Постановление Главы Администрации Амурской области от 28.01.2002 № 53
О дополнительных мерах по выполнению постановления Правительства РФ от 02.08.99 N 887 "О совершенствовании системы оплаты жилья и коммунальных услуг и мерах по социальной защите населения"
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 28.01.2002 N 53О дополнительных мерах повыполнению постановленияПравительства РФ от 02.08.99 N887 "О совершенствованиисистемы оплаты жилья икоммунальных услуг и мерах посоциальной защите населения" (В редакции Постановлений Главы Администрации Амурской областиот 11.02.2003 г. N 96; Постановлений Губернатора Амурской области от 28.01.2005 г. N 41; от 09.06.2006 г. N 300) В соответствии с постановлением Правительства РФ от 02.08.99 N887 "О совершенствовании системы оплаты жилья и коммунальных услуг имерах по социальной защите населения", в целях реализации единогоподхода к проведению ценовой и тарифной политики в жилищно-коммунальном хозяйстве Амурской областиПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Продолжить реформирование правоотношений в жилищнокоммунальнойсфере и системы управления жилищным фондом, обеспечивая при этомадресную социальную защиту населения. 2. Утвердить: - порядок предоставления гражданам субсидий на оплату жилья икоммунальных услуг (приложение 1); - утвердить Отраслевой стандарт "Жилищно-коммунальные услуги.Общие требования" (приложение 2); - утвердить условия снижения оплаты при снижении качества жилищно-коммунальных услуг (приложение 3). 3. Рекомендовать органам местного самоуправления: а/ (Утратил силу - Постановление Губернатора Амурской областиот 09.06.2006 г. N 300) б/ перевести обслуживание жилищного фонда на конкурсную основу всоответствии с Положением о порядке проведения конкурсного отборажилищных, эксплуатационных и ремонтно-строительных организаций,производственных кооперативов, фирм и хозяйственных обществ, частныхлиц для выполнения работ, услуг по обслуживанию и ремонтугосударственного, муниципального жилищного фондов(приложение 5); (Вредакции Постановления Главы Администрации Амурской области от23.10.2002 г. N 615) в/ на основе областных стандартов утвердить местные нормативыкачества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг; г/ предусматривать при формировании на основе действующейбюджетной классификации расходных статей бюджетов соответствующегоуровня выделение средств на компенсацию затрат, связанных спредоставлением гражданам субсидий; д/ в целях улучшения сбора платы за жилье и коммунальные услуги,рационального распределения указанных средств, усиления социальнойзащиты малоимущих слоев населения: - создавать расчетно-кассовые центры по сбору и обработкекоммунальных платежей и предоставлению субсидий гражданам на оплатужилищно-коммунальных услуг; - устанавливать размер платы за жилье и коммунальные услуги впределах федерального стандарта максимально допустимой долисобственных расходов граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг всовокупном доходе семьи на 1 человека с предоставлениемсоответствующих субсидий. (В редакции Постановления ГлавыАдминистрации Амурской области от 11.02.2003 г. N 96) 4. Комитету жилищно-коммунального хозяйства Администрации области(В.Е. Митр): а/ осуществлять контроль за соответствием стандартов перехода нановую систему оплаты жилья и коммунальных услуг в муниципальныхобразованиях областным стандартам; б/ соотносить изменения тарифов на электротеплоэнергию и газ,получаемые с соответствующих оптовых рынков, с динамикой поэтапногоперехода к оплате населением жилищно-коммунальных услуг,обеспечивающей самоокупаемость этих услуг. 5. Органам местного самоуправления представлять в комитет жилищно-коммунального хозяйства Администрации области по итогам полугодияинформацию о ходе выполнения настоящего постановления. 6. Признать утратившими силу постановления Главы Администрацииобласти от 23.01.97 N 30 "Об упорядочении системы оплаты жилья икоммунальных услуг", от 05.08.97 N 380 "О мерах по реформированию ЖКХв Амурской области". 7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Главы Администрации области П.Б. Попова. Глава Администрации Л.В. Коротков Приложение 1 к постановлению Главы Администрации области от 28.01.2002 N 53 ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГРАЖДАНАМ КОМПЕНСАЦИЙ (СУБСИДИЙ) НА ОПЛАТУ ЖИЛЬЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ (Утратил силу - Постановление Губернатора Амурской областиот 28.01.2005 г. N 41) 1. Для решения вопроса о назначении компенсации (субсидии)граждане представляют в орган местного самоуправления (уполномоченнуюим организацию) следующие документы: о составе и доходах семьи запоследние три месяца на день обращения, о размере занимаемого жилогопомещения, о начисленной плате за жилищно-коммунальные услуги,паспорта членов семьи, сведения о форме собственности на занимаемоежилое помещение, а также трудовую книжку (для пенсионеров). При наличии права на компенсацию (субсидию) она назначается всоответствии с заключенным Договором между органом местногосамоуправления (уполномоченной им организацией) и гражданином опредоставлении компенсации (субсидии) на оплату жилья и коммунальныхуслуг (далее - Договор) (приложение 1). Договор должен быть подписан всеми совершеннолетними членамисемьи, которые несут солидарную ответственность по обязательствам,вытекающим из Договора. 2. Гражданин обязан представить достоверные сведения для решениявопроса о представлении ему органом местного самоуправления(уполномоченной им организацией) компенсации (субсидии). В случае представления сведений, повлекших необоснованную выплатукомпенсации (субсидии), гражданин обязан возместить суммы неправомернопредоставленных компенсаций (субсидий). Возмещение неправомерно полученных сумм осуществляется в видеперерасчета платежа за жилье и коммунальные услуги путем егоувеличения на данную сумму. 3. По истечении трех месяцев после назначения компенсации(субсидии) проводится плановая квартальная переаттестация дляподтверждения гражданином (семьей) права на получение компенсации(субсидии). 4. Предоставление компенсации (субсидии) осуществляется с первогочисла текущего месяца при обращении заявителя до 15 числа и с первогочисла следующего месяца при обращении заявителя после 15 числатекущего месяца. 5. Контроль за достоверностью представляемых гражданами сведенийо доходах семьи возлагается на орган местного самоуправления(уполномоченную им организацию), который вправе направить запрос всоответствующие организации, обязательный для исполнения организацияминезависимо от форм собственности. Данные по запросам предоставляются бесплатно. 6. Споры по вопросам предоставления компенсаций (субсидий) наоплату жилья и коммунальных услуг рассматривает комиссия порассмотрению спорных вопросов предоставления компенсаций (субсидий) наоплату жилья и коммунальных услуг, созданная главой муниципальногообразования (приложение 2). Приложение 1 к Порядку предоставления гражданам компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услуг ДОГОВОР о предоставлении компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услуг Орган местного самоуправления (уполномоченная им организация)______________________________________________________________________в лице _______________________________________________________________ (должность, фамилия, имя, отчество руководителя)с одной стороны, действующего на основании __________________________, (положения Устава)далее - Орган и гражданин _______________________________________,далее - Гражданин, зарегистрированный по месту жительства по адресу:______________ паспорт N _______ серия _________ выдан____________г.,заключили настоящий договор о нижеследующем. Предмет договора 1. Орган местного самоуправления (уполномоченная им организация)обязуется предоставить Гражданину компенсацию (субсидию) на оплатужилья и коммунальных услуг, а Гражданин обязуется выполнять всеусловия, предусмотренные настоящим Договором. 2. Компенсация (субсидия) назначается после представленияГражданином документов, требуемых для назначения компенсации(субсидии). Сроки и формы назначения компенсаций (субсидий) 3. Компенсация (субсидия) назначается Гражданину сроком на 1 год.По истечении трех месяцев после назначения компенсации (субсидии)проводится плановая квартальная переаттестация для подтвержденияГражданином права на получение субсидии. 4. Компенсация (субсидия) назначается с 1-го числа текущегомесяца при обращении Гражданина до 15 числа текущего месяца и с 1-гочисла следующего месяца при обращении после 15-го числа текущегомесяца. 5. Компенсация (субсидия) назначается Гражданину в безналичнойформе и используется для оплаты за жилье и коммунальные услуги путемуменьшения на сумму назначенной компенсации (субсидии) очередногоплатежа за жилье и коммунальные услуги. Права и обязанности Органа Орган обязуется: 6. Произвести расчет размера компенсации (субсидии) и выдатьГражданину уведомление о назначении компенсации (субсидии) не позднее10 дней со дня назначения компенсации (субсидии). 7. Произвести перерасчет размера компенсации (субсидии) в случаеизменений совокупного дохода Гражданина (семьи), состава семьи, атакже тарифов и ставок на оплату жилья и коммунальных услуг. 8. Принять меры к сохранению конфиденциальности получаемыхсведений о доходах граждан. Орган имеет право: 9. Направлять запросы в соответствующие организации с цельюпроверки информации, представленной Гражданином и членами его семьи. 10. Прекратить или приостановить предоставление компенсации(субсидии) в случаях, указанных п.п. 16, 17 настоящего Договора. Обязанности и права Гражданина Гражданин обязан: 11. По истечении трех месяцев со дня получения компенсации(субсидии) представить Органу достоверные сведения согласно перечнюдокументов, необходимых для подтверждения права на получениекомпенсации (субсидии). 12. Своевременно проинформировать Орган об изменении совокупногодохода гражданина (семьи), состава семьи, формы собственности на жилье(приватизировано, продано, подарено, сдано в поднаем, аренду),изменении места жительства, а также иных обстоятельств, влияющих направо получения компенсации (субсидии) или ее размер. 13. Своевременно производить оплату за жилье и коммунальныеуслуги. Гражданин имеет право: 14. Обжаловать действия Органа, его должностных лиц в комиссии порассмотрению спорных вопросов при предоставлении компенсации(субсидии) на оплату жилья и коммунальных услуг. Приостановление и прекращение предоставления компенсаций (субсидий) 15. Предоставление компенсации (субсидии) приостанавливается вслучае, если гражданином не представлены Органу в установленные п.3.настоящего Договора сроки необходимые документы. Предоставление компенсаций (субсидий) возобновляется послеустранения указанных выше обстоятельств. 16. Предоставление компенсации (субсидии) прекращается в случаях: - письменного отказа Гражданина от предоставления компенсации(субсидии); - изменения совокупного дохода Гражданина (семьи), состава егосемьи и условий пользования или владения жилым помещением; - изменения места жительства Гражданина; - неисполнения Гражданином, членами его семьи обязательств,предусмотренных настоящим Договором; - представления Гражданином, членами его семьи недостовернойинформации для получения компенсации (субсидии). Особые условия 17. В случае представления недостоверных сведений, повлекшихнеобоснованную выплату компенсации (субсидии), Гражданин обязанвозместить сумму предоставленной компенсации (субсидии). 18. В случае передачи жилого помещения (его части) в поднаем илиаренду Гражданин утрачивает право на компенсацию (субсидию). 19. Настоящий Договор действует в течение года со дня назначениякомпенсации (субсидии). Договор заключается в двух экземплярах по одному для каждойстороны. Орган Гражданин ___________________ ________________________ (должность, ФИО, адрес и телефон) Члены его семьи ________________________ Приложение 2 к Порядку предоставления гражданам компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услуг ПОЛОЖЕНИЕ о комиссии по рассмотрению споров по вопросам предоставления гражданам компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услуг Общие положения 1. Комиссия по рассмотрению споров по вопросам предоставлениягражданам компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услуг(далее - Комиссия) создается главой соответствующего муниципальногообразования для рассмотрения заявлений и обращений граждан поназначению компенсаций (субсидий). 2. В своей работе Комиссия руководствуется законодательствомРоссийской Федерации, законодательством Амурской области и настоящимПоложением. Права Комиссии 3. Для рассмотрения споров по вопросам предоставления гражданам(семьям) компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услугКомиссия вправе: - запрашивать и рассматривать документы, представленныегражданами в орган местного самоуправления (уполномоченную иморганизацию), и принимать решение о предоставлении или прекращениивыплаты компенсации (субсидии); - запрашивать сведения от организаций независимо от формсобственности по вопросу назначения компенсаций (субсидий); - проводить в необходимых случаях материально-бытовоеобследование гражданина (семьи) с составлением соответствующего акта; - принимать решения по оказанию материальной помощи длячастичного погашения задолженности по оплате жилья и коммунальныхуслуг. Порядок формирования Комиссии 4. Комиссия формируется и утверждается главой муниципальногообразования из числа представителей органов местного самоуправления,социальной защиты, специалистов по назначению компенсаций (субсидий),юристов и представителей других органов. Порядок работы Комиссии 5. Заседания Комиссии проводятся не реже одного раза в месяц. Дата и время проведения заседаний Комиссии определяютсяпредседателем и доводятся секретарем до членов Комиссии. Заседание Комиссии правомочно, если на нем присутствует 3/4 отустановленного числа членов Комиссии. 6. Решение принимается открытым голосованием и считаетсяпринятым, если за него проголосовало не менее 2/3 от установленногочисла членов Комиссии. 7. Решение Комиссии оформляется протоколом, который подписываетсявсеми присутствующими членами комиссии. Решение Комиссии в письменнойформе доводится до сведения заявителя в течение трех дней со дня егопринятия. Решение Комиссии может быть обжаловано главе муниципальногообразования, а также в судебном порядке. 8. Решение Комиссии обязательно для исполнения уполномоченныморганом по предоставлению гражданам (семьям) компенсаций (субсидий). Приложение 2 к постановлению Главы Администрации области от 28.01.2002 N 53 ОТРАСЛЕВОЙ СТАНДАРТ жилищно-коммунальные услуги общие требования 1. Область применения Настоящий стандарт распространяется на жилищно-коммунальныеуслуги, оказываемые населению Амурской области. Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования кжилищно коммунальным услугам, требования безопасности услуг для жизни,здоровья, имущества потребителя и охраны окружающей среды. Стандарт применяется организациями и индивидуальнымипредпринимателями (далее исполнителями), оказывающими жилищно-коммунальные услуги. 2. Нормативные ссылки В стандарте использованы ссылки на следующие стандарты: ГОСТР 8.156-83 Государственная система измерений. Счетчикихолодной воды. Методы и средства поверки. ГОСТ 12.0.004-90 Система стандартов безопасности труда.Организация обучения работающих безопасности труда. Общие положения. ГОСТ 12.1.004-91 Система стандартов безопасности труда. Пожарнаябезопасность. Общие требования. ГОСТ 12.4.026-76 Система стандартов безопасности труда. Цветасигнальные и знаки безопасности. ГОСТ 5542-87 Газы горючие пригодные для промышленного икоммунально-бытового назначения. Технические условия. ГОСТ 13109-97 Электрическая энергия. Совместимость техническихсредств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии всистеме электроснабжения общего назначения. ГОСТ 24448-90 Газы углеводородные сжиженные топливные длякоммунально-бытового потребления. Технические условия. ГОСТ 29322-92 (МЭК 38-83) Стандартные напряжения. ГОСТ 30494-96 Здания жилые и общественные. Параметрымикроклиматов в помещениях. ГОСТР 50645-94 Туристско-экскурсионное обслуживание.Классификация гостиниц. ГОСТР 50646-94 Услуги населению. Термины и определения. ГОСТР 51185-98 Туристические услуги. Средства размещения. Общиетребования. ГОСТР 51232-98 Вода питьевая. Общие требования к организации иметодам контроля. СНиП 2.01.01-82 Строительная климатология и геофизика. СНиП 2.01.02-85 Противопожарные нормы. СНиП 2.04.01-85 Внутренний водопровод и канализация зданий. СНиП 2.04.02-84 Водоснабжение Наружные сети и сооружения. СНиП 2.04.03-85 Канализация. Наружные сети и сооружения. СНиП 2.04.05-91 Отопление, вентиляция и кондиционирование. СНиП 2.04.08-87 Газоснабжение. СНиП 2.07.01-89 Градостроительство. Планировка и застройкагородских и сельских построений. СНиП 2.08.01-89 Жилые здания. СНиП 2.08.02-89 Общественные здания и сооружения. СНиП 23-05-95 Естественное и искусственное освещение. СНиП 2.04.07-86 Тепловые сети. 3. Определения В настоящем стандарте применяют следующие термины ссоответствующими определениями: 3.1. жилищно-коммунальные услуги: Действия или деятельностьисполнителя по поддержанию и восстановлению надлежащего и техническогои санитарно-гигиенического состояния зданий, сооружений, оборудования,коммуникация и объектов жилищно-коммунального назначения, вывозубытовых отходов и подаче потребителям электрической энергии, питьевойводы, газа, тепловой энергии и горячей воды. 3.2. исполнитель, потребитель: по ГОСТ Р 50646-94. 3.3. ремонт: Комплекс операций по восстановлению исправности илиработоспособности объекта и восстановлению ресурса изделия или егосоставных частей. 3.4. техническое обслуживание: Комплекс операций или операция поподдержанию работоспособности или исправности объекта прииспользовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировании. 3.5. эксплуатация: Стадия жизненного цикла объекта, на которойреализуется, поддерживается и восстанавливается его качество(работоспособное состояние). 4. Общие технические требования 4.1. Жилищно-коммунальные услуги должны соответствоватьтребованиям настоящего стандарта, нормативной и техническойдокументации на услуги конкретного вида, а также условиям договорамежду исполнителем и потребителем. 4.2. Потребительские свойства и режим предоставления услуг потехническому обслуживанию и ремонту зданий, сооружений, оборудования,коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения должнысоответствовать составу выполняемых услуг, периодичности и срокам, втечение которых исполнитель должен их выполнять, и действующимстандартам и нормативам. 4.3. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту жилых зданий,коммунальных гостиниц и прочих коммунальных мест проживания должнысоответствовать требованиям ГОСТР 8 156, ГОСТР 50645, ГОСТР 51185,СНиП 2.08.01, СНиП 2.08.02 [1],[2]. 4.3.1. Жилые здания, коммунальные гостиницы и прочие коммунальныеместа проживания признаются непригодными для проживания в соответствиис требованиями [3]. 4.3.2. Строительные конструкции жилых зданий, коммунальныхгостиниц и прочих коммунальных мест проживания подлежат полной замене: - в полносборных, кирпичных и каменных зданиях - при физическомизносе более 80%; - в деревянных зданиях и зданиях со стенами из местныхматериалов, а также мансардах - при физическом износе более 65% [3]. 4.3.3. При капитальном ремонте жилых зданий, коммунальныхгостиниц и прочих коммунальных мест следует осуществлять: - устранение неисправностей всех изношенных элементов,восстановление или замену (кроме полной замены каменных и бетонныхфундаментов, несущих стен и каркасов) их на более долговечные,экономичные и энергосберегающие, улучшающие эксплуатационныепоказатели ремонтируемых зданий; - улучшение планировки, повышение уровня благоустройствапомещений; - устранение неисправностей автоматических систем противопожарнойбезопасности; - оснащение недостающими видами инженерного оборудования(обеспечивающими энергосбережение, измерение и регулированиепотребления тепла, холодной и горячей воды, электричества и газа идр.); - благоустройство придомовой территории. 4.4. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту лифтов должнысоответствовать требованиям [5], [6]. 4.4.1. На основном посадочном (погрузочном) этаже или кабинелифта исполнителем должны быть вывешены правила пользования лифтом итабличка с указанием: - наименования лифта (по назначению); - грузоподъемности (допустимого числа пассажиров); - регистрационного номера лифта; - номера телефона для связи с обслуживающим персоналом или с аварийной службой. 4.4.2. Исполнитель должен осуществлять техническоеосвидетельствование лифта не реже одного раза в год. Эксплуатация лифта, у которого истек указанный в паспорте срокработы, допускается по результатам технического освидетельствования. 4.5. При оказании услуг внутридомового освещения мест общегопользования должны применяться светильники в безопасном исполнении. Нормы искусственной освещенности мест общего пользованияприведены в таблице 1 (СНиП 23-05).Таблица 1 - Нормы искусственной освещенности мест общего пользования в жилищном фонде+-----------------------------------------------------------------------------+¦ Наименование мест ¦ Освещенность в помещении, лк ¦ Плоскость ¦¦ +------------------------------¦ ¦¦ общего пользования ¦ люминес- ¦ лампы ¦ освещенности ¦¦ ¦ центные ¦ накаливания ¦ ¦¦ ¦ лампы ¦ ¦ ¦+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦¦ Лестничная клетка ¦ 10 ¦ 3 ¦ пол лестничных ступеней ¦+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦¦ Лифтовый холл ¦ 20 ¦ 7 ¦ -<- ¦+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦¦ Поэтажный холл ¦ 20 ¦ 7 ¦ -<- ¦+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦¦ Вестибюль ¦ 30 ¦ 10 ¦ -<- ¦+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦¦ Колясочная ¦ 20 ¦ 20 ¦ условные площадки, рас- ¦¦ ¦ ¦ ¦ положенные на расстоя- ¦¦ ¦ ¦ ¦ нии 3 м от светильника ¦+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦¦ Комната для стирки ¦ - ¦ 5 ¦ -<- ¦+--------------------+---------------+--------------+-------------------------¦¦ Кладовая ¦ - ¦ 10 ¦ -<- ¦+-----------------------------------------------------------------------------+ 4.6. Исполнитель, оказывающий услуги по техническому обслуживаниюи ремонту мусоропровода, должен обеспечивать: - уборку загрузочных клапанов и бункеров; - удаление отходов из мусороприемных камер, уборку мусороприемных камер; - мойку сменных мусоросборников; нижние части ствола и шибера мусоропровода; - очистку и дезинфекцию всех элементов ствола мусоропроводов и сменных мусоросборников; - профилактический осмотр; - устранение засоров; - устранение дефектов и неисправностей в конструкции и работе механизмов мусоропроводов. 4.7. При оказании услуг по сбору бытовых отходов на придомовойтерритории должны быть установлены сборники твердых отходов: - переносные металлические мусоросборники вместимостью до 100дм3, установленные под навесом - для жилых домов с населением до 200человек; - контейнеры вместимостью до 800 м3 - для домов с населением до200 человек и более. В неканализированных зданиях должны бытьустановлены сборники (выгребы) для жидких отходов [7]. 4.8. Услуги по вывозу твердых и жидких бытовых отходов должныоказываться в следующие сроки: - не реже 1 раза в три дня - при температуре воздуха до 14°С; - ежедневно - при температуре воздуха выше 14°С; - по мере накопления - нечистоты и помои неканализированных домовладений, крупногабаритные бытовые отходы. Нормы вывоза бытовых отходов приведены в приложении А. 4.9. Содержание придомовых территорий каждого домовладения должнообеспечить свободный проезд (подъезд) технических средств специальныхслужб (пожарная, спасательная, санитарная и другая техника). Придомовая территория каждого домовладения должна иметьсанитарный паспорт. 4.10. Услуги по уборке внутриподъездных и придомовых площадей,газонов, детских, хозяйственных и других площадок,санитарногигиенической очистке жилых зданий и придомовых территорийдолжны соответствовать требованиям [1], [8]. 4.11. Услуги по содержанию и уходу за зелеными насаждениямипридомовых территорий должны оказываться исполнителем вагротехнические сроки согласно [9], [10]. Зеленые насаждения должны быть расположены на расстоянии отзданий и сооружений, указанном в таблице 2. Таблица 2 - Нормы удаленности зеленых насаждений от зданий и сооружений+---------------------------------------------------------------------------------+¦ Здания и сооружения ¦ Расстояние до оси, м ¦¦ +-------------------------------¦¦ ¦ ствола дерева ¦ кустарника ¦+-------------------------------------------------+---------------+---------------¦¦ Наружная стена здания или сооружения ¦ 5.0 ¦ 1,5 ¦+-------------------------------------------------+---------------+---------------¦¦ Край тротуара и садовой дорожки ¦ 0,7 ¦ 0,5 ¦+---------------------------------------------------------------------------------¦¦ Примечание - Приведенные нормы относятся к деревьям диаметром кроны не более 5м ¦¦ и должны быть соответственно увеличены для деревьев с кроной большого диаметра. ¦+---------------------------------------------------------------------------------+ 4.12. Потребительские свойства и режим оказания услуг попредоставлению электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловойэнергии и горячей воды, канализации должны обеспечивать: - безопасность потребления в количестве, необходимом потребителюдля бытового потребления; - непрерывность потребления; 4.12.1. Для безопасного потребления услуг должно быть обеспеченосоответствие свойств и характеристик: - электрической энергии - требованиям ГОСТ 13109 и ГОСТ 29322; - питьевой воды - требованиям [11], [12]; - сетевого газа - требованиям ГОСТ 5542; - сжиженного газа - требованиям ГОСТ 20448; - горячей воды - требованиям ГОСТ Р 51223. 4.12.2. Поставка потребителю электрической и тепловой энергии,воды и газа должна осуществляться в количестве, необходимомпотребителю для бытового потребления, исходя из проектных возможностейинженерных систем. При необходимости учета местных условий рекомендуется применятьнормы потребления воды, электрической энергии, газа, приведенные вприложении Б. 4.12.3. Оказание услуг по предоставлению потребителямэлектрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячейводы должно быть постоянным [13], за исключением времени перерывов: - для проведения ремонтных и профилактических работ; - в связи со стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями, независящими от исполнителей. 4.12.4. Внутридомовые электрические сети, электротехническаяарматура и электрооборудование, водопроводные и канализационныесистемы, отопительное оборудование, арматура и сети отопления горячеговодоснабжения, системы вентиляции и кондиционирования при физическомизносе 61% и более подлежат полной замене [4]. 4.12.5. При эксплуатации придомовых электрических сетей,электротехнической арматуры и электрооборудования, водопроводных иканализационных систем, отопительного оборудования, арматуры и сетейотопления и горячего водоснабжения, систем вентиляции икондиционирования должна быть обеспечена техническая и информационнаясовместимость оборудования и приборов учета с соответствующиминаружными системами, а также системами сбора, обработки и передачиданных о потреблении воды, тепловой и электрической энергии, газа. 4.13. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту электрическихсетей, электротехнической арматуры и электрооборудования должнысоответствовать требованиям [1], [14]. 4.13.1. Время перерыва в предоставлении электрической энергиипотребителю при аварийных ситуациях не должно превышать: - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источниковпитания - времени, необходимого для включения резервного питаниядействиями дежурного персонала или выездной бригады; - при наличии одного источника питания - 1 сутки [15]. 4.13.2. При оказании услуг исполнителем сопротивление изоляцииэлектрических сетей и электротехнической арматуры должно быть не менее0,5 МОм [15]. 4.13.3. Число работающих светильников наружного освещения должнобыть не менее 90% от числа установленных в соответствии с [16]. 4.14. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту системводоснабжения и канализации должны соответствовать требованиям [1],[17]. 4.14.1. Время ликвидации аварий на наружных трубопроводахводоснабжения не должно превышать сроки, установленные СНиП 2.04.02для различных категорий централизованных систем водоснабжения. 4.14.2. Нормы расхода воды и стоков внутридомовых санитарныхприборов должны соответствовать требованиям СНиП 2.04.01. Отклонениямаксимальных расходов воды санитарными приборами допускаются в размерене более 10%. 4.14.3. Внутренний водопровод зданий должен быть герметичен придавлении 1МПа. 4.14.4. Свободный напор в сети у водоразборных колонок долженбыть не менее 0,1 МПа в соответствии с требованиями СНиП 2.04.02. 4.14.5. Канализационные трубопроводы, фасонные части, стыковыесоединения, практически должны быть герметичны при давлении 0,1 МПа. 4.15. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту системгазоснабжения должны соответствовать требованиям СНиП 2.04.08, [1],[18], [19]. 4.15.1. Давление сетевого газа, подаваемого в жилые здания,коммунальные гостиницы и прочие коммунальные места проживания, должныбыть не более 0,005 МПа. 4.15.2. Внутридомовое газовое оборудование и газопроводы подлежатзамене в соответствии с требованиями [18], [19]. 4.16. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту системотопления и горячего водоснабжения должны соответствовать требованиям[1], [20-22]. 4.16.1. Продолжительность отключения наружных сетей отопления игорячего водоснабжения при аварийных ситуациях должна определятьсядопустимым снижением температуры воздуха в жилых помещениях: - не более 16 ч - при температуре воздуха в помещениях не ниже 12°С; - не более 8 ч - при температуре воздуха не ниже 10°С; - не более 4 ч - при температуре воздуха в помещениях не ниже 8°С. 4.16.2. В отапливаемых помещениях жилых зданий, коммунальныхгостиниц и прочих коммунальных мест проживания должна быть обеспеченатемпература воздуха в соответствии с таблицей 3 и требованиями СНиП2.08.01. Таблица 3. Показатели микроклимата помещений+--------------------------------------------------------------------------------------+¦ Помещение ¦ Температура воздух ¦ Кратность воздухообмена в ¦¦ ¦ в помещениях в хо- ¦ 1ч, м3/ч, по вытяжке (по ¦¦ ¦ лодный период года, ¦ притоку) или количество ¦¦ ¦ °С ¦ удаляемого воздуха из по- ¦¦ ¦ ¦ мещений ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Жилая комната квартиры или ¦ 20 (22) ¦ 3 м3 на 1 м2 жилых помеще- ¦¦ общежития ¦ ¦ ний ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Кухня квартиры и общежития, ¦ ¦ ¦¦ кубовая: ¦ ¦ ¦¦ +----------------------+-------------------------------¦¦ а/ с электроплитами ¦ 18 ¦ не менее 60 м3/ч ¦¦ +----------------------+-------------------------------¦¦ б/ с газовыми плитами ¦ 18 ¦ не менее 60 м3/ч при 2-кон- ¦¦ ¦ ¦ форочных плитах, не менее 75 ¦¦ ¦ ¦ м3/ч при 3-конфорочных пли- ¦¦ ¦ ¦ тах, не менее 90 м3/ч при 4- ¦¦ ¦ ¦ конфорочных плитах ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Сушильный шкаф для одежды ¦ - ¦ 30 м3/ч ¦¦ и обуви в квартире ¦ ¦ ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Ванная ¦ 25 ¦ 25 м3/ч ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Уборная индивидуальная ¦ 18 ¦ 25 м3/ч ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Совмещенное помещение ¦ 25 ¦ 50 м3/ч ¦¦ уборной и ванной ¦ ¦ ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ То же, с индивидуальным на- ¦ 18 ¦ 50 м3/ч ¦¦ гревом ¦ ¦ ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Умывальная общая ¦ 18 ¦ 0,5 ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Душевая общая ¦ 25 ¦ 5 ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Уборная общая ¦ 16 ¦ 50 м3/ч унитаз и ¦¦ ¦ ¦ 25 м3/ч на писсуар ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Гардеробная комната для чи- ¦ 18 ¦ 1,5 ¦¦ стки и глажения одежды, ¦ ¦ ¦¦ умывальная в общежитии ¦ ¦ ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Вестибюль, общий коридор, ¦ 16 ¦ - ¦¦ передняя в квартирном доме, ¦ ¦ ¦¦ лестничная клетка ¦ ¦ ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Вестибюль, общий коридор, ¦ 18 ¦ - ¦¦ лестничная клетка в общежи- ¦ ¦ ¦¦ тии ¦ ¦ ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Постирочная ¦ 15 ¦ 7 (не менее 4) ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Гладильная, сушильная в об- ¦ 15 ¦ 3 (не менее 2) ¦¦ щежитиях ¦ ¦ ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Кладовые для хранения лич- ¦ 12 ¦ 0,5 ¦¦ ных вещей, спортивного ин- ¦ ¦ ¦¦ вентаря, хозяйственные и бы- ¦ ¦ ¦¦ товые в общежитии ¦ ¦ ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Палата изолятора в общежи- ¦ 20 ¦ 1 ¦¦ тии ¦ ¦ ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Машинное помещение лифтов ¦ 5 ¦ не менее 0,5 ¦+-------------------------------+----------------------+-------------------------------¦¦ Мусоросборная камера ¦ 5 ¦ 1 (через ствол мусоропровода) ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ Примечания: ¦¦ 1. В угловых помещениях квартир и общежитии температура воздуха должна быть на ¦¦ 2°С выше указанной в таблице. ¦¦ 2. В домах с квартирным отоплением температура воздуха не нормируется. ¦¦ 3. Температура воздуха в машинном помещении лифов в теплый период года не долж- ¦¦ на превышать 40°С. ¦¦ 4. Значения в скобках в графе таблицы относятся к домам для престарелых и семей с ¦¦ инвалидами. ¦+--------------------------------------------------------------------------------------+ 4.16.3. Температура горячей воды в точках водоразбора употребителей должна быть от 50 до 75°С [18]. 4.16.4. Допустимые отклонения показателей характеристик услугприведены в таблице 4. Таблица 4 - Допустимые отклонения показателей характеристик услуг+---------------------------------------------------------------------------------+¦ Наименование показателя ¦ Значение пока- ¦ Обозначение ¦¦ ¦ зателя ¦ нормативной и ¦¦ ¦ ¦ технической ¦¦ ¦ ¦ документации ¦+------------------------------------------------+----------------+---------------¦¦ 1. Давление в системе горячего водоснабжения у ¦ 0,45 ¦ ¦¦ санитарных приборов, МПа, не более ¦ ¦ ¦+------------------------------------------------+----------------+---------------¦¦ 2. Давление в системах отопления жилых зданий, ¦ ¦ ¦¦ коммунальных гостиниц и прочих коммунальных ¦ ¦ ¦¦ мест проживания, МПа, не более, с отопитель- ¦ ¦ ¦¦ ными приборами: ¦ ¦ ¦¦ +----------------+---------------¦¦ - чугунными ¦ 0,60 ¦ СНиП 2.04.01 ¦¦ +----------------+---------------¦¦ - прочими ¦ 1.00 ¦ ¦+------------------------------------------------+----------------+---------------¦¦ 3. Допустимое снижение температуры в жилых ¦ 3.00 ¦ ¦¦ домах, коммунальных гостиницах и прочих ком- ¦ ¦ ¦¦ мунальных местах проживания в ночное время ¦ ¦ ¦¦ суток (от 0 до 5 ч), градусы, не более ¦ ¦ ¦+------------------------------------------------+----------------+---------------¦¦ 4. Допустимые отклонения температуры приточ- ¦ 2.00 ¦ ¦¦ ного воздуха при эксплуатации механической ¦ ¦ ¦¦ вентиляции и воздушного отопления, градусы, не ¦ ¦ ¦¦ более ¦ ¦ ¦+------------------------------------------------+----------------+---------------¦¦ 5. Превышение нормативных значений темпера- ¦ 4.00 ¦ СНиП 2.04.05 ¦¦ туры отапливаемых помещений, градусы, не бо- ¦ ¦ ¦¦ лее ¦ ¦ ¦+---------------------------------------------------------------------------------¦¦ Примечания: ¦¦ 1. Допустимые отклонения показателей параметров микроклимата жилых зданий, ¦¦ коммунальных гостиниц и прочих коммунальных мест проживания принимать по ¦¦ ГОСТ 30494. ¦¦ 2. Снижение температуры в помещениях (при условии выполнения мероприятий по ¦¦ утеплению помещений) ниже нормативной (таблица 3) не допускается в диапазоне ¦¦ температуры наружного воздуха не ниже расчетной для проектирования отопления ¦¦ (СНиП 2.01.01). ¦+---------------------------------------------------------------------------------+ 4.17. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту системвентиляции и кондиционирования должны соответствовать требованиям [1],[2]. 4.17.1. Нормы кратности воздухообмена для различных помещенийжилых зданий, коммунальных гостиниц и прочих коммунальных местпроживания должны соответствовать таблице 3 и СНиП 2.08.01. 4.17.2. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечиватьудаление необходимого объема воздуха из всех помещений при температуренаружного воздуха 5°С и ниже. 4.17.3. При эксплуатации механической вентиляции и воздушногоотопления не допускается расхождение объема притока и вытяжки спроектным более чем на 10%, снижение или увеличение температурыпропиточного воздуха более чем на 2°С. 4.18. Сроки устранения неисправностей в жилых зданиях,коммунальных гостиницах и прочих коммунальных местах проживанияприведены в приложении В. 4.19. Учет, контроль и оценку технического состояния жилищногофонда следует выполнять в соответствии с требованиями [4], [23]. 5. Требования безопасности 5.1. Жилищно-коммунальные услуги и условия их предоставлениядолжны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителей,окружающей природной среды. 5.2. При предоставлении услуг исполнители должны соблюдатьследующие требования: - пожарной безопасности - по ГОСТ 12.1.004, СНиП 2.01.02, [24]; - к уровням шума - по [25]; - взрывобезопасности - по [ 19], [20]; - электробезопасности - по [26], [27]; 5.3. При оказании услуг исполнитель должен соблюдать требованиясанитарных правил и норм для: - жилых зданий - [25], [27-30]; - общежитий - [25], [29-31]; - общественных уборных [32]. 5.4. Изделия, вещества и материалы, используемые для оказанияуслуг, должны соответствовать требованиям стандартов, норм и правилпожарной безопасности, санитарных правил и норм, а также другойнормативной и технической документации. 5.5. Изделия, вещества и материалы, подлежащие обязательномуподтверждению соответствия и используемые исполнителем для оказанияуслуг, должны иметь сертификат соответствия и знак соответствия всопроводительной технической документации или сведения о подтверждениисоответствия посредством принятия декларации о соответствии. 5.6. Размещение производственного оборудования, материалов,заготовок, полуфабрикатов и отходов производства на непостоянныхрабочих местах не должно представлять опасности для работающегоперсонала и потребителей. В случаях, предусмотренных действующимиправилами безопасности, должны быть установлены предупредительныезнаки в соответствии с ГОСТ 12.4.026. 5.7. К оказанию жилищно-коммунальных услуг допускаются лица,прошедшие обучение и инструктаж в соответствии с требованиями ГОСТ12.0.004. 6. Требования охраны окружающей среды 6.1. Экологическая безопасность жилищно-коммунальных услуг(работ) должна обеспечиваться соблюдением установленных требованийохраны окружающей среды согласно требованиям государственныхстандартов, строительных норм и правил, санитарных правил и норм,нормативной и технической документации. 6.2. Охрана окружающей среды при оказании услуг должнаобеспечиваться соблюдением: - предельно допустимых уровней шума, вибрации и иных физическихвоздействий [25], [27-30]; - нормативов санитарных и защитных зон - в соответствии стребованиями СНиП 2.04.03, СНиП 2.07.01, [33]; - требований охраны зеленых насаждений [9]. 6.3. Не должно наблюдаться вредных воздействий на окружающуюсреду, как при производственном процессе предоставления услуг, так ипри потреблении услуг. 7. Методы контроля 7.1. Для контроля характеристик и свойств жилищно-коммунальныхуслуг, предоставляемых исполнителями, следует использовать следующиеметоды: - визуальный контроль (осмотр зданий и сооружений, применяемогооборудования, помещений для хранения материалов и пр.); - аналитический анализ документации - содержание договоров, актовпроверки на прочность и герметичность коммуникаций, актов сдачи-приемки ремонтных работ, журналов диспетчерских служб и др.документов; - социологический (опрос или интервьюирование потребителей идр.); - инструментальный контроль (проверка коммуникаций, режимовработы санитарных приборов и оборудования, показатели температурного ивлажностного режима, анализ проб отбора воды и пр.). 7.2. Требования раздела 4, пунктов 5.2., 5.3., 6.2. проверяют ворганизации, оказывающей жилищно-коммунальные услуги, и употребителей. Указанные требования должны соответствовать нормативнойдокументации [1], [26], а также требованиям стандартов, строительныхнорм и правил, санитарных правил и норм, технической документации нажилищно-коммунальные услуги. 7.3. Требования 5.4-5.7. проверяют на основе анализа нормативныхи технических документов на оказываемые жилищно-коммунальные услуги ифактического состояния. Приложение А (рекомендуемое) Нормы вывоза бытовых отходов Таблица А. 1 - Нормы вывоза бытовых отходов+------------------------------------------------------------------------------------------+¦ ¦ Нормы вывоза бытовых отходов, кг (л) на 1 человека в год ¦¦ +--------------------------------------------------------------¦¦ ¦ твердых отхо- ¦ твердых от- ¦ жидких отхо- ¦ смета с 1м2 ¦¦ ¦ дов от жилых ¦ ходов от про- ¦ дов из вы- ¦ твердых по- ¦¦ ¦ зданий,обору- ¦ чих зданий ¦ гребов (при ¦ крытий улиц, ¦¦ Города ¦ дованных во- ¦ ¦ отсутствии ¦ площадей и ¦¦ ¦ допроводом, ¦ ¦ канализации) ¦ парков ¦¦ ¦ канализацией, ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ центральным ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ отоплением и ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ газом ¦ ¦ ¦ ¦+------------------------------------------------------------------------------------------¦¦ С численностью населения, тыс. чел.: ¦+------------------------------------------------------------------------------------------¦¦ Св. 250-500 ¦ 220 (950) ¦ 375(1300) ¦ -(2740) ¦ 10(16) ¦+---------------------------+---------------+---------------+--------------+---------------¦¦ Большие ¦ 200 (920) ¦ С335(1190) ¦ -(2340) ¦ 7(11) ¦+---------------------------+---------------+---------------+--------------+---------------¦¦ Средние ¦ 195(910) ¦ 315(1140) ¦ -(2140) ¦ 5(8) ¦+---------------------------+---------------+---------------+--------------+---------------¦¦ Малые ¦ 190(900) ¦ 300(1100) ¦ -(2000) ¦ 5(8) ¦+------------------------------------------------------------------------------------------¦¦ Примечания: ¦¦ 1. Нормы вывоза твердых отходов в климатических подрайонах 1А при местном ¦¦ отоплении следует увеличивать на 10 % , при использовании бурого угля на 50% ¦¦ (СНиП2.01.01). ¦¦ 2. Нормы вывоза крупногабаритных бытовых отходов составляют 5% от общего ко- ¦¦ личества твердых бытовых отходов. ¦¦ 3. Нормы, отличные от указанных в таблице, устанавливаются местными органами ¦¦ самоуправления в соответствии с [13]. ¦+------------------------------------------------------------------------------------------+ Приложение Б (рекомендуемое) Нормы потребления воды, электрической энергии, газа Таблица Б. 1. - Нормы потребления воды, электрической энергии, газа+---------------------------------------------------------------------------------------+¦ Наименование показателя ¦ Значение ¦¦ ¦ показателя ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1. Удельное водопотребление (водоотведение), дм3/сут, на 1 человека: ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1а. Жилые здания квартирного типа: ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1) с водопроводом и канализацией без ванн ¦ 95 ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 2) то же, с газоснабжением ¦ 120 ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 3) с водопроводом, канализацией и ваннами с водонагревателями, рабо- ¦ 150 ¦¦ тающими на твердом топливе ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 4) с водопроводом, канализацией и ваннами с газовыми водонагревателями ¦ 190 ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 5) то же, с быстродействующими газовыми нагревателями и многоточеч- ¦ 210 ¦¦ ным водоразбором ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 6) с центральным горячим водоснабжением, оборудованные умывальника- ¦ 195 (85) ¦¦ ми, мойками, душами ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 7) то же, с сидячими ваннами, оборудованными душами ¦ 230 ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 8) то же, с ваннами длиной от 1500 до 1700 мм, оборудованными душами ¦ 250(105) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 9) высотой свыше 12 этажей с централизованным горячим водоснабжением ¦ 360 ¦¦ и повышенными требованиями к их благоустройству ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 16. Общежития: ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1) с общими душевыми ¦ 85 (50) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 2) с душами при всех жилых комнатах ¦ 110(60) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 3) с общими кухнями и блоками душевых на этажах при жилых комнатах и ¦ 140 (80) ¦¦ в каждой секции здания ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1в. Гостиницы, пансионаты и мотели: ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ - с общими ваннами и душами ¦ 120 (70) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ Гостиницы с ваннами в номерах в процентах от общего числа номеров: ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1) до 25 ¦ 200(100) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 2) от 25 до 75 ¦ 250(150) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 3) от 75 до 100 ¦ 300(180) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1г. Санатории и дома отдыха: ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1) с ваннами при всех жилых комнатах ¦ 200 (120) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 2) с душевыми при всех жилых комнатах ¦ 150(75) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1д. Жилые здания с водопользованием из водоразборных колонок, дм3/сут. ¦ 30 ¦¦ на 1 человека ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 2. Удельное водоотведение в неканализованных домовладениях, дм3/сут. ¦ 25 ¦¦ на 1 человека ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 3. Потребление газа, м3/год на 1 человека при теплоте сгорания 34 МДж/м3 ¦ ¦¦ (8000 ккал/м3) ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 3а. Квартиры с газовой плитой и централизованным горячим водоснабже- ¦ ¦¦ нием при газоснабжении: ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1) природным газом ¦ 2800 (660) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 2) сжиженным углеводородным газом ¦ 2500(610) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 3б. Квартиры с газовой плитой и газовым водонагревателем (при отсутст- ¦ ¦¦ вии централизованного горячего водоснабжения) при газоснабжении: ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1) природным газом ¦8000 (1900) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 2) сжиженным углеводородным газом ¦ 7300(1750) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 3в. Квартиры с газовой плитой (при отсутствии централизованного горяче- ¦ ¦¦ го водоснабжения) и газового водонагревателя при газоснабжении: ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 1) природным газом ¦ 4600(1100) ¦+--------------------------------------------------------------------------+------------¦¦ 2) сжиженным углеводородным газом ¦ 4240(1050) ¦+---------------------------------------------------------------------------------------¦¦ Примечание: ¦¦ 1. В графе 2 указан общий расход воды, в скобках - в т.ч. горячей воды ¦¦ 2. Нормы потребления электрической энергии соответствуют [34] ¦¦ 3. Нормы потребления, отличные от указанных в таблице и примечании 2, устанавлива- ¦¦ ются местными органами самоуправления в соответствии с [13] ¦+---------------------------------------------------------------------------------------+ Приложение В (обязательное)Сроки устранения неисправностей в жилых домах, коммунальных гостиницах и прочих коммунальных местах проживания Таблица В.1. - Сроки устранения неисправностей в жилых домах, коммунальных гостиницах и прочих коммунальных местах проживания+--------------------------------------------------------------------------------------+¦ Вид неисправности ¦ Срок устранения ¦¦ ¦ недостатков, ¦¦ ¦ не более ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 1. КРОВЛЯ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 1.1. Протечка в отдельных местах кровли ¦ 1 сут. ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 1.2. Повреждения системы организованного водоотвода (водо- ¦ 5 сут. ¦¦ сточных труб, воронок, колен, отметок и пр., расстройство их ¦ ¦¦ крепления) ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 2. СТЕНЫ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 2.1. Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, ¦ 1 сут. (с немедлен- ¦¦ угрожающая их выпадением ¦ ным ограждением ¦¦ ¦ опасной зоны) ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 2.2. Не плотность в дымоходах и газоходах и сопряжениях их с ¦ 1 сут. ¦¦ печами ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 3. ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ ЗАПОЛНЕНИЯ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 3.1. Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, ¦ ¦¦ форточек, балконных, дверных полотен: ¦ ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ в зимнее время ¦ 1 сут. ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ в летнее время ¦ 3 сут. ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 3.2. Дверные заполнения ¦ 1 сут. ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 4. ВНУТРЕННЯЯ И НАРУЖНАЯ ОТДЕЛКА ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 4.1. Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, уг- ¦ 5 сут. (с немедлен- ¦¦ рожающее ее обрушением ¦ ным принятием ме𠦦 ¦ безопасности) ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 4.2. Нарушение связи наружной облицовки и лепных изделий, ус- ¦ немедленное при- ¦¦ тановленных на фасадах со стенами ¦ нятие мер безопас- ¦¦ ¦ ности ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 5. ПОЛЫ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 5.1. Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепро- ¦ 3 сут. ¦¦ ницаемости гидроизоляции полов в санузлах ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 6. ПЕЧИ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 6.1. Трещины и неисправности в печах, дымоходах, газоходах, ¦ 1 сут. (с немедлен- ¦¦ которые могут вызвать отравление жильцов дымовыми газами и ¦ ным прекращением ¦¦ угрожающие пожарной безопасности здания ¦ эксплуатации до ¦¦ ¦ исправления) ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 7. САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 7.1. Течи в кранах водопроводных и сливных бачков ¦ 1 сут. ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 7.2. Неисправности трубопроводов и их сопряжении (с фитинга- ¦ незамедлительно ¦¦ ми, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего ¦ ¦¦ водоснабжения, отопления, газооборудования) аварийного поряд- ¦ ¦¦ ка ¦ ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 7.3. Неисправности мусоропроводов ¦ 1 сут. ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 8. ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 8.1. Неисправности вводнораспределительного устройства, свя- ¦ 3 ч. ¦¦ занные с заменой предохранителей, автоматических выключате- ¦ ¦¦ лей, рубильников ¦ ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 8.2. Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий ¦ 3 ч. ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 8.3. Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в ¦ незамедлительно ¦¦ элементах внутридомовой электрической сети и т.п.) ¦ ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 8.4. Неисправности электроплиты с выходом из строя одной кон- ¦ 3 ч. ¦¦ форки и жарочного шкафа ¦ ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 8.5. Неисправности электроплиты с отключением всей электро- ¦ 3 ч. ¦¦ плиты ¦ ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 8.6. Неисправности системы освещения общедомовых помещений ¦ 1 сут. ¦¦ (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключа- ¦ ¦¦ телей и конструктивных элементов светильников) ¦ ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 8.7. Неисправности автоматики и противопожарной защиты и ¦ незамедлительно ¦¦ сигнализации ¦ ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 9. ЛИФТ И ДИСПЕТЧЕРСКАЯ ¦ ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ 9.1. Неисправности лифта, диспетчерских систем ¦ 1 сут. ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 10. ПРИБОРЫ УЧЕТА ПОТРЕБЛЕНИЯ ВОДЫ, ТЕПЛОВОЙ И ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ¦¦ ЭНЕРГИИ, ГАЗА ¦+--------------------------------------------------------------------------------------¦¦ 10.1. Неисправности приборов учета ¦ 5 сут. ¦+----------------------------------------------------------------+---------------------¦¦ Примечание - Сроки устранения отдельных неисправностей указа ¦ ны с момента их об- ¦¦ наружения или заявки потребителей. ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------+ Приложение Г (справочное) Библиография [1] Положение об организации проведении реконструкции, ремонта итехнического обслуживания зданий, объектов коммунального исоциально-культурного назначения. ВСН 58-88(р), утверждено приказомГоскомархитектуры СССР от 23 ноября 1988г. N312. [2] Правила технической эксплуатации гостиниц и их оборудования,утверждены приказом Минжилкомхоза РСФСР от 4 октября 1981г. N 420. [3] Методика по оценке пригодности жилых зданий и жилых помещенийдля проживания, утверждена приказом Госстроя России от 31 декабря1999г. N 177. [4] Правила оценки физического износа жилых зданий. ВСН 53-86(р), утверждены приказом Госгражданстроя СССР от 24 декабря 1986г. N446. [5] Правила устройства и безопасной эксплуатации лифтов,утверждены Госгортехнадзором России 11 февраля 1992г. [6] Положение о порядке организации эксплуатации лифтов вPоссийской Федерации, утверждено приказом Госстроя России от 30 июня1999г. N 158. [7] Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидкихбытовых отходов, утверждены постановлением Правительства РФ от 10февраля 1997г. N 155. [8] СанПиН N 4690-88 Санитарные правила содержания территориинаселенных мест. [9] Правила по созданию, охране и содержанию зеленых насаждений вгородах Российской Федерации, утверждены приказом Госстроя России 15декабря 1999г. N 153. [10] Нормативно-технический регламент содержания озелененныхтерриторий, утвержден приказом Госстроя России от 10 декабря 1999г. N145. [11] СанПиН N 2.1.4.544-96 Требования к качеству водынецентрализованного водоснабжения. [12] СанПиН N 2.1.4.559-96 Питьевая вода. Гигиеническиетребования к качеству воды централизованных систем питьевоговодоснабжения. Контроль качества. [13] Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденыпостановлением Правительства РФ от 26.09.94г. N 1099 (с изменениями,внесенными постановлениями Правительства РФ от 24.02.95 N 182, от10.02.96 N 155, от 13.10.97 N 1303). [14] Правила эксплуатации электроустановок потребителей,утверждены Госэнергонадзором Минтопэнерго РФ 31.03.92. [15] Правила устройства электроустановок, глава 1.2., утвержденаГлавтехуправлением и Госэнергонадзором Минэнерго СССР 05.07.77. [16] Указания по эксплуатации установок наружного освещениягородов, поселков и сельских населенных пунктов, утверждены приказомМинжилкомхоза РСФСР от 12.06.88 N 120. [17] Правила технической эксплуатации систем водоснабжения иводоотведения населенных мест, утверждены приказом Минжилкомхоза РСФСРот 30.03.77 N 164. [18] Правила безопасности в газовом хозяйстве, утвержденыпостановлением Госпроматомнадзора СССР от 26 декабря 1990г. N 3. [19] Правила технической эксплуатации и требования безопасноститруда в газовом хозяйстве, утвержденные по поручению Совета МинистровРСФСР приказом Росстройгазификации от 20 октября 1991г. N 70-П. [20] СанПиН N 4723-88 Санитарные правила устройства иэксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения. [21] Правила технической эксплуатации коммунальных тепловых сетейи тепловых пунктов, утверждены приказом Минжилкомхоза РСФСР от 25декабря 1987г. N 476. [22] Правила технической эксплуатации коммунальных отопительныхкотельных, утверждены приказом Минстроя России от 11 ноября 1992г. N251. [23] Положение о государственном учете жилищного фонда вРоссийской Федерации, утверждено постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 13 октября 1997г. N 1301. [24] Правила пожарной безопасности в РФ, утверждены Главнымгосударственным инспектором РФ по пожарному надзору и введены вдействие приказом Министерства внутренних дел от 14 декабря 1993г. N536, зарегистрированы в Министерстве Юстиции РФ 27 декабря 1993г.,регистрационный N 445 (с изменениями, внесенными приказом Министерствавнутренних дел РФ от 25 июля 1995г. N 282). [25] СанПиН N 3077-84 Санитарные нормы допустимого шума впомещениях жилых и общественных зданий и на территориях жилойзастройки. [26] Правила технической безопасности при эксплуатацииэлектроустановок потребителей, утверждены Главэнергонадзором МинэнергоСССР 21.12.1984. [27] СанПиН N 1757-77 Санитарно-гигиенические нормы напряженностиэлектростатистического поля. [28] СанПиН N 1304-75 Санитарные нормы допустимых вибраций вжилых домах. [29] СанПиН N 4948-89 Санитарные нормы допустимых уровнейинфразвука и низкочастотного шума на территории жилой застройки. [30] СанПиН N 2605-82 Санитарные нормы и правила обеспеченияинсоляцией жилых и общественных зданий и территории жилой застройки. [31] СанПиН N 4719-88 Санитарные правила устройства, оборудованияи содержания общежитий для рабочих, студентов, учащихся среднихспециальных учебных заведений и ПТУ. [32] СанПиН N 983-72 Санитарные правила устройства и содержаниеобщественных уборных. [33] СанПиН N 46300-88 Санитарные правила и нормы охраныповерхностных вод от загрязнения. [34] Нормативы для определения расчетных электронагрузок зданий(квартир), коттеджей, микрорайонов (кварталов) застройки и элементовгородской распределительной сети- РД 34.20.185-94, утверждены приказомМинтопэнерго России от 29.06.1999 N213. Приложение 3 к постановлению Главы Администрации области от 28.01.2002 N 53 УСЛОВИЯ СНИЖЕНИЯ ОПЛАТЫ ПРИ СНИЖЕНИИ КАЧЕСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+¦ ¦ ¦ ¦ Допустимая ¦ Условия и величина ¦ Расчетная единица ¦¦ Вид услуг ¦ Показатели качества ¦ Вид снижения ¦ продолжитель- ¦ снижения оплаты услуг +---------------------------------¦¦ ¦ услуг ¦ качества услуг ¦ ность отклоне- ¦ за превышение допусти- ¦ при наличии ¦ при отсутствии ¦¦ ¦ ¦ ¦ ний за расчет ¦ мой продолжительности ¦ приборов учета ¦ приборов учета ¦¦ ¦ ¦ ¦ ный период ¦ отклонений ¦ у потребителей ¦ у потребителей ¦ ¦+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦¦ 1. Водоснаб- ¦ 1.1. Бесперебойное круг- ¦ Перерывы в водо- ¦ 8 часов ¦ 0,14 % за каждый час пре- ¦ По приборам ¦ С 1 человека ¦¦ жение ¦ лосуточное водоснабже- ¦ снабжении ¦ ¦ вышения допустимого ¦ учета ¦ ¦¦ ¦ ние в течение года ¦ ¦ ¦ суммарного перерыва за ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ расчетный период ¦ ¦ ¦+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦¦ ¦ 1.2. Состав и свойства воды ¦ Несоответствие со- ¦ Не допускается ¦ Устанавливается органами ¦ ¦ ¦¦ ¦ в соответствии с установ- ¦ става воды установ- ¦ ¦ местного самоуправления ¦ ¦ ¦¦ ¦ ленными органами Гос- ¦ ленному нормативом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ комсанэпиднадзора России ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ и органами местного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ управления нормативами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦¦ 2. ¦ 2.1. Бесперебойное горячее ¦ Перерывы в горячем ¦ 8 часов ¦ 0,14 % за каждый час пре- ¦ По приборам ¦ с 1 человека ¦¦ ¦ водоснабжение в течение ¦ водоснабжении ¦ ¦ вышения допустимого ¦ учета ¦ ¦¦ ¦ установленного договором ¦ ¦ ¦ суммарного перерыва за ¦ ¦ ¦¦ ¦ времени ¦ ¦ ¦ расчетный период ¦ ¦ ¦+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦¦ ¦ 2.2. Обеспечение норма- ¦ Фактическая темпе- ¦ 8 часов ¦ 0,023 % за каждые 5° С ¦ По приборам ¦ с 1 человека ¦¦ ¦ тивной температуры горя- ¦ ратура горячей воды ¦ ¦ снижения температуры от ¦ учета (1м3) ¦ ¦¦ ¦ чей воды в точке разбора ¦ в точке разбора не ¦ ¦ нормативной, умноженной ¦ ¦ ¦¦ ¦ не менее +50°С для закры- ¦ соответствует норма- ¦ ¦ на число часов сверх до- ¦ ¦ ¦¦ ¦ тых систем горячего водо- ¦ тиву ¦ ¦ пустимой продолжитель- ¦ ¦ ¦¦ ¦ снабжения ¦ ¦ ¦ ности отклонений за рас- ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ четный период ¦ ¦ ¦+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦¦ ¦ 2.3. Состав и свойства го- ¦ Несоответствие со- ¦ Не допускается ¦ Устанавливается органами ¦ ¦ с 1 человека ¦¦ ¦ рячей воды в соответствии ¦ става воды установ- ¦ ¦ местного самоуправления ¦ ¦ ¦¦ ¦ с установленными органа- ¦ ленному нормативом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ми Госкомсанэпиднадзора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ России и органами мест- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ного самоуправления нор- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ мативами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦¦ 3. Водоотведе- ¦ Бесперебойное круглосу- ¦ Перерывы в водоот- ¦ 8 часов ¦ 0,14 % за каждый час пре- ¦ ¦ с 1 человека ¦¦ ние ¦ точное водоотведение в ¦ ведении ¦ ¦ вышения допустимого ¦ ¦ ¦¦ ¦ течение года ¦ ¦ ¦ суммарного перерыва за ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ расчетный период ¦ ¦ ¦+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦¦ 4. Электроснаб- ¦ Бесперебойное круглосу- ¦ Перерывы в электро- ¦ Устанавливается ¦ За каждый час превышения ¦ По приборам ¦ с 1 человека ¦¦ жение ¦ точное электроснабжение в ¦ снабжении ¦ по нормативной ¦ допустимого суммарного ¦ учета ¦ ¦¦ ¦ течение года ¦ ¦ категории на- ¦ перерыва за расчетный пе- ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ дежности элек- ¦ риод ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ троснабжения ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ данного дома ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ согласно Прави- ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ лам устройства ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ электроустано- ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ вок (ПУЭ) ¦ ¦ ¦ ¦+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦¦ 5. Отопление ¦ 5.1. Бесперебойное тепло- ¦ Перерывы в тепло- ¦ Не более 4 часов ¦ 0,14 % за каждый час пре- ¦ По приборам ¦ за 1 м2 общей ¦¦ ¦ снабжение в течение всего ¦ снабжении ¦ за расчетный ¦ вышения допустимого ¦ учета ¦ площади квар- ¦¦ ¦ отопительного сезона ¦ ¦ период ¦ суммарного перерыва за ¦ ¦ тиры ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ расчетный период ¦ ¦ ¦+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦¦ ¦ 5.2. Обеспечение темпера- ¦ Фактическая темпе- ¦ Устанавливается ¦ 0,02 % (при распределении ¦ По приборам ¦ За 1 м2 общей ¦¦ ¦ туры воздуха в жилых по- ¦ ратура в помещении ¦ органами мест- ¦ платы за потребленную ¦ учета 1 Гкал ¦ площади квар- ¦¦ ¦ мещениях согласно дейст- ¦ ниже нормативной ¦ ного самоуправ- ¦ теплоэнергию на 12 меся- ¦ ¦ тиры ¦¦ ¦ вующим нормативам и ¦ ¦ ления с учетом ¦ цев) и 0,011% (при оплате ¦ ¦ ¦¦ ¦ правилам + 20°С (в угло- ¦ ¦ климатических ¦ за потребленную тепло- ¦ ¦ ¦¦ ¦ вых комнатах + 22°С) при ¦ ¦ условий местно- ¦ энергию в течение отопи- ¦ ¦ ¦¦ ¦ условии выполнения меро- ¦ ¦ сти, но не более ¦ тельного сезона) за каждый ¦ ¦ ¦¦ ¦ приятий по утеплению жи- ¦ ¦ 4 часов за рас- ¦ градус снижения темпера- ¦ ¦ ¦¦ ¦ лой площади ¦ ¦ четный период ¦ туры от нормативной, ум- ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ноженной на число часов ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ сверх установленного сум- ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ марного перерыва за рас- ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ четный период ¦ ¦ ¦+-----------------+-----------------------------+----------------------+------------------+----------------------------+----------------+----------------¦¦ 6. Содержание ¦ Обеспечение требований, ¦ Нарушение норма- ¦ 5 суток за рас- ¦ 3,3 % за каждые сутки пре- ¦ ¦ За1м2 общей ¦¦ и техническое ¦ утвержденных Правилами ¦ тивных сроков уст- ¦ четный период ¦ вышения допустимой про- ¦ ¦ площади квар- ¦¦ обслуживание ¦ и нормами технической ¦ ранения неисправно- ¦ ¦ должительности за расчет- ¦ ¦ тиры ¦¦ жилищного ¦ эксплуатации жилищного ¦ стей элементов жи- ¦ ¦ ный период ¦ ¦ ¦¦ фонда ¦ фонда ¦ лых домов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ Примечания: 1. Показатели графы 4 не должны носить регулярный(систематический) характер. 2. Контроль за нарушением договорных сроков, качествомпредоставляемых коммунально-бытовых услуг и величиной снижения платыза оказываемые услуги осуществляют собственники жилого фонда или ихпредставители. 3. Факт выявленных нарушений фиксируется в документе (акте), наоснове которого осуществляется снижение оплаты за некачественнопредоставленные коммунальные услуги. 4. Дата начала и окончания отопительного сезона устанавливаетсяорганами местного самоуправления в соответствии с действующимистроительными нормами и правилами, исходя из климатических условий.Нарушение сроков начала и окончания отопительного сезона считается непредоставлением услуги и оплата за теплоснабжение по отоплению невзимается. 5. Зафиксированная температура внутреннего воздуха в жиломпомещении + 8°С и ниже признается отсутствием услуги по теплоснабжению. 6. Температура горячей воды в точке разбора + 20°С и нижесчитается отсутствием услуги по теплоснабжению на горячую воду. 7. Во время аварии на водопроводных сетях, при подвозе водыавтотранспортом оплата за услуги холодного водоснабжения взимается вразмере 50% за период отсутствия услуги. 8. Сроки устранения неисправностей элементов зданий приняты поВСН 58-88р 1990. Приложение 4 к постановлению Главы Администрации области (Утратило силу - Постановление Губернатора Амурской областиот 09.06.2006 г. N 300) ПРИМЕРНЫЙ ДОГОВОР социального найма жилых помещений в городах и районах Амурской области"__"________2001г. Настоящий договор заключен между ________________________________ (наименование собственника жилфонда______________________________________________________________________ или уполномоченной им организации)_____________________ в лице _________________________________________ (должность, фамилия, имя, отчество)___________________________________________, действующего на основании______________________________________________________________________ (устава, положения и т.п. )______________________________________________________________________ (кем утверждено и дата)именуемый в дальнейшем "Наймодатель" с одной стороны, и пользователемжилого помещения _____________________________________________________ (фамилия, имя, отчество)на основании _________________________________________________________ (наименование, номер и дата документа, предоставляющего____________________________________________________ с другой стороны, право пользования жилым помещением)именуемый в дальнейшем "Наниматель", заключили настоящий договор онижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. "Наймодатель" предоставляет "Нанимателю" в пользование вовладение жилое помещение, состоящее из комнат (ы)__________ в квартиреобщей площадью _____________м2, в том числе отапливаемойплощади________________м2 по адресу:_____________________ домN________, кв. N______. 1.2. "Наймодатель" предоставляет Нанимателю услуги,соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов истандартов, санитарных правил и норм и условиям договора, а такжеинформацию об услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должнысоответствовать установленным нормативам: - по теплоснабжению - температуре воздуха в жилых помещениях приусловии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласнодействующим нормам и правилам; - по электроснабжению - параметрам электрической энергии подействующему стандарту; - по холодному водоснабжению - гигиеническим требованиям посвойствам и составу подаваемой воды, а также расчетному расходу воды вточке разбора; - по горячему водоснабжению - гигиеническим требованиям посоставу, свойствам и температуре нагрева подаваемой воды, а такжерасчетному расходу воды в точке разбора; - по канализации - отведению сточных вод; - по обслуживанию и ремонту жилых помещений, инженерногооборудования, мест общего пользования согласно действующим Правилам инормам технической эксплуатации жилых зданий. К местам общего пользования в жилых зданиях при определении платыза жилье относятся следующие элементы конструкций зданий: - фундаменты; - несущие конструкции здания, в том числе: перекрытия, наружные,внутренние стены и перегородки и т.п.; - крыши и кровли; - межэтажные лестничные клетки, лестницы; - чердачные помещения; - технические этажи, технические подвалы, технические подполья иприямки; - коридоры; - крыльца; - наружные элементы и части фасадов зданий, козырьков, эркеров; - мусоросборные камеры; - машинные помещения и шахты лифтов; - вентиляционные шахты, короба, вентиляционные вытяжные каналы; - колясочные и другие подсобные помещения; - внешнее благоустройство, в том числе малые архитектурные формы; - инженерное оборудование здания, предназначенное для его жизнеобеспечения и обслуживания квартир. 1.3. Состав услуг, предоставляемых "Нанимателю", определяетсястепенью благоустройства жилого дома или квартиры. 2. Права и обязанности "Наймодателя" 2.1. "Наймодатель" обязан 2.1.1. Предоставить нанимателю свободное жилое помещение всостоянии пригодном для проживания. 2.1.2. Систематически производить профилактический осмотр жилогодома, жилых помещений и инженерного оборудования, находящегося в нем,в соответствии с Положением об организации и проведении реконструкции,ремонта и технического обслуживания зданий и объектов коммунального исоциально-культурного назначения (ВСМ 58-88Р). Осмотр жилого помещения производится в присутствии "Нанимателя"или совершеннолетних членов его семьи. 2.1.3. В нормативные сроки проводить текущий ремонт жилого дома. 2.1.4. В сроки, установленные для жилых зданий, исходя из ихкапитальности, проводить капитальный ремонт жилого дома, заменятьосновные конструкции дома, санитарно-техническое оборудование,превысившие сроки продолжительности эксплуатации без капитальногоремонта согласно графику проведения ремонтных работ. При проведении капитального ремонта выполнять все работы,входящие в состав текущего ремонта (за счет средств капитальногоремонта). 2.1.5. Производить внутриквартирный текущий ремонт жилогопомещения нанимателя в случаях, когда такой ремонт связан сустранением неисправностей отдельных конструкций, элементов жилогодома или инженерного оборудования в нем либо с производствомкапитального ремонта. 2.1.6. Предоставлять жилищно-коммунальные услуги установленногокачества. При снижении качества коммунальных услуг производитьснижение оплаты в размерах, установленных постановлением ГлавыАдминистрации области. Перерасчет за снижение качества коммунальныхуслуг производится по итогам месяца. В случае, когда снижение качествауслуг носит массовый характер, производить снижение оплаты беззаявления потребителей по своей инициативе. 2.1.7. Обеспечивать круглосуточную подачу в квартиру холодной игорячей воды, газа, электроэнергии и теплоносителя в течениеотопительного сезона, кроме случаев: - ремонта оборудования после стихийного бедствия; - выполнения профилактических работ на инженерных сетях и подготовки котельной к сезонной эксплуатации. 2.1.8. Производить ежедневную уборку кабин лифтов, мусороприемныхшахт, а также придомовой территории. 2.1.9. Обеспечивать регулярный вывоз мусора и бытовых отходов изспециально отведенных мест жилых домов и придомовой территории. 2.1.10. Предоставлять "Нанимателю" и членам его семьи на времяпроведения капитального ремонта жилого дома (когда ремонт не можетбыть произведен без выселения "Нанимателя") другое жилое помещение,отвечающее санитарным и техническим требованиям, не расторгая при этомнастоящего договора и заключив договор на временное проживание.Переселение "Нанимателя" и членов его семьи из занимаемого ими жилогопомещения на другую жилую площадь в ремонтном фонде и обратно (поокончании ремонта) производится "Наймодателем" за его счет. 2.1.11. Обеспечивать своевременную подготовку жилых домов,санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в них, ксезонной эксплуатации. 2.1.12. Информировать "Нанимателя" о начале и окончанииотопительного сезона, проведении профилактических работ, отключениитепла, воды, электричества, газа и др. и причинах неоказания тех илииных услуг, об изменении тарифов на услуги. Информация по указаннымвопросам доводится до сведения "Нанимателя" письменным уведомлениемили через средства массовой информации. 2.1.13. Все обращения, заявки "Нанимателя" регистрировать в ЖЭУили аварийно-диспетчерской службе и оперативно принимать по нимсоответствующие меры. 2.1.14. Принимать своевременные меры по предупреждению иустранению нарушений качества предоставляемых услуг. 2.1.15. Не допускать нарушений технологических процессов иснижения качества услуг, предусматривать меры по повышениюпотребительских свойств и качества предоставляемых услуг, а такжерациональному использованию водных и энергетических ресурсов. 2.2. "Наймодатель" имеет право: 2.2.1. Применять меры, предусмотренные договором, в случаенарушения "Нанимателем" сроков платежей. 2.2.2. Осуществлять контроль за потреблением услуг путемпроведения осмотров состояния инженерного оборудования у "Нанимателя". 2.2.3. Прекращать предоставление услуг в порядке, предусмотреннымфедеральным законодательством. 2.2.4. Производить в установленном федеральным законом порядкевыселение граждан, имеющих задолженность за оплату ЖКУ более 6месяцев. 3. Права и обязанности "Нанимателя" 3.1. "Наниматель" обязан: 3.1.1. Соблюдать Правила пользования жилыми помещениями,содержания жилого дома и придомовой территории. 3.1.2. Соблюдать Правила пожарной безопасности при топке печей икухонных очагов, при пользовании электрическими, газовыми и другимиприборами, не допускать применения самодельных предохранительныхпробок, загромождения коридоров, проходов, лестничных клеток,балконов, запасных выходов, выполнять другие требования пожарнойбезопасности. 3.1.3. Обеспечивать выполнение текущего ремонта занимаемогожилого помещения и мест общего пользования в квартире. К текущемуремонту, выполняемому "Нанимателем" за свой счет, относятся следующиеработы: - окраска потолков и стен жилых и подсобных помещений квартир,лоджий, этажерок, балконов; - оклейка стен и потолков обоями; - окраска оконных переплетов и балконных полотен, внешней ивнутренней сторон, окраска полов и подсобных помещений, циклевкапаркетных полов; - окраска радиаторов, труб центрального отопления, газопровода,водопровода и канализации; - окраска внешних стен из материала "Наймодателя" - дляпроживающих в одноэтажных, в одноквартирных домах; - замена оконных, дверных и печных приборов, вставка стекол; - замена или установка дополнительных кранов, смесителей идругого оборудования, замена дверных и оконных полотен, встроенныхшкафов, отделка помещений с целью повышения уровня благоустройстваквартиры; - ремонт или смена электропроводки от ввода в квартиру, смена иремонт электроприборов, в т.ч. газовых плит и электроплит,водонагревателей всех типов; - работы по улучшению отделки квартир; - частичный ремонт штукатурки стен, потолков, перегородок впомещениях жилых квартир; - замена, ремонт покрытий полов. Стоимость заменяемого оборудования жилых помещений и материалов,использованных при ремонте элементов жилых зданий и оборудованияквартир, сроки эксплуатации которых до капитального ремонта или заменыне истекли (согласно ВСН 58-88-р), финансируются за счет средств"Нанимателей" жилых помещений. Ремонт (кроме капитального) жилого помещения (квартиры), включаяоборудование индивидуального (семейного) пользования, оплачивается"Нанимателем" отдельно и не входит в оплату жилья и коммунальныхуслуг. Если выполнение указанных работ вызвано неисправностью отдельныхконструктивных элементов жилого дома или оборудования в нем либосвязано с производством капитального ремонта жилого дома, то онипроизводятся за счет "Наймодателя". 3.1.4. Устранять за свой счет неисправности жилого помещения, атакже производить ремонт либо замену поврежденногосанитарно-технического или иного оборудования, если указанныеповреждения произошли по вине "Нанимателя" либо других лиц, совместнос ним проживающим. 3.1.5. Своевременно, не позднее 10 числа следующего за истекшиммесяца вносить плату за услуги. (В редакции Постановления ГлавыАдминистрации Амурской области от 11.02.2003 г. N 96) 3.1.6. В случае длительного (более 1 месяца) проживания в жиломпомещении временных жильцов своевременно письменно сообщить об этом"Наймодателю" для перерасчета оплаты за услуги. 3.1.7. Допускать в жилое помещение представителей "Наймодателя",а также специализированных предприятий, имеющих право работы сустановками электро-, тепло-, водоснабжения, канализации, дляустранения аварий, осмотра инженерного оборудования, приборов учета иконтроля. 3.1.8. Переселяться с членами своей семьи на срок проведениякапитального ремонта жилого дома, в котором он проживает (когда ремонтне может быть произведен без выселения "Нанимателя"), в другоепредоставляемое "Наймодателем" жилое помещение, отвечающее санитарными техническим требованиям, с заключением договора на временноепроживание в ремонтном фонде. 3.1.9. При выезде из помещения на другое постоянное местожительства со своей семьей освободить и выполнить текущий ремонт жилыхи подсобных помещений и сдать их по акту. Акт сдачи помещения"Нанимателем" составляется и подписывается "Наймодателем" и"Нанимателем". В случае невыполнения "Нанимателем" текущего ремонта жилого иподсобного помещений "Наймодателем" составляется смета на устранениеимеющихся неисправностей, ремонт помещения выполняется подряднойорганизацией, и стоимость указанного в смете ремонта и расходы поустранению повреждений возмещаются "Нанимателем" в установленномфедеральным законом порядке. "Наниматель" несет материальнуюответственность за ущерб, причиненный им другим гражданам илиюридическим лицам в результате нарушений Правил и норм техническойэксплуатации помещений. 3.1.10. Не переоборудовать внутренние инженерные сети безписьменного разрешения "Наймодателя". 3.1.11. Не устанавливать, не подключать без письменногоразрешения "Наймодателя" и не использовать электробытовые приборы имашины мощностью, превышающей технические возможности внутридомовойэлектрической сети, дополнительные секции приборов отопления,регулирующую и запорную арматуру, а также подключать и использоватьбытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очисткиводы, не имеющие технических паспортов и сертификатов, не отвечающиетребованиям безопасности эксплуатации и санитарно-гигиеническимнормативам. 3.1.12. Не использовать теплоноситель системы отопления не попрямому назначению (слив воды из системы и приборов отопления). 3.1.13. Обеспечить подготовку жилого помещения к осенне-зимнемусезону, утеплив окна, двери, балконы. 3.1.14. Обеспечить соблюдение тишины с 23.00 час до 7.00 час. Вуказанное время уменьшить звучание радио-, телеприемников, непроизводить ремонтные и другие работы, сопровождающиеся повышеннымшумом. 3.1.15. Соблюдать правила содержания собак, кошек, другихживотных в жилом помещении, обеспечивая соблюдениесанитарно-гигиенических требований, не ущемляя прав других граждан. 3.1.16. Использовать придомовые территории по назначению безущерба интересов других граждан и общества. 3.2. "Наниматель" имеет право: 3.2.1. Вселяться в технически исправную квартиру согласно акту,подписанному "Нанимателем" и "Наймодателем". 3.2.2. Вселить в установленном порядке в занимаемое им жилоепомещение своего супруга, детей, родителей, других родственников,нетрудоспособных, иждивенцев и иных лиц, получив на это письменноесоглашение всех совершеннолетних членов семьи; на вселение к родителямих детей, не достигших совершеннолетия, согласия не требуется. 3.2.3. Разрешить по взаимному согласию с совершеннолетнимичленами семьи с "Наймодателем" временное проживание в находящемся в ихпользовании жилом помещении другим гражданам (временным жильцам) безвзимания платы за пользование жилым помещением. 3.2.4. Расторгнуть настоящий договор и освободить занимаемоежилое помещение не позднее 10 дней после составления акта сдачи -приемки жилого помещения. 3.2.5. На получение услуг установленного качества, безопасных дляего жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу. 3.2.6. В случае неоказания услуг или несоответствияжилищно-коммунальных услуг соответствующим стандартам качествасообщить об этом "Наймодателю" для принятия мер. 3.2.7. Требовать от "Наймодателя" возмещения в полном объемеубытков от вреда, причиненного жизни, здоровью, имуществу вследствиенедостатков в предоставлении услуг, а также морального вреда - вразмере и порядке, определяемым в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. 3.2.8. Требовать от "Наймодателя" устранения выявленныхнедостатков в предоставлении услуг в установленные договором сроки. 3.2.9. На государственную и судебную защиту в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и законами Амурской области вслучае нарушения его прав. 3.2.10. Члены семьи "Нанимателя", проживающие совместно с ним,пользуются наравне с Нанимателем всеми правами и несут обязанности,вытекающие из договора найма жилого помещения. Совершеннолетние членысемьи несут солидарную с "Нанимателем" имущественную ответственностьпо обязательствам, вытекающим из указанного договора. Если гражданеперестали быть членами семьи "Нанимателя", но продолжают проживать взанимаемом жилом помещении, они имеют такие же права и обязанности,как "Наниматель" и члены его семьи. 4. Расчеты за оказываемые "Наймодателем" услуги 4.1. Расчетный период для оплаты услуг установлен в одинкалендарный месяц. Срок внесения платежей - до 10 числа следующего заистекшим месяца. Плата за услуги вносится равномерно в течение года.(В редакции Постановления Главы Администрации Амурской области от11.02.2003 г. N 96) Плата за коммунальные услуги определяется в соответствии сустановленными нормативами, ставками и тарифами на жилищно-коммунальные услуги. 4.2. Несвоевременное внесение платы за услуги влечет за собойначисление пени в размере 1%, которое производится с просроченнойсуммы платежей за каждый день просрочки. Пеня взыскивается вустановленном федеральным законодательством порядке. 4.3. Оплата услуг может производиться в наличном или безналичномпорядке. Оплата в наличном порядке производится с помощью специальногоплатежного документа с применением контрольно-кассовых машин. При наличии приборов учета у "Нанимателя" допускается производитьоплату услуг непосредственно ресурсоснабжающему предприятию. 4.4. Снижение оплаты не допускается, если перерыв впредоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью жизниграждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимойсилы. Граждане, имеющие жилое помещение сверх социальной идополнительной нормы площади жилья и потребляющие сверхнормативныйуровень коммунальных услуг, оплачивают услуги в размере до 100% отэкономически обоснованного тарифа. Граждане, имеющие второе отдельное жилое помещение в видеквартиры, комнаты (дома) сверх социальной нормы площади жилья,отвечающее санитарным и гигиеническим требованиям, зарегистрированноев установленном законом порядке независимо от места проживания,оплачивают его обслуживание, содержание, ремонт и предоставленныекоммунальные услуги по экономически обоснованному тарифу. 5. Ответственность 5.1. "Наймодатель" несет ответственность за качествопредоставления услуг в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации, законами Амурской области, договором. 5.2. Если "Наймодатель" своевременно после заключения договора неприступил к предоставлению услуг, "Наниматель" вправе потребоватьуменьшения размеров оплаты за услуги и возмещения убытков. 5.3. За нарушение сроков устранения недостатков в качествепредоставляемых услуг или превышения допустимых перерывов впредоставлении услуг по тепло- и водоснабжению "Наймодатель" обязануплатить потребителю неустойку в размере 1 % от стоимости ресурсов(воды, тепла) за каждый день просрочки исполнения требованийНанимателя. За нарушение сроков устранения недостатков по обслуживанию иремонту жилых помещений, канализации "Наймодатель" уплачивает"Нанимателю" неустойку в размере 3% от стоимости услуг за каждый деньпросрочки, если срок или перерыв определен в днях, и 1% за каждый часпросрочки, если перерыв определен в часах. 5.4. "Наймодатель" освобождается от ответственности за нарушениекачества предоставления услуг, если докажет, что оно произошловследствие непреодолимой силы. 6. Порядок рассмотрения претензий 6.1. Претензия может быть предъявлена в любой форме. 6.2. Претензия "Нанимателя" регистрируется "Наймодателем" илидиспетчерской службой предприятия, оказывающего жилищно-коммунальныеуслуги. 6.3. Претензия по устранению недостатков в оказываемой услугедолжна удовлетворяться в срок не более одних суток, а в случае аварии- немедленно. 6.4. Претензия должна по возможности удовлетворяться добровольнопо взаимному согласию сторон, в случае невозможности достичь согласиястороны вправе обратиться в судебные органы. 6.5. Результаты рассмотрения письменной претензии сообщаются"Нанимателю" письменно за подписью руководителя или лица, на тоуполномоченного. 7. Порядок, условия расторжения и изменения договора 7.1. Договор может быть расторгнут: - по инициативе "Нанимателя" с согласия членов семьи; - в случае выезда "Нанимателя" и членов его семьи на постоянноежительство в другое место. 7.2. Договор может быть изменен по взаимному соглашению сторонили в случаях, предусмотренных действующим на территории РФ и Амурскойобласти законодательством. В последнем случае "Наймодатель" обязан известить "Нанимателя" овносимых изменениях. 7.3. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию"Наймодателя" по основаниям, установленным законом, и только всудебном порядке, кроме случаев выселения из домов, грозящихобвалом. 7.4. Споры, возникающие между сторонами по настоящему договору,разрешаются в судебном порядке. 7.5. Настоящий договор составляется в 2-х экземплярах, один изкоторых находится у "Наймодателя", другой - у "Нанимателя". 7.6. Срок действия договора устанавливается с момента егоподписания "Нанимателем" жилого помещения до даты расторжения (ссогласия сторон). Приложения являются неотъемлемой частью договора. Адреса сторон: Исполнитель: Потребитель:_________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ _________________________(адрес, тел. и др. реквизиты) (адрес, тел и др. реквизиты)__________ ______________ _______ _________________(подпись) (Ф., инициалы) (подпись) (Ф.,инициалы собственника) М.П. Телефоны: Диспетчерской службы "Наймодателя" ___________________ Аварийной службы "Наймодателя" __________________ Служб по обслуживанию лифтов, т/антенн, эл.плит __________________ Газового хозяйства __________________ Приложение 5 к постановлению Главы Администрации области от 28.01.2002 N 53 ПОЛОЖЕНИЕ о порядке проведения конкурсного отбора жилищных, эксплуатационных иремонтно-строительных организаций, производственных кооперативов, фирм и хозяйственных обществ, частных лиц для выполнения работ, услуг по обслуживанию и ремонту государственного, муниципального жилищного фондов (В редакции Постановлений Главы Администрации Амурской областиот 11.02.2003 г. N 96) 1. Положение о порядке проведения конкурсного отбора разработанов соответствии со статьей 24 Закона РФ "Об основах Федеральнойжилищной политики", Указа Президента РФ от 29.03.96 N 432 "О развитииконкуренции при предоставлении услуг по эксплуатации и ремонтугосударственного и муниципального жилищных фондов", предусматривающихразвитие конкуренции при проведении работ по реконструкции, содержаниюи ремонту жилищного фонда. 2. Положение определяет общий порядок, условия подготовки ипроведение конкурсного отбора (торгов, тендеров) организаций,предприятий, обществ или частных лиц (далее именуемые конкурсанты) длясодержания, реконструкции и ремонта жилищного фонда и выполнения услуги работ на них. 3. Отбор конкурсантов для содержания и ремонта жилищного фондапроводится на основе открытого конкурса. 4. В случае отсутствия конкурса договор сжилищно-эксплуатационными и ремонтно-строительными организациями навыполнение услуг в ЖК сфере работ по содержанию, реконструкции иремонту жилищного фонда, как правило, заключается на срок не болееодного года. 5. В случае, если претендент на участие в конкурсе не имеетстатуса юридического лица и не является индивидуальнымпредпринимателем, в конкурсе участвует юридическое лицо, котороепредставляет претендента и является гарантом по его обязательствам. 6. Решение о проведении конкурса принимается собственникомжилищного фонда (администрацией города или района - далее по тексту -организатор конкурса) или организацией, уполномоченной собственником,в хозяйственном ведении или оперативном управлении которой находитсяжилищный фонд, выставляемый на конкурсный отбор (далее организатор). 7. Конкурсант - юридическое лицо или индивидуальныйпредприниматель - должны соответствовать следующим требованиям: иметь необходимые профессиональные знания, навыки и квалификацию; иметь опыт и положительную репутацию на рынке работ и услуг пообслуживанию и ремонту государственного, муниципального жилищногофонда; обладать финансовыми средствами и необходимыми материальнымиресурсами; обладать квалифицированными трудовыми ресурсами; исполнять обязательства по уплате налогов, сборов в бюджеты всехуровней и обязательных платежей во внебюджетные фонды. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель не могутявляться конкурсантами, если: признаны неплатежеспособными в установленном законодательствомпорядке; находятся в процессе ликвидации (для юридических лиц); признаны несостоятельными (банкротами); на имущество наложен арест и (или) экономическая деятельностьприостановлена. 8. Для организации и проведения конкурса организатор конкурса: составляет и доводит до потенциальных участников информационноесообщение о проведении конкурса через средства массовой информации непозднее, чем за месяц до объявления даты его начала; разрабатывает и представляет форму заявки на участие в конкурсе. 9. Информационное сообщение должно включать в себя следующиесведения: наименование организатора конкурса; местонахождение и технические характеристики жилищного фонда, длясодержания и ремонта которого объявляется конкурс на выбор ремонтно-эксплуатационных предприятий; условия конкурса и критерии выявления победителей; перечень необходимых документов для участия в конкурсе; дату, место и время вскрытия конвертов с положениями; порядок ознакомления с жилищным фондом и его документацией. 10. Заявка на участие в конкурсе должна содержать: сведения о конкурсанте с указанием юридического адреса; характеристику организации конкурсанта; сведения об опыте работы и квалификации конкурсанта, ееработников, финансовом состоянии организации; отзывы заказчиков и (или) государственных инспектирующих органово качестве выполняемых работ конкурсантом; предложения конкурсанта о стоимости обслуживания 1м2 площади(приведенный к общей площади) выставляемого на конкурс жилищногофонда. Заявка на участие в конкурсе представляется в закрытом виде (взапечатанном конверте). По истечении установленного срока прием заявок прекращается. 11. Для проведения конкурса организатор конкурса формируеткомиссию. Комиссия по проведению конкурса на эксплуатациюмуниципального жилищного фонда может быть постоянно действующей наосновании, постановления утвержденного главой органа местногосамоуправления. Комиссия: в установленный день и час вскрывает конверты и оглашаетпредложения участников. При этом могут присутствовать конкурсанты илиих представители; проверяет наличие требуемых сведений и документов впредставленных заявках; составляет протокол, в котором регистрирует поступившиепредложения конкурсантов. К протоколу прилагается список предприятий,признанных конкурсантами, и список предприятий, не признанныхконкурсантами; проводит собеседование с конкурсантами и определяет победителейконкурса. 12. Предприятию может быть отказано в конкурсе, если конкурсант,подавший заявку, не представил в срок необходимых документов иматериалов. Комиссия вправе отклонить заявку в случае, если: - участник не соответствует требованиям, установленныморганизатором конкурса; - участник отказался дать разъяснения положений собственнойзаявки; - заявка не отвечает требованиям, предусмотренным конкурснойдокументацией. 13. Основным критерием определения победителя являетсяпрофессиональный опыт его работы и предлагаемая им стоимостьобслуживания 1 м2 общей площади жилищного фонда, более низкая, чем удругих конкурсантов. 14. С каждым участником конкурса комиссия проводит индивидуальноесобеседование, целью которого является получение пояснений и уточнениеинформации, содержащейся в заявке и представленных документах, а такжеполучение дополнительных сведений об участнике. Результаты сведений,содержащихся в заявках и дополнительной устной информации, заносятся витоговый протокол, который утверждается организатором конкурса.Победителем конкурса признается участник, набравший максимальное числобаллов. В случае, если после объявления победителя конкурса станутизвестны факты несоответствия победителя конкурса требованиям кучастникам конкурса, заявка победителя конкурса отклоняется иопределяется новый победитель из числа остальных участников. 15. Итоговый протокол содержит следующие данные: состав комиссии; местоположение жилищного фонда; общее количество баллов, набранное каждым конкурсантом; наименование победителя; предложенная победителем стоимость 1м2 общей площади жилья. 16. Договор на выполнение работы заключается между организаторомконкурса и победителем конкурса. Договор определяет: предмет договора, права и обязанности сторон; срок действия договора и порядок его расторжения; порядок и условия оплаты; ответственность сторон; их юридические адреса и реквизиты; другие условия, устанавливаемые по согласованию сторон. 17. Собственник жилья письменно уведомляет победителя конкурса одате начала выполнения работ по договору. 18. Договор и уведомление о начале выполнения работ даютподрядчику право приступить к обслуживанию жилищного фонда. 19. В случае, если на участие в конкурсе подана одна заявка,конкурс считается не состоявшимся.