Постановление Правительства Амурской области от 29.01.2020 № 28

ПРАВИТЕЛЬСТВО

АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

29.01.2020                                                                            №28

г.Благовещенск

 

О системе обеспечения вызова

экстренных оперативных служб

по единому номеру "112", развернутой на

территории Амурской области

 

 

В соответствии с УказомПрезидента Российской Федерации от 28.12.2010 № 1632 "О совершенствованиисистемы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территорииРоссийской Федерации", постановлениями Правительства Российской Федерацииот 21.11.2011№ 958 "О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб поединому номеру "112", от 31.12.2004 № 894 "Об утвержденииперечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатнообязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначенииединого номера вызова экстренных оперативных служб", распоряжениемПравительства Амурской области от 08.08.2019 № 145-р "О приемке системыобеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру"112", развернутой на территории Амурской области, в постоянную эксплуатацию"Правительство Амурской области

постановляет:

1. Утвердить прилагаемоеПоложение о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единомуномеру "112", развернутой на территории Амурской области.

2. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на заместителя председателяПравительства Амурской области Нестеренко А.В.

 

 

Губернатор Амурскойобласти                                                           В.А.Орлов

 

 

 

Утверждено

постановлением

Правительства

Амурской области

от 29.01.2020 № 28

 

ПОЛОЖЕНИЕ

О СИСТЕМЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯВЫЗОВА ЭКСТРЕННЫХ ОПЕРАТИВНЫХ СЛУЖБ ПО ЕДИНОМУ НОМЕРУ "112",РАЗВЕРНУТОЙ НА ТЕРРИТОРИИ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

1. Общие положения

 

1.1. Настоящее Положениеопределяет цели, задачи, структуру, порядок развития и функционирования системыобеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру"112", развернутой на территории Амурской области (далее -система-112).

1.2. Система-112предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерскихслужб муниципальных образований Амурской области, а также для обеспечениякомплекса мер, направленных на ускорение реагирования и улучшениевзаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях опроисшествиях) для оказания экстренной помощи населению при угрозах для жизни издоровья, уменьшения социально-экономического ущерба при чрезвычайных ситуацияхприродного и техногенного характера и иных происшествиях, создающих угрозу дляжизни и здоровья граждан (далее - чрезвычайные ситуации и иные происшествия).

1.3. Система-112является государственной информационной системой Амурской области.

 

2. Основные цели изадачи системы-112

 

2.1. Основными целямисистемы-112 являются:

1) организация вызоваэкстренных оперативных служб по принципу "одного окна";

2) организация комплексамер, направленных на ускорение реагирования и обеспечение улучшениявзаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях опроисшествиях);

3) уменьшение возможногосоциально-экономического ущерба вследствие чрезвычайных ситуаций и иныхпроисшествий за счет комплексного подхода к определению совокупностивозникающих угроз;

4) повышениебезопасности населения, повышение оперативной ликвидации чрезвычайных ситуацийи иных происшествий в Амурской области;

5) реализация требованийгармонизации способа вызова экстренных оперативных служб в Российской Федерациис законодательством Европейского союза.

2.2. Система-112предназначена для решения следующих основных задач:

1) прием по единомуномеру "112" вызовов (сообщений о происшествиях);

2) получение отоператоров связи сведений о местонахождении лица, обратившегося по единомуномеру "112", и (или) абонентского устройства, с которого былосуществлен вызов (передано сообщение о происшествии), а также иных данных,необходимых для обеспечения реагирования по вызову (сообщению о происшествии);

3) анализ поступающейинформации о происшествиях;

4) направлениеинформации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), вдежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб в соответствии с ихкомпетенцией для организации экстренного реагирования;

5) обеспечениедистанционной психологической поддержки лицу, обратившемуся по номеру"112";

6) автоматическоевосстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица,обратившегося по номеру "112", в случае внезапного прерываниясоединения;

7) регистрация всехвходящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях) на номер"112";

8) ведение базы данныхоб основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и основныхрезультатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения опроисшествиях);

9) возможность приемавызовов (сообщений о происшествиях) на иностранных языках (китайский,английский);

10) ведениестатистических отчетов о поступивших вызовах (сообщениях о происшествиях).

 

3. Структура системы-112

 

3.1. Система-112является территориально-распределенной автоматизированной системой, созданнойна территории Амурской области, функционирующей на региональном и муниципальномуровнях.

Региональный уровеньсистемы-112 состоит из центров обработки вызовов (основной и резервный),предназначенных для обеспечения приема вызовов от населения по единому номеру"112", централизованного хранения информации системы-112, организациитехнической поддержки оборудования системы-112, взаимодействия с единымидежурно-диспетчерскими службами муниципальных образований Амурской области идежурно-диспетчерскими службами экстренных оперативных служб Амурской области врамках системы-112.

Муниципальный уровеньсостоит из единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образованийАмурской области, предназначенных для обеспечения приема вызовов от населения,проживающего в соответствующем муниципальном образовании Амурской области, атакже дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб муниципальныхобразований Амурской области.

3.2. В систему-112входит программно-технический комплекс основного центра обработки вызовов,программно-технический комплекс резервного центра обработки вызовов и автоматизированныхрабочих мест пользователей системы-112.

Места размещения центровобработки вызовов, автоматизированных рабочих мест пользователей системы-112,сведения об оборудовании системы-112, требования к их размещению определены втехническом проекте системы-112, согласованном министерством лесного хозяйстваи пожарной безопасности Амурской области (далее - министерство) с МинистерствомРоссийской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям иликвидации последствий стихийных бедствий.

Центры обработкивызовов, автоматизированные рабочие места пользователей системы-112располагаются в разных зданиях и обеспечиваются гарантированным круглосуточнымэлектроснабжением.

3.3. Система-112 состоитиз следующих основных подсистем:

1) телекоммуникационнойподсистемы, предназначенной для прохождения вызовов (сообщений опроисшествиях), включая телефонные вызовы и короткие текстовые сообщения (СМС),от пользователей (абонентов) сетей фиксированной или подвижной радиотелефоннойсвязи в центры обработки вызовов, единые дежурно-диспетчерские службымуниципальных образований Амурской области и дежурно-диспетчерские службыэкстренных оперативных служб муниципальных образований Амурской области, атакже прохождения вызовов (сообщений о происшествиях) от единыхдежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурской области в центрыобработки вызовов и дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных службмуниципальных образований Амурской области.

Телекоммуникационнаяподсистема предназначена для информационного взаимодействия всех элементовсистемы-112 между собой и иными информационными системами:

а) региональнойгеографической информационной системой;

б) региональнойнавигационной информационной системой;

в) системой"ЭРА-ГЛОНАСС";

г) центром управления вкризисных ситуациях Главного управления Министерства Российской Федерации поделам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствийстихийных бедствий по Амурской области;

д) системой оповещения иинформирования населения об опасностях, возникающих при военных конфликтах иливследствие этих конфликтов, а также при возникновении чрезвычайных ситуацийприродного и техногенного характера на территории Амурской области.

Осуществление функцийтелекоммуникационной подсистемы реализуется с помощью комплексовпрограммно-технических средств мобильного приложения приема СМС, принятиязвонков с мобильных телефонов, не имеющих сим-карт, автодозвона до лиц,осуществляющих хулиганские вызовы, в целях предупреждения об административной ответственности,определения местоположения телефона заявителя, приема вызовов, поступающих отлиц с ограниченными возможностями по слуху;

2)информационно-коммуникационной подсистемы, обеспечивающей хранение иактуализацию баз данных, обработку информации о полученных вызовах (сообщенияхо происшествиях) и возможность получения информации о происшествиях из архива воперативном режиме в течение 36 месяцев, а также информационно-аналитическуюподдержку принятия решений по экстренному реагированию на принятые вызовы(сообщения о происшествиях) и планированию мер реагирования.

В составинформационно-коммуникационной подсистемы входят центры обработки вызовов, вкоторых производятся прием и обработка всех вызовов (сообщений опроисшествиях), поступающих в систему-112;

3) подсистемыконсультативного обслуживания, предназначенной для оказанияинформационно-справочной помощи лицам, обратившимся по номеру "112",по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности;

4) геоинформационнойподсистемы, предназначенной для визуализации на экранах автоматизированныхрабочих мест пользователей системы-112 следующей информации:

а) оприродно-географических, социально-демографических, экономических и другиххарактеристиках территории Амурской области;

б) о месторасположениицентров обработки вызовов, единых дежурно-диспетчерских служб муниципальныхобразований Амурской области и дежурно-диспетчерских служб экстренныхоперативных служб Амурской области;

в) о зонахответственности единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образованийАмурской области и дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных службАмурской области;

г) о местонахождениилица и (или) абонентского устройства лица, обратившегося по номеру"112";

д) о месте происшествия;

е) о местонахождениитранспортных средств экстренных оперативных служб, привлеченных к реагированиюна происшествие, и их статусе (состоянии);

ж) о местоположенииособо опасных объектов и мест массового пребывания людей;

5) подсистемымониторинга, предназначенной для приема и обработки информации и сигналов,поступающих от датчиков, сигнальных систем, установленных на контролируемыхстационарных и подвижных объектах, в том числе от автомобильных терминаловсистемы экстренного реагирования "ЭРА-ГЛОНАСС" и терминалов ГЛОНАСС,установленных на транспортных средствах экстренных оперативных служб,привлеченных к реагированию на происшествие, а также на транспортных средствах,перевозящих опасные грузы;

6) подсистемыобеспечения информационной безопасности, предназначенной для защиты информациии средств ее обработки в системе-112, обеспечивающей защиту информации отблокирования, предотвращение несанкционированного доступа к содержаниюхранящейся и обрабатываемой информации и информации, передаваемой по каналамтелекоммуникационной подсистемы.

3.4. Схема маршрутизациивызовов на единый номер "112" является частью технического проектасистемы-112 и согласована министерством с Министерством цифрового развития,связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и со всеми операторами связи,имеющими на территории Амурской области более 5% абонентской базы.

3.5.Система-112 обеспечивает информационное взаимодействие органов повседневногоуправления Амурской областной территориальной подсистемы единой государственнойсистемы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, единыхдежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурской области,дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб Амурской области, втом числе:

1) службы пожарнойохраны;

2) службы реагирования вчрезвычайных ситуациях;

3) службы полиции;

4) службы скороймедицинской помощи;

5) аварийной службыгазовой сети;

6) службы"Антитеррор".

3.6. Переченьорганизаций, с которыми наряду с дежурно-диспетчерскими службами, указанными впункте 3.5 настоящего Положения, обеспечивается информационное взаимодействие ссистемой-112, определяется Правительством Амурской области.

3.7. Для повышенияэффективности и надежности взаимодействия системы-112 и повышения безопасностинаселения Амурской области обеспечивается взаимодействие системы-112 ссистемами-112 субъектов Российской Федерации, граничащих с Амурской областью, собеспечением требований по информационной безопасности.

 

4. Развитие ифункционирование системы-112

 

4.1. Развитие ифункционирование системы-112 осуществляется в порядке, определенном УказомПрезидента Российской Федерации от 28.12.2010 № 1632 "О совершенствованиисистемы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территорииРоссийской Федерации", постановлениями Правительства Российской Федерацииот 06.07.2015 № 676 "О требованиях к порядку создания, развития, ввода вэксплуатацию, эксплуатации и вывода из эксплуатации государственныхинформационных систем и дальнейшего хранения содержащейся в их базах данныхинформации", от 21.11.2011 № 958 "О системе обеспечения вызоваэкстренных оперативных служб по единому номеру "112", иныминормативными правовыми актами Российской Федерации и Амурской области,техническим проектом системы-112.

4.2.Участниками развития и функционирования системы-112 на территории Амурскойобласти являются:

1) министерство;

2) государственноеказенное учреждение Амурской области "Центр обеспечения гражданской защитыи пожарной безопасности Амурской области" (далее - ГКУ "Амурскийцентр ГЗ и ПБ");

3) Главное управлениеМинистерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайнымситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Амурской области;

4) УправлениеМинистерства внутренних дел Российской Федерации по Амурской области;

5) УправлениеФедеральной службы безопасности Российской Федерации по Амурской области;

6) министерствоздравоохранения Амурской области;

7) управлениеинформатизации Амурской области;

8) органы местногосамоуправления муниципальных образований Амурской области, создающие единыедежурно-диспетчерские службы муниципальных образований Амурской области;

9) публичное акционерноеобщество "Ростелеком";

10) публичноеакционерное общество "ВымпелКом";

11) публичноеакционерное общество "МегаФон";

12) публичноеакционерное общество "МобильныеТелеСистемы";

13) общество сограниченной ответственностью "Теледайн системс лимитед";

14) другие организации,создающие экстренные оперативные службы.

4.3. Министерствоявляется:

оператором системы-112;

органом, ответственнымза методическую поддержку и организацию эксплуатации системы-112;

исполнительным органомгосударственной власти Амурской области, осуществляющим полномочия обладателяинформации системы-112 от имени Амурской области.

Министерство самостоятельнои (или) через подведомственные учреждения в пределах полномочий:

1) координирует работыпо развитию и организации эксплуатации системы-112;

2) разрабатывает иутверждает порядки, регламенты, иную методическую документацию для обеспеченияфункционирования системы-112;

3) организует подготовкуи переподготовку персонала, обеспечивающего функционирование системы-112, набазе ГОБУ ДПО "Учебно-методический центр по гражданской обороне,чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Амурской области";

4) организует иобеспечивает эксплуатацию системы-112;

5) согласовываетпредельную численность работников системы-112 ГКУ "Амурский центр ГЗ иПБ", обеспечивающего функционирование системы-112;

6) планирует иосуществляет развитие системы-112;

7) организует и осуществляетматериально-техническое обеспечение центра обработки вызовов ГКУ "Амурскийцентр ГЗ и ПБ";

8) организует передачутехнологического оборудования элементов системы-112 на ответственное хранениеучастникам ее развития и функционирования на основании соглашений о совместныхдействиях (взаимодействии) по функционированию системы-112 для обеспечениясохранности оборудования, последующей его эксплуатации и (при необходимости)модернизации в рамках их полномочий;

9) организуетвзаимодействие автоматизированных систем, используемых операторским(диспетчерским) персоналом системы-112;

10) разрабатывает иутверждает должностные инструкции работников ГКУ "Амурский центр ГЗ иПБ", обеспечивающих функционирование системы-112.

4.4. ГКУ "Амурскийцентр ГЗ и ПБ" выполняет функции системного администратора иадминистратора безопасности системы-112.

4.5. Управлениеинформатизации Амурской области организует работы по обеспечениюфункционирования программно-технических комплексов системы-112, в том числе:

1) осуществляеткоординацию действий операторов связи, осуществляющих деятельность натерритории Амурской области, по функционированию инфраструктуры сети связиобщего пользования для обеспечения работы единого номера вызова экстренныхоперативных служб "112" на территории Амурской области;

2) осуществляет контрольфункционирования телекоммуникационной подсистемы системы-112.

4.6. Единыедежурно-диспетчерские службы муниципальных образований Амурской области,дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб Амурской областиявляются пользователями системы-112, осуществляющими ее эксплуатацию, в томчисле ввод и обработку содержащихся в ней данных.

4.7. Операторы связи:

1) осуществляют впределах своей компетенции функционирование инфраструктуры сети связи общегопользования для обеспечения приема сообщений о происшествиях по единому номерувызова экстренных оперативных служб "112" на территории Амурскойобласти;

2) обеспечиваютпрохождение вызова на номер "112";

3) представляют всистему-112 сведения об абонентском устройстве, с которого осуществляется вызов(номер и местоположение).

4.8. Территориальныеорганы федеральных органов исполнительной власти, исполнительные органыгосударственной власти Амурской области, указанные в пункте 4.2 настоящегоПоложения, в пределах возложенных полномочий:

1) организуютвзаимодействие подведомственных дежурно-диспетчерских служб экстренныхоперативных служб Амурской области с операторским (диспетчерским) персоналомсистемы-112;

2) осуществляютматериально-техническое обеспечение подведомственных дежурно-диспетчерскихслужб экстренных оперативных служб Амурской области;

3) организуютвзаимодействие автоматизированных систем, используемых операторским(диспетчерским) персоналом подведомственных дежурно-диспетчерских служб экстренныхоперативных служб Амурской области, с системой-112, а также модернизациюсоответствующих систем для обеспечения указанного взаимодействия;

4) принимаюттехнологическое оборудование элементов системы-112 на основании соглашений осовместных действиях (взаимодействии) системы-112 на ответственное хранение дляобеспечения сохранности оборудования, последующей его эксплуатации и (принеобходимости) модернизации в рамках их полномочий;

5) устанавливаютпредельную численность гражданского персонала (работников) подведомственныхдежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб Амурской области,обеспечивающего функционирование системы-112;

6) организуют подготовкуи переподготовку персонала (сотрудников, работников) подведомственныхдежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб Амурской области.

4.9. Органы местногосамоуправления муниципальных образований Амурской области в пределах своихполномочий:

1) разрабатываютметодическую документацию по использованию системы-112 на муниципальном уровне;

2) организуютвзаимодействие операторского (диспетчерского) персонала единыхдежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурской области соператорским (диспетчерским) персоналом дежурно-диспетчерских служб экстренныхоперативных служб Амурской области и операторским (диспетчерским) составомсистемы-112;

3) организуют иосуществляют материально-техническое обеспечение дежурно-диспетчерских службэкстренных оперативных служб муниципальных образований Амурской области;

4) организуютвзаимодействие автоматизированных систем, используемых операторским(диспетчерским) персоналом единых дежурно-диспетчерских служб муниципальныхобразований Амурской области, с системой-112, а также модернизациюсоответствующих систем для обеспечения такого взаимодействия;

5) участвуют вэксплуатации системы-112, в том числе устанавливают предельную численностьгражданского персонала (работников) единых дежурно-диспетчерских службмуниципальных образований Амурской области, обеспечивающего функционированиесистемы-112 на муниципальном уровне;

6) организуют подготовкуи переподготовку персонала (работников) единых дежурно-диспетчерских службмуниципальных образований Амурской области, обеспечивающего функционированиесистемы-112 на муниципальном уровне;

7) участвуют в планированииразвития системы-112 и осуществляют ее развитие на муниципальном уровне;

8) принимаюттехнологическое оборудование элементов системы-112 на основании соглашений осовместных действиях (взаимодействии) системы-112 на ответственное хранение дляобеспечения сохранности оборудования, последующей его эксплуатации и (принеобходимости) модернизации в рамках их полномочий.

4.10. Система-112функционирует в круглосуточном режиме и находится в постоянной готовности корганизации экстренного реагирования на вызовы (сообщения о происшествиях).

4.11. Обеспечениефункционирования системы-112 осуществляется путем применениястандартизированных технических и программных средств, прошедшихсоответствующую проверку и сертификацию, единых форматов, классификаторов учетныхданных, словарей, справочников и стандартных протоколов.

Все вызовы и действияоператорского (диспетчерского) персонала и сил, привлекаемых для реагированияна вызовы (сообщения о происшествиях), регистрируются в базах данных.

4.12. Прием вызовов (сообщенийо происшествиях) и их обработка осуществляются операторами (диспетчерами)единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурской области.

Все вызовы (сообщения опроисшествиях) после регистрации направляются операторам (диспетчерам)соответствующих дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных службАмурской области. В случаях непринятия вызова (сообщения о происшествии) в силуразличных причин, в том числе технического характера, операторами(диспетчерами) единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образованийАмурской области вызов (сообщение о происшествии) автоматическиперенаправляется в центры обработки вызовов. Принятые и обработанные вызовы(сообщения о происшествии) направляются в дежурно-диспетчерские службы экстренныхоперативных служб муниципальных образований Амурской области, с территориикоторых поступил вызов.

4.13. Контрольсвоевременного реагирования на происшествие, анализ и ввод в базу данныхинформации, полученной по результатам реагирования, уточнение и корректировкадействий привлеченных дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных службАмурской области, информирование взаимодействующих дежурно-диспетчерских службэкстренных оперативных служб Амурской области об оперативной обстановке,принятых и реализуемых мерах осуществляются операторами (диспетчерами) единыхдежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурской области.

4.14. Взаимодействиеоператоров центров обработки вызовов с операторами (диспетчерами) единыхдежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурской области идежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб муниципальныхобразований Амурской области осуществляется посредством телефонной связи.

4.15.Дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб Амурской области приполучении вызова (сообщения о происшествии) направляют на место происшествияимеющиеся в их распоряжении силы и средства реагирования для уточненияобстановки на месте происшествия, оказания помощи пострадавшим, ликвидациипроисшествия и его последствий.

4.16.Дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб Амурской областиразмещают в системе-112 информацию о ходе и окончании мероприятий поэкстренному реагированию на принятый вызов (сообщение о происшествии).

4.17. Обмен информациейв рамках функционирования системы-112 осуществляется в порядке, определенномРегламентом информационного взаимодействия при обеспечении вызова экстренныхоперативных служб по единому номеру "112" Амурской области сиспользованием автоматизированной информационной системы, утвержденнымминистерством.

 

5. Общие сведения посоставу обрабатываемой в системе-112

информации, объему,способам ее организации,

составу программныхсредств

 

5.1. В системе-112предусматривается многопоточный, многозадачный и многопользовательский режимобработки информации.

5.2. В системе-112обрабатывается и хранится следующая информация:

1) данные о вызовах(сообщениях о происшествиях);

2) данные о лицах,принимающих и осуществляющих вызовы (сообщения о происшествиях);

3) данные опроисшествиях;

4) данные одежурно-диспетчерских службах экстренных оперативных служб Амурской области,вызов которых осуществляется по номеру "112";

5) данные о нарядах,осуществляющих реагирование;

6) рекомендации подействиям при типовых происшествиях;

7) данные о местности исостоянии окружающей среды;

8) данные по особоважным и опасным объектам;

9) другие данные.

5.3. В системе-112предусматривается формирование следующих групп отчетов:

1) статистика приема иобработки вызовов (сообщений о происшествиях);

2) отчеты о показателяхобработки вызовов (сообщений о происшествиях);

3) отчеты о работеоператоров центра обработки вызовов (сообщений о происшествиях);

4) отчеты о показателяхработы единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурскойобласти и дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурскойобласти, дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб Амурскойобласти при обработке вызовов (сообщений по происшествиях);

5) статистикапроисшествий;

6) отчеты опроисшествиях в разрезе видов, типов происшествий;

7) отчеты о показателяхликвидации происшествий;

8) отчеты о показателяхработы единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурскойобласти, дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурскойобласти, дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб Амурскойобласти при ликвидации происшествий;

9) статистика контролястационарных и подвижных объектов;

10) отображениестатистической информации по всем объектам, мониторинг центра обработкивызовов;

11) статистика нештатныхситуаций на контролируемых стационарных и подвижных объектах.

5.4. В составпрограммного обеспечения (далее - ПО) системы-112 входят следующие компоненты:

1) прикладное ПОсовместной работы операторов (диспетчеров) ГКУ "Амурский центр ГЗ иПБ", единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурскойобласти, дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Амурскойобласти, дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб Амурскойобласти;

2) ПО управления иобслуживания;

3) ПО системы управлениябазами данных;

4) ПО защиты информации;

5) операционные системы.

5.5. В системе-112 дляобеспечения совместной работы операторов (диспетчеров) ГКУ "Амурский центрГЗ и ПБ", единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образованийАмурской области, дежурно-диспетчерских служб муниципальных образованийАмурской области, дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных службАмурской области используется программный комплекс, который обеспечиваетавтоматизацию следующих задач, решаемых дежурными подразделениями специальныхоперативных и аварийных служб:

1) наблюдение заобъектами и процессами;

2) прием и обработкавызовов (сообщений о происшествиях);

3) учет событий ифактов;

4) управление ресурсами;

5) управление рабочимипроцессами;

6) анализ событий,фактов, предпринятых действий.

5.6. Для обеспечениянеобходимого уровня защищенности обрабатываемой информации используютсяпрограммно-аппаратные и программные средства защиты информации (далее - СЗИ):

1) криптошлюзы;

2) средствакриптографической защиты информации;

3) средства защиты отнесанкционированного доступа.

5.7. Комплекс СЗИобеспечивает:

1) шифрование(конфиденциальность), поддержку электронно-цифровой подписи для аутентификациии обеспечения целостности информационных пакетов;

2) формированиезащищенных соединений;

3) защиту для сложныхсетевых инфраструктур;

4) поддержкуаутентификации пользователей;

5) безопасный режимхранения ключевой информации в специализированном защищенном контейнере длясимметричных ключей.

5.8. СЗИ подбираютсятаким образом, чтобы обеспечить защиту обрабатываемой и хранимой информации всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

 

6. Ответственностьучастников информационного обмена

 

6.1. Должностные лица,допущенные к обработке данных в системе-112, в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации несут ответственность за разглашение информацииограниченного доступа, обрабатываемой в системе-112, пароля доступа к системе-112,компрометацию, утрату криптографических ключей и ключей электронной подписи,утрату, несанкционированное уничтожение, изменение информации, блокированиедоступа к информации, совершение иных действий (бездействия), повлекшихразглашение информации ограниченного доступа или причинение ущерба.