности; определение зоны ближайшего уровня развития; выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним; комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних; определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации. Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личности ребенка. Обучение основам домоводства выпускников интернатных учреждений, проживающих самостоятельно, должно быть наглядным и эффективным, способствующим освоению бытовых процедур (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.п.) |
4.3. | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | Предусматривает целенаправленное изменение свойств и качеств личности педагогическими методами, оказание специфической помощи с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности: оказание помощи получателю социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ним социально-педагогических проблем; выявление проблем и их причин; определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития, формирование готовности к обучению, развитие социально приемлемых навыков и умений); выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг; определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжительность); подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий; проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком; определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы; осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателей социальных услуг (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги); помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию; анализ предполагаемого результата; проведение консультаций социального педагога, логопеда, специалиста по социальной работе, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество; установление контакта с получателем социальных услуг; выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг; разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг; изучение личного дела получателя социальных услуг и рекомендаций специалистов; личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг; определение направлений социально-педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.); выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария; проведение социально-педагогической диагностики; обработку результатов диагностики; разработку направлений педагогической коррекции (в случае необходимости - ознакомление с ними получателя социальных услуг); определение сроков проведения повторной диагностики; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг |
4.4. | Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) | Предусматривает расширение общего и культурного кругозора. Организация культурно-массовых мероприятий: разработка сценария культурно-массового мероприятия, праздника; подбор ведущих, действующих лиц, костюмов; подготовка реквизита, поощрительных призов; оформление места проведения мероприятия; составление графика и проведение репетиций; осуществление взаимодействия с другими специалистами организации в процессе подготовки мероприятия; проведение мероприятия; ознакомление с отзывами, мнениями сотрудников, получателей социальных услуг, гостей организации о проведенном мероприятии; подготовка отчета о проведенном мероприятии. Организация культурно-массовых мероприятий за пределами организации: заключение договоров с организациями, предприятиями, музеями, театрами о предоставлении услуг (посещение выставок, спектаклей и иные мероприятия), получение у руководителя билетов на посещение мероприятий; составление списков получателей социальных услуг для посещения культурно-массовых мероприятий за пределами организации; тематическая подготовка получателей социальных услуг (в том числе детей) к посещению культурно-массовых мероприятий за пределами организации (проведение тематических бесед и иное); проведение инструктажа с получателями социальных услуг о правилах поведения в общественных местах и при перевозке к месту проведения мероприятия; назначение сопровождающих лиц, закрепление за ними ответственности за жизнь и здоровье получателей социальных услуг; организация доставки получателей социальных услуг к месту проведения культурно-массового мероприятия; ознакомление с отзывами, мнениями получателей социальных услуг о проведенном мероприятии; заключительная беседа по итогам проведенного мероприятия; подготовка отчета о проведенном мероприятии. Организация кружковой (клубной) работы: разработка тематики и плана мероприятий, инструкций по технике безопасности во время их проведения; подготовка необходимых расходных материалов для организации работы; составление списка получателей социальных услуг, желающих посещать кружок (клуб); изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации и рекомендаций специалистов, комплектование групп; определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, частота занятий в неделю, их продолжительность); проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы; подготовка выставок работ получателей социальных услуг в соответствии с планом работы организации и кружка (клуба); заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг, учетно-отчетной документации |
5. Социально-трудовые услуги | ||
5.1. | Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам | Предусматривает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса: изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по индивидуальной программе реабилитации инвалида; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; разработку практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг; проведение социально-трудовой реабилитации на базе организации социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, на приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком; организацию психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации; проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг |
5.2. | Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями | Предусматривает содействие в организации обучения инвалидов (детей-инвалидов). Способствование самореализации, выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности: организация и проведение профориентационных мероприятий; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг; составление списка образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов); взаимодействие с образовательными учреждениями и учреждениями дополнительного образования для организации обучения; обращение в образовательную организацию; содействие в сборе документов для обучения; помощь в определении формы обучения; осуществление наблюдения за процессом обучения получателя социальных услуг; оказание помощи в выполнении домашнего задания; заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг |
6. Социально-правовые услуги | ||
6.1. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг | Предусматривает: выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг; оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении и восстановлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие организации запросов, ходатайств |
6.2. | Оказание помощи в получении юридических услуг | Предусматривает: консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов; выяснение жизненной ситуации получателей социальных услуг, информирование получателей социальных услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с законодательством |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||
7.1. | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации | Предусматривает развитие у инвалидов (детей-инвалидов) практических навыков умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации: изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по индивидуальной программе реабилитации инвалида; подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным потенциалом получателя социальных услуг; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; разработку тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий; подготовку необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения); проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов); заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей социальных услуг, учетно-отчетной документации |
7.2. | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания | Сроки предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально поставщиком социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателя социальных услуг. Предусматривает проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации: изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, медицинской карты, рекомендаций специалистов МСЭ, специалистов организации; назначение в соответствии с рекомендациями специалистов МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия); выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые); составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг; проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком; заполнение истории болезни, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий; организацию амбулаторного посещения реабилитационной организации в пределах населенного пункта (при наличии); оценку результативности проводимых реабилитационных мероприятий |
7.3. | Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах | Предусматривает формирование у лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов, социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития: изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; разработку практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; определение сроков, форм и условий обучения основам домоводства получателя социальных услуг;
|