Постановление от 22.06.2012 г № 1838
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного образования по основным образовательным программам в дошкольных образовательных учреждениях г. Тынды»
В целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, руководствуясь Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом г. Тынды, постановлением администрации г. Тынды от 13 февраля 2012 г. N 357 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг", администрация города Тынды постановляет:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного образования по основным образовательным программам в дошкольных образовательных учреждениях г. Тынды" (прилагается).
2.Признать утратившим силу постановление мэра г. Тынды от 30 января 2009 г. N 176 "Об утверждении административного регламента муниципального образования г. Тынды по оказанию муниципальной услуги по организации предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного образования по основным образовательным программам в дошкольных образовательных учреждениях".
3.Опубликовать настоящее постановление в газете "Авангард" и разместить на официальном сайте муниципального образования города Тынды в сети Интернет.
4.Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после официального опубликования.
5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра г. Тынды по социальной политике О.В.Лоцман.
Мэр
города Тынды
М.Б.ШУЛЬЦ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО ОСНОВНЫМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ
ПРОГРАММАМ В ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ Г. ТЫНДЫ"
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного образования по основным образовательным программам в дошкольных образовательных учреждениях г. Тынды" (далее по тексту - Регламент) разработан в целях повышения качества оказания данной муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, установления единых правил организации предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного образования по основным образовательным программам в дошкольных образовательных учреждениях г. Тынды, определения сроков и последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги и стандарта ее предоставления.
1.2.Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане, достигшие возраста 1 года 6 месяцев, при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста 7 лет (далее - воспитанники).
1.3.Информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты, графики работы управления образования администрации города Тынды (далее - Управление) содержатся в приложении N 1 к настоящему Регламенту и размещены на сайтах администрации города Тынды - http://www.gorod.tynda.ru и Управления - http://www.upravtynda.ucoz.ru.
Информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты, графики работы муниципальных дошкольных образовательных учреждений города Тынды (далее - Детские сады), предоставляющих муниципальную услугу, приведены в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
1.4.Информация, представляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной. Информирование осуществляется на русском языке.
1.5.Информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме публичного устного или письменного информирования, по телефону, при устном или письменном обращении, а также по электронной почте и посредством размещения информации в сети Интернет.
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных Интернет-сайтах администрации города Тынды (www.gorod.tynda.ru) и Управления (www.upravtynda.ucoz.ru), путем использования информационных стендов.
Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно также получить у должностных лиц Учреждений лично, по телефону, в письменном виде почтой или электронной почтой по реквизитам, указанным в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
"Многофункциональный центр Амурской области" в городе Тында" в процессе предоставления услуги не используется.
Заявитель вправе обратиться к категории "Электронные услуги" Амурской области: http://gu.amurobl.ru и порталу государственных услуг Российской Федерации http://gosuslugi.ru в целях получения муниципальной услуги в электронном виде, уточнения необходимого перечня документов и получения исчерпывающей информации о стандарте оказания муниципальной услуги, а также получить муниципальную услугу, воспользовавшись универсальной электронной картой, выданной уполномоченной организацией Амурской области в соответствии с действующим законодательством.
1.6.В Детских садах, предоставляющих услугу, в доступном для получателя муниципальной услуги месте оформляются информационные стенды.
Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного образования по основным образовательным программам в дошкольных образовательных учреждениях г. Тынды" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Муниципальную услугу предоставляют Детские сады города Тынды, указанные в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги являются получение воспитанниками дошкольного образования в соответствии с их возрастными, психофизиологическими особенностями, склонностями, способностями, интересами и потребностями, подготовка воспитанника к обучению в общеобразовательных учреждениях.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги - 5 лет:
- ясельная группа - 1 год;
- младшая группа - 1 год;
- средняя группа - 1 год;
- старшая группа - 1 год;
- подготовительная группа - 1 год.
2.5.Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации ("Российская газета" от 21 января 2009 г. N 7);
- Конвенция о правах ребенка ("Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);
- Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 8 октября 2003 г. N 202);
- Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Российская газета" от 5 августа 1998 г. N 147);
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" от 5 мая 2006 г. N 95);
- Закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. N 273 "Об образовании в Российской Федерации";
- постановление Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008 г. N 666 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении" ("Российская газета" от 24 сентября 2008 г. N 200);
- постановление Главного санитарного врача России от 22 июля 2010 г. N 91 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.2660-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях" (Российская газета" от 8 сентября 2010 г. N 201);
- положение "О порядке взимания родительской платы за содержание детей в дошкольных образовательных учреждениях г. Тынды", утвержденное постановлением мэра г. Тынды от 9 февраля 2010 г. N 250;
- Устав города Тынды ("Авангард" от 13 декабря 2005 года).
2.6.Основанием для предоставления муниципальной услуги является приказ руководителя Детского сада о зачислении ребенка в образовательное учреждение (приложение N 3 к настоящему Регламенту).
2.7.Представления каких-либо документов и информации или осуществления действий для предоставления муниципальной услуги не требуется.
2.8.Основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги являются:
- недостижение ребенком на 1 сентября текущего года возраста, установленного уставом Детского сада;
- наличие медицинских показаний, препятствующих посещению Детского сада.
2.9.Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.
2.10.Воспитательно-образовательный процесс в Детских садах осуществляется в период с 1 сентября по 31 мая.
В летний период - с 1 июня по 31 августа осуществляется уход, присмотр и оздоровление воспитанников.
Воспитательно-образовательный процесс осуществляется в соответствии с режимом дня, установленным в Детском саду. Режим дня должен соответствовать возрастным особенностям детей и способствовать гармоничному развитию:
первая половина дня:
- прием детей - с 7.30 (дежурная группа - с 7.00);
- утренняя гимнастика;
- завтрак;
- занятия (в летний период: музыкальные, физкультурные занятия, подвижные игры, экскурсии и т.п.);
- прогулка.
Обед - с 12.00 - 13.00.
Сон - с 13.00 - 15.00.
Вторая половина дня:
- динамический час;
- полдник;
- занятия (младшие группы), дополнительные кружки;
- прогулка.
Ужин - с 16.30 - 17.30.
График (режим) работы Детских садов может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории.
11.Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются в капитальных зданиях, не превышающих 2-х этажей.
Вход и выход из помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
На каждом этаже здания на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей, получателей муниципальной услуги и работников Детских садов, а также средства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях:
- групповых ячейках (изолированных помещениях, принадлежащих каждой детской группе);
- специализированных помещениях для занятий с детьми, предназначенных для поочередного использования всеми или несколькими детскими группами;
- сопутствующих помещениях (медицинские, пищеблок, постирочная);
- служебно-бытовых помещениях для персонала.
2.11.1.В состав групповой ячейки входят:
- раздевальная (приемная для детей);
- групповая (игровая);
- спальня;
- буфетная;
- туалетная.
Площади и оборудование помещений групповых ячеек соответствуют требованиям СанПиН 24.1.2660-10.
2.11.2.В Детских садах имеется зал для музыкальных и физкультурных занятий. Залы не должны быть проходными. При залах оборудуют кладовые для хранения физкультурного и музыкального инвентаря.
2.11.3.В Детских садах имеется медицинский блок, состоящий из медицинского кабинета, процедурной и изолятора. Медицинский блок размещается на 1-м этаже в непосредственной близости от входа в здание. Медицинский блок имеет отдельный вход и выход.
2.11.4.В Детских садах функционируют пищеблоки, работающие на сырье. Площадь и оборудование пищеблоков соответствуют требованиям СанПиН 2.4.1.2660-10.
2.12.Набор помещений для предоставления муниципальной услуги и оборудования создает условия для осуществления качественного присмотра, воспитания, ухода и обучения детей в соответствии с их интересами и потребностями.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются с учетом стандарта комфортности предоставления муниципальных услуг.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
- информированность заявителей о муниципальной услуге;
- наглядность форм представляемой информации;
- комфортность ожидания и получения муниципальной услуги;
- вежливость и тактичность специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;
- компетентность персонала;
- оперативность и профессиональная грамотность персонала;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
- своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования.
2.14.Максимально допустимое время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 15 минут.
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема, наглядно изображающая последовательность прохождения административных процедур, приведена в приложении N 4 к настоящему Регламенту):
- организация воспитательно-образовательного процесса;
- оценка качества образования детей перед выпуском из Детского сада.
3.2.Детские сады представляют муниципальную услугу в соответствии с федеральными государственными требованиями.
Воспитательно-образовательный процесс в Детских садах организуется в форме занятий.
Организация воспитательно-образовательного процесса в Детских садах осуществляется по следующим видам:
3.2.1.Непосредственная образовательная деятельность.
Занятия проводятся в соответствии с учебным планом для каждой возрастной группы воспитанников.
Количество и длительность занятий определяются нормами СанПиН 2.4.1.2660-10.
Занятия проводятся по направлениям:
- умственное развитие;
- нравственно-трудовое развитие;
- художественно-эстетическое развитие;
- физическое развитие.
3.2.2.Самостоятельная деятельность воспитанников (деятельность вне обязательных занятий).
Самостоятельная деятельность включает в себя игры различной направленности, самостоятельные занятия по интересам с изобразительными материалами, художественной литературой и т.п.
3.2.3.Дополнительное образование.
Дополнительное образование включает в себя занятия с воспитанниками, посещающими бесплатные кружки по различным направлениям (за рамками основных общеобразовательных программ).
Длительность и количество занятий в кружках определяются нормами СанПиН 2.4.1.2660-10.
3.2.4.Досуговая деятельность.
Досуговая деятельность реализуется в форме праздников и иных видов развлечений.
Длительность досуговой деятельности определяется возрастом воспитанников и реализуемой Детским садом программой.
3.3.Результатом административной процедуры является подготовка воспитанников к обучению в общеобразовательных учреждениях.
Срок осуществления административной процедуры - 5 лет.
3.4.Оценка качества образования детей перед выпуском из Детского сада проводится с целью отслеживания полноты усвоения воспитанниками реализуемых образовательных программ.
Оценка качества образования воспитанников проводится в виде мониторинга по разработанным критериям.
3.5.Результатом административной процедуры является определение уровня подготовки воспитанников к обучению в общеобразовательных учреждениях.
Срок осуществления административной процедуры - в течение 1 месяца (май текущего года).
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными специалистами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется начальником Управления.
4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента.
4.3.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на запросы заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5.Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании приказов Управления.
4.6.Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Управления) и внеплановыми.
4.7.Плановые проверки проводятся в соответствии с графиком работы Управления, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Управление обращений физических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.8.Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги начальником Управления в течение 3 дней формируется комиссия, в состав которой включаются не менее 3 специалистов Управления. Проверка предоставления муниципальной услуги проводится в течение 3 дней.
4.9.Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.10.Справка подписывается председателем комиссии.
4.11.Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут дисциплинарную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1.Действия (бездействие), решения Детских садов и Управления, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ Детского сада, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие:
- Детских садов - начальнику Управления;
- Управления - заместителю мэра города Тынды, курирующему Управление, или министерство образования и науки Амурской области.
5.3.Заявители имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление. Жалобы на решения, принятые руководителем Управления, подаются в вышестоящий орган - администрацию города Тынды.
5.4.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Управления, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5.Жалоба должна содержать:
1) наименование учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста учреждения, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.Письменное обращение рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня его регистрации.
5.7.Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут ответственность за рассмотрение обращения и представление письменного ответа заявителю.
По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10.Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый и электронный адреса, по которым должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.11.При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, а также членов его семьи, Управление вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.12.Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.13.Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Управления принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.14.Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается в письменной форме в недельный срок о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.15.Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение.
5.15.1.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии с пунктом 5.3 незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.15.2.В случае если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, положения настоящего раздела не применяются.
5.16.Решения и действия (бездействие) должностных лиц (специалистов) Управления, нарушающие права заявителя на получение муниципальной услуги, могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Приложения
2012-06-22 Приложение к Постановлению от 22 июня 2012 года № 1838 Административный регламент